............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Comfort Hotel Astana 

​Гостиницы
4.8
1789 оценок
Отель 4*, конференц-зал, ресторан 24/7, банкетный зал, ВИП-караоке
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы516

Цены

Фото207

4.8
1789 оценок
am
​alua mustafa​8 отзывов
прикольно
АА
​Арстан Абди​6 отзывов
Мёртвый гостиничный объект! Гостиница существует только как ночлег и держит рейд выше реальной своей ценности. Заселились отпраздновать 14 февраля - абсолютно никого управления со стороны администрации! Отель уставший и морально устаревший (не работает хамам) соответственно не стоит своих денег. Техники не делают свою работу, ссылаясь на "технические проблемы"... Перестал себя чувствовать как гость с момента диалога с админами, вину они конечно признают, но то что праздничное настроение испорчено да и в целом выходные - это не их проблема. Полная потеря качества отеля как формат гостиничного бизнеса. Управленческий состав безразличный и наглый. Две звёзды только за локацию, чистоту и отельную архитектуру. И да, Завтрак был в формате шведского стола, но ощущение, что «Швеция немного устала». Хотелось увидеть больше разнообразия и изысканности, а по факту — стандартный и довольно скучный набор блюд. Без эффекта - Я отобью свои потраченные деньги...)) В общем, какими бы привлекательными ни были акции и спецпредложения, если не хотите разочароваться — этот отель лучше обойти стороной и выбрать что-нибудь другое.
Читать целиком
АА
​Айжан Аскарова​5 отзывов
Хотела бы оставить отзыв об отеле. В целом впечатление осталось положительное. Номер был чистый, уютный и тёплый, всё аккуратно и комфортно. Отдельная благодарность девушке на ресепшене Дариге — всё подробно объяснила, была вежливой и внимательной. По кухне: еда была вкусной, мне всё понравилось. Однако мужу ни первый, ни второй ужин не пришлись по вкусу — возможно, стоит немного пересмотреть меню или разнообразить блюда. Есть замечание по поводу дня рождения — к сожалению, ничего не было предусмотрено (ни комплимента, ни небольшого внимания от отеля). Для уровня отеля 4 звезды хотелось бы видеть хотя бы небольшой знак внимания в такой день. По сервису в зале есть серьёзные замечания. Официантам необходимо работать более профессионально и внимательно. Недопустимо, когда при гостях звучат фразы вроде: «Сделай этим комплимент, они долго ждут». Это слова старшого официанта по смене. Даже если ожидание действительно затянулось, такие рабочие моменты не должны обсуждаться вслух в зале. Это создаёт неловкое впечатление и не соответствует стандартам сервиса. Также было заметно, что официанты ходили по залу, громко разговаривали и смеялись, обсуждая личные темы. Несмотря на то что в тот момент мы были единственными гостями в зале, подобное поведение не соответствует этикету и уровню обслуживания отеля 4 звезды. Из зоны спа: хамам, к сожалению, не работал, а вот сауна была хорошей и оставила приятное впечатление. В целом отдых был неплохим, но хотелось бы, чтобы сервис соответствовал заявленному уровню отеля.
Читать целиком
РЛ
​Руслан Лятиев​2 отзыва
Супер
​Анеля Аубакирова​37 отзывов
Красивый отель. Большой конференц-зал
AK
​Aidana Kenzhebekova​4 отзыва
Спасибо!🙏🏻
​Таңат Асылбеков​16 отзывов
Самый лучший ресторан сотрудники вежливый красавчики молодец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sergey S​9 отзывов
Хороший отельчик
AA
​Adalas Adalas​38 отзывов
Мы были на форуме, очень крамиво, уютно👌
@@
​@@ @@​28 отзывов
Здравствуйте. Благодарим организаторов за классный утренник. Атмосфера передана на все 100%, отличная и насыщенная программа. Надеюсь, в следующем году снова будет эта детская сказка!
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь, мы рады стараться для вас и ваших детей! Ждём вас снов…
СА
​С А​7 отзывов
Хочу поблагодарить отель и организаторов такого замечательного новогоднего утренника 👍👍👍👍👍👍🥳🥳🥳🥳🥳 наверное это одна из лучших Елок за последние годы, все очень очень понравилось- и организация, костюмы, внимание отеля , и самая фишка - это фуршет , вот Вы заморочились 👍👍👍👍, видно было, что Вы старались подарить радость и новогоднее настроение, Ребята, Вы молодцы!!!! Будем вас не один Новый год вспоминать и ставить в пример, до встречи в Новом году 🥳👍
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь, мы рады стараться для вас и ваших детей! Ждём вас снов…
​Ренат Бижигитов​6 отзывов
Сегодня мои дети были на новогоднем утреннике и им очень понравилось, до сих пор под впечатлением. Карамельное шоу было суперским. Спасибо большое за организацию замечательного праздника для детей, а в особенности Гибрату. Также хочу отметить вкусный и сытный фуршет после программы, ну и конечно же подарки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Comfort Hotel Astana
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь, мы рады стараться для вас и ваших детей! Ждём вас снов…
PI
​Pak Irina​2 отзыва
Сегодня посетили Новогоднюю ёлку в отеле и это на мой взгляд лучшая ёлка в городе за последние годы! Шоу, фуршет, подарок просто супер! Персонал очень вежливый и приветливый! Видно, что все старались подарить детям праздник! Спасибо большое!
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь, мы рады стараться для вас и ваших детей! Ждём вас снов…
АА
​Айнагул Авилхан​2 отзыва
Өте керемет болды Утриник Балалар мәз Фуршет стол мол Дамді болды Организатор Гибрат Жазира Асел көп Рахмет.жогары Деңгейде болды десем болады👍👍👍
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін сізге көп рахмет, бізге мұндай кері байланысты алу өте қуанышты! Сіз…
АУ
​Аскар Умбеталиев​2 отзыва
Пруфы
ИА
​Индира Алимбаева​7 отзывов
Не в первый раз провожу мероприятия в терассе комфорт-отеля, сказать что я и мои гости довольны - ничего не сказать, просто неимоверно вкусная кухня, сервис на высшем уровне, просто топ 🔝, под руководством администратора Асель обслуживание заслуживает отдельной благодарности. Обслуживали нас Алтынай и Алмаз, такие золотые ребята. А какое оформление и атмосферный вид из терассы 😍😍😍. Приложу рандомное фото стола, гости в восторге от красивейшей подачи блюд. Рекамендую 1000 раз!!!
Читать целиком
НТ
​Нурхан Тыныштыков​4 отзыва
Райгул ханымга мын алгыс!!! Озі ісінің маманы топ топ топ!!!
​Берцы По скидке​7 отзывов
Круто классно мишлен пять звезд Z E Y N E P
АГ
​Айнагуль Габдулина​31 отзыв
Дорогие мой номер за 12000 тенге задавали мне 14 000 , номер 16 000 теги общая сумма у меня накопилась 64 000 тенге это полный обман хозяйку зовут Раушан
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: 1. Какого числа вы заезжали в отель? 2. На сколько ночей оста…
​Кама Пуля​1 отзыв
Ғибрат ағай лучший
​Nazym Duishembek​6 отзывов
Өте керемет қонақ үй,іші таза,әдемі,жайлы.Ғибрат ағайға рақмет👍🏻👍🏻😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ромка Тигранович​13 отзывов
Круто👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
​Granny Tibly​6 отзывов
Не доброжелательня
​Елена Елена​3 отзыва
Отель супер , завтрак шведский стол , выбор большой и все вкусно , спа услуги 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Comfort Hotel Astana
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны проживанием…
МД
​Маргарита Дайнеко​4 отзыва
Всегда отдыхаю со своим мч. Очень шикарно
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны проживанием…
ЕБ
​Евгения Бондарь​27 отзывов
Спасибо большое сотруднику Диас (рецепшн)!!! Очень приятно, когда такте профессионалы встречаются
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Comfort Hotel Astana
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны проживанием…
AD
​Adilbek Digimbayev​2 отзыва
Очень хорошая гостиница! Цены приемлемые Вежливый персонал Чистый номер Шумо изоляции очень хорошая Кухня круглосуточная! готовят очень вкусно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Comfort Hotel Astana
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны проживанием…
B
​BEISER​20 отзывов
Спасибо большое, Айтолқын (рессепшн)!! Ваш Профессионализм восхищает! Благодаря Вам хочется возвращаться в этот отель снова и снова! Спасибо!
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны проживанием…
ДС
​Дастан Садуакасов​2 отзыва
Все на высшем уровне, спасибо!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Comfort Hotel Astana
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такие тёплые слова! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны проживанием…
​Анастасия Соболева​34 отзыва
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, удобная кровать, приветливый персонал, хорошее расположение. Из минусов: тесноватый туалет и большое количество народа, постоянно проходят какие-то конференции, для простых туристов этот бесконечный поток людей заметен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Comfort Hotel Astana
11 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в Comfort Hotel A…
ГЖ
​Гульшира Жуасбаева​3 отзыва
Прекрасная гостиница, сервис хороший, уютный номер, завтрак очень вкусный и изобильный 😍 рекомендуем всем туристам ! Рядом все вызовы центры и посольства то что нужно было нам
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв! Нам очень радостно, что вам понравились уют номера, вкусный…
​Farhod Faizuloev​8 отзывов
Хороший отель, приятные сотрудники и вкусная кухня, сервис на очень хорошем уровне
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно. Мы стараемся создавать для гостей комфо…
​Жанар Батырханова​2 отзыва
Уютный отель, комфортные условия, хорошая кухня, приветливый и доброжелательный персонал, чистота поддерживается постоянно.
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова! Нам очень приятно, что вы отметили уют, комфорт, кухню и работу наше…
​Настя Смирнова​7 отзывов
Здравствуйте! 7 ноября наша фирма проводила конференцию с 10 утра до 17 часов. Подготовка зала, оформление, обстановка были организованы на высоком уровне. Администратор Арғынғазин Ғибрат профессионал и ответственный руководитель. Все прошло отлично. Кофе брейки, обед были сытные, вкусные, всем участникам понравились. Некоторые участники были из других регионов, остановились в отеле, номера комфортные, теплые, удобные. Это лучшее место для проведения крупных мероприятий. Огромное спасибо за такое прекрасное отношение к работе! Весь коллектив отеля молодцы!
Читать целиком
Comfort Hotel Astana
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что выбрали Comfort Hotel Astana для проведения вашей конференции. Нам очень п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее