............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Изумрудный
Представительство в городе
2.5
15 оценок
ТОО Изумрудный Алтай
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Фото
3
2.5
15 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Анна Колесникова
10 отзывов
15 января 2024, отредактирован
Спасибо менеджеру по продажам Ольге, которая так активно помогла мне с путевкой для мамы. В итоге, с 12 дня до 17:00 так и не отправили счет на оплату, хотела подарить маме сертификат, в итоге даже отвечали не хотя, и перекинули на администратора Ларису именно в самом Изумрудном. Ужас. Хотите нормальных продаж? Отвечайте пожалуйста, не раз в час🙏🏻 И если вы ведёте клиента, то пожалуйста, доведите до конца.
Читать целиком
Полезно
0
Е-
Евгений -
20 отзывов
5 января 2024
Заболел ребенок попросили пойти навстречу, администрация отказалась менять дату заезда и деньги не вернули. Было полностью оплачено все время пребывания, деньги просто отжали
Читать целиком
Полезно
0
МЗ
Марина Зенкина
5 отзывов
11 октября 2023
А что вы выставляете только хорошие фото номеров,вы покажите в какие номера вы заселяете пожилых людей на первом этаже.Купили путевку для мамы,на юбилей,на 75 лет,в подарок,заселили в холодный номер,на первом этаже,только от одного вида можно заболеть,человека привезли туда оздоравливаться,а получается,заселили в больничную палату.Я все понимаю если бы мы за путевку отдали копейки,отдать за пять дней 85000,чтобы обогреваться обогревателем,да и то пока не позвонили не довольному администратору,сказав что в номере холодно,на что они только и смогли решить проблему обогревателем,не задумавшись о том,что пожилая женщина одна в номере,а если проводка слабая,да мало ли какая ситуация может произойти.Да еще и тараканы в номере.За что люди платят деньги?И видимо отзывы просят писать посетителей хорошие.Почему сразу не оговаривают и не предупреждают о минусах санатория.?Еще и недовольства свои высказываю,что возмутились о не достатках,нет чтобы прислушаться и исправить ситуацию,возмущаются.
Читать целиком
Полезно
0
ЮК
Юлия Кулигина (Локотко)
7 отзывов
24 мая 2023
Самое любимое место для кратковременной перезагрузки. Природа-шикарная, воздух чистый, атмосфера доброжелательная. Персонал отличный, в номере убирают регулярно. Кормят хорошо. Как только появляются время и желание - сразу же едем сюда.
Читать целиком
Полезно
0
a
art.bio
2 отзыва
1 апреля 2023
Я не соглашусь со многими отзывами касательно санатория, я вырос в СССР и очень скучаю по этому времени, Изумрудный дал мне все то о чем я скучал и пусть там не евро ремонт, но это даже лучше. Сейчас все привыкли жить в комфорте, а вот немного старины вам точно не помешает, найти смелости и встать лицом к лицу с природой и отойти от современного быта, окунуться во времена старого мира да это самое то! Спасибо не начальникам этого санатория а именно тем людям кто действительно делает уют и комфорт своими руками, спасибо огромное администратору Ларисе за её теплый и божественно радушный прием! Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
2
ММ
Мадина Малик
12 отзывов
9 ноября 2022
Всем огромное спасибо за отзывы, сохранили мои нервные клетки, сделала выводы: в санаторий не поеду, на природу можно.
Полезно
1
DM
Diana Mukhamejanova
8 отзывов
26 августа 2022
Позвонила администратору, хотела узнать касательно услуг и расписания, на что администратор в грубой форме мне ответила чтобы я в городе на фитобочку сходила, ей некогда она свои дела делает и трубку бросила, я начала опять ей звонить, она уже не брала трубку. Потенциал шикарный, сервис хуже некуда.
Читать целиком
Полезно
3
ИП
Изумрудный, Представительство в городе
26 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Не могли бы вы уточнить когда и в к…
ВН
Вадим Нарожнев
7 отзывов
17 сентября 2021
Были тут уже 2й раз. На этот раз с лечением. Соглашусь с предыдущими отзывами, бытовые условия надо подтягивать до уровня полулюкс и люкс. Элементарно хотябы следить за лампочками в номере, часть не горит. И пора откапиталить полностью гостиницу. Ничего не меняется много лет. И территория в упадке. По питанию и лечению....супер. Все приветливые. Царица водного отделения Тамара, умница. Нагреет, укутает, не даст остыть. Для пенсионеров не видевших другого сервиса хороший вариант.
Читать целиком
Полезно
2
см
сергей меринов
3 отзыва
5 января 2021
Совершенно не соответствует ценам. Все убого. Такое ощущение, что все разваливается. А "новые" номера на 4-м этаже - это вообще трындец. Оторвать бы руки строителям за такое. Обстановка в номере 401 - полный отстой. В наше время такой уровень сервиса, причем не бюджетного сегмента - не допустим. Новогодний банкет - так себе. Причем и стол скудный, и программа очень слабенькая. Новогоднее настроение конечно это нам не испортило, поскольку сами умеем его себе создавать, но сюда мы больше не поедем.
Читать целиком
Полезно
4
АБ
Алисия Боженова
59 отзывов
16 ноября 2020
Были на выходных в этом совке ,- просто ужас ......, как было 20 лет назад ,- старая , грязная , вся обшарпанная мебель , старый советский телевизор так и осталось - позорище ! Ночью уснуть не возможно ,- скрипит диван - неимоверно ! В ванной комнате грибок ! Воды горячей нет ,- на все наши просьбы - отвечали , что много народу вода не успевает нагреваться ! Сказать , что мы в шоке ничего не сказать ! За сутки 20.000 + питание - и такое позорное убежище ! Как хорошо , что на сутки только взяли ,- я без душа вообще не могу ,- а как мыться ледяной водой не знаю ?! Никому не советую ! Хозяину этой ночлежки позор ! Отдельное спасибо повару ,- старался как мог - сразу было видно - готовил из того , что было ,- но не плохо !
Читать целиком
Полезно
3
CC
Chang Cho
40 отзывов
2 июня 2020
Оплатили проезд до санатория, пожилой человек приехал в 7. 45, автобус не пришёл. Трубку в офисе никто не брал. Дозвонились до администратора, только тогда о нас узнали, машина приехала в 8.30. Впечатление складывается из отношения к клиенту ещё до начала отдыха.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Александр Алексеевич
5 отзывов
10 марта 2020
Клевое место. Периодически дарим родителям путевки в санаторий. Очень порадовали новыми номерами на 4 этаже. Цены доступные для региона в целом, но все же следует мониторить новости и акции на оф.сайте, иногда так получается гораздо выгоднее! Родители в который раз приезжают посвежевшие, отдохнувшие и самое главное - довольные!!!
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Транспорт
АТФ Банк
3 мин
350 м
4 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Кабанбай батыра, 160 к1
2 филиала
Усть-Каменогорск, Усть-Каменогорск городская администрация, 070004
Показать вход
Сегодня c 08:30 до 17:30
Закрыто. Откроется в 08:30
7 мая — День защитника Отечества.
Уточните время работы по телефону.
+7‒777‒401...
Показать телефоны
altay.kz
Instagram
Facebook
WhatsApp
Похожие организации
Алтайские Альпы, Представительство в городе
Подробнее
Жанат, оздоровительный комплекс
Проживание от 25000 тнг. • SPA • Беседки • До 100 мест • Wi-Fi
Подробнее
Аюда, база отдыха
Сауны • На берегу
Подробнее
Мұз Тау, экоотель
Проживание от 35000 тнг. • Завтрак • SPA • Сауны • Бани • Прачечная • Беседки • До 60 мест • Wi-Fi
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь