............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Spark Логистика
Транспортная компания
1.6
72 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Цены
Фото
1.6
72 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Асель Уалиева
10 отзывов
Даже одну звезду ставить жалко. Отправляют курьера когда меня нет дома. Я с 12-19:30 на работе. Говорю курьерам привезти заказ до 12, говорят ок привезем, но на след день звонит другой курьер и опять хочет привезти заказ когда меня нет дома. Итого каждый день футболят мой заказ разным курьерам. Клиентоориентированность на нуле. Ужасная компания, курьеры заранее не предупреждают, звонят на телефон уже по факту когда стоят у двери.
Читать целиком
Полезно
0
ZO
Zhaina Onalbek
6 отзывов
Курьер грубиян, +7 775 484 8307. Каждый день отправляли мне курьера когда меня нет дома, я указала время доставки изначально, итого сделали меня виноватой. Парень Оператор сказал что это система у них такая, им все ровно на отношение, девушка Алима тоже игнорировала. Сказали отправят Яндекс курьера, итого отправили своего и добивались чтобы я получила заказ, звонили отправителю с жалобами что я не принимаю заказ и чтобы со мной поговорили чтобы я приняла заказ.
Читать целиком
Полезно
0
Роман Тагиев
9 отзывов
Крайне не советую к ним обращаться. Бардак
Полезно
2
DS
Dinara Sharipova
16 отзывов
Очень плохое отношение к клиенту. Целый день ждала курьера, тк увидела по трек номеру, что ‘заказ доставляется курьером’. В итоге сама пишу им в 15:00ч. мол когда привезут заказ, каков интервал?ответ — ожидайте. Сижу жду, отменив все планы воскресного дня, уже 18:00ч., пишу им мол где? Ответ убил: ваш заказ выдан на вечернюю доставку курьеру. Я спрашиваю интервал доставки сообщите уже, их ответ: с 18:00-22:00ч. Сижу жду! Тишина! В 21:45 пишу им, что от курьера ни звоночка, тишина, мол где заказ? А в ответ — тишина!!! Так же я просила в самом первом сообщении дать контакты курьера для связи напрямую, не дали, сказали , что по регламенту — нельзя! Вывод: будто выполняют спец операцию, ни тел курьера, ни интервал не сообщали! Хотя все крупные операторы, такие , как магазины, например , Мечта , Zara Home — пишут и интервал по времени доставки и сообщают тел курьера в сообщениях.
Читать целиком
Полезно
4
Варежка Я
107 отзывов
Ужасная служба доставки, за оплаченную доставку курьер просит доплатить еще денег, в итоге посылку не доставил, менеджеры информацией не владеют.
Полезно
1
Kamı Milkovich
14 отзывов
К сожалению, нельзя поставить ноль, хуже компании по доставке не встречала. не доставляют в нужный срок, вешают лапшу "завтра", "сегодня", а потом игнорируют. Вы и ваши курьеры - самые бесполезные
Читать целиком
Полезно
3
Акбота Токтамыс
7 отзывов
Спасибо за быструю доставку👌🏻
Полезно
1
Айсулу Шой
15 отзывов
Не вздумайте обращаться в данную компанию, и данный рейтинг компании тому подтверждение. Профессионализм это не про Вас. Каждый день кормят «завтраками», что система не работает, что товар точно доставят до 18:00, и так уже 2 недели. Не понимаю как Вы до сих пор существуете с такими отношением.
Читать целиком
Полезно
5
ДМ
Динара Мамбетбаева
14 отзывов
Первый раз позвонила сказали до 18:00 привезут,потом сказали до 20:00 привезут !ну так доставку и не сделали,хотя я сказала что заказ срочный доставьте пожалуйста 🤲🏻а в итоге после 20:00 вообше не работают.
Читать целиком
Полезно
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
3 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за принесённые неудобства. Подск…
Все комментарии
AА
AST АТ
3 отзыва
Ноль звёзд бы поставил. Хуже компании не встречал
Читать целиком
Полезно
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Доброе день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Сайкоша Болатовна
8 отзывов
Ужасная служба. Трубку никто не берет, на уатс апп не отвечают. Мою посылку не доставили. Никак не дозвонится, игнор полнейший. Не пользуйтесь данной службой
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Доброе день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Аякоз Абдрахманова
2 отзыва
Грубые курьеры, заказ осуществляют не в срок.
Читать целиком
Полезно
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
AK
Aya Ka
11 отзывов
Отвратительное обслуживание!ноль!
Читать целиком
Полезно
3
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Fox Li
11 отзывов
Ужасный сервис. Сказали позвонят и привезут до 18:00. В итоге даже не позвонили. Может не надо было обещать?
Читать целиком
Полезно
3
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
Зауреш Тынышбаева
5 отзывов
Ужасное обслуживание! С одолжением еще отвечают! Тарифы дорогие! Доставка идет долгая! Не выбирайте их!
Читать целиком
Полезно
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать контак…
СС
Серикбек Сетей
1 отзыв
Не могу дозвониться Товар доставлен в Астану 17.11.22г но ещё не доставили
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
АО
Айгерим Омарова
17 отзывов
Ужасный сервис, только подрываете репутацию Каспи. Указывайте адреса складов и пусть будут дежурные менеджера по выходным с рабочими номерами. Позорники
Читать целиком
Полезно
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать контак…
Все комментарии
A
AAA
18 отзывов
Оформила заказ через Каспи , груз прибыл в Астану 27 числа , курьер до сих пор не довез 🤦🏻♀️. Каждый день звоню в Алматы по номеру +7 (705) 956-00-75 и там каждый день кормят «завтраками»!!!! 6 день «везут»!!!
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, могли бы вы указать свои контактные…
ZG
Zhasmin Galyeva
4 отзыва
В 10 утра курьер позвонил и сказал что через час/полтора будет доставка, озвучила время, во сколько мы будем дома, тот начал возмущаться, клиентоориентированность вообще ноль, в итоге хорошо, отменили дела, ждали, а курьер пришел лишь 14:30, за это время я бы смогла успеть закончить дела, попросила открыть товар, чтобы я проверила содержимое, тот начал ещё пыхтеть на меня, что нет специального ножа, говорит подпишите, окей дайте ручку, у меня нет, такой грубый и неприятный, должны были ещё смеситель доставить, говорю к заказу ещё должен быть смеситель, говорит «я ничего не знаю, разбирайтесь сами, до свидания!». Столько заказов было, столько курьеров повстречала, но первый раз сталкиваюсь с таким отношением. P.S курьер с длинными волосами, в очках, одет как хипстер, специально уточняю, чтобы вы знали про кого я имею ввиду.
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
22 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать ко…
KK
Khadicha Karimova
4 отзыва
Ужас 😬 безответственные люди! 2 раза звонила по поводу консультации оба раза сказали что перезвонят так и не перезвонили! Не советую их!
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв и просим прощения за данную ситуацию, укажите, пожалуйста, ваши…
Salta 🍓
34 отзыва
Доставку привезли быстро👍🏻
Полезно
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
14 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Каждый день стараемся улучшить сервис для вас.
Меруерт
48 отзывов
Доставили товар в сроки. Все понравилось. Персонал вежливый.
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей компании. Стараемся для вас!
SB
Saule Bai
14 отзывов
Привозит груз всегда эта компания, в принципе всё устраивает, вовремя всегда, нареканий нет.
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв, стараемся для вас!
В.
Владислав .
3 отзыва
Остался крайне не доволен работой данной компании. Задержали товар на 7 дней, до офиса не возможно дозвонится. Но все таки есть одно хорошее качество у этой компании - это стабильность. Не работали нормально, нечего и начинать. Kaspi стоит задуматься о продолжении сотрудничества с ними.
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, прошу указать контак…
Индира Кушимбаева
3 отзыва
Ужасная компания Доставка очень долгая
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
28 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, сожалеем за сложившуюся ситуацию, могли бы вы указать свои контактные данные или номер заказа, чтобы мы могли разобраться и помочь вам.
ДМ
Дастан Махамбетов
23 отзыва
Я так понимаю это филиал Почты России????Что за «специалисты» работают тут? Совок сервис. По под года везут товары. На ишаках наверное развозите???
Читать целиком
Полезно
1
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, могли бы вы у…
РН
Роза Нам
13 отзывов
Согласна полностью с отзывами.Отвратительное обслуживание, отвратительные и хамские курьеры.Доставку сорвали, хотя должны были сделать 14.04.22 г.Неизвестно, когда сделают доставку.Зачем с ними работает Каспий???
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, как мы можем вам помочь? Подскажите, пожалу…
Все комментарии
Samal Baizhakanova
3 отзыва
Отвратительно! Доставку не могут уже 5 день доставить ! Доставили вчера коляску без люльки! Ужасное обслуживание, у меня просто нет слов ! Менеджер/доставщик грубиян! Ужасный сервис ! Прошу связаться со мной срочно !!!!
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
31 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Под…
R.
Rassim .
3 отзыва
Срывают сроки доставок. Менеджера пытаются различными способами оправдаться, в том числе откровенной ложью. Лучше бы работали, чем придумывать очередную историю задержки перевозки.
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! , благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения, не могли бы вы указать свои контак…
Владимир Валиев
1 отзыв
ВСЕМ,ВСЕМ, НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ . Работал с ними 8 лет , но в этом году они себя исчерпали. Отсутствие специалистов, плохие менеджера, не грамотные. Не буду всё описывать , но рекомендую с ними не работать. Поберегите своё время, нервы, деньги .
Читать целиком
Полезно
1
KK
Kuatbek Kazhytai
17 отзывов
Данная логистическая компания показала себя с самой худшей стороны. Отвратительное качество работы. Обещают одно, по факту другое.Ожидал доставку 2 недели, на 14ый день сами по себе отменили заказ в каспи. В добавок самым наглым образом врут, мол не дозвонились, телефон был выключен. Читая комментарии понял, что я не один такой, что это нормальная практика у них кидать клиентов. Курьеры, операторы и руководство каждый несёт свою чушь. Абсолютно наплевательское отношение в клиентам (даже в сулпаке лучше, там хотя бы доставляют). В общем советую всем советую обойти данную компанию стороной.
Читать целиком
Полезно
0
Самалек Мустафина
1 отзыв
Отвратительная компания. Врут что не дозвониться до клиента. 14 дней как ждём доставку.
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и номер заказа, отдел качества с Вами свяж…
Yerbol Sersembayev
7 отзывов
Жесть. Не пользуйтесь их услугами. Просто слов нет
Полезно
1
РК
Равиль Каханов
6 отзывов
Телефон отключен, хотел уточнить насчёт товара. Звонил в Алматинский колл-цент номер отказываются выдавать что за компания вообще
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
27 мая 2021, официальный ответ
Доброе утро, Спасибо за отзыв Можно ли уточнить Ваши контактные данные, Отдел Качества с Вами свяжет…
Альбина К
27 отзывов
Просто самый ужасный сервис,который я когда-либо встречала, думала мне одной так не повезло, но прочитав комментарии ниже абсолютно согласна с выводами сделанными ранее! Товар не привезён вовремя, при том что он находится уже в городе! И просто простаивает 5 дней на складе! Я звонила десятки раз менеджерам, каждый раз другой менеджер и заново рассказываешь всю ситуацию, после чего они говорят «минуту» и звонок обрывается, а после не дозвониться. Дозвонилась, обещали привезти заказ ещё два дня назад. И ужасно подвели! Благо, сегодня связалась с менеджером,который пообещал,что курьер доставит заказ на выходных. Спасибо ему 🙏 а компания отвратительная!
Читать целиком
Полезно
0
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
29 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо за отзыв Можно ли уточнить Ваши контактные данные, Отдел Качества с Вами свяжет…
Все комментарии
ES
Erbolat S
3 отзыва
Отвратительная компания! Заказали на 9.04 до сих пор не доставили. Курьер вообще грубиянка, нормально не умеет разговаривать! 87784537721 номер курьера. Как вообще таких на работу принимают! Больше в жизни не обращусь в эту компанию, позорище! И никому не советую!
Читать целиком
Полезно
1
ЖЛ
Житель ЛП
2 отзыва
Просто отвратительное обслуживание!!! Курьеры грубые!!! В офис дозвониться просто невозможно! Какую то шведскую стенку не можем уже месяц получить. То по городу они только доставку делают то если по городу назначаем адрес говорят только по какой то схеме Города. Вообще никому не советую
Читать целиком
Полезно
3
НМ
Нажимиддин Медиев
5 отзывов
Вовремя доставили мой телефон, курьер вежливый
Полезно
0
Kair Tuspbekov
1 отзыв
Ещё раз напишу,конченная компания, чтобы вас побыстрее закрыли!!! Даже одной звёзды жалко для вас
Полезно
5
Даурен Астана
26 отзывов
Не работайте с этой конторой отправили груз с Алматы во Вторник авия экспресс сегодня уже суббота не кто не звонил сегодня я сам позвонил они уже 50 мин не могут найти груз что за безотвественая компания
Читать целиком
Полезно
6
ILya Inozemtsev
4 отзыва
Не связывайтесь с этой "конторой", трубки не берут, задерживают доставки и не звонят чтобы предупредить о задержке, короче доставка в слепую.
Полезно
5
Асен Башенов
20 отзывов
Не обращайтесь в эту контору, вовремя не доставят, трубку не возьмут
Полезно
8
Жан Сагитов
7 отзывов
Вы можете сами хоть перезвонить , что за обслуживание ужас ещё и задержка ещё большая !
Полезно
5
Д
Дидар
31 отзыв
Не дозвонится, задержка поставки, зачем только такая компания как Каспи с ними работает
Полезно
4
Нурбол Сапиоллаев
10 отзывов
Позвоните 87475259506 не могу дозвонится
Полезно
3
НН
Николай Николаев
10 отзывов
Ужасная логистика, не позвонили о том что груз на складе , написано что работают с 10 часов , прождал до 12:00 склад закрыт
Полезно
3
Arman TOREBEKOV
8 отзывов
Вообще беспонтовая логистическая компания. У них на складе уже 2 месяц лежит товар. Каждый день обещают что завтра привезут, и тут нет. Через неделю опять звонят что завтра привезут и все нет. Так продолжается уже 2 месяца. Не советую.
Читать целиком
Полезно
6
S🥕
Saebiz 🥕
1 отзыв
Задержка товара сказали 18 августа будет целый день ждал когда привезут уже 23:00 вечера очень не доволен .Позвонил вам 45 минут стоял на линий никто не поднимал хотя был первым в очереди из за вас пришлось поездку отложить.
Читать целиком
Полезно
4
Айгерим Койлыбаева
1 отзыв
Задержка товара минимум на 4-5 дней!отстой компания
Читать целиком
Полезно
2
SЛ
Spark Логистика, транспортная компания
14 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Айгерим. Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа. Хотелось бы выяснить причину задер…
НС
Нургелды Самекеев
2 отзыва
Где мой заказ 138376008, когда привезут?
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее