............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rafe 

Кофейни
3.8
901 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
597
Меню
3
Фото
121
3.8
901 оценка
597 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Агата Амелина​9 отзывов
1,5 ягодки. И это была последняя капля. За чистыми приборами для десерта пришлось идти и просить. Кофе забыли приготовить. Что бы не спросили - на стопе. Приняли кое-как заказ и ушли. Только через минут 20 нам сказали, что мюсли нет. Что-то про неполную порцию было сказано. Сказали бы сразу - не пришлось бы ждать или опять бы выбрали другое. В итоге все поели, а ребенку принесли кашу вместе с десертом. Ужасно невкусную. Да, если честно, все не вкусно. Ожидание/реальность. Заведение уже устарело. Провели бы ремонт, обновили приборы. Впечатление: «Ну такое». Жалко и время ожидания и денег за такой сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
Rafe
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Как мы можем с вами связаться? Вы можете указать свои контакты, напис…
​Adiya​5 отзывов
Ужасное обслуживание где гардероб никто не принимает вещи еда невкусная напитки отстой еще заказывали малина матча официант подходила 4 раза спрашивавшая про матчу потом не сказала что поменяется от моего выбора в конце подошла говорит матча будет кислой ужасно до этого тоже приходила все медленно Матчу принесли но я заказывала малину матчу а принесли обычную матча на вкус просто молока
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AА
​Amina А*​47 отзывов
Были вчера 15.02.2026 в Rafe на ул. Мамбетова. Раньше это было любимое заведение. Сейчас же абсолютно испортился сервис и качество блюд. Гуляли на набережной, замёрзли и пришли покушать. В итоге от заказа до получения прошло 40 минут! (в заказе были суп и пирожное, практически) при этом лапшу подали холодную. Полная посадка гостей, все в зале были возмущены долгим временем ожидания до 1 часа(!). Девочку администратора Мадину было жаль - она как могла сглаживала ситуацию - и заказы принимала и блюда выносила и со стола убирала. При этом с возмущением гостей очень тактично справлялась. Обращение к владельцу кафе - как можно допустить невыход повара в воскресенье, неработающую плиту, недостаток официантов. Почему не нашли замену? Санузел в этот день не работал, потом пришёл сантехник, исправил. Это какое-то комбо у вас случилось. Лучше уж в соседний CoffeeBoom будем ходить. Очень жаль, что до прихода к вам не прочитали ранние отзывы в 2гис - в течении длительного времени все уже жаловались, а меры никакие так и не приняты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
Rafe
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Как мы можем с вами связаться? Вы можете указать свои контакты, напис…
​Asanali Ashimow​10 отзывов
нурда красавчик, рафе лучший ресторан!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AB
​As Ber​100 отзывов
Пишу как клиент который посещает сеть этих ресторанов лет 8, раньше кухня, сервис и все детали были на уровне, понимал за что чуть переплачиваю. Сейчас картину вижу так: мебель изношена, с тех же 8 лет назад; нет элементарной кнопки вызова которые уже везде есть, а девушек официантов не дождешься, приходится ловить взглядом и голосом; по меню несколько позиции то ли потеряли вкус то ли на ингредиентах начали экономить, даже суп чечевичный не тот. Столы для детей во многих кафе, не говоря о ресторанах обертывают в пищевую пленку дабы чисто держать, сегодня взяли оба, грязные на нет…все по мелочи вызывает впечатление что руководству наплевать на бизнес и его развитие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
Rafe
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Как мы можем с вами связаться? Вы можете указать свои контакты, напис…
​Дина Ибраимова​7 отзывов
Недавно были там на Ифтар Кухня, сервиз на высоте. Но настроение испортилось в конце, мы увидели там таранов. Это хорошо, что гости уже ушли. Просьба к администрации: проведите дезинфекцию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
Rafe
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Как мы можем с вами связаться? Вы можете указать свои контакты, напис…
​Еркебулан Байкадамов​5 отзывов
Еда вкусная. Атмосфера хорошая. Но все портит сервис. Чтобы позвать официанта нужно встать и идти к входу, где они сидят. Также официанты медленные, не знают меню.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
Rafe
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Как мы можем с вами связаться? Вы можете указать свои контакты, напис…
​Aigul Alidarzhan​2 отзыва
Отвратительная кухня! Испорченное настроение и время, деньги на ветер за прогорклое масло и несвежие овощи, знакомые на вкус блюда испортили , хорошо постарались. Заехали по пути , торопились раньше было отличное заведение. В ответ на отзыв пытаются переубедить что им вкусно) не рекомендую вообщем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
Rafe
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Как мы можем с вами связаться? Вы можете указать свои контакты, напис…
​Нурик Б​3 отзыва
мирас велико
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алия Алиева​33 отзыва
Еда и салаты очень вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
​Дарья Орлова​8 отзывов
Очень очень ДОЛГО выносите блюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Айгерим Мешитбай​3 отзыва
Дәмді пицца👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Здесь есть вкусный суп в хлебе, который мне нравится ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​олечка 🌞​10 отзывов
Всю жизнь ходили сюда , очень вкусно приятное место, но что с ним стало это просто ужас , соус на столе прокисший, один официант на два зала , про подачу вообще молчу , не приносят столовые приборы, приносят просто блюдо и только потом нужно выпрашивать все остальное, но испорченный бальзамический соус это было сильно , ставлю 4 звезды только потому что люблю это место а так конечно 1 и не больше ( еще раз повторюсь что в рафе все очень очень плохо
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Tom Feliks​10 отзывов
Честно если сказать ожидал большего но получил меньше! За эти деньги можно и вкусней покушать !
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
R
Rafe
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Как мы можем с вами связаться? Вы можете указать свои контакты, написав нам сообщение в WhatsApp +77774092020
​Айша Муканова​30 отзывов
Вкусные были сеты на завтрак, жаль что убрали с меню
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DM
​Diana M​8 отзывов
Были сегодня у вас 03.07, так как у мамы день рождения. Мы ходим больше 10 лет в сеть Rafe, но в последнее время, каждый раз будто в карусель играем, будет ли вкусно, или будет ужасно. Ризотто, которое только зимой было прекрасным, сегодня переделали дважды и дважды неудачно, я просто уже не хотела ругаться, принесли разваренную рисовую кашу со сливками (я молчу что его принесли за 5 минут, что уже было очень подозрительно). Хотя я просила альденте, и не все подряд в сливках. Возможно повар понятие не имеет, что такое ризотто. Непонятно зачем везде пишут ПАРМЕЗАН, что в салате, что в ризотто, учитывая что еле еле по бокам настрочили что-то наподобие сухого сыра, который даже сложно жевать, просто ломается будто иголочками. Мы помним как раньше, пармезан клали ломтиками, но даже если теперь решили его потереть, не старый же засохший сыр. Работающий персонал сказал, что видимо другая смена переварила рис, и сделали неудачно, и сказали менеджеру. Но при этом в чек все равно включили, хотя признали вину, это мне непонятно. Извинений никаких, на день рождения такое получить максимально неприятно. Плюс, мы попросили завернуть еду, нам принесли контейнеры, и мы пихали еду сами, в РЕСТОРАНЕ. Пс даже на фото можно заметить, как ризотто свернулся от сливок, разваленный, на втором фото позорные кусочки засохшего сыра.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sara Primbetova​15 отзывов
Не вкусно стало, пресновато готовят , испортились
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Софа .​19 отзывов
Норм и вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​12 отзывов
Посетили ресторан «Рафе» на набережной. Ранее не раз бывали в других филиалах этой франшизы — всегда оставались в восторге: вкусная еда, приятная атмосфера, отличный сервис и подача. К сожалению, этот филиал оказался самым слабым из всех. Еда совсем не соответствует уровню, к которому мы привыкли. Томатный крем-суп, который обычно заказываем с удовольствием, оказался просто разбавленным томатным соком с добавлением сыра — без вкуса и текстуры. Салат — с явным перебором майонеза, что полностью заглушило вкус ингредиентов. А чай — просто вода с закинутым имбирём, без аромата и вкусового баланса. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким уровнем. Рекомендовать этот филиал, увы, не можем. Надеемся, что руководство обратит внимание на качество блюд и сервис, чтобы вернуть доверие гостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dimash Orynbai​16 отзывов
классное заведение вкусно покушали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж
​Жансулу​11 отзывов
Качество проверенное временем 🫶 очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aiaru K​31 отзыв
Нуу всё хорошо только курьеры долго🫶🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЛ
​Райт Литандас​21 отзыв
Чистейший кайф, прекрасное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кан​13 отзывов
Все вкусно 😋 как всегда!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Валерия Максимова​6 отзывов
Хорошее заведение, отличный персонал, кухня отличная. Заведение 5 звёзд заслуживает!!😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее