............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

King Hotel Astana 

​Гостиницы
4.3
1290 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании7

Отзывы295

Цены

Фото128

4.3
1290 оценок
​Nursana Kulesbayeva​25 отзывов
Там сквозняк сильный .
​Вадим Чжен​2 отзыва
Хочу поблагодарить Жансаю за отзывчивость и профессионализм.
KH
King Hotel Astana
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв 🤗 Приходите, будем рады вас видеть.
​Баронесса Фон Алябьева​42 отзыва
Не работает телефон, до рецепшн не дозвониться.
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
4 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание в нашем о…
LL
​Lenovo Lenovo​2 отзыва
Попросил принести подушки дополнительные сразу принесли и воду тоже. Сказал что хочу окно чуть-чуть приоткрыть на фиксатора нету сразу же пришли и сделали. Пусть не всё идеально Но то что персонал сразу же старается исправить ситуацию достойно похвала поэтому ставлю смело пятёрку. Залог успехов внимания к клиентам
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за доверие 🙏👌 Будем рады вам всегда!
KK
​Kymbat Kinjebaevna​4 отзыва
Пассажир грубил лишние слова говорил
​Era 🤙​12 отзывов
не плохой завтрак)
МЖ
​Максат Жакманов​3 отзыва
Неплохой завтрак, номер на 4 чисто, в номере есть вода питьевая 0,5 , чай и кофе, кондиционер тоже. Номер стоит своих денег . Мне понравилось.👍🤝
KH
King Hotel Astana
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максат. Большое спасибо за приятный отклик 💛 Приходите к нам ещё 🙏🏼
ММ
​Маха Макс​5 отзывов
Два дня не могу дозвониться до вас
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание в нашем о…
ВК
​Вадим Куликов​14 отзывов
Не один раз останавливаться а этом отдел. Очень не плохие завтраки. И сочетание цены и качества.
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
22 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Вадим Куликов, Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны свои…
АШ
​Аскар Шинтеков​10 отзывов
Все старое, обой порванные, просто уехал даже не стал нечего говорит
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
9 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Аскар Шинтеков, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание…
​Q Personal​65 отзывов
Отель уже требует ремонта, обстановка устаревшая, не на 4★. Самое неприятное — отношение на ресепшене. Сотрудница (по-моему, Айжамал) встретила недоброжелательно, смотрела с явным недовольством, потом отрицала. Хотя номер был оплачен на двоих, создавалось впечатление, что меня не хотят пускать. Отель крупный, но сервис оставляет желать лучшего.
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
23 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание в нашем о…
DI
​Diaz Iskakov​2 отзыва
Живу там второй месяц, без единого нарекания.
KH
King Hotel Astana
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Diaz. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Рады работать для вас ❤
Л*
​Лариса *​32 отзыва
1)24.09.2025 повторно выбрала этот отель- благодарность персоналу за мгновенную реакцию на просьбы, лояльность при заселении, номера безупречны , все для отдыха уюта 2)Уютный номер, спальные места зонированы стеной от входной двери и ванной комнаты, что обеспечивает тишину. Чисто , без запахов, все предусмотрено для гостей. Хороший выбор блюд на завтраке , вкусные тефтели и салаты. Халаты за дополнительную плату( 1 тыс тенге), нужно будет учесть при следующем заселении.
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Лариса, за отзыв и оценку 🤗 Будем вас ждать ❤
​Ая Dear​27 отзывов
Телефон не берут. Обслуживание не очень , вниз приходится спускаться просить полотенца . Не советую . Ещё такие цены не соответствуют
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля «King Hotel Astana» и за оставленный отзыв. Нам очень…
​Альбина Шишова​12 отзывов
Нет холодильника, полотенцев не хватало, сообщили на ресепшн, вечером вернулись, а полотенец так и нет, пришлось спускаться вниз опять, т.к. телефон не работает, после этого принесли полотенца.
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля «King Hotel Astana» и за оставленный отзыв. Нам очень…
КЗ
​Канат Заитов​2 отзыва
Очень и тихо и уютно
Di
​Devil is my ceo​15 отзывов
😍
KH
King Hotel Astana
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и оценку. Будьте здоровы 💛
​Эмил Деканов​1 отзыв
Очень красивый отель
KH
King Hotel Astana
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
​Valeriya 🪬​22 отзыва
Уважаемое руководство, Прошу обратить Ваше внимание на работу Айжамал и Гульсаны. Пока в вашем отеле работают они, у вас будут такие отзывы! Не знаю кто из них отвечал на телефон, но даже через телефон было понятно что они с пренебрежением относятся к нам. С 7.09 на 8.09 мы приехали после свадьбы, утром, попросили номер на 3 человек,нам показали фото, где в номере была софа (фото внизу), но заверили что вместо него стоит раскладной диван. Поднявшись в номер мы увидели что там раскладного дивана нет, позвонили сразу на ресепшен, объяснили что там стоит софа, которая не раскладывается, на что девушка ответила «Вы хорошо попробуйте посмотреть, повнимательнее, он раскладывается!» И так пару раз позвонив на ресепшен, она отправила к нам горничную, чтобы она показала нам «отсталым», как эта софа раскладывается. В итоге еще и сказала, что мы неадекватные , устраиваем кипишь и дебоширим, хотя из нас 3 была я трезвая и мы просто хотели, чтобы ваш админ поднялся и убедился сам, какой номер она дала. Спустя 15 минут, когда к нам пришла горничная, нам все же поменяли номер. Что касается кухни в этом отеле, не советую что то заказывать. Заказали 3 том-яма средней остроты. Готовили минут 40, в итоге принесли суп, где вместо бульона было огромное количество масла и супер острый. На минуточку суп стоит 5.100тг. Благо вернули деньги.
Читать целиком
​Людмила Грязева​8 отзывов
Отлично отель комфортный уютный идеально чистый команда работает профессионалов доброжелательные владеют полной информацией с удовольствием буду останавливаться еще раз когда буду в Астане
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв ❤ Будем стараться и дальше 🤗
AS
​Alexandr Suvorov​1 отзыв
Хороший персонал
KH
King Hotel Astana
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Мы всегда вам рады 🌸
​artmyprvt🍒​17 отзывов
Очень плохо работал вайфай
ПТ
​Пана Турганбаева​8 отзывов
Администратор хамка , охрана тоже далеко не ушла. Ужасное отношение к посетителям данной гостиницы. Никакой клиентоориентированности нет, сервис отсутствует с самого входа ! Очень жаль владельца, так как с такими сотрудниками бизнес процветать не будет.
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
28 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Пана Турганбаева, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывани…
​Maiya Zhangozina​6 отзывов
27.08.25года приехали в данный отель забронировали номер,семья из трех человек ребенку 5лет приехали в 23-20с другого города,на рецепшене девушка не коммуникабельна,грубо ответила не заселяем!!!хотя можно было все объяснить по мягче только после 12-00,муж уверял часто проездом останавливался в данном отеле и проблем не было,хотела сказать мужу поехали не одна же в городе гостиница,но так как с дороги ждать по сути 40мин.недолго ребенок был уставшии ….Считаю что таким отношением,некомпетентным грубым персоналом теряют постоянных клиентов
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
28 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Чевопхут Чифкифович, Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы рады, что некоторые аспекты Ва…
АУ
​Аруна Умарова​3 отзыва
👍👍👍
ЭД
​Эльза Джеткергенова​21 отзыв
Забыла сумку, в которой была крупная сумма денег и мои украшения. Отель сам позвонил и вернул сумку. Выражаю огромную благодарность.
KH
King Hotel Astana
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Эльза, добрый день. Спасибо за теплые слова 😉 Мы стараемся 💛
​Андрей Шевченко​40 отзывов
Фото отражают состояние. Но надо справедливо отметить и смешную цену. В ситуации, когда нет выбора и просто переночевать - нормально. Тем более постель и полотенца хорошие. Но номер на 18 этаже категорически убит...
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля «King Hotel Astana» и за оставленный отзыв. Нам очень…
КЕ
​Каирбек Есказин​3 отзыва
Не отвечают на телефонные звонки, сообщи при заезде об отсутствии горячей воды. После них пришлось искать свободный номер в других гостиницах 2,5 часа. Ещё и врут в букинг о том, что не приходил.
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Каирбек Есказин, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание…
BP
​Berik P.​2 отзыва
Хороший отель. Прекрасные условия. Вежливый персонал
KH
King Hotel Astana
10 сентября 2024, официальный ответ
Berik, здравствуйте! Спасибо большое! Ждём вас вновь 🤗
​ZhanSerik Sherin KELBAR​14 отзывов
Удобное расположение
KH
King Hotel Astana
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, всегда вам рады 🙏🏼
ЛЖ
​Лаура Жумадилова​6 отзывов
Отличный отель мне всё понравилось! Чистый номер вкусный завтраки 🫶🏻👍🏻
KH
King Hotel Astana
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём вас в гости снова!
​Мейрамбек Аяшев​2 отзыва
Телефон скидывают
​Константин Константин​17 отзывов
Все отлично
KH
King Hotel Astana
1 июля 2025, официальный ответ
Константин, благодарим вас за теплые слова 💛 Приходите к нам ещё 🤗
​Нурбек Козыбаев​5 отзывов
Нету горячий воды без ответственный отель не рекомендую
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Нурбек Козыбаев, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Ваше пребывание…
​Makhabbat Abiltayeva​7 отзывов
Самый ужасный отель в мире. Грязно, вонючий затхлый запах. Убого все: номера. Постель, посуда, на ресепшен стоят девушки в растянутых кофтах без бейджиков и не знаешь кто они вообще. В общем на звездность отеля не смотрите. Там уровень хуже чем у хостелов
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Makhabbat Abiltayeva, Благодарим Вас за выбор отеля «King Hotel Astana» и за оставленный о…
ЕЖ
​Ерлан Жабасов​2 отзыва
Хорошая гостиница
KH
King Hotel Astana
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ерлан. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🤝
BR
​Best RK​54 отзыва
Хороший недорогой отель.
KH
King Hotel Astana
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Нам очень приятно 💛
​Ko5A Seilhanov​6 отзывов
👍
KH
King Hotel Astana
18 июня 2025, официальный ответ
Ko5A, добрый день. Спасибо большое за доверие 🙏 Приезжайте ещё!
​F S​13 отзывов
Отель не плохой , но здание старое уже , нужен современный ремонт , и прям срочно , персонал вежливый , завтраки однотипные, если брать правый берег то расположение хорошее , до набережной 20 минут пешком
Читать целиком
KH
King Hotel Astana
18 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы рады, что некоторые аспекты Вашего пребывани…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее