............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Жез-Эйр 

​Аэропорт
4.1
522 оценки
АО Жез-Эйр

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы80

Цены

Фото18

4.1
522 оценки
​Ayau Dauletova​3 отзыва
В субботу в аэропорту Жезказгана на досмотре ручной клади меня заставили выбросить новые средства умывалку для лица стоимостью 18 000 тенге и пенку для волос. Я просила разрешить оставить их на хранение и забрать через два дня по прилёту, однако сотрудники отказали и заявили, что камеры хранения нет. Никаких альтернативных вариантов предложено не было! В итоге мне пришлось выбросить совершенно новые и дорогие вещи. Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым. В подобных ситуациях должны быть предусмотрены решения, а не требование просто выбросить имущество. Прошу руководство аэропорта обратить внимание на работу сотрудников и условия для пассажиров! Не все могут позволить себе легко расставаться с дорогостоящими покупками.
Читать целиком
ЖU
​Жанна User​3 отзыва
Хотим выразить сердечную благодарность сотруднику аэропорта медику Оксане! 💐🙌🏻❤️ За ее большую помощь, высокий профессионализм, отзывчивость и понимание! Оксана нам помогла при транспортировке моей сестры инвалида и после операции перелома шейки бедра! Было все четко организовано! Облегчили нам посадку наилучшим образом! 🙌🏻 Также хотим выразить большую благодарность сотрудникам Алексею и остальным ребятам при помощи посадке на самолет! 🙏🏻🙌🏻 Оксана очень ценный сотрудник! Спасибо Вам большое за помощь! ❤️🙏🏻🙌🏻
Читать целиком
​Bakdaulet Adilov​5 отзывов
Жез аэр 😀
ЖО
​Жадра Отегенова​4 отзыва
Жақсы бәрі регистрация сәл ұзағырақ болады екен
​Назым Есенәлі​38 отзывов
Нормальный, краш аэропорт
​Sheld katus​184 отзыва
Норм аэропорт, ремонт сделать и все
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Почему нет комнаты 'Матери и ребёнка'? Нет комнаты для намаза? Задержали рейс на 2 часа. Ребёнка переодеть, поменять памперс негде. В зале ожидания вылета ужасно воняет сигаретами. Курилка прямо в зале ожидания. У вас с сознанием всё в порядке? Люди с астмой ужасно мучаются из-за этого. Спрашивает у персонала где можно малыша покормить, в ответ: нам очень жаль у нас нет такого места. Жалуйтесь руководству. Сами же сотрудники просят чтоб жалобы написали, потому что они тоже страдают от этого. ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ
Читать целиком
​Moldir Tolekova​5 отзывов
👎🏻
​Azharik 🍒​5 отзывов
Ужасно, разочарована. Отменили рейс, просто потому что они полосу не почистили. Погода у нас всегда такая, вчера тоже была, можно же было почистить. Нет же, отменили все рейсы. Еще тетя одна стояла кричала на весь аэропорт, потому что ее рейс отменили и она требовала чтобы другие убрали тоже. Регистрацию поздно начали, сначала рейс перенесли на час, посадки не было, но за 10 минут до вылета сказали что отменяется. Хочешь что-то спросить, ничего не понятно. Говорят обращаться представителям, что они сейчас приедут, а их нет. Честно разочарована, раньше ставила 5 звезд, таких ситуаций не было. Надеюсь они там все исправят и больше таких отложек по таким причинам не будет. Дорогу можно было расчистить, зная что в этом городе всегда такая погода😔
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
​Салтанат Нурмаганбетова​35 отзывов
Страшно но нет выбора
БК
​Ботагоз Каракулова​2 отзыва
Ужасное обслуживание девушки в рецепшн, в сентябре летала в Караганду, она молча самовольно поменяла мое место где я сама через онлайн регистрацию бронировала заранее! Она даже не соизволила предупредить, в лучшем случае попросить прощение что испортила и поменяла место, я это узнала при посадке я еще с ребенком, у нас с др пассажиром пожилым случился недопонимание!!!! Сегодня также она, выдала мне билет и сказала что данные не верные, и направила на досмотр, а там меня отправили назад к ней чтобы она исправила, я не понимаю она что издевалась? Прекрасно ведь знала что меня дальше не пропустит, и специально меня с ребенком футболила?! После крика исправила и то хотела направить где меняют данные на платной основе, видит что ребенок плачет еще ругается со мной! Нужно не допускать к работе таких работников !!! Ужасное обслуживание!!!
Читать целиком
​• SHYMSIDE •​5 отзывов
Добрые и отзывчивые сотрудники,особенно господин полицейский 😁👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EK
​Ersin Kosherbay​13 отзывов
Тут норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Шмалько​1 отзыв
Летела рейсом Жезказган-Алматы, 12 сентября, такого позора я еще нигде не испытывала. Стоят на досмотре две особы у которых на лицах прям написано: как вы все достали, хочу домой. Ни улыбок, ни какой отдаче работе. Документы и багаж чуть ли не швыряя в пассажира. При личном досмотре не спрашивают разрешения, тупо берут и шманают, именно шманают. Нигде в другом аэропорту такого нет. Как будто вас заставляют работать. Недовольные лица. Одна сотрудница казашка худенькая и русская девушка с вульгарным макияжем. Раз вы набираете сотрудниц будьте добры пусть учат язык. Сотрудница не зная казахский язык грубила пассажиру. Затем они поменялись местами и эта русская села за аппарат и ей все равно что происходило вокруг. Уткнулась в телефон. И это всё на моих глазах. Требую провести внутреннюю проверку и разобраться.
Читать целиком
​Рустам Амиров​1 отзыв
Моя работа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амир Ныкыш​21 отзыв
Обычный аеропорт, скрипящие сидушки и не ровная дорога на взлетной полосе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЖ
​Омирханкызы Жибек​12 отзывов
Все нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия .​1 отзыв
👍
Z
​Zhazira​12 отзывов
Аэропорт очень маленький,но приятный. Вроде все норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Маргарита Мартьянова​20 отзывов
В жизни больше не решусь летать с этого аэропорта! Сами всю жизнь нарушали правила регистрации, нужно за 2 часа начинать и за 40 минут её закрывать, вечно начинали её за 1 час, а заканчивали уже ближе к посадке, а тут, видите ли, решили все точно по времени делать, видите ли камеры поставили, дверцы все на ключ позакрывали и даже выйти ничего объяснить не могут, из за вас на самолёт не пустили, из за вас опоздала, вче планы к черту, да чтобы я ещё раз на самолёте полетела внутренним рейсом, да не за что👎👎👎
Читать целиком
РТ
​Роксана Т​4 отзыва
Самый ужасный аэропорт , просто перепродают билеты , не можешь найти свою бронь !!! Сбивают бронь и перепродают дороже билет другим , так сегодня не улетело 8 пассажиров !!! Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета !!! Зачем им пускать людей у которых они выбили бронь и перепродали билеты и посадили других пассажиров !!!! Мы не могли не места выбрать не бронь онлайн и регистрацию сделать , потому что сидит одна умная дама и думает что ей так можно поступать ! Если аэропорт это частная собственность и вам по барабану - но люди не дураки ! Вы когда захотите тогда и регистрация началась , когда захотели вообще 30 минут идёт регистрация ! Руководства нет ,директора нет , не кого нет - но есть одна дама которая представилась - представитель QazaqAir,в другой раз она же представляется представителем AirAstana! На Алматы они нелегально выбивая билеты продают за 60 тысяч тг , интересно Караганда и Астана наверное по 40 тысяч ?!) люди билеты бронируют заранее - не для вас чтобы вы делали деньги и людей лишали запланированной поездки !! Посмотрим долго ли ваши махинации проживут ) я считаю что в Прокуротуру надо обратить обязательно - чтобы не повадно было снимать людей с рейса и перепродавать билеты - потому что эта звезда так захотела и возомнила о себе не понятно кого ! Ну я так дело не оставлю , рейс Жезказган - Караганда , представитель компании Скат - которая себя выдаёт непонятно за кого с небес спустись . И вообще почему администрация не реагирует, а что так можно снимать людей с рейса и перепродавать билеты ?!
Читать целиком
АТ
​Акерке Толегенова​1 отзыв
Самый ужасный аэропорт в Казахстане😡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LK
​Luiza Kystaubaeva​2 отзыва
Досмотр высшим уровне 👍
​MadiUali Sman​3 отзыва
Красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анель Ержановна​47 отзывов
Сам Аэропорт на 4! В плане ремонта и интерьера! Но! В сравнении с аэропортом города Караганды скажу, что наш хоть и маленький, но очень аккуратный, чистый и с доброжелательным персоналом! Всегда помогут, очень отзывчивые! Компетентные! И стрессоустойчивые! Недавно был случай когда пассажир перед досмотром ругался очень сильно! Прям очень! Бранился! Персонал прям молодец! Выдержал! Соблюдал все правила! Также каждый раз вижу, ходит патруль с собакой и проверяет багажи! Это радует! Единственный минус этот туалет. Чистенько вроде но что-то не то. И от курилки воняет сильно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анель! Благодарим Вас за подробный отзыв! Мы рады, что Вы отметили чистоту, порядок и п…
​Айжан Аканкызы​22 отзыва
40 жылдардагы аэропорт сияқты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Біз сіздің пікіріңізді бағалаймыз. Әуежай инфрақұрылымын жақсарту – алдағы жылдарда біздің басты ма…
​Ербо 👾​14 отзывов
Хотелось бы больше разнообразий ато скучновата
Читать целиком
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и инфраструктуры аэропорта. Ва…
​Гулдарига Мырзабасова​7 отзывов
Аэропорт тәртіп жоқ біз 1 сағ бұрын бардық бізден бұрын ұшатын Қарағанды рейсіне отырғызу болу керек 20 мин қалды ұшуына олар әлі адамдарды регистрация жасап кіргізіп кезексіз бүкіліміз солардың өткенін қарап тұрдық отыратын жері жоқ тексерістен өту үшін тар коридор тексеру өте жай жұмыс жасайды, егер регистрация 30 мин қалғанда тоқтатып тастап Алматы Астана аэропорттарындағы дай болса кешігу болмас еді халықта тәртіп жоқ халық зардап шегіп жатқан қысылысып кезек күтіп балалармен қаншамасы тұрды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​1 отзыв
Спасибо девчатам досмотрщицам предложили по держать нашего грудничка пока мы одевались с мужем благодарим за помощь хотя это не входит в их работу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся к обеспечению высокого уровня сервиса и безопасности дл…
ГИ
​Гулнур Искакова​9 отзывов
Ужас персоналдар, 23.02.2025жылы сағат 13:40тағы аэропорттан Астанаға ұштық, персоналдар тәртіпсіз, груби, сөйлесу білмейді.зал ожданиеге өткізіп жатқанда бір апайға бет сүртетін лосионың тастатқвзды , ол кісі тастадыда , отырғызу алаңына өтіп бара жатқанда сол жерде тұрған басқа ұлт қыз прсонал, артынан қуып, тастамадыңыз деп қайтадан пасажирге мусордан алып көрсетуін талап етті, ол кісі алып көрсетті, и сол жердегі мусорды қайтадан пасажирге жинатты. Масқара ұятсыздар , жұмыс жасаңыздар! Өкініп қалдым барғаныма. Беттері безірейіп тұр. Кофе аппараттарында су жоқ. Айттық жоқ деп, бірақ су қоймасында, қарамадыда .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Гүлнұр қайырлы күн! Пікір қалдырғаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Қазақстан Республикасының Азаматтық а…
​Лада Игоревна​15 отзывов
Столько летаем по Казахстану с детьми, первый раз заставили вылить воду из маленьких бытылок. «Только для младенцев можно». А 10-летние дети уже не дети? Им пить нельзя?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Согласно правилам авиационной безопасности, действующим в Казахста…
AB
​Alexandr Budzinskiy​84 отзыва
Отличный , компактный, чистый аэропорт! Персонал вежливый и адекватный, как на стойке регистрации, так и на досмотре. В зале ожидания расположены туалеты и комната для курения. Объявили об открытии комнаты матери и ребенка. Также в зале ожидания есть кофе аппарат. К сожалению отсутствует буфет или кафе. Все службы аэропорта, на мой взгляд, работают отлично. 4 только из-за отсутствия возможности перекусить. Если поставят аппарат с сендвичами и т.д., то 100% будет 5 звезд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш аэропорт и сервис. Хотим обратит…
KG
​Kristina Gridassova​5 отзывов
Добросовестно выполняют свою работу. Всё четко и по делу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за конструктивный отзыв. Мы ценим ваше признание и рады, что наша работа соответствов…
​Адиль Салин​17 отзывов
Все качественно👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жез-Эйр, Аэропорт
14 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за конструктивный отзыв. Мы ценим ваше признание и рады, что наша работа соответствовала вашим ожиданиям.
СТ
​Санжар Толеубаев​1 отзыв
Летел 18 февраля вместе с аташкой. Аташке предоставили инвалидную коляску, получили свои талоны и пошли дальше. Аташку встретила девушка, провела в отдельную комнату где встретил его другой сотрудник.Произвели осмотр после чего сказали можно лететь.сделали свою работу хорошо и вежливо молодцы предратца не к чему. А патом пришла врач женщина и забрала аташку в кресле. Я стоял одевался. Патом она пришла и начала кричать быстрее самолёт вас ждать не будет. Не говорить, а именно кричать. Все пассажиры слышали этот крик. Я не успел собрать свои вещи и моя сумка была на показ всем. Мои вещи высыпались и я собирал все по дороге. Патом мы сидели в самолёте и ждали остальных минут 20. Это как назвать? Опозорила меня на весь аэропорт. Если врач так себя ведёт чего от других тогда ждать.
Читать целиком
БК
​Бакытжан Казанбаев​2 отзыва
Молодцы, хорошо работают, 👍.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее