............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Damumed 

Центр информационных технологий
1.9
77 оценок
1.9
77 оценок
MN
Miras N12 отзывов
После 2-3х месяцев пользования Damumed и попыток зарегистрировать всю семью — итог такой. 1. Регистрация превращена в анкету на “100500 полей”. Помимо ИИН приложение требует кучу дополнительных данных (включая адрес и телефон), хотя логично сделать упрощенный вход: - по ИИН подтянуть профиль, - дать доступ, - а остальное уточнять уже по необходимости (или попросить минимум обязательного — телефон/адрес — отдельным шагом). В итоге вместо сервиса получаем барьер на старте. 2. Периодически не приходит SMS/код, из-за этого невозможно нормально войти или восстановить доступ. 3. Смысл приложения теряется, когда в нужный момент ты не можешь посмотреть свои данные. 4. После апдейтов приложение временами “ломается”: - то не работает, - то ведет себя непредсказуемо. 5. Иногда всплывают “приемы/записи”, которых человек не делал — это уже вопрос доверия к системе. Вывод: - по клиентоориентированности и юзабилити — очень слабо. - Нужен нормальный быстрый старт по ИИН - стабильная авторизация - предсказуемая работа без сюрпризов.
Читать целиком
Kobegenow 🗣️5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульшат Раймкулова8 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за поздний ответ. Просим Вас зарегистрировать заявку в нашу техподде…
МК
Магжан Кажибаев23 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за поздний ответ. Просим Вас зарегистрировать заявку в нашу техподде…
Diana Aizhan4 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нажмите на кнопку «Войти» в левом верхнем углу экрана, затем на "Забыли пароль?", в по…
AA
Aizada Asambayeva97 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Предоставьте пожалуйста свой номер телефона наш оператор свяжется с Вами и постарается…
XL
Xeniya Lobas16 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сейчас вместо СМС поступает автоматический звонок, на который не нужно отвечать. В при…
Медина Жанзакова5 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! В нашем call-центре ограниченное количество операторов, как и в любом другом call-цент…
АО
Адлет Оспанов5 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы написать номер заявки, которую вы оформили на почту? Уточним информацию…
АО
Адлет Оспанов5 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы написать номер заявки, которую вы оформили на почту? Уточним информацию…
АD
Алия Dqwr4 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Создает график и открывает доступ к самозаписи в нашем приложении — медицинская органи…
УП
Ульян Паращенко83 отзыва
Damumed, центр информационных технологий
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер заявки, которую вы оформили. Уточним информацию у оператора.
A
Alpamys20161 отзыв
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Технические проблемы наблюдаются на стороне внешних информационных систем, что влияет…
Yerlan Ryspayev2 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что данная ситуация имела место быть. В системе наблюдались технические непо…
НК
Нурсулу Когабаева3 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Данную ошибку исправили. Если на вашем устройстве проблема сохраняется, оформите, пожал…
СР
Сауле Рамазанова1 отзыв
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
30 января 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Оператордың жұмысын бағалап, пікір жазғаныңызға рахмет! 💚
Kes Pe27 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! В нашем call-центре ограниченное количество операторов, как и в любом другом call-цент…
НМ
Нурбала Мукашева11 отзывов
СР
Сабина Разманова5 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Все данные, которые вы видите в приложении, созданы сотрудниками медорганизации. Прило…
БХ
Багдат Хамзина2 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! В целях усиления защищенности персональных медицинских данных, для доступа к вашим пер…
Рафаэль Абдуллаев2 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у вас не открывается пользовательское соглашение, просим оформить заявку по этой…
ЭН
Эрнст Неизвестный1 отзыв
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы удалить вашу учетную запись в приложении, следуйте следующему алгоритм…
БА
Бексултан Аккозы13 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! В настоящее время наблюдается высокая нагрузка на операторов службы поддержки, в связи…
Karim118 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Айсултан! В настоящее время наблюдается высокая нагрузка на операторов службы поддержк…
АА
Айка Айка7 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айгерим! Пройдите регистрацию с новым логином, добавьте новый номер и подтвердите про…
ДА
Динара Абдрахманова15 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Динара! Приносим наши извинения за долгое ожидание ответа. В нашем call-центре огранич…
Cs
City spirit29 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
21 февраля 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өз алғысыңызды қосымшада осы дәрігерлердің қабылдауларына қалдыруыңызға болады.(Қаже…
NS
Nurlan Sayan37 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы всегда рады конструктивным предложениям по улучше…
Сара Александровна46 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Код от Damumed может приходить вам, если другой пользователь по ошибке указал ваш номе…
ТБ
Торегали Байжанов1 отзыв
Damumed, центр информационных технологий
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Рады быть полезными для наших пользователей.💚
🍪
Мы используем cookies подробнее