............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DOS 

Оптика
4.9
90 оценок
4.9
90 оценок
К.
Ксения .5 отзывов
Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом этой оптики. Всегда заказывала очки. Но в этом году решила перейти на линзы. При посещении этой оптики 21.02.2026 я поинтересовалась у администратора Аружан, может ли мне врач их оптики помочь с тем чтобы одеть линзы, можно сказать «научить их одевать», администратор заверила что она мне может показать как их одевать. Я оплатила пару линз и прошла в кабинет врача(Альфия), где мне сообщили что они не помогают и не обучают одевать линзы. А на мой разумный вопрос «а как человек который никогда их не носил, может одеть их сам в первый раз!?» мне ответили «ну вы на ютубе посмотрите». Клиентоориентированность-0. Если бы был плотный поток людей и врач «зашивалась» я бы поняла. Но в оптике не было ни души. О именах данных работников пришлось уточнять у администратора(надеюсь они верные, ведь бейджиков у них не было). Вот так любовь, которая длилась годами была перечеркнута за 5 минут. Знайте, что если вы столкнулись с проблемами- вам тут не помогут. Тем более что ценник на линзы выше среднего по городу! После посещения осталось чувство разочарования, и обмана.
Читать целиком
DOS, оптика
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Ксения, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что испытали разочарование…
AZZH1414 Ss6 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
15 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
Жанар 11 отзыв
Читать целиком
DOS, оптика
8 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Жанар, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пре…
Toktarbek Enlik2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
1 февраля 2026, официальный ответ
Құрметті Toktarbek Enlik, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажетт…
Kamila Maukenova3 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Kamila, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
MA
Makpal Adilbekova2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Makpal, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
ЕМ
Еркетаң Мәукенова11 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Еркетаң Мәукенова, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда с…
НС
Нурмухаммед Социалов2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Нурмухаммед, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие…
КБ
Кожура Банана13 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
A А27 отзывов
Крайне разочарована работой этой оптики. Я постоянно беру очки именно здесь, но последние разы это-сплошное разочарование. Очки изготовлены криво: линзы вставлены неправильно, визуально очки смотрятся плохо, носить их невозможно. Складывается впечатление, что мастер не умеет работать с очками либо относится к своей работе халатно. Самое неприятное-что летом была абсолютно такая же ситуация. Тогда тоже были проблемы с качеством и обслуживанием, и к сожалению, никаких выводов сделано не было. История просто повторилась. Отдельно-про колл-центр и коммуникацию. Работают очень медленно, на сообщения не отвечают, обратной связи нет. Чтобы решить вопрос, приходится постоянно звонить и напоминать о себе. Каждый этап затягивается. Чтобы добиться замены очков, я потеряла огромное количество времени и нервов. При таком подходе к постоянным клиентам доверие полностью утрачено. Ситуация начала хоть как-то решаться только после того, как я напрямую написала основателю оптики. Не рекомендую эту оптику тем, кто ценит своё время и деньги!
Читать целиком
DOS, оптика
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что испытали разочарование…
ВШ
Виктория Шишкина5 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
18 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Виктория Шишкина, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда ст…
ЖМ
Жулдыз Макариева6 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
11 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Жулдыз Макариева, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда ст…
NuRa $$$10 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
4 января 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
Курмет 🏴‍☠️5 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
4 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Курмет, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
ЖЖ
Жандос Жарқынұлы3 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
13 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Жандос, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
ИЖ
Иса Ж7 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Иса, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо во…
Баян Слямбекова18 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
11 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Баян, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо в…
IA
Inara Aset2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
7 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Асет Инара, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие…
АК
Арман Калкен2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
7 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Арман Калкен, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут каки…
Adil Adilbekov6 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
2 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Adil Adilbekov, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стре…
Сая Аянова8 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
2 декабря 2025, официальный ответ
Құрметті Сая Аянова, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттілікте…
Ибра Хакимов11 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
2 декабря 2025, официальный ответ
Құрметті Ибра Хакимов, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттілік…
Dias Nagibayev19 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Dias, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо в…
Arystan ⠀3 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Arystan, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либ…
Ravil Oralov6 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Ravil, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
skull1 отзыв
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
сонья э1 отзыв
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Софья Савельева, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стр…
K
Kento5 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
Adilbek Gazizov16 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Adilbek, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либ…
Борат Боратович9 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Борат Боратович, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стр…
X X4 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
Aikyn Bolatuly4 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Aikyn, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пре…
Tair Erlikuly4 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Tair, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо в…
ZS
Zhanila Seitzhan6 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
Bekzhan Ermanatuly3 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Bekzhan, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либ…
Aish Nurlanova3 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
Z K7 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
C🤍
Cherrywilted 🤍2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
Adaikhan Keneskhanov4 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Adaikhan, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-ли…
Aruzhan Yerzhankyzy3 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aruzhan, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится п…
Айзат Шаймарданова2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айзат, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пре…
Нурай10 отзывов
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Нурай, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
Aizere Bagdatova2 отзыва
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aizere, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
НК
Назымгуль Кайсаевна3 отзыва
sagyn 😪1 отзыв
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Sagyn, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
ММ
Мағжан Мәукенов1 отзыв
Читать целиком
DOS, оптика
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Мағжан Мәукенов, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут к…
🍪
Мы используем cookies подробнее