............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Многопрофильная городская детская больница №3 

Больницы
3.1
1329 оценок
3.1
1329 оценок
1048 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Акжан Зинедин9 отзывов
Мы с сыном были госпитализированы в инфекционную больницу (блок Б) и к сожалению, впечатления от пребывания остались крайне негативные!! В частности санитарка Жанатгул Ержановна позволяет себе недопустимое поведение по отношению к пациентам и их сопровождающим! отвечает грубо и хамски демонстрирует откровенно пренебрежительное отношение и передачи для пациентов оставляет на ручке двери палаты не передавая их должным образом что является нарушением элементарных норм🆘 Также вызывает серьезные вопросы профессионализм медицинского персонала.. Моему ребенку пытались установить катетер несколько раз сначала неудачно прокололи руку а затем ногу и лишь с третьей попытки смогли выполнить процедуру(?) Подобные действия причиняют ребенку лишнюю боль и свидетельствуют о недостаточной квалификации или небрежности‼️ Отдельно отмечу что указанная санитарка (Жанатгул Ержановна 🚩) неоднократно без объяснения причин отказывалась принимать передачи с обычными продуктами как печенье, яблочный сок и т.д отправляя их обратно 📍Прошу провести проверку по данному факту и принять меры в отношении сотрудников допускающих подобное отношение к пациентама также обеспечить соблюдение норм медицинской этики и качества оказания помощи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Akosya 🤍✨11 отзывов
Мы лежали в Б блоке с 14 до 27 числа. Спасибо врачу Аманкул (фамилию забыла) она нас вылечила с первого же дня. Свое дело хорошо знает и хорошо объясняет пациентам. Вот, медсестры (не все) сделали нам проблему прямо перед выпиской. Одна медсестра казашка, лет 40 примерно в разноцветном медодежде, всегда ходит улыбается. Вот она проколола 2 раза руку сына, не смогла вставить катетер, затем на ногу перешла и там не смогла вставить. В конце я не смогла сдержаться сын сильно плакал и ушла. И на следующий день перед выпиской обнаружила вот такой синяк. И нас дальше оставили под наблюдением 😔 Из-за неуклюжих людей, не хочу после нас тоже чтоб постарадали другие дети. Тупо создали нам + проблему сверху. Повезло он еще не может ходить, ему каждый раз больно как прикоснусь к нему на ноги. Молодые медсестры молодцы, все просьбы делали. Вот со взрослыми тетями тяжело было, когда их смена тяжело с ними справляться. Еще хочу добавить, рядом со мной люди пили разные напитки и вредную еду. Мой муж хотел передать мне максичай и грушу. Но внизу тетя не пропустила. Я ей доказываю, вот рядом люди кушают и пьют мне почему нельзя? Тем более мой ребенок на ИВ, я его не кормлю грудью. Она принципиально не пропустила еду. Она была в зеленого цвета медодежде прическа мужская и цвет волос белого. Еда в больнице вкусная, завтраки вообще огонь. Жаль добавок не дают) Один минус вода в общих чайниках который на коридоре 20л . Туда пожалуйста лейте нормальную воду из аппарата. А не из под крана, воду невозможно пить.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
LA
L A5 отзывов
Обращаюсь с жалобой на действия медицинского персонала при лечении ребёнка с диагнозом «бронхопневмония» в стационаре Г1Д1 пульмонология 4 этаж Во время пребывания в больнице ребёнку при температуре 38°C в течение двух дней назначался только «Цефтриаксон». Ингаляции и другие необходимые процедуры изначально не проводились. Лишь после того, как отец ребёнка выразил недовольство качеством лечения, были добавлены ингаляции. Также обращаю внимание на некорректное и грубое отношение медицинских работников при общении. Дополнительно сообщаю о неправильном выполнении внутримышечной инъекции медицинской сестрой. Укол был сделан с нарушением техники, после чего у ребёнка появилась сильная боль, он не мог нормально ходить и жаловался на боль в ноге. При обращении к дежурному врачу нам было рекомендовано лишь принимать «Виферон», без проведения осмотра и должной оценки состояния ребёнка. Считаю, что медицинская помощь была оказана ненадлежащим образом. Прошу провести проверку по данному факту и принять соответствующие меры. И да там везде ходят тараканы 🪳 Фото как доказательство что мы там были
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ДК
Динара Кендирбек5 отзывов
Пікір / Шағым 2026 жылдың 17 қаңтарында менің 1 жастағы қызым Астана қаласы №3 қалалық ауруханасына стационарлық ем қабылдау үшін жатқызылды. Қызымның саусағынан қан алу кезінде ЛАБОРАНТ ГҮЛЗОДА кәсіби міндетін тиісті деңгейде орындамады. Нәтижесінде қызымның саусағында көгеру (гематома), ісіну және ауырсыну пайда болды. Қызымның саусағынан қан алу кезінде Гүлзода өз әрекетін кейінірек ақтап, “қатты қыспадым, үйтпедім, бүйтпедім” деп мәлімдеді. Бірақ баланың саусағында айқын көгеру, ісіну және ауырсыну – бұл нақты дәлел. Егер лаборант ісін мұқият орындаған болса, мұндай зақым пайда болмас еді. Сонымен қатар, қан алу процесі кезінде: • Лаборант өз қызметтік міндетіне қатысы жоқ өсек-әңгімелер айтып, кәсіби әрекетіне көңіл бөлмеді; • Жұмыс кезінде алаңдап, сабырлы болмады; • Медициналық этика мен деонтология қағидаларын өрескел бұзды. Бұл әрекеттер 1 жастағы қызымның физикалық қауіпсіздігіне және психологиялық жайлылығына нұқсан келтірді. Баламен жұмыс істейтін медициналық қызметкер әрдайым мұқият, сабырлы, кәсіби әдептілікті сақтауы тиіс. Мен аурухана басшылығынан: 1. Аталған жағдай бойынша толық қызметтік тексеру жүргізуді; 2. Лаборант Гүлзода әрекетіне тәртіптік баға беріп, тиісті шара қолдануды; 3. Алдағы уақытта мұндай жағдайлардың қайталанбауын қамтамасыз етуді; 4. Нәтижелері бойынша маған жазбаша ресми жауап беруді талап етемін. Бұл пікірді жазудағы мақсатым – балалармен жұмыс істейтін қызметкерлердің кәсіби міндетін, медициналық этикасын және пациент қауіпсіздігін қатаң сақтау қажеттілігін ескертумен қатар, шынайы жағдайды көрсету. Тіркемелер: • Қызымның саусағындағы зақымның фотосурет Күні: 17.01.2026 Аты-жөні:Шаймұрат А
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Шырын Сансызбай51 отзыв
Блок А бөлімінің санитарка медсестра қыз Адамгершілігі жоқ. Түңгі 3те түстім врач өте жақсы кісі анализдарн алып А блокқа жіберді, алдымнан медсестра шығп күтіп алып, заттармды көтерісп көмектеседі деп айтты. Машинамен барп біраз тұрдық. Бірнешерет звондап пипылдатп ашты. Медсестра ұйқылы ояу тұр. Ұйқысын аша алмай. Қайдан не үшін келдңздер дейді. Балам жылап ауырғаннан шаршап ұйықтап кетіп жатр қолымда. Ал заттарммен көмектесетн адам болмады. Карточканы да жерге тастап кетп қалған ешкім алмай. Кіріп енді бізді жатқызатн шғар деп тұрсам, жоқ тағы анализ дейді, жаңа ғана қан алып мазок тапсардққо десем, “енді менде тапсырған жоқсыздарғо блмейм деді” балам ұйқтап кеткен, саусағындағы қаны тоқтамай жатп қайтадан екіншірет повторно анализ алды. Енді жатқызама десем, врачьты күтңз дейді, қашан келеді деген сұрағыма “ерігп жүрген жоққо, пациенттер көп деген жауап” өте өте төмен адамгершілігі жоқ қыз. Грубая Наглая. Жұмыс ұнамайма босата берсін орнын. Үлкен кісілермен емес бөпелермен жұмыс жасап жүргесн, каждый балаға тиянақты мейіріммен қарау керек. Врач әйел кісі атын білмеймін, өте кеңпейіл кісі, бәрін жақсы нақты түсіндірді. Ішін айта кетсек, не мнау тоқ ішінен сынған и оны кіргзп қойған төсектң жанында прям тұр. Замыкание берп атылп өлсін дима, неге қараусыз?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AS
Assem Sagynbayeva23 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность больнице, отделению Блок-В, 3 этаж, и всему медицинскому персоналу. В непростой для нашей семьи период — с 28 декабря по 3 января — мой сын проходил лечение в вашей больнице. Благодаря своевременно оказанной помощи, профессионализму и внимательному отношению доктора Акерке Маркабаевой, а также всех медсестёр и сотрудников отделения, мой сын поправился, и мы уже вернулись к обычной жизни. Особую благодарность хочу выразить медсестре Даркеновой Бибігүл, которая была рядом с нами, поддерживала, помогала и проявляла искреннюю заботу. В такие моменты особенно чувствуется человеческое тепло и настоящее призвание. Спасибо всему персоналу за чуткость, внимательность и самоотдачу. За то, что даже в дни новогодних праздников, отрываясь от своих семей, вы продолжаете делать всё возможное и невозможное ради здоровья чужих детей. Это бесценно. В больнице нам все понравилось, и отношение, и лечение, и комфорт, и еда 🤍 От всей души благодарю каждого из вас. С уважением и глубокой признательностью, мама Бауыржан Алмаса (310) Асем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А2
Акерке 2 ]15 отзывов
Хочу оставить жалобу на врача Д.М. Мадыбекову. Сегодня мы с дочерью обратились на приём, так как у ребёнка были выраженные симптомы: рвота, сильная слабость, дрожь в руках и ногах, боль в области живота, покраснение горла и очень сильный кашель. Несмотря на тяжёлое состояние, врач ограничилась назначением противовирусного препарата и регидрона, без уточнения диагноза и без назначения необходимого лечения. Сейчас, в 21:17, после того как дочка выпила немного супа, началась повторная рвота, состояние ухудшилось. Считаю, что врач проявила безответственность и халатность, не оказав должного внимания и медицинской помощи ребёнку. Я уже оставила обращение в 109 Айкомек и направляю письменную жалобу, чтобы ситуация была тщательно рассмотрена, а также прошу связаться со мной для обратной связи. Ребёнок чувствует себя плохо, и я очень переживаю за её здоровье. Надеюсь, руководство больницы примет меры.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
СМ
Сая Муканова16 отзывов
Добрый день! Впечатления от больницы ужасные . Я очень доверяю и уважаю врачей, но врачи этой больницы набраны с улицы? Пришла с малышом сама, положили нас так как был на тот момент гемоковид у малыша. Не успели прийти анализы сразу назначили антибиотик Цеф3, ставали систему . Пока ставили систему, я чуть не поседела , вену у малыша не могут найти, как это так вообще? Ноги, руки обкололи. Цеф3 вообще без аллергопробы хотели поставить? Это вообще как? Вы там что курите ? На второй день системы отекла нога где стоял катетер во время системы . И вместо того что бы разобраться, мне мед.сестра говорит: «Если хотите мы не будем капать дальше». Сняли и всё на этом. Благо ничего не случилось и обошлось без последствий. Понятное дело , что от антибиотиков страдает кишечник , не дают ничего , а опять говорят если хотите мы принесем вам рисовый отвар 😂. У вас там реально специалисты с диплом работают или те которые спрашивают у пациентов «если хотите». Обхода нет никакого , от слова совсем, там единственный был врач дежурный , который провел обход грамотно(к сожалению не запомнила его ФИО). Остальные на пофиг , Вы там Емае лечите или калечите??? Я не просто в шоке, я в тройном шоке! При поступлении даже не говорят кто лечащий врач, это что такое, да и на обходе не объясняют протокол лечения , всё нужно спрашивать выпрашивать . И самое страшное!!! Оказывается на выписном бланке приписали такие симптомы которых не было при поступлении!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КА
Кермекас Абдрахи ❤️2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульнара Лаубаева4 отзыва
Катты кателестим осы больница на келгениме емдей алмайды врачтар дурыс карамайды Ол гели жатсанда карамайды.мен бала мен 05.10.2025 скорыймен келген едим бизди дурыс емес дарилер антибиотик жазып берип кайтарып жиберди содан вторник через направлениямен келдим и то кабылдагылары келмей арен кабылдады орын жок шыгар деп ойлаган едим больница почти пустой оздери еки сагаттап шай ишеди бизди караган леч врач Орамалдагы кыз аузынан Алланы айтып каралайды булай намаз окып оранып алып каргыс соз айткыздырып баламды каратпаяк кояйын.Ата Аналар бала жаксы ем алсын десениздер осы бальницага жаткызбаныздар.тамакка келетин болсак балага тегин анага платный это ясно но кешке карай тамактары жетпейди и еще за койку тоже платно акшадан баска ештене кызыктырмайды. Келмениздер Кудай ауыртпалык бермесин осы больницага акелткизбесин бир еки кун жаттым рахмет озимнин поликлиника ма барып ем алайын
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Толганай Омирсерик7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ББ
Баян Бабажан3 отзыва
Қыздар, Астана қаласында болған бір ауыр жағдайды айтқым келеді... 2025 жылғы 13 наурыз күні Рысқұлова 12 мекенжайындағы №3 қалалық инфекциялық ауруханада 6 айлық баламнан айырылып қалдым. Бұл жағдайға дәрігерлердің салғырттығы себеп болды деп ойлаймын. Балам сап-сау еді... Кенеттен жағдайы нашарлап, таңғы 5-те көмекке жүгінгенде медбике ұйықтап жатқан. “Балам көгеріп жатыр” десем, тек сальбутамол сеуіп беріп, толық көмек көрсетілмеді... Қазір қолымда ештеңе жоқ, тек жүрегімде үлкен қайғы... Осындай кішкентай баламнан айырылып отырмын 😭 Сөзімнің түйіні — ауруханаға жатқанда немесе поликлиникаға барғанда үндемей жүруге болмайды екен. Айқайлап, талап етпесең, қарамайды... Ең ауыр нәрсе — балам қайтыс болғаннан кейін де 18 күн өткен соң ғана поликлиникадан келді. Тіпті өздері хабарсыз болды... Бұл қалай? Қалайша учаскелік дәрігерлер мұндай жағдайды бақыламайды? Мен өзім де медицина саласындамын... Бірақ шындық — медицинада бәрі бірдей емес. Кейде көмек алу үшін ақшаң немесе танысың болуы керек сияқты... Сұрақ: балалар осылай өле беруі керек пе? Егер ауыр диагнозы бар бала болса — түсінер едім... Ал сап-сау баладан айырылу — өте ауыр... Осындай жағдайды бастан өткергендер бар ма? 😔
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Karakat Yessenbay2 отзыва
Біз 121м/і студенттері “Педиатриядағы мейіргер ісі” пәні бойынша симмуляциялық сабақты “№3 Көпбейінді қалалық балалар ауруханасында”өттік.Біздің симмуляциялық сабакты осы ауруханада өтуімізге себепкер болған Астана қаласы әкімдігінің ШЖҚ МКК “Жоғары медициналық колледж”директоры-Абдигулов Саттар Маратұлы,колледждің стратегиялық дамуы бойынша директордың орынбасары-Айгүл Измухановна,оқу өндірістік тәжірибе ісі бойынша директордың орынбасары-Ирина Владимировнаға және пән мұғалімі әрі практика жетекшісі-Жанат Амантаевнаға алғыс білдіреміз!💐Сондай-ақ аурухананың басшылығына үлкен алғысымызды білдіргіміз келеді.Біздің студенттер командамен,ата-аналармен,әртүрлі жастағы балалармен қарым-қатынас жасауды үйреніп,дезинфекциялық режимді сақтауды,көктамырішілік,бұлшықетішілік,теріастылық инъекция жасауды,көзді,ауыз қуысын өңдеуді,оттегі беруді,клизма жасауды игерді.Осы істің барлығын үйреткен аурухананың білікті мейіргерлері.Біз ол кісілерге тобымыздың атынан үлкен рақмет айтамыз🤗Оларға жұмыста тек сәттілік және мол табыс тілейміз.Осындай мейірімді,білікті мамандар жұмыс істейтін ұжымға шын жүректен алғыс айтамыз💐🤗
Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Бота Сериккызы5 отзывов
Блок В ,12 бокс 1 этажда егіз балдарымызбен жолдасым екеуміз жаттық .құсу іш өту температура болып сусызданумен балаларым әлсіреп орта ауыр жағдайда түстік , түскен күнен система салып жақсы карады 1 жастағы балапандарымның венасын жақсы тапты ,3 күн катеторымызда жақсы тұрды ,барлық анализдерді түскен күні алып,ертесіне келіп түсіндіріп соған қарай ем жүргізілді сразу антибиотик салмады себебін анықтап ағзаға керекті электролитті физ.ертітінділерін салып Биохимия бойынша жоғарлаған анализдерге нақты капсула дәрілерін уакытылы беріп тұрды,қайта анализ алды анализдерде резултат. Жақсы шығып емі дұрыс тағайындалды,Рахмет Блок В қызметкерлеріне дәрігерлерімен медбикелеріне Айсұлу,Ақбота бәріне .құсу болғасын балалрыма низколактозды смесь өздері уакытымен беріп отырды .Қабылдау бөлімшесінен Жүсипбекова Гулжанат Қазыкеновға да Рахмет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее