............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kaspi.kz 

​Банки
4
1034 оценки
АО Kaspi.kz

Контакты

Инфо

Отзывы394

Цены

Фото16

4
1034 оценки
​Ilyas не важно​2 отзыва
Анастасия супер 👍
​Айжан Адилкан​10 отзывов
Демалыс күні. Адам аз. Керек қызметті тез көрсетті
​Billionaire Posh​21 отзыв
Отлично все. И кассиры вежливые
АМ
​Аружан Мухаммедкали​9 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам Каспи банка, менеджеру Бекхану и кассиру Анастасии Д. ♥️ Атмосфера в отделении сразу располагает: ребята очень милые, улыбчивые и искренне доброжелательные. Бекхан терпеливо и понятно всё объяснил, показал, как пользоваться выписками и чеками в приложении, с вниманием и заботой, будто помогает старому другу. Анастасия своей отзывчивостью и любовью к животным моментально подняла настроение, я была с собакой в переноске, и она отнеслась к этому с теплотой и участием. Приятно, когда встречаешь людей, которые действительно любят свою работу и делают день других чуть светлее. Благодарю 🫂♥️
Читать целиком
AA
​Aituar Adilxan​19 отзывов
Самый ужасный банк по всему миру
K
Kaspi.kz
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Мы всегда открыты к конструктивному диалогу. 🙌 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
​Adil Kogabayev​47 отзывов
Ужасный банк 👎🏻 Отвратительное отношение к клиентам 👎🏻 Долгое решение элементарных решении👎🏻 НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎🏻
Читать целиком
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы пришли к такому мнению. Просим связаться с нами в личных сообщениях со…
​Уля Берлибекова​20 отзывов
Обслуживание долго,
Читать целиком
K
Kaspi.kz
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим связаться с нами в личных сообщениях…
ҚЖ
​Қаращащ Жұмабекова​6 отзывов
Бекхан , жақсы түсіндіріп берді , керемет !
Читать целиком
K
Kaspi.kz
27 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің жылы сөздеріңіз үшін үлкен рақмет! Біз клиенттерімізге сапалы қызмет көрсетуге…
MA
​Madina Alan​27 отзывов
А мне понравилось обслуживание) очередь ждала от силы минут 5 , а менеджер Асель ответила на все вопросы и даже больше ) большое спасибо!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊 Нам приятно слышать, что обслуживание оставило у В…
ЕЖ
​Еркен Жусупов​15 отзывов
Слабоватый офис,
K
Kaspi.kz
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам важно мнение каждого клиента. Передадим замечание ответственным коллегам для улучшения сервиса.(Ваш #KaspiГид Ксения)
ГЖ
​Гулайхан Жапишева​9 отзывов
Я продам заявление в полицию на вас, из-за ваших звонков я попала в ДТП и теперь кто будет возмещать мне убытки. Вы звоните на личные номер без согласия абонентов по 10 раз в день, и отклеиваете. Кто у вас главный, выйдете ко мне на связь!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в личные сооб…
М
​Марина​6 отзывов
Ооочень медленно обслуживают не хватает людей мы клиенты постоянно теряем время зря не компетентны менеджеры не знают элементарных законов касательно их работы данные не сохраняют одно и то же з
Читать целиком
K
Kaspi.kz
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами. Нам важно разобраться в ситуации и…
​Дамир Молдашев​4 отзыва
Открывали депозитный счет- нам помогала консультант по имени Александра.грамотно и быстро выполнила свою работу. Улыбчивая и очень отзывчивая девушка.Огромное спасибо ей за помощь и хорошее настроение.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за такие тёплые слова! Очень приятно знать, что Вам понравилось обслуживание…
ПБ
​Петр Богачев​2 отзыва
Консультат Ислам тигр
Читать целиком
K
Kaspi.kz
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении! Всегда стараемся предоставля…
КК
​КДА КДА​10 отзывов
целая толпа людей сидит, а работает 1 менеджер
Читать целиком
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием в отделении. Мы…
А
​Аня​18 отзывов
Все подсказали, быстро сделали, за 10 минут до закрытия не выгнали
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Спасибо, что пользуетесь Kaspi ❤️ (Ваш #KaspiГид Камиль)
​Обьективный Оцениватель​267 отзывов
Посетил СБ, ребята все объяснили, подсказали что как и куда. Остается надеяться на милосердие каспи, так как остался крайним, а могу потерять доступ к сервису навсегда
Читать целиком
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вы оценили работу наших коллег, и сожалеем…
MA
​Mr Abdullah​1 отзыв
Ждал ровно 2 часа одну операцию, до меня люди которые не были приходили и уходили , если бы бизнес не зависла от этого банка не шагу сюда не сделал . У меня талон 316 он тут сидят принимают талон 318
Читать целиком
K
Kaspi.kz
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с таким неудобством. Очередность в отделении дол…
​Марк Чехов​147 отзывов
Отличное отделение, часто бываю
K
Kaspi.kz
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда рады Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
NF
​Nastya Fogel​9 отзывов
Крайне не рекомендую этот филиал! Странно то что банк требует предоставлять документы, которые в других банках Казахстана не просят, так как они уже есть в базе, и сотрудник может их самостоятельно просмотреть. Но здесь клиентов заставляют делать скриншоты из егова распечатывать и приносить их лично. Это абсурд. Сотрудница отказалась помочь распечатать документы, которые у них есть в доступе, мотивируя это тем, что «они не обязаны». Для сравнения: в другом филиале сотрудница спокойно вытащила и распечатала все необходимые справки. Таким образом, проблема не в системе, а в отношении сотрудников именно этого отделения
Читать целиком
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Прежде чем приступить к работе…
ЕК
​Ерлан Кожанов​1 отзыв
7
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас возникнут вопросы по продуктам или сервисам Kaspi, мы рады будем Вам ответить 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
AA
​Ainysha Aina​21 отзыв
Гид Ислам и сотрудница Асель - профессионалы своего дела! Нашли ответы даже на те вопросы, на которые незнал старший менеджер. Руководство обратите внимание на этих ребят - толковые! По больше бы таких умных, ответственных и компетентных сотрудников! 10 звезд из 5! Супер молодцы!!!! Отзыв реальный! 2 раза приезжала - меня отправляли домой и только эти ребята решили мой вопрос в соответствии в правилами Банка! Особенно консультанты - пожалуйста информируйте их о правилах! Они не все моменты знают!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно читать, что наши коллеги смогли помочь и остав…
СА
​Сара Айтмухамбетова​3 отзыва
Огромное спасибо сотруднику банка Асель. За отличную работу с клиентом и грамотность. В своей работе
K
Kaspi.kz
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Пусть каждый визит в Kaspi приносит Вам удобство и радость! 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
AK
​Anouarbek Kamarov​7 отзывов
Супер! Пришёл пееевыпустить карточку - 2 минуты! Проконсультировался с менеджером тут же возле картомата и немедленно начал аппарат выпускать карту, 2 минуты - и готово!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны сервисом 💖 (Ваш #Kas…
OK
​Oxana Klyovina​9 отзывов
Помогли, решили проблему с картой
Читать целиком
K
Kaspi.kz
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вы оценили обслуживание в отделении. Всегда стараемся предоставлять лучший се…
​Гулноза Юсупова​25 отзывов
Спасибо большое службе безопасности 🌹🌹
K
Kaspi.kz
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор Kaspi.kz! (Ваш #KaspiГид Ксения)
АА
​Амир Али​1 отзыв
Не правильно объясняет, сидят там две женщины втором этаже
Читать целиком
K
Kaspi.kz
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы не получили корректную консультацию по своему вопросу. Пожалуйста, отп…
АО
​Алмагуль Орумбаева​23 отзыва
Каспий как всегда первый в технологиях. Установили принтер с qr кодом, очень быстро и удобно получить выписку с банка, без огромных очередей 👍🏻👍🏻👍🏻 Очень приветливый персонал, помогал Ислам. Рахмет, Каспий! Рахмет, Исламу! 🤗🤗🤗
Читать целиком
K
Kaspi.kz
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такие добрые слова! 😊 Нам приятно, что Вы оценили удобство сервиса и работу…
​Ольча К​13 отзывов
Банк совсем обнаглел, убрали все кэшбеки давно, вообще в повседневной жизни уже не пользуюсь их банком для оплаты. Сделали комиссию за перевод заработной платы на карты других банков 149 тенге фиксированные, это хорошо, но совершенно забыли про пенсионеров. Пенсионеры тоже должны иметь возможность переводить свои крохи на карты других банков за те же самые фиксированные 149 тенге. Да, они должны иметь возможность переводить пенсию с минимальными потерями- комиссией в другие нормальные банки, где кэшбек падает от каждой покупки. Получается всех решили обдирать по жизни, и пенсионеров в том числе
Читать целиком
K
Kaspi.kz
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, как важна доступность и удобство финансовых услуг для всех клиентов, особе…
SA
​Symbat Abdollayeva​7 отзывов
Не меняют порванные купюры, хотя в обменнике сказали, что любой банк обменяет
Читать целиком
K
Kaspi.kz
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что возникла такая ситуация. Коллеги действительно должны были помочь с обмен…
​Anya М​13 отзывов
Несколько дней не работает картомат. Невозможно карту перевыпустить
Читать целиком
K
Kaspi.kz
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства! Kaspi Картомат в данный момент работает в…
​Сания Самомбаева​6 отзывов
👍👍👍
НК
​Нургуль Курманбаева​12 отзывов
Здравствуйте, мне понравилось здесь внутри здание очень большой летом там кондиционер работает, ожидание не так долго к специальностям банке, сотрудники вежливо относятся каждому клиенту, на первом этаже работает банкомат, очень удобно для своих "любимых клиентов" с уважением клиент банка Нургул Курманбаева
Читать целиком
K
Kaspi.kz
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нургул! Большое спасибо за тёплый и подробный отзыв! Очень приятно знать, что Вам комф…
​Султанбейбарыс Мадиулы​17 отзывов
Мадина есімді менеджерге алғысым шексіз, сапалы қызмет көрсетті, бәрі тамаша!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
20 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рақмет! Мадинаның жұмысына берген жоғары бағаңыз біз үшін өте қуанышты. Сіз…
ДР
​Диана Рахимбаева​14 отзывов
К сожалению, опыт взаимодействия с канцелярией Каспий банка оставил негативное впечатление. Сотрудники не поздоровались, не проявили никакой инициативы или желания разобраться в вопросе. Создалось ощущение полной безучастности и формального отношения к работе. Если бы у меня была такая возможность, я бы с уверенностью заменила этих сотрудников на тех, кто умеет работать с людьми, проявлять элементарное уважение и вовлечённость. Надеюсь, банк обратит внимание на уровень сервиса, ведь от него напрямую зависит доверие клиентов.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Прежде чем приступить к работе…
Г
​Гаухар​17 отзывов
Канцелярия ужас, печалька, вроде хороший банк один из топовых в стране. Но вот сотрудники оставляют желать лучшего…
Читать целиком
K
Kaspi.kz
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим Вас обратиться в личные сообщения лю…
​Олжас Маг​39 отзывов
Ооочень долго обслуживают. Столик 8 перенаправил на 5, 6. Сижу полчаса. Вообще даже ни на один человек не сдвинулась очередь
Читать целиком
K
Kaspi.kz
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Мы стремимся, чтобы обслуживание в наших…
​Mr Gbm​7 отзывов
Кассир Анастасия, замечательный сотрудник! Очень дружелюбная и вежливая! К каждому человеку находит индивидуальный подход 👍🏿
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)
​Sss Zzz​6 отзывов
Скажите пожалуйста к кому я могу обратиться если kaspi pos терминал не включается и постоянно показывает экран каспи ,но он не включается.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рекомендуем подключить Smart POS к зарядному устройству на 1–2 часа. Убедитесь, что ка…
​. .​9 отзывов
Очень милые сотрудницы банка, помогли с моим вопросом. Даже поздравили с наступающим днём рождения 😌
Читать целиком
K
Kaspi.kz
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что поделились! Рады, что наши коллеги помогли и оставили приятные впечатлени…
YB
​Yergeldi Baisten​5 отзывов
Ужасно хотел всего лишь перевести свои средства на другую карту взяли блокнули мой счет без моего согласия теперь мне нужно ждать 15 рабочих дней! Не дозвониться! Нельзя даже снять деньги с банкомата!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Блокировка карты — это временная мер…
К
​Кадыржан​1 отзыв
Не покупайте на каспи жұма, никаких вам бонусов, товар по неизвестной причине теряются. Мозги парили 5 дней, разве что вернул деньги.
Читать целиком
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим разобраться и помочь. Пожалуйста…
​Мария Михнова (Юдина)​5 отзывов
Самые вежливые кассиры во всем городе! Все без исключения, но особенно хотела бы отметить Асылжан и Анастасию! Вот где проявляется настоящий профессионализм!
Читать целиком
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что обслуживание оставило у Вас хорошее впечатление. Всегда рады помочь…
RU
​Rashid Ulgaev​1 отзыв
Менеджер Аселя отличное обслуживание. Спасибо.
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что обслуживание оставило у Вас хорошее впечатление. Всегда рады помочь! ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)
​Астана Астана​65 отзывов
В этом году Каспий банк подал иск о взыскании задолженности. В исковом указывает,что Банком принимались меры к взысканию задолженности с Ответчика по исполнительной надписи нотариуса, однако исполнительная надпись была отменена по заявлению Ответчика в виду несогласия с суммой задолженности. Исполнительная надпись отменена была в ноябре 2024 года. Сумма долга указывалась в размере 369. 361 тенге, 6225 расходы по исполнительной надписи. Если посчитать услуги ЧСИ выходит около 75 000. При этом, Банк имел право взыскать с меня только сумму указанной в исполнительной надписи Неоднократно писал заявление в сентябре 2024 в отделение банка, что согласен на оплату суммы, указанной в исполнительной надписи. Для чего указывать в исковом заявлении, что я был не согласен? Где логика?🤷 Из ответа Банка 30 сентября 2024 года указывается, что Банк приостановил начисление всех комиссий, вознаграждения, штрафов и любых иных подлежащих взиманию начислений. Из ответа от ответа от 27 ноября 2024 года Банк уже указывает о долге в размере 436 329 тенге. Также из ответа Агенства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, указывается,что из ответа Банка следует, что сумма 6 170 (исполнительная надпись) была включена в платежное требование. При этом, данные расходы не могут быть отнесены к просроченной задолженности. Зачем вы подали в суд, если я был согласен на оплату суммы, указанной в исполнительной надписи?😂 В размере 369 329 тенге, чтобы взыскать сумму более четырехсот тысяч? 🙆 😂😆 Когда нибудь закрою этот кредит, по решению суда и никаких дел с этим банком иметь больше не желаю 🙆 .
Читать целиком
K
Kaspi.kz
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы ценим каждого клиента и стре…
AA
​Alik Alemdar​53 отзыва
Долго отвечают, обращение оставляли уже 5-6 дней прошло и не позвонили мне… плохо долго работает ваш отдел по юр лицам….
Читать целиком
K
Kaspi.kz
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связи. Подметим, что заявления оставленные в письменном формате…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее