............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.4
4 оценки
2.4
4 оценки
3 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Злата Родионова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Самоуправство и хамство со стороны сотрудника. Пришла 17.01.2026 в пункт выдачи в 20:48, при официальном графике работы до 21:00. Пункт уже был закрыт. На мой вопрос, почему пункт закрыт раньше, сотрудник заявил, что у него не было 15-минутного перерыва, поэтому он закрылся раньше. Простите, но какое отношение его перерыв имеет к клиентам? На просьбу объяснить, на каком основании он закрыл пункт раньше времени, и показать правила, на которые он ссылается, сотрудник отказался это делать, продолжил хамить и в итоге просто развернулся и ушёл, сказав «приходите завтра». Это выглядит как личное решение сотрудника уйти раньше, а не работа по регламенту. Клиенты не обязаны страдать из-за того, что сотрудник не успел сходить на перерыв. Прошу руководство срочно обратить внимание на данного сотрудника. С таким отношением к клиентам работать в сфере сервиса недопустимо. Прошу дать официальный ответ!Читать целиком
Anastasiya Sokolovskaya·28 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее