............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Volkswagen Centre Astana 

​Автоцентр
4
574 оценки
​Реклама​ИП KOMEKGROUP.KZ. Лицензия № 0004467 от 28.12.02. Министерство юстиции Республики Казахстан. *1.09.25–1.05.26. Подробности на сайте komek.kz.

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы325

Цены

Фото135

4
574 оценки
DI
​Daka I​1 отзыв
Здравствуйте. Появился странный стук, решил записаться на диагностику. Позвонил, меня перевели на сервис. Меня консультировал менеджер ЕРЖАН. Хочу отметить, ЕРЖАН, очень вежливый, компетентный-чувствуется что человек разбирается в предмете. Внимательно выслушав мою проблему и задав несколько наводящих вопросов, ЕРЖАН прямо по телефону помог решить мне мою проблему. Хочу попросить руководство как то отметить и поощрить ЕРЖАНА! Вам с ним очень повезло! Как говориться - «кадры решают всё!»
Читать целиком
AA
​Alibek Aikymbayev​11 отзывов
Пришел и ни одного вольксвагена, одни китайцы
AJ
​Ashley Jones​4 отзыва
незнаю как обслуживать электрокары VW
AB
​Adilkhan Baibolov​22 отзыва
Трейд ин просто нечто. Сдаешь машину и то что рулевая рейка потеет немного - 500 тыс. А сами же пихнули машину где бежит вся рулевая рейка. Хотя в их акте про машину , они специально не вписали это. Кидают друг на друга стрелками, мужиками тяжело их назвать. Тщательно проверяйте б/у машины, страшно обманывают.
Читать целиком
VC
Volkswagen Centre Astana, автоцентр
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень…
​Zhem Chu Zhin​228 отзывов
Volkswagen почти пропал с дорог города, да и в салоне только таурег, который разменял свой V6 и V8 на 2-х литровый V4 (250л/с). Вероятно, что через год снимут вывеску с салона, оставив только zeekr. Есть комплектации от +/- 43млн и это лучше чем Х1 от БМВ
Читать целиком
VC
Volkswagen Centre Astana, автоцентр
22 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Zhem Chu Zhin, мы рады, что Вам понравилось у нас. Будем рады видеть Вас снова, добро пожа…
​Omar Dauletbaev​9 отзывов
Отличный центр ! Квалифицированные специалисты ! Чистая зона обслуживания автомобилей! Хороший выбор моделей авто! В зоне ожидания для клиентов, находится мини кафетерий! Рекомендую!
Читать целиком
VC
Volkswagen Centre Astana, автоцентр
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
AА
​Anton А​2 отзыва
Отвратительные менеджеры
​Николай Петров​26 отзывов
Приехал заменить сальник привода: с работой справиться не удалось, а после установки колесо начало скрипеть. Поскольку "ремонта не было" компания не рассматривает возможность проверить что пошло не так и почему сразу после попытки ремонта возникли проблемы в узле который трогали В общем, политики и бюрократия А вот сотрудники с которыми я контактировал все хорошие, отзывчивые и приятные в общении люди
Читать целиком
В.
​Владимир .​8 отзывов
Странно, салон Volkswagen , а записаться не получается, все занято китайцами или нет мастеров Сегодня снова попытался, сказали приезжать через 9 дней, мастера нет Кстати общаются очень грубо, вроде бы я домой к нему пришел Самое интересное, что мне все таки несколько раз удавалось заехать, но менеджер сказал, что по моей машине нет ни единой записи, не приезжал я ни разу якобы( На вопрос к кому я могу обратиться ( руководству или еще кому) , ответил, что ничего не знает 🤦🏻‍♂️ Благо рядом есть Audi, у них все четко , быстро и без проблем
Читать целиком
​Mukhamed Allabergenylu​8 отзывов
А
ДВ
​Даурен Васильев​4 отзыва
Супер отличный сервис
ЭА
​Эльмира Ахатова​16 отзывов
Обслуживание ужасное пришлось стоять ждать кассира. Поставьте лавочки хотя бы , я уже не говорю о том что цены завышены, моя машина успела остыть такое ощущение, что они абсолютно ничего не сделали , и содрали 10400 ужас, мне просто нужно было ехать так бы даже не платила, не стоит своих денег их обслуживание, мастер приёмщик уходит в сторону и разговаривает со своим руководителем не удосужившись даже узнать о чем я хотела поговорить с руководством, цирк какой то , короче никому не рекомендую, если этот отзыв удалят , то вообще не удивлюсь. Люди которые за молейшую ерунду берут огромные деньги.
Читать целиком
ММ
​Мен Мен​10 отзывов
Сервис центр Фольсваген, проведите работу по психологической разгрузке персонала. неадекватный менеджер мужчина вытрепал нервы. Покупали у вас машину, а в вашей базе не видят. Благо МЕРНЕДЖЕР Олжас вовремя подоспел и решил вопрос. Однако Дважды одна и та же диагностика И ДВАЖДЫ НОЛЬ РЕЗУЛЬТАТ. Все что могут предложить это бесконца казжое посещение платное компьтерное диагностирование которое ничего не показывает.Бог любит троицу. Ждем чуда
Читать целиком
​Думан Жаилыбеков​3 отзыва
Сервис как всегда хромает на обе ноги...
​Gabit 2GIS​32 отзыва
У меня Шкода, здесь я покупаю оригинальные расходники и запчасти. Здорово! Здесь и обслуживаю, мастера хорошие, они знают Фольксвагены от и до, поэтому и Шкоду могут делать качественно потому что конструкция одинаковая. Вот допустим в одном СТО мне насчитали ремонт на 35 тысяч тенге за работу а здесь насчитали 60 тысяч и сразу сказали это потому что рычаг от подрамника надо снимать, потому что они знают как это делать. А в другом СТО где подешевле они даже не знали что подрамник надо снимать, в итоге в другом СТО также насчитали ту же цену еще и в процессе болт сломали потому что не хотели подрамник откручивать. Так что я лучше буду делать машину здесь, может дороже но качественнее. Хотя кузовной ремонт покраску они тут дорого счмтают, может по кузовному можно найти дешевле. Но по обслуживанию и ремонту лучше дороже заплатить но здесь делать. Раньше это был Меркур, на Абая, тоже там делал. Всегда ставлю оригинальные запчасти, вот машине 14 лет, бегает и тьфу тьфу нету проблем. Так что от качественных запчастей и качественного обслуживания зависит ваше спокойствие
Читать целиком
АА
​Ален Арстанбеков​22 отзыва
Далеко. Пока поедешь, забудешь, за чем ехал
​Denis K.​8 отзывов
Приветливый персонал!
K
​Kuralay​10 отзывов
Ребята молодцы, обслуживают качественно уже на протяжении 3 лет!!! Единственное настроение испортил на втором этаже бариста, молодой человек очень хамливый. Написано Авторские чаи по 850 тенге, заказала манго маракуя. Чай голимый сахар, на мой вопрос почему такой сладкий, мне бы без сахара Ответил в очень грубой форме « спрашивать надо», я ответила в таком случае нудно убрать слово Авторский чай и не вводить людей в заблуждение!!! Есть люди с диабетом и что он будет так всем грубить и хамить?! Уважаемая администрация , научите пожалуйста парня правильно разговаривать с посетителями салона. Только из за хамства этого парня снимаю 2 звезды
Читать целиком
​Aidana B​184 отзыва
Я люблю свою машину Фольксваген. За 6 лет ни разу не было проблем и верно служила без ремонта. В последний раз осенью проходили диагностику и проверку в этом центре. Как предполагает эта процедура, надо было проверить на изношенность деталей, предварительно оповестить о возможных поломках. Однако, как оказалось на деле ничего тут не проверяют. У меня машина встала, оказалось аккумулятор совсем изношен, это даже прохожий понял. Так за что я заплатила деньги и не малые? Только за замену фильтров? И то у меня теперь есть сомнения.. Ладно, я сегодня позвонила в центр сказала, что машина не заводится, то бишь не едет. Так у них нет выездных механиков, сказали приехать как-нибудь или на эвакуаторе привезти. Замечательно! Вы представители крупной автомобильной компании, у вас должны быть выездные механики для ваших клиентов. У меня полное разочарование. Надеюсь в ближайшее время у меня получится поменять машину, но к сожалению мне придется отказаться от покупки фольксвагена, потому что у нас в городе нет достойного сервиса для данной марки автомобиля.
Читать целиком
​Day Trader​23 отзыва
Ужасный автосалон
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее