............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Brilliant
Тойхана
3.6
181 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Меню
Фото
10
3.6
181 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Рая К
7 отзывов
Обслуживание было не очень. Атмосфера тоже. То что писали в отзывах всё правда. Больше сюда не вернусь.
Полезно
0
Amina Kamali
2 отзыва
Админ грубая
Полезно
0
Нурзат Бекзат
9 отзывов
Ужасное обслуживание, грубый коллектив 👎👎👎👎
Полезно
0
Галымжан Кабдуов
6 отзывов
хотелось бы чтобы улучшили обслуживание, исправили сервис начиная с админа , а так еда очень вкусная, интерьер хороший! Обратите внимание к отзывам…
Полезно
1
Н
Нури
3 отзыва
Ужасно
Полезно
0
Amangeldy Salamat
37 отзывов
очень разочарованы посещением кафе Бриллиант. администратор вела себя грубо, разговаривала с пренебрежением и совершенно не умеет общаться с гостями. вместо вежливого обслуживания резкость и недовольство😔 в самом кафе грязно, создаётся ощущение неухоженности и отсутствия элементарной чистоты. ну ладно но обслуживание было ужасным. долго, невнимательно и без уважения к клиентам. да и это при том что интерьер действительно красивый. но к сожалению, внешняя красота не компенсирует плохое отношение и антисанитарию. возвращаться сюда больше не хочется и рекомендовать это место тоже не могу....
Читать целиком
Полезно
2
Aiym Alpysbaeva
2 отзыва
Кумырска иши толган !
Полезно
0
АЖ
Арайлым Жанділдақызы
7 отзывов
хотели забронировать к новому году вип кабину, но почитав отзывы передумали 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Полезно
0
Aya 💕
15 отзывов
ужасное заведение 👎🏻👎🏻👎🏻
Полезно
3
Zhibek Zhumali
12 отзывов
Администратор данного заведения вела себя абсолютно непрофессионально: позволила себе грубость и перешла на личности. Такое поведение — недопустимо и оскорбительно. Я была шокирована отношением и полным отсутствием элементарной культуры общения. Если руководство не примет меры, подобные инциденты просто уничтожат репутацию вашего заведения!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Жаныл Махмет
15 отзывов
Позор! Научитесь разговаривать с гостями. Свою репутацию сами портите
Полезно
2
X7
Xsd 777
1 отзыв
бармандар , зуйня
Полезно
0
WW
Who Who
3 отзыва
Очень разочарован визитом. Обслуживание ужасное: персонал безразличный, ждать приходится долго. Администрация полностью игнорирует обращения гостей. Больше не вернусь и не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ШК
Шапагат Канафина
8 отзывов
Администратор ведёт себя грубо, не умеет корректно и профессионально общаться с клиентами, позволяет себе переходить на личные моменты, игнорирует сообщения и не даёт никакой обратной связи. На вопросы отвечает неохотно или вовсе не отвечает, из-за чего создаётся ощущение, что клиент ей абсолютно не важен. Мы бронировали стол ещё месяц назад, заранее обговорили все детали, в том числе попросили, чтобы горячие блюда были готовы к определённому времени. Это было очень важно для нас. Администратор подтвердила бронь, однако по факту договорённости соблюдены не были — горячее ждали почти ЧАС, несмотря на предварительное согласование. Отдельно хочу отметить ситуацию при входе в ресторан. Когда мы зашли и хотели уточнить информацию по нашей брони, администратор полностью проигнорировала нас, продолжая общаться с другими сотрудниками. На наше здравствуйте в ответ даже не поздаровалась. Пришлось стоять и ждать, пока на нас вообще обратят внимание. Такое отношение к гостям недопустимо. Также в переписке администратор не отвечала на сообщения, приходилось писать повторно и буквально выпрашивать ответ. Для заведения такого уровня это выглядит крайне непрофессионально. После посещения и ознакомления с отзывами стало понятно, что подобные ситуации происходят не впервые, и, к сожалению, руководство не принимает никаких мер по отношению к работе администрации, несмотря на многочисленные жалобы. С таким отношением к гостям и отсутствием реакции со стороны администрации, возвращаться в это заведение мы не намерены.
Читать целиком
Полезно
7
ЖС
Жанар Сарбасова
11 отзывов
Ужасное заведение!!!! Больше ни ногой🤢
Полезно
3
ee
e ee
8 отзывов
Ужас, администраторлары адам сиякты жауап кайтармайды, официанттар мулдем жумыс жасамайды 1 заказ беру ушин кырык жыл кутесин. антисанитария👎🏼🤢
Полезно
0
ZZ
Zere Zhumabek
2 отзыва
Қызмет көрсету сапасы өте төмен! Қонақтармен сөйлесе алмайды
Полезно
0
Ayaulim 🤍
2 отзыва
отличное место для проведения торжеств. Зал очень красивый, просторный и светлый, оформление современное и праздничное. Персонал вежливый и внимательный
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Саида Дуйсенова
3 отзыва
Ужасная ресторан оффицанттар вообще өз жұмыстарын атқара алмайды
Полезно
1
ару жан
3 отзыва
Ужасный ресторан, администрация вообще ужас, не умеют разговаривать с людьми .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Сара
4 отзыва
Ужасно…. Пошли туда думая что все классно , красиво , вкусно . Но администрация все испортила, начала грубить . Очень грубое отношение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ME
Molya Eee
10 отзывов
Осталась крайне недовольна обслуживанием. Официантка была грубая, общалась через губу. Администратор вообще не отвечает на сообщения- ни обратной связи, ни помощи. Клиентоориентированность на нуле. Больше сюда не приду и другим не советую.
Читать целиком
Полезно
1
КK
Каныч Kaha
4 отзыва
Это самый ужас, а не караоке! Аппаратура 🗿! Персонал вообще ходят, как будто мы пришли бесплатно поесть, попить, короче ноль заинтересованности! Короче сидели просто общались, а хотели спеть и потанцевать! Когда сюда вернусь - никогда!
Читать целиком
Полезно
2
НЖ
Назира Жанболат
1 отзыв
Лаунж бар 🙈👎👎👎👎 это не место где можно спокойно посидеть и отдохнуть, а место где приходится ругаться с официантами и администратором.И караоке и еду все подают так будто делают одолжение, чуть ли не бросают нам в лицо. Обслуживание вообще нет
Читать целиком
Полезно
2
sandu_ sultanovna
7 отзывов
лаунж барда всегда шал кемпірлер отырады;(… танцполда тойский қазақша өлендер қояды!? караоке айтуға барғанбыз қыздармен перерыв деп ол айтты уақытпен қоямыз деп ол айтты, нормально өлең айта алмадық( лаунж бар емес столовый сяқты…. өтініш хозяикалар караныздаршы залда жалғыз отқандай үлкен кісілер қазақша өлең айтып отырады, тілек айтып микрофон берми;( бриллиант кушты деп бари айтканга барган едик.,, конилимиз толмады
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Zhanellya Serikova
15 отзывов
Іші өтеее күшті Ұлытау облысы Жезқазған қаласында болғанына қатты қуанамын.Іші өте үлкен күштии суретке түсетін жерлер тамақтар випка бөлмелері туууф сөзім жоқ💗
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РК
Рах Карагандинец
2 отзыва
Лаундж 👎 в плане организации караоке! Правила пихают в котором практически невозможно отдохнуть, хочется петь а оказывается то сё… то танцпол то ждите пол часа то ждите чуда… вообщем с 9вечера до 12 ночи спели 2 песни, хотя в зале было занято всего лишь 3 стола
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Аделия Сарсенбай
1 отзыв
Тут первый раз но уже не нравится резерв деский стол еду сами привезли обслуги на детский стол 0 сами говорили убери принеси и вобще не потходили
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ayat Turdakyn
11 отзывов
Честно говоря, я не хотел сюда идти, потому что начитался плохих отзывов, но всё равно пришёл и обнаружил что написанное — ложь. Еда очень вкусная, особенно фастфуд. Мне понравилась фирменная пицца с грушами, спасибо вам Brilliant👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Аяжан Касымхан
4 отзыва
Разочарована! Обслуживание не понравилось и администрация не умеют разговаривать с клиентами
Полезно
1
АШ
Асылхан Шахманов
5 отзывов
Жаксы
Полезно
0
Timur Rodrigez
4 отзыва
Оставляю этот отзыв с большим сожалением. Давно хотел посетить это заведение, представился случай, пригласили отпраздновать день рождения друзей. ИТОГОвое впечатление осталось негативное. К сожалению, кухня стала главным разочарованием вечера.
Читать целиком
Полезно
3
MS
Muxametali Sarsimbek
3 отзыва
Loung bar оффицианттарға мың алғыс!Керемет!
Полезно
0
BM
Beibarys M
1 отзыв
loung bar официанттары керемет
Полезно
0
БО
Бексултан Омирзак
3 отзыва
Керемет офицанттары жақсы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nurym Koke
6 отзывов
керемет ресторан официанттары жақсы👍
Полезно
0
Qasymbai Imangali
3 отзыва
Өте керемет ресторан10/10👏
Полезно
0
Gul Bayan
5 отзывов
Ужасное обслуживание! Забронировали VIP-зал за неделю, а за день до мероприятия администрация изменила условия и отказала в танцполе. Абсолютное неуважение к клиентам, испортили праздник. Гости были приглашены, все было организовано, и в последний момент нам испортили планы.
Читать целиком
Полезно
7
AB
Akdana Bakirova
1 отзыв
Делали той, и оставляли подарки в ресторане ночью. На след день во время твоя выясняется что одного подарка нет, а там были именные подарки. Этот подарок техничка взяла, открыла закрытый и запечатанный пакет! Все порвала. До сих пор не извинились. Персонал нужно поменять. Не советую, воруют даже при камерах ;(
Читать целиком
Полезно
3
Wi wi wi 🐊
53 отзыва
5 юлдуз
Полезно
0
Nazgul Zhussupova
2 отзыва
кухнясы вообще класс👍🏻🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Erasyl Jusupov
2 отзыва
диджей топ
Полезно
0
ЕБ
Ерзат Балташ
3 отзыва
Ресторан өте тамаша, дизайн, мебель, ыдыс аяқ . Вобщем керемет Бірақ обслуживающий персонал өте нашар, айта алмайм енді.
Полезно
2
_aidynovvaa 🤍
1 отзыв
обслуживание ужасное, официанты не знают что такое вежливость, честно думала будет хорошо, но я разочарована. Прошу предпринять меры.
Полезно
4
ИП
Инна Петровна
29 отзывов
Было мероприятие на днях ! Кухня вкусная , официанты молодцы ! Но админ хам еще тот ! Наглый 👿 ло !!!! Звезду натянул на голову ! Таких мерзких давно не видела
Читать целиком
Полезно
1
Asel A
1 отзыв
👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТТ
Тоқпейіл Тілектес
4 отзыва
22.05 күні туған кун жасап едім Барлыгы кушти тамақтары барлыгы супер Но Офицанттары счет акелетін кезде үстіне кішкене ақша косп жбергендері, сағат 22:30дан киін админ ұл қыздарыма кайта катйа тисп шгасындаи 18жоқ деп туған куннің берекеті кетті 18жас жасағаннан киін понятно что 18толмағандар келетіні сол админнын на принцп шгарамын дегенннен киін барлық настраения бузылып бәрінің настраениялары бузылды😃 18жас туған кун болғаннан киін кішеене түсінікпен қарайма деп едім))?
Читать целиком
Полезно
2
EK
Ernur Kasymbay
15 отзывов
Өте керемет ресторан , өзінің ерекше құбылмалылығы мен және трендтен қалмауымен ерекшеленеді . Мен бұл жерге бірнеше рет келдім, бәрі таза әрі сапалы , арнайы аспаздарды алдырғаны көрініп тұр , рахмет ұсынамын 🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
ЖС
Жанна Сеилова
10 отзывов
Всё было вкусно 👌🏻 только обслуживания чуть не дотягивает до 5* Сам ресторан уютный , видно что вложились хорошо ( оборудование -караоке , музыкальное ) на уровне 👌🏻👍🏻 Удачи и процветания 💐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kamila 👾
2 отзыва
Кәпір, бүгін не төккен жол үстіне сасып бұқсып жатыр не істедіңдер
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее