............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Damumed 

Центр информационных технологий
1.9
83 оценки
1.9
83 оценки
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MN
Miras N11 отзывов
После 2-3х месяцев пользования Damumed и попыток зарегистрировать всю семью — итог такой. 1. Регистрация превращена в анкету на “100500 полей”. Помимо ИИН приложение требует кучу дополнительных данных (включая адрес и телефон), хотя логично сделать упрощенный вход: - по ИИН подтянуть профиль, - дать доступ, - а остальное уточнять уже по необходимости (или попросить минимум обязательного — телефон/адрес — отдельным шагом). В итоге вместо сервиса получаем барьер на старте. 2. Периодически не приходит SMS/код, из-за этого невозможно нормально войти или восстановить доступ. 3. Смысл приложения теряется, когда в нужный момент ты не можешь посмотреть свои данные. 4. После апдейтов приложение временами “ломается”: - то не работает, - то ведет себя непредсказуемо. 5. Иногда всплывают “приемы/записи”, которых человек не делал — это уже вопрос доверия к системе. Вывод: - по клиентоориентированности и юзабилити — очень слабо. - Нужен нормальный быстрый старт по ИИН - стабильная авторизация - предсказуемая работа без сюрпризов.
Читать целиком
Гульшат Раймкулова8 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за поздний ответ. Просим Вас зарегистрировать заявку в нашу техподде…
Diana Aizhan4 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нажмите на кнопку «Войти» в левом верхнем углу экрана, затем на "Забыли пароль?", в по…
Kobegenow 🗽5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
AA
Aizada Asambayeva106 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Предоставьте пожалуйста свой номер телефона наш оператор свяжется с Вами и постарается…
Медина Жанзакова6 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! В нашем call-центре ограниченное количество операторов, как и в любом другом call-цент…
АО
Адлет Оспанов5 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы написать номер заявки, которую вы оформили на почту? Уточним информацию…
АО
Адлет Оспанов5 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы написать номер заявки, которую вы оформили на почту? Уточним информацию…
A
Alpamys20161 отзыв
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Технические проблемы наблюдаются на стороне внешних информационных систем, что влияет…
Yerlan Ryspayev2 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что данная ситуация имела место быть. В системе наблюдались технические непо…
XL
Xeniya Lobas18 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сейчас вместо СМС поступает автоматический звонок, на который не нужно отвечать. В при…
АD
Алия Dqwr4 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Создает график и открывает доступ к самозаписи в нашем приложении — медицинская органи…
УП
Ульян Паращенко100 отзывов
Damumed, центр информационных технологий
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер заявки, которую вы оформили. Уточним информацию у оператора.
НК
Нурсулу Когабаева3 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Данную ошибку исправили. Если на вашем устройстве проблема сохраняется, оформите, пожал…
СР
Сауле Рамазанова1 отзыв
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
30 января 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Оператордың жұмысын бағалап, пікір жазғаныңызға рахмет! 💚
Сара Александровна48 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Код от Damumed может приходить вам, если другой пользователь по ошибке указал ваш номе…
МК
Магжан Кажибаев25 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за поздний ответ. Просим Вас зарегистрировать заявку в нашу техподде…
Karim113 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Айсултан! В настоящее время наблюдается высокая нагрузка на операторов службы поддержк…
НМ
Нурбала Мукашева12 отзывов
Kes Pe27 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! В нашем call-центре ограниченное количество операторов, как и в любом другом call-цент…
СР
Сабина Разманова4 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Все данные, которые вы видите в приложении, созданы сотрудниками медорганизации. Прило…
БХ
Багдат Хамзина2 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! В целях усиления защищенности персональных медицинских данных, для доступа к вашим пер…
Рафаэль Абдуллаев2 отзыва
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у вас не открывается пользовательское соглашение, просим оформить заявку по этой…
ЭН
Эрнст Неизвестный1 отзыв
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы удалить вашу учетную запись в приложении, следуйте следующему алгоритм…
БА
Бексултан Аккозы12 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! В настоящее время наблюдается высокая нагрузка на операторов службы поддержки, в связи…
АА
Айка Айка7 отзывов
Читать целиком
Damumed, центр информационных технологий
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айгерим! Пройдите регистрацию с новым логином, добавьте новый номер и подтвердите про…
🍪
Мы используем cookies подробнее