............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Altyn Bank 

​Банки
4.3
1887 оценок
АО Altyn Bank

Контакты

Инфо

Отзывы1125

Цены

Фото37

4.3
1887 оценок
ДЖ
​Дана Жакудина​8 отзывов
Лучший банк!!!
AB
Altyn Bank
сегодня, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
ZA
​Zhukina Albina​12 отзывов
Хороший банк. Но хотелось бы, чтоб работал в субботу хотя бы пол дня. Очень сложно попасть в будни работающему населению.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
8 января 2026, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
Е1
​Екатерина 1​10 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Бердибеку, за профессионализм, четкость объяснений, своевременность. Оформляли ипотеку и со стороны менеджера была максимальная информационная поддержка, даже в выходные дни✊
Читать целиком
AB
Altyn Bank
8 января 2026, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
SK
​Serega Krowykow​6 отзывов
Самое худшее приложение ,постоянно требуется обновлять ,постоянно авторизоваться, займитесь уже своим приложением
Читать целиком
AB
Altyn Bank
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ZS
​Z Sam​26 отзывов
Банк, который позиционирует себя как цифровой банк и имеет одно отделение, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ этому названию. По договору срок сберегательного депозита заканчивается 1 числа. Сегодня уже 3 число ! Депозит завис! Деньги снять на можем. Нарушаются условия договора ! Единственное отделение ЗАКРЫТО! Ваш «цифровой» банк только на бумаге и в рекламе, а по факту - банк районного уровня. Не можете соблюдать условия договора, то тогда откройте доп отделения, работающее по выходным, как Каспи, Береке
Читать целиком
AB
Altyn Bank
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AT
​Aimen Tortay​6 отзывов
мое мнение не очень удобный банк, так сложно просто открыть карточку, приложение вообще через раз работает.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AU
​Apple User​9 отзывов
Обслуживала менеджер Айзада Муканова, Все объяснила подробно и помогла по картам.грамотный специалист.Спасибо большое за вежливый разговор! Успехов вам!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
АК
​Альнур Кенес​20 отзывов
Хочется отметить менеджера Самал, супер девушка🙌 Помогла родителям оформить ипотеку в июле🥳
AB
Altyn Bank
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
ЖК
​Жанаргуль Койшибаева​7 отзывов
Ну нчто
AB
Altyn Bank
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
NY
​Natalya Yushitsina​1 отзыв
Отсутствует лояльность к социуму.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
AU
​Aigerim Uais​5 отзывов
Почему у вас мобильное приложение часто не работает??? Ваше приложение и так древние да еще и работает с перебоями
Читать целиком
AB
Altyn Bank
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
NS
​Nurlan Shunshalin​1 отзыв
Самый худший банк с которым сталкивался , с залога снимали 11 дней
Читать целиком
AB
Altyn Bank
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
СС
​Саида Сарсембаева​7 отзывов
Добрый день!!! С наступающим Новым годом!!! Алтын банк, в лице Киштаевой Айнур менеджера на сегодня самый лучший!! Оформили ипотеку, за пару дней, очень доступно, быстро, понятно!!! Очень важна работа сотрудника, за день до, отказали в БЦК, никакой клиентоориентированности!!! Рахмет нашему менеджеру, Айнур!!!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и…
​Кымбат Аристанова​12 отзывов
Абсолютно не компетентный колл центр в результате их ошибки мой бюджет сократился на 100 тыс тенге в месяц и банк не готов нести ответственность за это не менеджера не руководство Потеряно огромное колличество времени и нервов Просто наглый менеджер в коллцентре и бесполезное руководство
Читать целиком
AB
Altyn Bank
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
KZ
​Kuanysh Zhassulanova​17 отзывов
Мною были предоставлены все необходимые документы для рассмотрения, однако в течение двух недель я не получала никакой обратной связи. Менеджер со мной не связывался. По собственной инициативе я обратилась в кол-центр, где мне сообщили, что в отчёте об оценке недвижимости неверно указан адрес. Возникает закономерный вопрос: если в документах была ошибка, почему об этом не сообщили заранее, сразу после приёма документов? В кол-центре также пояснили, что менеджеру, принимавшему документы, данная информация была известна. Тем не менее, никаких уведомлений с ее стороны не последовало. Считаю недопустимым, что клиент вынужден самостоятельно выяснять причины задержки спустя две недели ожидания. Прошу провести проверку, дать разъяснения по сложившейся ситуации и принять меры. Я приходила 4.12 Документы для рассмотрения принимала сотрудница, рядом с ней находилась стажёр. Приём документов был осуществлён без должной проверки, что впоследствии привело к выявлению ошибок. Считаю недопустимым, что клиент вынужден самостоятельно выяснять причины задержки спустя две недели ожидания. Прошу провести проверку, дать разъяснения по сложившейся ситуации и принять меры.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Aisa Meir​15 отзывов
Огромная благодарность Исабековой Жулдыз - зам диру филиала, очень грамотная и приятная девушка. А как своих менеджеров защищает 💯. Исходя из сложившейся ситуации, предоставила корректную консультацию и решила проблему!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
A
​Ainur​3 отзыва
Хочу выразить большую благодарность ипотечному брокеру Рүстемұлы Мухамедәли , за профессиональную и грамотную работу. С самого начала мне подробно объяснил все этапы оформления ипотеки, помог подобрать наиболее выгодные условия и ответил на все вопросы. Рекомендую как надёжного специалиста, который действительно заинтересован в результате клиента.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Κирилл Κалинин​19 отзывов
Самый отвратительный банк в Казахстане
Читать целиком
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
СЖ
​Сандибек Жумахан​2 отзыва
Horoshy obsluga
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
NN
​No Nothing​5 отзывов
Отсутствие бесплатного канала связи ограничивает мое право на получение оперативной информации по кредиту
Читать целиком
AB
Altyn Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Елена Першина​6 отзывов
Понравилось
AB
Altyn Bank
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AB
​Asemgul Baidrahmanova​16 отзывов
Была на консультации у менеджера Томирис , объяснила все доходчиво и грамотно 👍🏻
AB
Altyn Bank
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
W.
​Weisse .​28 отзывов
Была в Халык банке, нужно было тенге на тенге поменять, просто на купюры поменьше. Там сначала сказали что минимум 2 тысяча комиссия будет, я такая хорошо. Пошла к кассе и там сказали что меняют только валюты. А хотя могли бы сразу сказать, а не заставить ждать. Потом пришла сюда, в течение минуты без комиссии обменяли нужную сумму. Я не знала что так быстро можно сделать и очередей не было, супер!!!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
АS
​Айгерим S​9 отзывов
Выражаю благодарность менеджеру по ипотеке Бердибеку. Очень грамотный специалист который знает свою работу! Успехов вашей организации
AB
Altyn Bank
12 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
​Адинай Дакенова​13 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Аслану в оформлении ипотеки, от начала и до конца сопровождал, помогал. Все доходчиво объяснял и помогал на каждом этапе🤗
Читать целиком
AB
Altyn Bank
12 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Айгерим Ермагамбетова​12 отзывов
Самал, лучший менеджер с которым я когда либо работала. Все очень понятно объясняла, была всегда на связи. В итоге сделка успешно состоялась. Огромная благодарность Алтын банку и менеджеру Самал💖
Читать целиком
AB
Altyn Bank
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ТТ
​Толкын Тлеубергеновна​6 отзывов
Отлично
AB
Altyn Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
АТ
​Айгерим Темиргалиева​17 отзывов
Аслан банк менеджеріне ризашылығымды білдіргім келеді. Бірнеше апта онлайн консультация жүргізіп, банктың қызметін басынан сонына дейін жүргізіп берді. Көп рахмет.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Клиенттерімізден осындай жылы пікірлер алу – біз үшін үлкен қуаныш! Біздің еңбегіміз бен күш-жігерім…
​Канат Саги​6 отзывов
Выключить ароматизаторы, газовая камера какая то
AB
Altyn Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
​Мадина Галиева​11 отзывов
Бердибек, спасибо за профессионализм и поддержку. Очень ценю вашу помощь!
AB
Altyn Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
ИА
​Индира А​3 отзыва
Благодарю менеджера Томирис за профессионализм и оперативность в оформлении ипотеки👍
AB
Altyn Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Айлана Искакова​5 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера банка Жанару за оперативное оформление займа. Все действия по оформлению провела дистанционно, доступно все разъяснила и быстро отвечала на все возникшие вопросы. Желаю ей успехов и больше довольных клиентов!
Читать целиком
AB
Altyn Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ЕЖ
​Ертай Жанимхан​3 отзыва
Қызметкерлердің қарым қатынасы
AB
Altyn Bank
4 декабря 2025, официальный ответ
Бізге сенгеніңіз үшін рақмет! Сізден кері байланыс алғанымызға өте қуаныштымыз!
АМ
​Асем Марат​6 отзывов
В целом банк хороший, на 4 кассе сидела не довольная кассирша, осталось не приятное чувство.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Altyna Amanzholova​4 отзыва
Благодарю за оперативную работу, особенно менеджера Бердибека!
AB
Altyn Bank
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
СР
​Сания Рахимбек​2 отзыва
Благодарю менеджера Бердибека Усенова! Помог быстро оформить ипотеку, всё прошло легко и без стресса!
AB
Altyn Bank
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Бахытжан Амиреев​21 отзыв
Грамотные и приветливые менеджеры нас обслуживала Алия быстро и без проблем оформили ипотеку, спасибо колективу
AB
Altyn Bank
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
АМ
​АДИЛЬБЕК Мажит​7 отзывов
Проценты конские в целом в Казахстане лучше без кредита ходить
Читать целиком
AB
Altyn Bank
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы всегда работаем над улучшением качества обслуживан…
СС
​Султангазин С​2 отзыва
Оформляли вторичную ипотеку в Алтын банке. Менеджер Карабаева Жансая объяснила мне тогда каждую деталь и все условия ипотеки, помогла собрать документы, 24/7 была на связи онлайн со мной. Ставка оказалась ниже, чем ожидали. Всё можно отслеживать онлайн остаток, график. По условиям никаких изменений не было, всё прозрачно и никаких сюрпризов. Особенно порадовало отношение менеджера Жансаи, очень добродушная девушка, которая всегда готова помочь. Все прошло спокойно, доброжелательно и самое главное - быстро! Советую обращаться к ней и в Алтын банк в целом по выгодным условиям ипотеки!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
ГН
​Галина Накипова​2 отзыва
Отличный банк ! Все быстро и на высоком уровне ! Менеджер Бердибек вежливо и грамотно все объяснил ! Процветания вам !!!
AB
Altyn Bank
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и пожелания! Это не первый наш положительный, позитивный отзыв о банке. Желаем Вам хорошего дня!
Л
​Лязят​4 отзыва
Специалист на ресепшене ели-ели разговаривает, будто делает одолжение клиенту банка. Аппарат с карточками не работает. Из-за этого, снова жду очередь к менеджеру. В банке должен работать принцип:"время - деньги", а не силет вкруговых очередях к каждому специалисту.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AT
​Aigerim T​10 отзывов
Сегодня, 27.11.2025, в промежутке с 12:00 до 12:30, я обратилась в отделение вашего банка. Менеджер, к сожалению, не смог мне помочь, и к работе подключилась старший менеджер Жулдыз (полного имени мне не сообщили). Хочу официально выразить своё недоумение качеством обслуживания. На вопросы по банковским процессам я не получила ни одного чёткого ответа — только формулировки вроде «возможно», «вероятнее всего», «точно сказать не могу». При этом корректировать мой стиль общения сотрудница сочла нужным, но по существу консультацию так и не предоставила. Особенно странной показалась фраза «не нужно мне давать оценку». Напоминаю, что я — клиент банка, и оценивать качество сервиса, который мне оказывают, не просто моё право, а обычная практика в любой клиентской организации. Такой пассивно-агрессивный тон в отношении клиента никак не соответствует стандартам клиентоориентированности. По итогу: ответ мне так и не дали, запрос не был отработан, но хамства я получила больше, чем помощи. Прошу принять меры и предоставить мне разъяснение по моему вопросу, который остался нерешённым.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ЖМ
​Жанар Мукашева​1 отзыв
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Самал. Очень квалифицирована и компитента👍🏻 помогла от начала до конца, всегда была на связи , все хорошо объясняла. Очень ответственный работник👍🏻
Читать целиком
AB
Altyn Bank
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AZ
​Aziza Zhakisheva​6 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Бердибеку Усенову за отличное обслуживание и профессионализм! Благодаря Вам все вопросы решились быстро и комфортно. Очень приятно работать с таким внимательным и компетентным специалистом.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
ДЕ
​Динара Ерменева​7 отзывов
Менеджер Айша- компетентный работник. Приятная, опрятная. На все вопросы отвечает быстро. Прошу руководство принять к сведению ❤️
AB
Altyn Bank
26 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
​Ayauzhan Malgazhdarova​13 отзывов
Вежливый персонал.
AB
Altyn Bank
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​Гуля Гусейнова​3 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера Томирис умелая грамотная , желаю ей карьерного роста👏
AB
Altyn Bank
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
РМ
​Роза Мектепбай​45 отзывов
Все хорошо. Но моя история не для данного банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Вы можете написать детальн…
АА
​А А​3 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Жанаре за её профессионализм, внимательность и высокий уровень сервиса в процессе оформления нашей ипотеки.
Читать целиком
AB
Altyn Bank
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
AU
​Apple User​2 отзыва
Жанар, спасибо большое за сопровождение моей ипотечной программы. Благодарю за вашу помощь и поддержку!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобства.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее