............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Многопрофильная городская детская больница №3 

Больницы
3.1
1271 оценка
3.1
1271 оценка
LA
L A5 отзывов
Обращаюсь с жалобой на действия медицинского персонала при лечении ребёнка с диагнозом «бронхопневмония» в стационаре Г1Д1 пульмонология 4 этаж Во время пребывания в больнице ребёнку при температуре 38°C в течение двух дней назначался только «Цефтриаксон». Ингаляции и другие необходимые процедуры изначально не проводились. Лишь после того, как отец ребёнка выразил недовольство качеством лечения, были добавлены ингаляции. Также обращаю внимание на некорректное и грубое отношение медицинских работников при общении. Дополнительно сообщаю о неправильном выполнении внутримышечной инъекции медицинской сестрой. Укол был сделан с нарушением техники, после чего у ребёнка появилась сильная боль, он не мог нормально ходить и жаловался на боль в ноге. При обращении к дежурному врачу нам было рекомендовано лишь принимать «Виферон», без проведения осмотра и должной оценки состояния ребёнка. Считаю, что медицинская помощь была оказана ненадлежащим образом. Прошу провести проверку по данному факту и принять соответствующие меры. И да там везде ходят тараканы 🪳 Фото как доказательство что мы там были
Читать целиком
Нұрқанат Тұрапбай10 отзывов
Жанерке💚 .30 отзывов
Хочу оставить положительный отзыв. Месяц назад мы лежали в инфекционном блоке, и я хочу сказать огромное спасибо врачу МОЛДИР АСКАРКЫЗЫ❤️. У моего ребёнка было сильное обезвоживание, и мы месяц болели дома, не зная, что делать. Она нас буквально спасла. Спасибо вам большое! МОЛДИР АСКАРКЫЗЫ — настоящий профессионал своего дела. Всегда интересовалась, какие есть изменения, что нужно делать, давала полную поддержку. Мы 10 дней находились в стационаре, и за это время она полностью сопровождала нас, помогала и поддерживала. Я убедилась, что есть хорошие люди и хорошие врачи. Также хочу отметить медсестру Айгерим. Единственный минус — в процедурном кабинете работали две старшие медсестры (светлые короткие волосы). Они были грубые, не умели ставить катетер и систему. К сожалению, они всегда попадали в смену вместе. Когда же на смену приходили АКТОТЫ и АКБАЯН, всё проходило идеально — профессионально, аккуратно и с вниманием к пациенту. Спасибо вам большое за ваш труд! Спасибо от АЛЕМА МОЛДИР АСКАРКЫЗЫ❤️❤️❤️
Читать целиком
Торе Жан5 отзывов
Таир Рахан8 отзывов
ГО
Гулсим Оразгали8 отзывов
Положили в инфекционную больницу в Блок А.первый день приняла заведующая и мед сестры были отзывчивы помогли .были вежливы не смотря на то ,что не было место в палатах положили в комнату хранения анализов и прочих инструментов.Но не смотря на это были спокойны так как вежлив был персонал. Перевели в тот же день в "палату " так называли но это был какой то кабинет процедурный или для тех персонала.очень душный .сами проветривали ,кварцевали.Кто это все должен делать ?.с маленькими детьми с температурой 39 нам приходится это всё делать самой. Кошмар начался .Ту заботу и вежливость которые дали врачи ,мед сестра данной смены разом вычеркнули. Когда нужны не найдешь на месте,на вежливое обращение получаешь полный негатив. Принесли целую таблетку от стоматита мамочка которая даже не знала как это делать не смогла объяснить и не помогла .только через "просьбу" Ночью у девочки которой рядом лежала началась отдышка . Врача вызвали проверила дала грамотное назначение и ушла . И все потеряли мед сестру через мин 20 пришла сделала укол . Ребенок задыхалась ,должна была принести сальбутомол я побежала спросить когда принесут сальбутомол (она только выходила из комнаты где хранили данный препарат) ответила грубо вот идём думаете это легко(неужели нельзя препараты держать на посту.).я в свою очередь спросила очень осторожна и вежлива и получила просто грубость . Медсестра обязана профессионально выполнять свою работу .Уход за пациентами это основной аспект ее работы особенно когда это ребенок.Свою профессию выбрала сама и будьте добры соответствуйте. В связи с этим прошу провести беседу медицинской сестрой Маржан Намуратовой, чтобы в дальнейшей работе избежать подобных недопониманий. Понимаю,очень загруженная работа .не лёгкая ,но если она одна не успевает почему бы не брать ещё других мед сестер
Читать целиком
Айман Аймановна13 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность и искреннюю признательность всему медицинскому коллективу Детской инфекционной больницы на ул. Турар Рыскулова, 12, г. Астана. С первых дней пребывания я увидела главное здесь действительно любят детей. Это чувствуется в каждом слове, взгляде и действии. Именно это даёт родителям спокойствие и уверенность. Весь персонал от санитарок до заведующей отделением блока В добрые, вежливые, внимательные и отзывчивые. К мамам относятся с пониманием, всегда интересуются самочувствием ребёнка, уточняют, всё ли в порядке, поддерживают и помогают в любой ситуации. Отдельно хочу отметить вкусное и сытное питание. Кухня заслуживает отдельной благодарности для детей это очень важно в период восстановления. Спасибо вам за ваш труд, терпение и большое сердце. Спасибо за то, что лечите наших детей и помогаете нам уходить домой здоровыми. Низкий поклон всему медицинскому коллективу. Мама Алана, палата 107.
Читать целиком
ДК
Динара Кендирбек4 отзыва
Пікір / Шағым 2026 жылдың 17 қаңтарында менің 1 жастағы қызым Астана қаласы №3 қалалық ауруханасына стационарлық ем қабылдау үшін жатқызылды. Қызымның саусағынан қан алу кезінде ЛАБОРАНТ ГҮЛЗОДА кәсіби міндетін тиісті деңгейде орындамады. Нәтижесінде қызымның саусағында көгеру (гематома), ісіну және ауырсыну пайда болды. Қызымның саусағынан қан алу кезінде Гүлзода өз әрекетін кейінірек ақтап, “қатты қыспадым, үйтпедім, бүйтпедім” деп мәлімдеді. Бірақ баланың саусағында айқын көгеру, ісіну және ауырсыну – бұл нақты дәлел. Егер лаборант ісін мұқият орындаған болса, мұндай зақым пайда болмас еді. Сонымен қатар, қан алу процесі кезінде: • Лаборант өз қызметтік міндетіне қатысы жоқ өсек-әңгімелер айтып, кәсіби әрекетіне көңіл бөлмеді; • Жұмыс кезінде алаңдап, сабырлы болмады; • Медициналық этика мен деонтология қағидаларын өрескел бұзды. Бұл әрекеттер 1 жастағы қызымның физикалық қауіпсіздігіне және психологиялық жайлылығына нұқсан келтірді. Баламен жұмыс істейтін медициналық қызметкер әрдайым мұқият, сабырлы, кәсіби әдептілікті сақтауы тиіс. Мен аурухана басшылығынан: 1. Аталған жағдай бойынша толық қызметтік тексеру жүргізуді; 2. Лаборант Гүлзода әрекетіне тәртіптік баға беріп, тиісті шара қолдануды; 3. Алдағы уақытта мұндай жағдайлардың қайталанбауын қамтамасыз етуді; 4. Нәтижелері бойынша маған жазбаша ресми жауап беруді талап етемін. Бұл пікірді жазудағы мақсатым – балалармен жұмыс істейтін қызметкерлердің кәсіби міндетін, медициналық этикасын және пациент қауіпсіздігін қатаң сақтау қажеттілігін ескертумен қатар, шынайы жағдайды көрсету. Тіркемелер: • Қызымның саусағындағы зақымның фотосурет Күні: 17.01.2026 Аты-жөні:Шаймұрат А
Читать целиком
Руслан Мурзалинов5 отзывов
Мансур Арррррррррр4 отзыва
bauirjan kumisbaev5 отзывов
Шырын Сансызбай50 отзывов
Блок А бөлімінің санитарка медсестра қыз Адамгершілігі жоқ. Түңгі 3те түстім врач өте жақсы кісі анализдарн алып А блокқа жіберді, алдымнан медсестра шығп күтіп алып, заттармды көтерісп көмектеседі деп айтты. Машинамен барп біраз тұрдық. Бірнешерет звондап пипылдатп ашты. Медсестра ұйқылы ояу тұр. Ұйқысын аша алмай. Қайдан не үшін келдңздер дейді. Балам жылап ауырғаннан шаршап ұйықтап кетіп жатр қолымда. Ал заттарммен көмектесетн адам болмады. Карточканы да жерге тастап кетп қалған ешкім алмай. Кіріп енді бізді жатқызатн шғар деп тұрсам, жоқ тағы анализ дейді, жаңа ғана қан алып мазок тапсардққо десем, “енді менде тапсырған жоқсыздарғо блмейм деді” балам ұйқтап кеткен, саусағындағы қаны тоқтамай жатп қайтадан екіншірет повторно анализ алды. Енді жатқызама десем, врачьты күтңз дейді, қашан келеді деген сұрағыма “ерігп жүрген жоққо, пациенттер көп деген жауап” өте өте төмен адамгершілігі жоқ қыз. Грубая Наглая. Жұмыс ұнамайма босата берсін орнын. Үлкен кісілермен емес бөпелермен жұмыс жасап жүргесн, каждый балаға тиянақты мейіріммен қарау керек. Врач әйел кісі атын білмеймін, өте кеңпейіл кісі, бәрін жақсы нақты түсіндірді. Ішін айта кетсек, не мнау тоқ ішінен сынған и оны кіргзп қойған төсектң жанында прям тұр. Замыкание берп атылп өлсін дима, неге қараусыз?
Читать целиком
AS
Assem Sagynbayeva22 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность больнице, отделению Блок-В, 3 этаж, и всему медицинскому персоналу. В непростой для нашей семьи период — с 28 декабря по 3 января — мой сын проходил лечение в вашей больнице. Благодаря своевременно оказанной помощи, профессионализму и внимательному отношению доктора Акерке Маркабаевой, а также всех медсестёр и сотрудников отделения, мой сын поправился, и мы уже вернулись к обычной жизни. Особую благодарность хочу выразить медсестре Даркеновой Бибігүл, которая была рядом с нами, поддерживала, помогала и проявляла искреннюю заботу. В такие моменты особенно чувствуется человеческое тепло и настоящее призвание. Спасибо всему персоналу за чуткость, внимательность и самоотдачу. За то, что даже в дни новогодних праздников, отрываясь от своих семей, вы продолжаете делать всё возможное и невозможное ради здоровья чужих детей. Это бесценно. В больнице нам все понравилось, и отношение, и лечение, и комфорт, и еда 🤍 От всей души благодарю каждого из вас. С уважением и глубокой признательностью, мама Бауыржан Алмаса (310) Асем
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее