............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алтын Орда 

Гостиница
4.3
184 оценки
4.3
184 оценки
Кымбат Ахметовп2 отзыва
АО
Алтын Орда, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кымбат! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏 Приходите в гости ещё 💛
Alikh D2 отзыва
АО
Алтын Орда, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Alikh, за добрые слова о нашей работе 🔥 Всегда вам рады.
Динара Баяндинова1 отзыв
АО
Алтын Орда, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будьте здоровы!
АС
Асель Сыздыкова4 отзыва
АО
Алтын Орда, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Асель, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Всегда рады помочь!
Гульзара Исламова9 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульзара! Спасибо вам большое за приятный отклик! Приходите к нам ещё, всегда рады!
Тамирлан Жусип6 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв 🙏 Мы старались.
К
Калия2 отзыва
АО
Алтын Орда, гостиница
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Калия! Благодарим, очень приятно получать обратную связь, мы стараемся 🌸
МС
Мирлан Сугурбаев6 отзывов
АБ
Айнур Байтелесова11 отзывов
РК
Рауия Кизатова4 отзыва
Азамат Кулжагулов10 отзывов
Астана24 Горки покатушки15 отзывов
Жако 13 отзыва
Cs
City spirit13 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Аааа, здравствуйте. Благодарим за отзыв ❤ Были рады вас видеть 😁
Индира Алиева40 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Ждём вас снова 😉
GA
Gulmira Arslan21 отзыв
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. Ждём снова ❤
Мурат Байгабылов24 отзыва
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏 И, конечно же, ждем вас снова.
User36829633 2GIS18 отзывов
Читать целиком
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Einar! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Будем вас ждать.
AR
Alexandra Romanova22 отзыва
Отель расположен в самом центре, минута до набережной, пешеходной прогулочной зоны. Соседнее крыльцо - отличный ресторан Coffee BOOM, отель предоставил скидку 10% на один завтрак. Персонал отеля очень вежливый. Кондиционер висит в коридоре(зачем-то) Есть кулер с питьевой водой. В номере чайник, телевизор, мини холодильник. Чистые полотенца 3 штуки, чистый халат, одноразовые тапочки. Номер, в целом, нормальный, но есть несколько нюансов. В описании на Booking указано, что в номере есть кондиционер- это не так, в номере 106 его вообще нет, в такую жаркую погоду +30 невозможно вообще было находиться внутри. На ночь открывала окно, точнее форточку, но никакого эффекта свежести и близко, видимо там проблемы с вентиляцией. Спать тоже было сложно из-за духоты и из-за того, что окно выходит прямо на улицу, очень близко, слышны даже разговоры прохожих. Одеяло тяжелое, зимнее. Фена в номере тоже не было, но в такую жару и духоту волосы сами прекрасно высыхали. Туалетах принадлежностей никаких, кроме мыла. Гель, шампунь, зубная паста - ничего из этого нет. Самое грустное, что сначала мне показалось, что в номере чисто и уборка хорошо сделана, но в ванной комнате на унитазе стульчак был поднят (это видно на фото), когда я его опустила, на нём были следы мочи, явно старые. Фотографировать этот ужас непосредственно я не стала. Мерзость.
Читать целиком
BB
Boris Boris7 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Аптечка есть. Уборщице сделали выговор!
I*
Incognito ***11 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас, очень приятно, рады сотрудничать 🌸
ЭП
Эльвина Поклад4 отзыва
АО
Алтын Орда, гостиница
15 июня 2023, официальный ответ
Извините пожалуйста. Мы примем меры!
A
Azamat5 отзывов
Читать целиком
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Azamat! Благодарим вас! Рады стараться 💛
Arni To36 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наверное Вы ошиблись, это гостиница, а не общественный туалет.
НА
Надежда Ака10 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
19 апреля 2024, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Успехов вам 🤝
TT
Titan Titanovich27 отзывов
Laura Hanym45 отзывов
Купилась на отзывы в букинг.ком и решила остановиться там из-за локации и хорошего сервиса для трёхзвездочного отеля 😬. Отель три звезды, но я бы поставила одну звезду. Во-первых, о бесплатном раннем бронировании не все сотрудники информированы, с меня взяли доплату, хотя предварительно я уточняла об этом и меня заверили, что дополнительно ничего оплачивать не нужно. Во-вторых, сотрудники не владеют государственным языком даже на минимальном уровне, она поздороваться и то не может. На вопрос, почему вы мне не даёте услугу на государственном языке, ущемляя мои конституционные права, заявила: « Ой не надо выносить мозг ».В-третьих, грубость -это прям фишка данного заведения ( мне так показалось с первой встречи с ресепшн, девушка понятия не имеет , как вообще общаться с гостями, даже несмотря на то, что отель трёхзвездочный). Но на следующий день другая девушка извинилась за поведение коллеги и вернула мне разницу, оплаченную за ранний заезд, объяснив, что не все сотрудники помнят об этом и подтвердила, что вела переписку со мной накануне моего приезда. У меня вопрос к руководству отеля, почему вы не заботитесь о том, чтобы ваши сотрудники владели государственным языком и не обучаете их правилам и нормам заселения, не говоря уже об элементарной вежливости? Я же ее не прошу чашку кофе или взять мой багаж.
Читать целиком
Тайный Гость146 отзывов
АО
Алтын Орда, гостиница
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Извиняемся за принесенные неудобства. Мы предприняли меры по отношению к данному сотруднику.
🍪
Мы используем cookies подробнее