............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Alma+
Телеком-оператор
1.8
955 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
754
Цены
Фото
31
1.8
955 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЖТ
Жаке Т
7 отзывов
Не дозвониться. Вы вообще неклиентоориентированы!!! Руководство вообще отзывы смотрит??? Столько отрицательных отзывов и ни одного ответа
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Бывают моменты, когда все операторы заняты, и мы искренне сожалеем, если Вам не удалос…
BY
B Y
5 отзывов
Капец! Пришли вырубили кабельное тв соседу, за не оплату! И мне почему то тоже выключили!! Хотя я оплачиваю каждый месяц!!! Теперь никто трубку не берет! Класс
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вероятно, в момент вашего обращения наблюдалась высокая нагрузка, из-за чего время ожид…
Амина Ахметова
10 отзывов
Столько номеров и ни один не отвечает, прежде чем с вами заключать договор нужно было посмотреть отзыв
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вероятно, в момент вашего обращения наблюдался высокий наплыв звонков, из-за чего врем…
БЖ
Бахытгуль Жангожина
5 отзывов
Парковок нет
Полезно
0
Аягоз Тургынбекова
7 отзывов
Самый ужасный оператор связи Алма тв, сам интернет их тоже ужасный,никогда не работает у них,дозвониться до них это ,как до китайской пасхи,сами менеджера сидят и ничего не знают, Очень рада, что отказалась от них,поставили другой интернет, все работает,.Не советую Алма ТВ три года мучилась с ними,
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Наша компания, всегда стремится предоставлять высокок…
АБ
Асема Байманова
9 отзывов
Бот Алмас отвечающий на все номера телефонов, оставленные как справочные, ничем помочь не может. Мало того он вообще не может найти клиенту по договору или же иин. Соединяет с оператором, а на противоположном конце провода только бесконечная надоедливая музыка. Проблемы с интернетом уже 2 день, а узнать в чём дело невозможно????😡😡😡😡 Кто может помочь??? Есть ли живые операторы которые смогут сориентировать по проблеме?
Читать целиком
Полезно
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В периоды высокой загруженности время ожидания ответа оператора может увеличиваться. П…
Все комментарии
МК
Мадина Куанышбаева
4 отзыва
Интернета нет уже 4 день. Не могут решить проблему. Операторы не помогают, диспетчеры тоже. Мастера совсем молодые и не опытные. Пришли на заявку одни стажеры. Просто ужасное отношение. Очень пожалела что подключила Алма ТВ.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На работу услуг могут влиять многие факторы. Чтобы мы могли детально проверить ситуаци…
Elvira Altynbek
10 отзывов
Оперативно
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. ☺️ Пожалуйста, укажите здесь номер Вашего договора.
Айбийке О
91 отзыв
Рот ваш манала
Полезно
2
Женя Лешков
29 отзывов
Ужасный интернет плохо работает, до колл центра не дозвонишься, работает с перебоями для чего такие услуги вообще предоставлять не понимаю, как оплату списывать так сразу все во время должнобыть. Ни кому не советую
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, однако хотим прояснить ситуацию. По…
Все комментарии
KK
Katerina K
6 отзывов
Интернет это полное дно. Уже третий день не работает, дозвониться невозможно. Каждый месяц одно и тоже. Буду менять оператора. Разочарована
Читать целиком
Полезно
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Неполадки в работе услуги могут во…
АК
Арайлым Кузембекова
5 отзывов
Ужасная компания
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Позвольте узнать, что привело Вас к такому мнению? Мы всегда открыты к конструктивной…
Диана Сафонова
8 отзывов
худший интернет! дорого!
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно жаль, что у Вас сложилось подобное негативное впечатление о нашей ко…
Zhanylka 🍒
14 отзывов
Зайбалсындар Интернет 5 күннен бері істемейди. Еще қарап кетті все таки ертеңіне істемейди. Операторлардың қолынан ештене келмейди. Аркайсысы ар нарсе айтып то авария то бирнарсе деп. Сервис 🤮👎. Даже 1 жұлдыздың өзі көп. Все, сіздермен договор бұзам суббота барып!
Читать целиком
Полезно
3
Aт
Alma+, телеком-оператор
9 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Интернеттің жұмысында уақытша ақаулар әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін. Біз ж…
Д
Дана
16 отзывов
Интернет 0000000 надоел уже, приеду расторгнуть договор! Даже 1 звезды много ‼️
Читать целиком
Полезно
3
Aт
Alma+, телеком-оператор
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сбои в работе услуг могут возникать по разным причинам и не всегда связаны с нашей ком…
Алихан X
8 отзывов
Одно слово - 💩, 2 месяца попахал и дальше уже скорость упала, каждые 30-40 минут инет просто падает, звонишь оператору, ответ: выключите роутер на 20 минут и посмотрите
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности во время пользования услугой. Хотим отмет…
AZ
Aselya Zhaxybaeva
3 отзыва
Ужасный сервис! Дозвониться вообще невозможно!!!
Читать целиком
Полезно
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять услуги и сервис высокого качества. Все звонки обраба…
TT
Talifa Tairova
15 отзывов
Интернет ноль! На звонки не отвечаете! Что за беспредел?
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! На работу услуги могут влиять разные факторы, и мы всегда готовы проверить и помочь. Чт…
Kenma Kozume
8 отзывов
Как поставить 0 звезд? Вообще не работаете! На вашем фоне казактелеком выглядит адекватным провайдером
Читать целиком
Полезно
3
Aт
Alma+, телеком-оператор
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты к конструктивной критике. Если у Вас есть нерешенные вопросы касател…
danat kabenov
5 отзывов
Самый худший интернет, сервис полное r0\/H0, звонишь поддержке даже трубку не берут, интернет сам по себе отключается
Читать целиком
Полезно
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стремимся обеспечивать высокое качество сервиса и стабильность услуг, однако…
AK
Alisher Khikimov
2 отзыва
До этого пользовался Алма ТВ норма все было. Один раз сбой был они сразу устранили. Сейчас снова подключился к ним. Как говорится поживем и увидим в новом месте в новом доме. А так пока не плохо работает Интернет.
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер Вашего договора.💚
q1
qwerty 123
18 отзывов
сервис ужасный, интернет частооо отключают. очень слабый инет. Если в одном месте тянет, в другом нет. никому не советую данный провайдер
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильные и качественные услуги, и прилагаем все ус…
КА
Куляш Абилкасимова
1 отзыв
В выходные дни специально делают аварию и 2 дня не показывает интернет. А в будние дни интернет барахлит. По квартире не везде ловит вайфай! Операторы не отвечают, а если отвечают ужасно грубые!
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства с которыми столкнулись. Мы стремимся предоставлять ст…
AA
Astana2025 Astana2025
26 отзывов
нер сервиса, советский союз, работают как 90 , куда смотрит руководство
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о качестве сервиса. Позвольте…
ДК
Дастан К
11 отзывов
Сервис дно 🤢 3 день не могу получить доступ от личного кабинета almahome
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент услуга активна. Вам необходимо выполнить вход в AlmaHome. Чтобы получи…
US
Unalbek Sherali
2 отзыва
Связь оборвалась. Дозванивался 20 минут до оператора. Взяли и бросили трубку
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при дозвоне. Все обращения обрабатыва…
Igor Kan
28 отзывов
Никто не связывается, сервис отстой. Уже месяц обещают приехать. Телефоны не берут. Куда смотрят руководство? Или им компания вообще не нужна?
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, позвольте нам разобра…
Все комментарии
EJ
Elmira Jumanova
4 отзыва
Ужасно не дозвонится даже 1 звезда жалко
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вероятнее всего, на момент вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за ч…
Ник Нейм
11 отзывов
Самый плохой провайдер интернета!!! Не советую никому.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты к конструктивной критике. Если вы столкнулись с техническими неполад…
Все комментарии
Асыл Арпабаев
4 отзыва
2 дня сижу без интернета из-за того что техник не правильно установил роутер теперь вызвал снова техника чтобы исправить ситуацию а там даже не рассмотрели заявку. Не компетентный оператор!
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Позвольте нам разобраться в вашей…
ДН
Дана Насенова
9 отзывов
Муж сегодня 31.10.25 написал заявление на расторжение договора на Абая 27. И там даже не проверили и не сказали что есть остаток на балансе. Некомпетентный специалист. Прошу вернуть остаток на карту. Интернет ужасно слабый весь Жк наш прежний жаловался, к сожалению Казахтелекома там не было.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Возврат средств осуществляется на ос…
Все комментарии
МС
Молдир Серикбаева
8 отзывов
Ужасная сеть интернета! Всегда зависает, частые сбои и работники не компетентные.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильный и качественный сервис, и прилагаем все ус…
ОН
Оксана Новрузова
1 отзыв
Ужасный интернет, платишь за воздух, отказались от услуги, так еще и возврат денежных средств не сделали, никому не советую подключать алма+
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, технические сбои могут произойти в любой сфере предоставления услуг, и, к…
kat apke
2 отзыва
Реальный отзыв, обратился в пятницу с заявкой на подключение, оперативно на следующее утро приехали быстро и аккуратно установили. Скорость соответствует заявленной по замерам, перебоев пока не наблюдал. Не понимаю череду негативных отзывов о качестве предоставляемых услуг. На самом деле молодцы. Спасибо за Сервис. Клиент с Абая 8
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось! Пожалуйста, укажите н…
II
Ilm14 Ilm14
19 отзывов
Максимально не приветливая и не дружелюбная сотрудница. Сказали ожидание возврата денежных средств 14 дней 🤦♀️ на дворе современный век
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе. Согласно установленным усло…
E
Ernur
7 отзывов
Наконец-то у нас Казактелеком подключили, вай фай алма есть но не работает, приходится через мобильный интернет постоянно сидеть
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На работу услуг могут влиять различные факторы. Мы всегда готовы помочь разобраться и…
ГЕ
Гамлет Есказиев
2 отзыва
Вообще не дозвониться, дорого, интернет тормозит
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все звонки обрабатываются в порядке очереди. Вероятно, на момент вашего звонка наблюда…
MB
Moldir Baskhozhayeva
3 отзыва
Расположение. Очень легко найти. Есть парковка рядом. Комфорт, зона ожидания удоьная , обслуживание 👍
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв🤗 Просим указать номер вашего договора.
НП
Новый Профиль
45 отзывов
Полная ужас а не компания!
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты к конструктивной критике. Если у Вас есть нерешенные вопросы касател…
Aslan Usubaliev
10 отзывов
Alma+ — это просто катастрофа! Интернет ужасный: связь постоянно пропадает, скорость падает до нуля, сайты открываются по полминуты. Уже не знаю, сколько раз перезагружал роутер — толку ноль. А их приложение с каналами вообще отдельная боль! Всё лагает, зависает, картинка постоянно рвётся, звук отстаёт. Такое чувство, что оно сделано “на коленке”. Даже элементарно телевизор спокойно посмотреть невозможно! Звонил в поддержку — обещают «проверить», но ничего не меняется. Полное разочарование. Платишь каждый месяц, а взамен только нервы и потраченное время. Никому не советую Alma+, просто беда!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе наших услуг. По…
ДД
Доктор Дина
3 отзыва
Оператор Наталья абсолютно некомпетентная. На запрос проверить неполадки в сети, в ту же секунду ответила что со стороны компании проблем нет и начала отписываться стандартными фразами. В данный момент она меня заблокировала в телеграмм чате. Сегодня 17.10.25г, я обратилась в 22.00. абонент 120840186. Прошу разобраться с сложившейся ситуации и дать обратную связь.
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы проверили информацию, оператор действовала в соответствии с установленным алгоритмом…
ZM
Zulfia Mukasheva
7 отзывов
Невозможно дозвониться. Приставка постоянно не работает.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все звонки принимаются в порядке очереди. Вероятнее всего, на момент вашего звонка наб…
Ольга Санитарова
9 отзывов
С марта 2025 не могу добиться, чтобы включили услуги тв в квитанцию ЕРЦ. Звонки, заявки в чате, заявление в центре - результат - НОЛь
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте нам проверить информацию более детально. Пожалуйста, отправьте ваши данные че…
Все комментарии
АС
Аида Сарбагысова
4 отзыва
Мне отказали в возврате остатка суммы, ссылаясь на то, что «электронное удостоверение личности с Kaspi Банка не подходит» и якобы «по приказу» требуется только оригинал документа. Однако данный «приказ» мне предоставили просто в виде распечатанного листа без подписи и печати, то есть не как официальный документ. При этом сама организация требует от клиентов оригиналы, но при этом сама не может предоставить оригинал собственного приказа, на который ссылается. Ждала 30 мин так и дождалась оригинал документ .
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но требование предоставить оригинал удостоверения личности устан…
Miss 01
8 отзывов
Очень недовольна обслуживанием компании Алма Плюс. Качество интернета ужасное — постоянно пропадает связь, скорость не соответствует заявленной. Когда услуга не работала несколько дней, обещали сделать перерасчёт, но в итоге ничего не сделали. Поддержка отвечает формально и не решает проблемы. Полное разочарование, не рекомендую пользоваться их услугами.
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
Юлия В
7 отзывов
Худшего сервиса ещё не встречала. Вот так отвратно у меня подключили интернет. Закончив фразой: Остальное делайте сами. Провода от модема просто тянутся через коридор. Но это оказывается проблема хозяина квартиры. А мы, техники, свою работу сделали: модем в резетку подключили🙄. А всё остальное не наша проблема😐 Просто тихий ужас 😱
Читать целиком
Полезно
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли провести более детальную проверку, просим указать Ваш номер договора. Б…
ГС
Гульмира Сагандыкова
9 отзывов
Очень ужасный сервис на Алма+. Пол дня уходит на то, чтобы дозвониться, интернет по не дешёвому тарифу, но качество оставляет желать лучшего. Каналы время от времени сбиваются, невозможно посмотреть каналы, за которые оплачиваешь ежемесячно. Вызываешь мастера, ждёшь весь день, ещё и удерживают за вызов. Просто ужасный сервис на Алма +. Вынуждены отказаться в жтом месяце
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вероятнее всего, на момент вашего звонка наблюдался пик абонентской активности, из-за…
Гулжан Кадиралиева
1 отзыв
👎👎👎
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если есть нерешённые вопросы — пожалуйста, дайте знать. Мы всегда готовы помочь.
N
Nurbol
19 отзывов
Самый ужасный сервис. Из 5ти столов работает только 1 Пофигистическое отношение к клиентам. Если вы хотите решить ваши вопросы то лучше приходить с утра. Может и успеете до вечера
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Мы приносим извинения…
Radmir
3 отзыва
Зачем указывать в списке провайдеров дома, если нет покрытия на этот адрес, глупо
Читать целиком
Полезно
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения проверки, просим указать Ваш адрес, а также подскажите, где Вы проверяе…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее