............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арман 

Кинотеатр
3.5
1521 оценка
3.5
1521 оценка
Zhanerke Sabyr16 отзывов
НБ
Нариман Бейсенбеков1 отзыв
МК
Мадина Кадировна1 отзыв
boreiko.m.e (inst) Михаил Борейко58 отзывов
Rosie Posie14 отзывов
Ходили на фильм «Казнить нельзя помиловать» с подругой и, честно, не ожидали настолько потрясающий сюжет, наполненный крутыми поворотами событий! Весь сеанс сидели в напряжении, затаив дыхание! А когда фильм уже заканчивался и включали свет, во время обсуждения крутизны картины, неожиданно увидели фамилию режиссера Тимура Бекмамбетова и еще сильнее удивились! Насчет самого кинотеатра: кресла в залах небольшие и ряды очень близко расположены друг к другу если сравнивать с залами других кинотеатров, но это не помешало комфортному просмотру. Яркость экрана и качество звука отличные. Студенческие билеты по цене приемлемые. Однако, попкорн мне не особо понравился — кажется, карамели было слишком мало и вспученная кукуруза была «слишком воздушной», при этом маленькой и немного безвкусной. Но это субъективное мнение любителя сладкого, возможно кому-то нравится менее сладкий попкорн как у вас. В целом, кинотеатр оставил хорошие впечатления👍🏻 Спасибо🙌🏻
Читать целиком
Assel Li66 отзывов
Чего .13 отзывов
БАКЫТЖАН Каражан5 отзывов
Нуржамал Абдухаликова36 отзывов
МГ
Мейраш Галымкызы7 отзывов
СА
Сайфура Арисланова28 отзывов
Я конечно все пониимаю. Но афишировать на один возраст, но пропускать по другой ребята это глупо. Надеюсь заявление дойдет до нужного человека. Так же прошу принять меры с сотрудницей - Жанель. Не компетентна в своей работе и не умеет адекватно вести себя с клиентами. - Хочу уточнить детали по ситуации, поскольку в вашем ответе часть информации была упущена. • Неверное возрастное ограничение внутри кинотеатра. На территории вашего кинотеатра размещены две афиши — большая картонная и маленькая в рамке — на которых указано ограничение 18+. Именно на эту информацию ориентируются посетители. Поэтому ответственность за корректность данных внутри вашего же помещения несёте именно вы, а не сторонние сайты, о которых в момент покупки билетов речь не шла. • Некорректное поведение сотрудницы Жанель. Проблема заключалась не в отказе по возрастному ограничению, а в отношении. Мы были готовы сделать возврат, но на сайте функция уже была недоступна из-за истечения срока. Вместо помощи сотрудница повысила голос и произнесла фразы: — «ИДИТЕ НА КАССУ» — «Вам новости показать?» — «Это не моя проблема, это ваша проблема» Такое отношение к клиентам неприемлемо. • Отсутствие инициативы со стороны администрации. Сотрудница передала администратору неверную информацию о том, что мы сами «не хотим делать возврат». Администратор посмотрел в нашу сторону, но не подошёл, не уточнил ситуацию и никак не попытался её решить — просто ушёл. Сотрудница после этого также ушла, оставив нас без решения вопроса. Это создаёт впечатление полного отсутствия заинтересованности в клиентах. Прошу провести объективную внутреннюю проверку, учесть факт размещения неверной информации внутри кинотеатра и дать оценку действиям сотрудников. Надеюсь на корректное и добросовестное рассмотрение ситуации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Арман, кинотеатр
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваше обращение принято и будет передано руководству. Сообщаем, что по…
Capr1c :)2 отзыва
Молдир Карина13 отзывов
Aidyn Abylbekov4 отзыва
RK
Rauan Kulshygash4 отзыва
А
АСЕКЕ9 отзывов
M0
Merdan 0015 отзывов
адият .13 отзывов
Ю.
Юльман .9 отзывов
Ак
Арман, кинотеатр
18 декабря 2025, официальный ответ
Юльман, здравствуйте, благодарим за теплые слова 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Бека Б.23 отзыва
Читать целиком
Ак
Арман, кинотеатр
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Пожалуйста, уточните, в каком именно зале вы бы…
🍪
Мы используем cookies подробнее