............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Helios
Офис
3
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
3
54 оценки
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Бахтияр Есентуров
7 отзывов
Пользуюсь заправками Helios уже много лет и всегда остаюсь доволен. Хочу отметить высокий уровень обслуживания и качественную работу сотрудников. Всегда вежливо обслуживают, помогают и быстро отвечают, если возникают какие-то вопросы или ситуации. Отдельная благодарность менеджеру Назым — очень быстро помогла разобраться с моей проблемой и всё подробно объяснила. Приятно видеть такое ответственное и внимательное отношение к клиентам. Спасибо Helios за качественный сервис и хорошую работу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СДР Илясов
18 отзывов
Моя вина зашел с одного аккаунта с двух устройств. Из вина что не предупреждали. Теперь аккаунт блоке. Приехал в офис. Они не в курсе что я звонил и писал в ватсап. Обслуживание клиентов 0. Десять дней как жду сказали опять ждать. Сервис 💩
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГГ
Город Город
5 отзывов
Огромное спасибо!!!Работают старательно и с добротой решают глобальные вопросы на заправках специалисты начиная с заместителей в офисе и администратор на заправке номер 19 !
Читать целиком
Полезно
0
AK
Artemio Krasavcev
42 отзыва
Работа с Helios вызывает разочарование. На звонки не отвечают, счёт на оплату можно ждать несколько дней. Сервис слабый — сотрудничество неудобное и нестабильное.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕА
Едигер Азимбаев
6 отзывов
Есть специалист по имени Жанат.Хочу выразить благодарность этому специалисту.Все сделали быстро.Проконсультировали.Как клиент остался доволен.В целом весь абонентский отдел доброжелательные.Принимают очень тепло.Рахмет!
Читать целиком
Полезно
1
НЖ
Нұрсұлтан Жанболатович
5 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднице колл-центра компании Helios по имени Назым. Я обращался с вопросом по разблокировке приложения, и она очень внимательно отнеслась к моей проблеме. Несмотря на то, что Назым работает в компании всего неделю, она проявила высокий уровень профессионализма: всё подробно объяснила, помогла разобраться и оперативно решить мой вопрос. Отдельно хочу отметить её вежливость, терпение и желание действительно помочь клиенту. Очень приятно сталкиваться с такими сотрудниками. Спасибо за качественную поддержку!
Читать целиком
Полезно
0
R
Ruslan
6 отзывов
Разберитесь пожалуйста с заправшиками по Helios по Таульсыздык 36. Они как короли сидят или стоят в телефонах, уже 5 раз заправляюсь, ноль внимания, стою сам заправляю. Сегодня вообще смешно было, стоят 3 заправшика возле 12 колонки, специально подъехал к ним, развернулись пошли к другой колонки стоять в сотках ковырятся, пошёл заплатил за 40л, пока в магазине купил себе сладости, выхожу, машина не заправлена они стоят смеются разговаривают. Посмотрел по сторонам, все водители стоят сами запровляют, а они короли на всех смотрят.
Читать целиком
Полезно
0
БИ
Бахоня Изтелеуова
40 отзывов
Выражаю благодарность менеджеру абонентского отдела Гульмире, всегда отзывчивая, грамотно консультирует, и профессионал своего дела! с уважением, Бахытгуль, "Аспект-Астана НТ"
Читать целиком
Полезно
0
ЭБ
Эдуард Байботчаев
3 отзыва
Не дозвониться ни когда,в приложение зайти не могу,эту проблему решить ни кто не может и ещё к ним не дозвониться.
Полезно
1
OK
Omar Kugabayev
1 отзыв
Специалист Назым, большое спасибо, все хорошо объяснила, доступно. Решила проблему с приложением.
Полезно
0
Светлана Куценко
2 отзыва
весь день звоню, не дозвониться! нет мобильных номеров отделов! что за ужас!?
Полезно
1
МН
Мадьяр Нурмагамбетов
9 отзывов
Тел не работает
Полезно
1
АК
Айдар Касенов
3 отзыва
Менеджер по бонусным картам Жанат ответствено, отзывчево отнеслась к работе.
Полезно
0
БГ
Бахытгуль Гайсина
13 отзывов
Спасибо менеджерам! Позвонили все доступно объяснили как с пластиковой бонусной карты перейти на электронную!!!
Полезно
0
КБ
Ками Бекбай
9 отзывов
Хабарласып ақпарат алу мүмкін емес! Телефон жауап бермейді, сағат 14:35, вроде бүгін жұмыс күні, қызық!
Полезно
2
Cs
City spirit
13 отзывов
Не берут трубки, не дозвонится! Почему такое отношение к клиентам
Полезно
6
Н
Нурбай
1 отзыв
Спасибо большое за хорошие скидки, но, операторы которые сидят на кассе ети скидки себе забирают, постоянно придётся отвоевать свои скидки,я руководству сколько раз не пожаловался толку нет, говорят этот вопрос надо решать с менеджером, думаю операторы и менеджер за одно!
Читать целиком
Полезно
5
Si
Saltanat ispir
5 отзывов
Никогда не отвечают на звонок. Неделю не можем решить с бонусной картой
Полезно
2
Местный Одноместный
37 отзывов
Неумный собственник компании и вся команда, на АЗС 18 уже неделю не принимают безналичный платеж за напитки, номер колл центра отключен, второй номер не отвечает, безответственные барыги, не понимающие ничего в сервисе, дно, такие представители нашей страны должны быть отрезаны от бизнеса и общества
Читать целиком
Полезно
2
Nikita Kireev
2 отзыва
Здравствуйте. Город Астана, азс находится по улице Сыганак. Каждое утро практически одно и тоже, азс постоянно не работает? Почему вообще так? Утром едешь на работу и всегда 50 на 50 что заправишься! Постоянно какие то проблемы там! В чем причина вы можете объяснить? Может вообще тогда закроетесь и все? Уже сил нет, честное слово!
Читать целиком
Полезно
3
OY
ONDASSYN YERNIYAZOV
7 отзывов
Менеджер РБ Тамерлан и специалист по бонусным картам Жанат отлично обслужили. Профессиональные работники. Очень грамотные. Спасибо Вам зк таких работников.
Читать целиком
Полезно
0
A
Andrey
6 отзывов
Огромная благодарность Жанат за помощь в регистрации карты, пытался зарегистрировать 2 недели пин код не приходил. Жанат все объяснила, быстро зарегистрировали. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ФМ
Фархат Мотигулин
5 отзывов
Трубки не берут на кунаева по номеру 793410 если берут трубку говорят что не слышно и бросают)
Полезно
3
Талгат Ханапин
5 отзывов
Качество топлива хорошее.Заправляюсь дизтопливом 2 года.За все это время никаких проблем с топливной системой не было.Форсунки остались в таком же отличном состояние.Так же хочу отметить обслуживание абонентского отдела.Приезжаю в офис выписывать накладные по чекам за наличный расчет.Сотрудники отдела всегда отзывчивые и вежливые.
Читать целиком
Полезно
0
НШ
Нурлан Шаймахов
3 отзыва
Добрый день. Сегодня получил серебрянную карту. Оператор Асем всё объяснила и сделала быстро, ни каких вопросов не возникло. Очень доволен, желаю Асем и всем девушкам данного офиса здоровья, достатка и благополучия.
Читать целиком
Полезно
1
Real KZ Mst
11 отзывов
Хочу поблагодарить абонентский отдел, всегда доброжелательно относятся, все доходчиво и понятно объяснят. Желаю Вам дальнейшего процветания !!
Полезно
2
Гульнар Калиева
1 отзыв
Качественное обслуживание, вежливый персонал.
Полезно
1
AA
Amigo Alegre
7 отзывов
Отношение к клиенту никакое, пополняешь карту и ждешь бесконечнечность когда бензин поступит, трубки не берут, потом бегаешь за ними и что-то доказываешь. Не советую связываться с данной конторой.
Читать целиком
Полезно
5
Botagozkz77@gmail.ru Ibraeyva
40 отзывов
Пока кассиры вежливо предлагают бонусную карту, прилагают силы и тратят время чтобы рассказать о выгоде в приобретении. Тем временем операторы на чётко заданный вопрос отвечают: мы не ТЕЛЕПАТЫ!!! 🤔 Что сказать!? Командная работа ребята 👎
Читать целиком
Полезно
1
ТЕ
Танбай Еркулиев
1 отзыв
Хотелось поблагодарить специалиста по бонусным картам Садыкова Жаннат , за добросовестное и за оперативную работу. Желаю также дальнейших успехов и повышения в работе!
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Еламан Кушкарбаев
12 отзывов
Почему не берёте трубку? Хотел открыть карту сказали отправить данные на ватсап. Так они и не читаю и трубку не берут!
Полезно
4
ЖБ
Жанибек Балташев
4 отзыва
Хорошая компания
Полезно
0
Айсулу Бектур
62 отзыва
Телефонные аппараты сиените или секретаршу поменяйте! Либо аппараты старые либо секретарша глухая!
Полезно
4
Mira Anarova
6 отзывов
Секретарь поднимает трубку, представляется и бросает! И так пять раз, что за прикол???? Ни по одному здесь указанным номерам невозможно дозвониться!
Полезно
4
АЖ
Аман Жагипаров
4 отзыва
Здравствуйте отдел по распред персонала зачем хороших кассиров уберайте с 14 АЗС
Полезно
0
АК
Алена Капаева
7 отзывов
Выражаем благодарность Олжасу, менеджеру Гелиос, за отзывчивость и трудолюбие. Надеемся на длительное сотрудничество!
Полезно
2
master man.mailer
3 отзыва
РАБОТОЙ СЕТИ АЗС helios ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. ОСОБЕННО ПОНРАВИЛАСЬ БОНУС-КАРТ'НАЯ СИСТЕМА. СКИНУЛ ДАННЫЕ НА ВАЦАП ДЕВУШКЕ, МОМЕНТАЛЬНО КАРТУ ЗАРЕГИЛИ. БОНУСЫ ОЧЕНЬ ЖИРНЫЕ, 1 ЛИТР = 5 ТЕНГЕ. КОРОЧЕ ДОВОЛЕН.
Читать целиком
Полезно
0
AA
Assel Abildina
32 отзыва
Ужасное поведение менеджеров, разговаривать не умеет грубые! Внут номер 2019 Олжас грубый, не владеет информации, разговаривать вообще не умеет. До Руководителей не дозвониться!!!!
Читать целиком
Полезно
2
Akmarzhan Ormanbekova
1 отзыв
Женщина по номеру 79-34-13 в офисе на Кунаева очень грубая. Прошу руководство проверить записи звонков (если имеются) и прослушать как она разговаривает.
Читать целиком
Полезно
2
AZ
Ai Zh
30 отзывов
Ужасное обращение. Женщина, которая занимается восстановлением бонусной карты, матерится при мне. Сидят без масок. Халатное отношение.
Полезно
3
Руслан Мырзалиев
1 отзыв
Разочарован в вашем сервисе кассир АЗС Гелиос при въезде с Туркестана в Шымкент пыталась меня обмануть и подсунуть просроченный талон также не признавала пока ни позвонил вашему ответственному лицу. Прошу принять меры.
Читать целиком
Полезно
1
Дарт Вейдер
3 отзыва
Самое ужасное обслуживание.По номеру 77172793413 грубая девушка вечно недовольна и злая.Купите ей сладости уже.Как будто я ее заставляю работать.Пришлось еле вытерпеть , пока она объяснила. Может и хорошо делает работу, но недовольна жизнью, это ясно на лицо.Прошу Гелиос проводите со своими сотрудниками работу.
Читать целиком
Полезно
2
АТ
Алия Тюлюгенова
4 отзыва
Самая стремная заправка на сыганак, персонал заправить даже не могут
Полезно
2
Маржан Жарболова
1 отзыв
Офис менеджеры очень медленно. Каждый офис менеджер занят своим делом.
Полезно
1
ВИ
Вася Иванов
1 отзыв
Зачем продавать карту накопительную если НЕДАЮТ пинкод. Прошло три Рабочих недели Вечно НЕРАБОЧАЯ система
Полезно
0
Serkumar Yegimbayev
17 отзывов
Заправляюсь на Гелиос уже давно претензий не было до сегодняшнего дня когда заправшик на АЗС 14 Астана, пистолетом бензоколонки поцарапал мою машину, старшего на месте не было чтобы решить проблему на месте, оставил свои контакты до сих никто не перезвонил. Не советую эту заправку.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее