............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Улица Пермитина, 2
Усть-Каменогорск, Усть-Каменогорск городская администрация
070004
2.8
58 оценок
Инфо
В здании
1
Недвижимость
Отзывы
54
Фото
8
Службы
2.8
58 оценок
Все
Положительные
Отрицательные
sb
satbek bakyt
17 отзывов
Увольте вы эту Веронику. Обслуживаете по хамски и жестко тупит когда что либо просишь! В общем портит она имидж хорошего отеля.
Полезно
0
Гл
Городская легенда
43 отзыва
Надо оффициантам зарплату поаювысить минимум до 100к ваще офигенно работают , чисто иза официантов ставлю 5.
Полезно
1
Анвар Саин
5 отзывов
Персонал ужасный, в комнатах не работают кондиционеры! Девушка блондинка игнорируют когда задаешь вопросы про технику, работают через не хочу
Полезно
0
MK
Meruyert Khissambinova
13 отзывов
Неадекватный управляющий Евгений , не умеет разговаривать с людьми (никакого уважения и человеческого отношения ) Была конфликтная ситуация , на момент конфликта наобещали , а на действиях не выполнили .
Читать целиком
Полезно
0
БН
Б Н
3 отзыва
Хватит после 22-00 петарды-фейерверки запускать. Закон для кого? Люди спят если вы не в курсе в 12 ночи. Если будет повторятся каждый раз буду вызывать для вас сотрудников в гости. Соблюдайте общественный порядок
Читать целиком
Полезно
1
Jimy M
20 отзывов
А что случилось с рестораном "шашлыкофф", кто-нибудь знает?
Полезно
7
Меруерт Сагдоллина
9 отзывов
Сыртқы жаздық кафенің қызмет көрсету сапасы өте, өте нашар болды. Қонақүйдің ішіндегі қызмет көрсетуді білмедім, ал сыртқы кафесіне барып қажет емес деп ойлаймын. Өте не организовано, официант бізден келіп заказ алған кезде ұялы телефонына жазып алды, тағамдарды әкеле бастады да, жоқ болып кетті, қалған тағамдарды қашан әкелесіздер десек ұмытып кетіпті. Басқа официантқа айтсақ ол ” мен білмеймін, қазір” деп кетіп қалады, тағы біреуі келеді, ол да қазір деп кетеді. Ең ақыры айтқан да, сұраған да жоқпыз қалған тағамдарды. Үстелдерде салфетка жоқ, оны қайта қайта сұрадық. Официант жігіт басында қосымша аспазбын деп таныстырды өзін, тырнағын қарасақ ұзын, сояудай, сұмдық енді. Официанттарда біркелкі форма болмағаны да көзге таңбадай басылады екен, арқайсысы әр түрлі, еркін киім киіп жүр. Кафенің локациясы, айналасындағы табиғаты керемет, бірақ осындай администрация жағынан немқұрайлық, салақтық, барғандағы жақсы көңіл-күйімізді түсірді, кішкене жаман болып қайттық. Әжетханалардағы есіктердің құлыптары бекітілмейді, істемейді. Тамағдары дәмді болды, кәуәп те жұп жұмсақ, дәп-дәмді, оған 5 деген баға, бірақ бағалары қымбаттау. Қысқасы: қаламыздағы беделді деп саналатын комплекстің жаздық кафесінің қызмет көрсету сапасы өте нашар, бір барып көруге болатын шығар, ал біз ендігі аттап баспаспайтындай болдық.
Читать целиком
Полезно
3
КА
Ксения Алексеева🐈
3 отзыва
отличное место , официанты самые лучшие, особенно арина!
Полезно
1
Ильяс Мухаммад
3 отзыва
Еда и обслуживание стало хуже
Полезно
3
aiz 002
6 отзывов
обслуживание ужасное,пока не скажешь что нужна салфетка не принесут,принесли лимонады без стаканов и грубят(!)
Полезно
2
A…
Aisulu …
11 отзывов
Заведение хорошее НО Ужасное обслуживание 😖 ужасные официанты
Полезно
1
СБ
Серик Байтыров
5 отзывов
Вкусно и уютно хорошая музыка
Полезно
0
ЭЛЬМИРА Маратовна
6 отзывов
Самое уютное место в городе. 10 из 10 всем рекомендую
Полезно
0
МГ
Марина Ганжа
19 отзывов
Посещаю это место с самого дня открытия. К огромному сожалению, стало скучно. Меню скудное. Программа состоит из песен караоке. Люди сидят неподвижно, просят администрацию и организаторов динамики, танцев. Нас не слышат.
Читать целиком
Полезно
2
ЖК
Жаннур Курманхан
1 отзыв
Все отлично 👍 Было хорошее обслуживание. Спасибо офицанту который обслуживал vip караоке .
Полезно
0
Еркебулан Оразбеков
6 отзывов
Летник , пиво вкусное, стейк расстроил, бургер топ, пиво вкусное, меню бедное на еду и дороговато
Полезно
1
АЕ
Амир Е
3 отзыва
Все было супер 👍🏾👍🏾👍🏾гостиница чистая завтрак очень вкусный персонал вежливый
Полезно
2
Цветочек Цветок
10 отзывов
Цены хорошие, недорого. Но кухня ужасная(( приехала сестра с Америки, говорю в рояле вкусно пошли туда! В итоге, блинчики безвкусные, мясо твердое ужас, стейки всегда у вас каменные, в общем очень не вкусно поели((( коктейль заказала молочный, принесли банановый, хотя я не привередлива, все люблю все ем. Хотели в летнике посидеть, сказали все занято на резерве, пол столов было свободны, мы 1.5 часа посидели всего. Хостес могла бы и посадить нас в летник, все равно никто не пришел пока мы ели. Ну в общем разочаровали роял би((
Читать целиком
Полезно
1
Мирас Донсебаев
12 отзывов
Было бы 0 звёзды поставил бы… Самое худшее обслуживание. Нет лояльности к постоянным клиентам…
Полезно
2
Жаркын Толеуов5р ну к
9 отзывов
Все супер! Красивое место и цены приемлемые.
Полезно
0
МА
Монах Актив
5 отзывов
Красивый вид и отличная кухня, на уровне
Полезно
0
Борис Беккер
4 отзыва
Сервис низшего уровня
Полезно
1
Daulet Nurzhakipov
6 отзывов
Очень понравилась кухня и обслуживание. Отдельное спасибо официанту Аружан которая не оставляла без внимание наши просьбы
Полезно
0
Роман Эртман
6 отзывов
Мясо классное , очень понравился бургер сытный очень , из минусов хотел отметить маленький ассортимент меню. Так же не очень зашёл кальян так как пришлось самим брать щипцы которые лежали в ведре со льдом и раздувать угли , так как кальянщика вообще не было видно , а цена за кальян аж 8000 тг больше чем за каки либо блюда , рекомендовал бы снизить цену на кальян в 2 раза и более внимательно относится к гостям так как не каждый столик заказывает кальян поэтому я считаю что пару раз уделить время гостям раздув им угли и спросить насчёт замены очень бы не помешало .И по поводу бара скажу так пиво классное , жаль что иногда некоторых видов отсутствует в наличии
Читать целиком
Полезно
0
Серега Каунников
2 отзыва
Ужасно не надо ходить сюда более худшего места я не посещал а хорошие отзывы оставляют знакомые или сотрудники
Полезно
2
Arisha Ionina
3 отзыва
Ужасная кухня,заказали предварительный заказ пришли и ждали 3 часа,не советую просто ужас.больше не придём.очень дорого оно того не стоит.
Полезно
1
Эмир К
2 отзыва
здравствуйте. По какому номеру можно с Вами связаться по поводу бронирования столиков. напишите. спасибо.
Полезно
0
Адиль Жанбекович
5 отзывов
Побывал в Роял Би с семьёй и понял что я вернусь сюда только из-за обслуживания и охранника , который работал в вечер 26.12.2020. Это ваш лучший сотрудник.
Читать целиком
Полезно
1
Айлин Самат
3 отзыва
Музыка хорошая, интерьер приятный, еда вкусная, но порции ожидала больше. К персоналу претензий нет.
Полезно
1
НК
Нурлан Калымов
4 отзыва
Караоке древнее хотя сказали что песни новые, официант Стас молодец
Полезно
0
ДЗ
Димаш Зайнулла
2 отзыва
Обслуживание очень долгое, официанты полностью игнорируют клиентов. Меню несли долго, принимали заказ долго, в итоге заказ не полностью до нас дошел. Прошу исправить эти проблемы, чтобы не портить имидж ресторана. С наилучшими намерениями клинт, Томирис
Читать целиком
Полезно
1
ЖЕ
Жанар Елтаева
3 отзыва
Обслуживание, кухня очень понравилось! Придём ещё 👌
Полезно
0
Nazerke Mukhametkali
4 отзыва
Заведение красивое, но! Очень ужасное обслуживание, приходили в 4 часа и нам сказали: "заказ до 18:30 не принимается!". Ладно, ждали. Это еще не все! Мы ждали заказ 3 ЧАСА! Даже пропало желание есть! Может быть повара не успевают, так как народу было много. Но официанты тоже ужасно обслуживают!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Алекс ей
32 отзыва
грязные стаканы, чашки.. персонал достойный
Полезно
0
Улжан .
38 отзывов
Были на выходных с друзьями кухня : отвратительное мясо жесткое ,сухое ,пережаренное (жалко продукты) . Гарнир- это одна маленькая жаренная картошка 20-30 гр , вкусная конечно ,но это слишком мало за блюдо которая стоит минимум 2000тг 🤔, Бургер как подошва мне кажется в магазине, покупное более вкуснее и сочнее . Фри -мягкая и мелкая😶. Хлебную корзину принесли после всего салата,горячего.Салат это отдельная тема- сырое мясо 🤷♀️(говядина) . Единственное что было вкусно- это Морс 🙌. Просто подумайте средний чек 5000 минимум и это их максимум это просто Морс.Позор!!! Мы пошли туда только, из за атмосферы! Которую нам испортили повара! Заказ будете ждать час или больше!
Читать целиком
Полезно
2
Amber Gate
12 отзывов
Забронировали столик на 5 часов. Подошли и нас сказали что сейчас спец обслуживание. Заранее не предупредили . Пришли в 6 часов , сказали ждать ещё 20 минут, после спец обслуживания!
Читать целиком
Полезно
0
Нурлан Байкубинов
13 отзывов
Екатерина Александрова официант , было все отлично обращайтесь к ней !! Останетесь довольны !!!
Полезно
0
Кайл Снайдер
5 отзывов
Ужасное отношения официантов к гостям заведение. Ждали около 1 часа чтобы официант принял заказ. И оказалось это был стажёр и он наш заказ не уведомил повара. Об этом мы узнали спустя час. Пока не обратились администратору. После этого только опомнились. В итоге просидели 4 часа из них 3 ждали заказ
Читать целиком
Полезно
2
Алиса Алиса
1 отзыв
Все отлично, идеальное обслуживание , шашлыков хорошее заведение , идеальные администраторы
Полезно
0
Асет Бекбауов
2 отзыва
Ужасное заведение! Люди не ходите туда! Ходили с друзьями заказали виски, далее в конце попросили счёт там на 10000 больше чем должно быть, вызвали администратора она говорит извините ошиблась кассир наверное 0. И так причем они всех обманывают кто выпивает, думают не заметят.
Читать целиком
Полезно
3
TOYOTA CAMRY
11 отзывов
по меню кажется что порция большая , но на самом дело вообще не соответствует 👎👎👎👎👎
Полезно
1
TOYOTA CAMRY
11 отзывов
цены просто космические, а порций совсем маленькие.Музыка вообще не понятно что В общем не советую реально. Ожидание-реальность
Полезно
1
ЭЖ
Эльдар Жунусов Жунусов
5 отзывов
Разочарован, уж простите... стейк с прожилками, специй как будто пытались скрыть не свежесть((( гарнир понравился, а вот подгарнировка просто жесть,листья салата горькие помидор с огурцами практически для запаха ( практически отсутствуют) и лук который порезали толстющими дольками, куда смотрят повара? А вот чай вкусный с облепихи, как раз в тему если начинаешь простывать
Читать целиком
Полезно
1
Чингиз Амантаев
4 отзыва
Вкусная еда! интерьер хороший, чисто и уютно. Персонал вежливый и улыбчивый: знают свою работу, молодцы! По ценам нормально. Одно из любых заведений
Полезно
0
Рабига Досанова
1 отзыв
Роял одно из лучших мест в городе. Приятная атмосфера, несколько локаций, хорошая музыка(радуют музыкой приглашенные группы) Можно попеть, попить, поесть, потанцевать. В теплое время года летник , с видом на Иртыш, лучший вариант. С чем я сама столкнулась-проверяйте шашлык сразу, если не любите баранину с кровью. НО! При этом без проблем заменили👌👌👌 RESPECT
Читать целиком
Полезно
0
Валерий Мурзин
94 отзыва
Нормально заведение в туалет только не пускают если просто с улицы зайти поссать. И в спорт костюме не пустили , заставили джинсы одеть . ( джинсы давят все места )
Читать целиком
Полезно
0
Антон Худяков
8 отзывов
Добый вечер, уважаемый royal b. Пишу с маленькой буквы имя собственное, потому что вы действительно стали не той франшизой, с которой начинали. Блюда на картинке совершенно не соответствуют факту, а это уже огромное упущение. Официанты не компетентные, многое по кухне отсутствует и цены при этом космос. Вы бы хоть постарались сделать так, чтобы из окон не дуло. В туалете нет салфеток, чтобы вытереть руки и сказав об этом администратору, не сказав ни о чём- " а у нас всё закончилось". Охладитель для нефильтрованного пива не работает. И это малая часть замечаний, при первом посещении.
Читать целиком
Полезно
1
Антон Афанасьев
1 отзыв
Добрый вечер!!были у вас в гостях первый раз!Никто не встретил,хотя на верху сидели девушки,увлеченные телефонами и обсуждениями своей личной жизни,спустились в низ,опять ни кого!!!в гардеробе приветливая женщина,только ей и скажем спасибо!!зашли в зал,куча народу,официанты видно что работают, но делают вид что мы пустое место!!с горем по полам сели за стол,который бронировали за долго,но и то ждали пока принесут какую-то волшебную книгу,куда пишут брони!!ждали заказ очень долго и это ожидание того не стоило!!сначала перепутали блюда,принесли салат других гостей,мы сказали что это не наш заказ,потом спустя еще 10 мин принесли наш!!Еда не вкусная!!Вы хотя бы обучайте персонал улыбаться!!А то они делают вид,что это мы их должны обслуживать!!!Не знают меню!!!уборная оставляет желать лучшего!!и наконец то чаша терпения лопнула,после того как,попросили принести книгу жалоб и позвать администратора ,ни книги ни человека который отвечает за этот Хаус мы так и не дождались!!!Видимо он был очень занят обниманиями всех своих знакомых и по куриванием своей электронной сигареты!! Мы в шоке ,после того как нам показали,кто все таки должен был к нам подойти,вопрос к руководству-вы считаете это нормальным?!!Мы думали это приличное заведение,а это оказалось забегаловкой!!!удачи вам!!!
Читать целиком
Полезно
2
Иван Александрович
6 отзывов
Ставлю две звезды! Кассир по своей глупости и некомпетентности держала нас час в заведении после оплаты банкета! Она решила, якобы, мы не оплатили счёт так как из терминала не вышел чек об оплате! Конечно не вышел, потому что там не было бумаги! А на телефон пришло смс уведомление о снятии денежных средств со счёта, кассиру этого оказалось недостаточно! Она вызвала Администратора (телёнок-не рыба не мясо) !!! В итоге испорченный вечер, словно помоями облиты! Уважаемая администрация, если хотите сохранить моральный облик вашего заведения, гоните в шею такие кадры которые работают у Вас!
Читать целиком
Полезно
0
Korlan Abdramanova
3 отзыва
Пиво офигенное😋. персонал тоже порадовал👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее