............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Джеми 

Аптеки
3.4
196 оценок
РекламаТОО «Kaspi Магазин».
3.4
196 оценок
A R30 отзывов
АБ
Азамат Бауржанович15 отзывов
Bttr Lsk2 отзыва
ЖС
Жансая Слямбекова2 отзыва
Здравствуйте. Обращаюсь к руководству аптеки с официальной жалобой на качество обслуживания. Фармацевт, обслуживавшая меня, работала крайне медленно, неуверенно ориентировалась в препаратах и не смогла дать грамотную консультацию. Однако наибольшее возмущение вызвал языковой вопрос. Пару недель назад я зашел в это аптеку, стояла это женщина. И тогда тоже я говорил на казахском, на что она постоянно ответила на русском и повторяла что не понимает меня. Так как торопился, я молча ушел тот день. Я обратился на казахском языке, на что сотрудница ответила: «Говорите на русском». Считаю это недопустимым. В Республике Казахстан государственный язык — казахский, и клиент имеет полное право получать обслуживание на казахском языке. Сфера обслуживания обязана обеспечивать коммуникацию на двух языках. Отмечу, что ранее в вашей аптеке меня обслуживала девушка другой национальности, которая сразу приветствовала клиентов на двух языках. Это произвело очень приятное впечатление, и именно благодаря такому уважительному отношению я снова вернулся в вашу аптеку. Также сегодня я специально зашел проверить ситуацию — и другая сотрудница (в платке) свободно владеет и казахским, и русским языками. Это подтверждает, что проблема не в требованиях, а в конкретном сотруднике. Прошу руководство обратить внимание на данный факт и провести соответствующую работу с персоналом. В настоящее время в обществе уделяется большое внимание вопросам уважения к государственному языку, и подобные случаи могут вызвать широкий общественный резонанс. Надеюсь, что руководство примет меры и не допустит повторения подобных случаев, так как репутация вашей аптеки напрямую зависит от качества и культуры обслуживания. Ожидаю обратной связи.
Читать целиком
Ш
Шолпан4 отзыва
Была в аптеке Джеми 23.01.2026 г. по адресу Коргалжын д.4 .Прежде чем приехать к ним . Открыла приложение 103 kz, убедилась что есть в наличии ходунки для пожилых людей , либо для тех кто после операции. Так вот было в наличии 2 вида ходунков по одному экземпляру по цене 15.700 и 19.500. Обновление было в 7.20 утра так показывало в приложении. Сделали выбор на кассе выяснилось что те что по 19.500 они продали по 22.500 .А второй экземпляр был по 15.700. Так как торопились сразу не обратила внимание на цену, но как провела оплату решила заглянуть в приложение убедиться по цене. Мне срочно надо было везти в больницу эти ходунки для пожилой мамы так как в этот день её перевели в палату с реанимации. Я сразу сделала скрин с приложения 103 kz. с зафиксированными ценами. А на следующий день уже информации по ходункам отсутствует. Так вот планирую обратится в отдел по защите прав потребителей г. Астана
Читать целиком
О0
Орион 0004053 отзыва
Вчера была у вас, остались самые приятные впечатления. За кассой стояла очень милая и профессиональная девушка-фармацевт. Сначала я подумала, что она русская — она вежливо поздоровалась и на русском, и на казахском языках, что уже приятно удивило. По рецепту всё подробно, понятно и очень грамотно объяснила, аккуратно собрала лекарства. Пока я переводила деньги с депозита на счёт, зашёл мужчина, который оказался узбеком и плохо говорил по-русски. И тут я была просто в шоке — девушка спокойно и уверенно начала общаться с ним на узбекском языке! Настоящий полиглот. Я вышла из аптеки в полном восторге. Вот бы везде были такие фармацевты-профессионалы. Настолько чётко и доступно объясняет препараты, что порой лучше, чем некоторые врачи. Хотя она и не просила, считаю нужным оставить отзыв. Даже не успела спросить её национальность — да это и не важно, когда человек настолько образованный, вежливый и компетентный. Теперь буду приходить только к вам.
Читать целиком
Gulnaz Принципиальная55 отзывов
DT
Daniyar Toremurat4 отзыва
БФ
Балгабай Фазылхан14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Молдир Дуйсенбай5 отзывов
Povelitel Buri3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мереке Иманберди5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Асет Болысхан1 отзыв
SJ
Samrat Jangaziyev7 отзывов
ДО
Динара Олжабаева9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Да
Джеми, аптеки
2 апреля 2025, официальный ответ
При приобретении препарата фармацевтом было озвучено, что предлагается единственный имеющиеся в нали…
АТ
Асылбеков Тұрар5 отзывов
Да
Джеми, аптеки
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв !
АК
Адильхан Калымтай5 отзывов
AA
ARSENAL Arsenal6 отзывов
Да
Джеми, аптеки
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв Ждём вас в гости снова
АА
Асель Алиева7 отзывов
Да
Джеми, аптеки
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв!!! Были рады знакомству 😁
АА
Асем Амирхановна10 отзывов
Да
Джеми, аптеки
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас в гости снова.
Гульжан Даулбаева4 отзыва
Да
Джеми, аптеки
9 декабря 2024, официальный ответ
Гульжан, здравствуйте. Спасибо вам, что выбираете нас 😉 Всегда рады помочь 💛
Айжан А13 отзывов
Да
Джеми, аптеки
9 декабря 2024, официальный ответ
Айжан, здравствуйте, спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Были рады помочь ❤
ДБ
Динара Бостанбаева6 отзывов
Да
Джеми, аптеки
9 декабря 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку. Всегда вам рады. Можете упомянуть имя фармацевта который вас обслуживал. Думаю ей полагается премия!
NT
Nurgul Temirbekkyzy11 отзывов
Читать целиком
Да
Джеми, аптеки
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Есть приказ в котором регламентируются предельные цены на ЛС и ИМН. подскажите: с каким…
РЖ
Рустем Жумажанов4 отзыва
АА
Арман А.11 отзывов
Murat Kozhaakhmet95 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее