............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

The Forest 

Ресторан
3.2
1530 оценок
3.2
1530 оценок
807 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КС
Кот Сэм15 отзывов
Timofey .11 отзывов
Dikoo ★2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
alima alibekovna7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZT
Zhasulan Temerkhan6 отзывов
Aray Akhmetova61 отзыв
АЕ
Ақгүл Ерсімбек5 отзывов
Были в вашем заведении в праздник Наурыз — трое взрослых и четверо детей. Зал был полупустой, однако администратор сообщила, что мест нет, всё забронировано. В другом зале также отказали. После этого я подошла лично — и нас всё-таки посадили, но у входа, хотя в зале было достаточно свободных столов. Ситуация выглядит крайне странно и неприятно: информация от персонала противоречивая, создаётся ощущение, что гостей оценивают выборочно. Также бросилось в глаза, что к другим гостям (в частности русским) отношение было заметно более приветливым и внимательным. Очень хотелось бы верить, что это не связано с предвзятым отношением, однако подобный опыт оставляет именно такое впечатление. Просьба руководству обратить внимание на работу администратора и общий уровень сервиса. В праздник, когда люди приходят семьями, особенно важно создавать атмосферу уважения и гостеприимства для всех гостей без исключения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Анна Сорокина4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
TF
The Forest, ресторан
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏 Всегда рады помочь!
ГБ
Галия Байтасова2 отзыва
АТ
Акежан Токан3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
The Forest, ресторан
22 января 2026, официальный ответ
Акежан, благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за неприятный опыт. Нам очень важно р…
Ольга Даниловна14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
The Forest, ресторан
22 января 2026, официальный ответ
Ольга, благодарим вас за такой тёплый отзыв и высокую оценку 🌿 Нам очень приятно, что вам понравили…
Эльмира Халикова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
The Forest, ресторан
22 января 2026, официальный ответ
Эльмира ,добрый день!Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🌿 Будем рады видеть вас снова в The Forest!
Екатерина Т4 отзыва
Противоречивые впечатления после последнего посещения. Еда как всегда вкусная, интерьер и атмосфера отличные. Вопросы к обслуживанию и бронированию. При бронировании (за несколько дней) по вотсап выбрали столик именно на первом этаже, т.к. в компании есть люди предпочитающие кальян. Менеджер в переписке сама сделала акцент, что нулевой этаж это семейный зал с детской зоной, что соответственно нам не подошло. Приехав в назначенное время, девушка отправляет нас на нулевой этаж, уверяя что мы сами путаем и бронировали там. Я показываю диалог в вотсап, но даже после этого девушка просто промолчала. Не услышали ни извинений , ничего. В итоге ругаться не стали , сели на нулевой и поужинали, но неприятный осадок остался. Считаю, что заведение позиционирует себя немного по другому и не должно допускать таких ошибок, но даже если такое случилось (человеческий фактор) грамотно выходить из ситуации и хотя бы приносить извинения, за то что возможно доставили гостям неудобства. Ну и конечно, согласна на счет бедных енотов. В 2025 году держать ентов в клетках это особый вид жестокости. Дети суют туда пальцы , бегают вокруг них кричат. Сложно даже представить какой это стресс для животных.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жансая Жанбосинова15 отзывов
ЗИ
Зарина Искакова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Александр Огай16 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Наталья Нестерук (Дроздова)1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aiym Sagatova18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Korkem Talgatbekova5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лера Кот12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ШГ
Шамшиева Гульзина10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TF
The Forest, ресторан
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова 💚 С нетерпением ждём вас в The Forest!
Евгений Проценко6 отзывов
OS
O S11 отзывов
АГ
Артур Гура6 отзывов
Отличное атмосферное заведение, вкусные блюда, интересная подача. Был сам лично 4 раза там. Про енота в клетке - не понимаю почему так взъелись все, он и в прошлом году был там и в позапрошлом насколько помню. Вы бы лучше такие коменты в зоопарк писали, думаете от ваших звезд, что то изменится? 2гиз удалит их просто и все, а заведению делаете бесплатный хайп. Да жалко животного, но он в хорошем состоянии, все у него отлично. На улице полно кошек и бродячих собак - у них свобода (та про которую вы так пишите) и думаете это лучше им? Чем под присмотром, хоть и в клетке. Каждый проходит мимо них каждый день и 0 реакции. Наоборот здорово, что есть такое место, где не только удивляют подачей и едой. Про поднять уровень кухни многие пишут - так вы хотя бы раз побывайте там сами лично. Щас напишут, что это покупной отзыв и т.д. - я завтра планировал посетить это место и зашел в 2гиз позвонить забронировать столик и смотрю куча отзывов отрицательных - жесть кнш. А автору из инсты или откуда вы все тут, заведение легко может написать заявление по 4 статьям сразу, выиграет суд на раз-два так еще и хайп впридачу получит, а вы все только и подогреваете этот хайп , от ваших оценок вообще нечего не решится, как ходили туда за атмосферой и едой так и будут ходить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее