............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вода Хрустальная 

​Производственно-торговая компания
1.5
954 оценки
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
770
Цены
Фото
22
1.5
954 оценки
635 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
BA
​Baurzhan Abilkairov​3 отзыва
Не рекомендую. Заказали воду, попросили ожидать на след день, весь день прождали, обещали до конца дня. По итогу нет, могли бы сразу сказать что не приедут. На 3 день звоним, говорят на завтра можем оформить заявку так как якобы на сегодня все занято, вопрос, каким боком все занято если мы оформили 3 дня назад заявку? Звоним, сбрасывают. Позвонили на второй номер, оператор Александр которого явно нужно уволить за его хамское поведение, неадекватный робот, говорит свое и бросает. Пожалел что потратил время в пустую. Нужно было учитывать соответствующие негативные отзывы, люди оказались правы! Надеюсь вы закроетесь ибо нет необходимости функционировать с таким сервисом!
Читать целиком
​Nurila Alibay​7 отзывов
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Сысоева​1 отзыв
Самая вкусная вода
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Sandugash Yesk​47 отзывов
Когда-то давно была клиентом данной доставки воды все очень нравилось, решила снова заказать у них, но разочаровалась. во-первых пишут разные цены, в Instagram стоимость 2500, а WhatsApp пишут 3700. И говорят якобы это акция в Instagram, то есть те кто приходят с Instagram могут заказать за 2500, при этом о том что необходимо писать, делать скриншот в условиях не написано. Во вторых в одной переписке по всей видимости меняется менеджер, либо же сначала отвечает искусственный интеллект, потому что при оформлении заказа снова пишут о том что стоимость будет 3700 и приходится по-новой объяснять о том что мне говорили что будет 2500 стоить. В третьих нет никакого клиентского сервиса я уточняю возможно ли чтобы привезли после 6 вечера, на что мне отвечают что нет доставки по времени, я уточняю если дома никого нет, на что мне отвечают заказывайте в тот день когда вы можете принять, при этом непонятно когда его ждать и приедет ли он вообще И самое последнее что у меня просто убило это то что я звоню к ним, а мне говорят что мой заказ не оформлен это вообще просто потрясающее Почему же в нашем городе так сложно заказать воду
Читать целиком
​Ақерке 🧚🏻​4 отзыва
Да отключите вы уже этот сирен Голова болит от этого
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Zhan ara​19 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливый оператор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
js
​jon snow​1 отзыв
Сплошное разочарование( Заказали доставку воды на конкретный день, но никто не приехал, никто даже не потрудился предупредить о переносе. Узнали об этом только когда сами позвонили Операторы на телефоне это отдельная история. Такое ощущение, что общаешься не с сотрудниками службы доставки, а с крайне недовольными жизнью людьми. Разговаривают свысока, хамят, перебивают. Абсолютно не умеют вести себя с клиентами, особенно одна неадекватная женщина, которая даже не попыталась решить вопрос, а начала грубить и вешать трубку. Сервис отвратительный. Больше заказывать у них не буду и никому не советую.
Читать целиком
​ZHANNA HASENOVA​13 отзывов
Заказали воду и ждем когда наконец-то довезут до нас , пошел 4 день ?!?! А перед тем как оформляли заказ на воду столько времени тратим на выяснение за кем закреплен за каким адресом ? В итоге наконец-то записали адрес и приняли заказ ! Прошло 3 дня , на 4 день звоним выяснить почему воды до сих пор нет , а оператор говорит что номер не привязан к адресу и поэтому не смогли привезти ? Вам поставщик Кам воды зачем привязка наших номеров ? Где хочу там и привязываюсь , ваша работа в обеспечении воды по заявке клиента! Настроение испортили , ответы некомпетентные ,сервис отвратительный. Не советую никому вашу воду исключительно из-за сервиса
Читать целиком
​Итого Сеть на​13 отзывов
За последние годы качество работы компании "Вода Хрустальная" ухудшилось. Ранее была возможность получить информацию о времени доставки (до обеда или после обеда), всегда давали ответ. Сейчас же в большинстве случаев доставка переносится на следующий день, при этом точное время неизвестно. Бывает, что воду не доставляют и на следующий день. Также есть проблемы с дозвоном, так как приходится долго ждать ответа оператора. Кроме этого, поступали нарекания по поводу изношенности бутылей, о чём неоднократно говорилось, но реакции не последовало. Очень жаль, что компания теряет своих клиентов
Читать целиком
​A J​27 отзывов
К сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. Сотрудники ведут себя некорректно, общаются в наезжающем тоне, без желания помочь. Складывается впечатление, что работают некомпетентные специалисты. Хочу отметить постоянные проблемы с доставкой, воду приходится ждать неделями. Спустя 5–7 дней после доставки вода меняет вкус, появляется ощущение, будто она «оседает», а иногда даже из одной и той же партии вкус отличается
Читать целиком
SP
​Somi Private​6 отзывов
Не понимаю, что за негативные отзывы. Уже давно заказываю воду ( с 2020 года) и не было такого, чтобы я ждала днями или оператор хамил, тем более водители 🤷🏻‍♀️ если после 9,10 утра заказывать то на следующий день привозят воду, если раньше то день в день. В воскресенье не завозят потому что не работают. Оператор девушка всегда милая, норм отвечает , Александр кстати тоже норм. Да, не стелится, просто делает свою работу. Водители наши душки, спокойные и улыбчивые ни разу с их стороны не было неприемлемого поведения. Счет оплачиваю через Каспи. Как то бутыль оказался с трещиной, ребята на следующий день привезли новую воду и оператор все сразу организовала. У меня только благодарность 🙏
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее