............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Family Clinic 

Многопрофильный медицинский центр
4.4
2206 оценок
4.4
2206 оценок
КИ
Казис Ильясов1 отзыв
AO
Aliya Omarova49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте благодарим Вас за отзыв, повышение качества обслуживания является одной из первостепенн…
АИ
Алия Имансерикова4 отзыва
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
АК
Асель Карибаева8 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
КО
Кенжегуль Омарова8 отзывов
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
ЛВ
Лев В3 отзыва
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
Assiya Iskakova15 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
ТН
Тогжан Наурызбаева3 отзыва
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
мн
маржан наурызбаева2 отзыва
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
АА
Анара Анара3 отзыва
MS
Maxim Sukhoterin8 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
Айна Кимбаева8 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв! С заботой о Вас и Ваших близких Family Clinic!
Айгуля Махсотова15 отзывов
Xik 🫦27 отзывов
ИБ
Ирина Белоконева2 отзыва
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Под указанными Вами ФИО отсутствует информация о записи в нашей базе пациентов. Просим…
ТН
Татьяна Николаевна3 отзыва
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Под указанными Вами ФИО отсутствует информация о записи в нашей базе пациентов. Просим…
АЖ
Алия Жакетова9 отзывов
Хочу оставить отзыв о своём посещении вашей клиники. Мой опыт посещения стоматологии, к сожалению, оказался неоднозначным. Я обратилась в клинику с двумя небольшими сколами на зубах. Так как я постоянно проживаю на Кипре, специально прилетела в Казахстан, чтобы решить именно эту проблему, о чём сразу сообщила врачу. Мне восстановили два скола. При этом: — не проводилось лечение каналов, — не делались уколы, — не выполнялись снимки. Когда я спустилась на оплату, мне выставили счёт 65 000 тенге за два скола, что стало для меня неприятной неожиданностью. Я всё оплатила, хотя была удивлена такой стоимостью. Самое неприятное — через неделю обе пломбы просто отпали, и ситуация вернулась в исходное состояние. Возникает закономерный вопрос: за что именно была оплачена такая сумма, если работа не продержалась даже недели? Если бы я находилась в Казахстане, я, безусловно, обратилась бы в клинику повторно для решения этого вопроса. Но я живу за границей, и именно поэтому изначально пришла с просьбой качественно устранить сколы. Мне искренне непонятно, как такое возможно при, казалось бы, несложной работе. В результате я осталась и без пломб, и с ощущением недоумения и разочарования. Хотелось бы понять, возможно ли какое-то решение в данной ситуации.
Читать целиком
ровный пацан2016204 отзыва
Ali Ya50 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Под указанными Вами ФИО отсутствует информация о записи и звонке в нашей базе пациенто…
AZ
Aida Zhumagalieva20 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, мы просмотрели данные по Вашему обращению, приносим извинения за доставленные неудобст…
Ily ✓8 отзывов
В Колл-центре на звонки и на WhatsApp сообщения отвечают какие-то малообразованные особы, которые совершенно не умеют работать с клиентами не говоря уже о пациентах. Пациент - это человек который совершенно не знает ничего о медицине и пришёл в медицинский центр с надеждой что ему объяснят что и как делать, эти же индивидуумы ожидают что пациент и так всё знает из полуслова должны их понять. Наглядный пример, Я пишу ему знать о том как у них пройти дневной стационар, отправляю своё назначение, и ожидаю объяснение того как мне пройти данную процедуру. В ответ я получаю фразу "железо у нас не колят", при этом прокапать я хотел совершенно другие препараты в которых нигде нет железа. Позвонив им Я спросил у них буквально то же самое, на что в ответ я получил ровно ту же самую фразу только уже с недовольным тоном "Ну мы же вам ответили, железо у нас не колят". Короче, может быть здесь врачи некоторые хорошие, но в администрации и в колл-центре сидят необразованные нанятые непонятно за какие качества люди которые совершенно не умеют работать с клиентами и вызывают отторжение к таким учреждениям
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Под указанными Вами ФИО отсутствует информация о записи и звонке в нашей базе пациенто…
UU
User User10 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Под указанными Вами ФИО отсутствует информация о записи в нашей базе пациентов. Просим…
АС
Айслу Сергазина4 отзыва
Хочу оставить отзыв о поликлинике, негативный к сожалению, Записала сына на осмотр на получении справки формы 27, но к сожалению у сына тогда были сопли , педиатр не дал нам справку сказала лечитесь , при этот запугала ажеку что у внука запущенная форма ОРВИ , все опустилось вниз , при этом не назначает антибиотики, прием стоит 15 т , справку не выдали. Сказали придете через неделю. , оплатите еще 10-15 т и тогда получите справку. Я все понимаю, орви хорошо ,это же не хроническ заболевание, можно же было выдать справку спустя неделю, нет ,надо снова привезти ребенка на прием , оплатить 10-15 т потом выдадим справку Хотя результат ЭКГ тоже был на тот момент Но нет , надо дополнительно взять 10-15 т чтоб выдать справку формы 27 Я считаю это не правильно Это ребенок и спустя неделю могли бы выдать справку бесплатно , так как изначально уже был оплачен прием педиатра. Но у нас вечно мало денег народу. Не рекомендую эту клинику.
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Сообщаем, что выдача медицинской справки ребёнку при наличии…
Аяулым Т9 отзывов
Была записана на приём к ЛОР-врачу Байжумановой Айгуль на 11:50. Записалась за 20 минут, так как в это время проходила обследования по другим врачам. В 11:45 я подошла к кабинету, однако меня не принимали более 20 минут. Я более 5 раз стучалась, медсерста каждый раз просила подождать. Я ей сказала, что я записана на 11:50. То есть о приеме и записи были уведомлены. Всё это время врач находилась в кабинете с другим человеком, насколько с пациентом непонятно, были слышны разговоры, смеялись. Когда уже было 12:10, и подошёл следующий пациент, врач хотела пропустить меня и принять другого человека, аргументируя это тем, что я «поздно записалась», хотя запись была официальной. Только после того как я начала настаивать на приёме, говорить что ждала уже 20 минут, врач начала обвинять меня в хамстве и поучать, как себя “достойно вести”. В итоге сам приём длился около 3 минут, из которых почти всё время врач читала мне нотации, а не занималась осмотром. Она: • не спросила, что меня беспокоит • не выслушала жалобы • не задала ни одного вопроса о самочувствии Осмотр был формальным: 30 секунд аппаратной проверки ушей и носа — и всё. Мой основной вопрос был, можно ли мне лететь самолётом на следующий день, так как у меня было воспаление уха две недели назад, и врач дала ответ, основываясь на этом поверхностном осмотре, без сбора анамнеза. Считаю поведение врача абсолютно непрофессиональным: • нарушение времени приёма • неэтичное общение • отсутствие базовых врачебных действий • обесценивание пациента Самое халатное во всем этом то, когда я зашла в личный кабинет, то врач сама придумала мои жалобы и расписала будто у меня синусит и горло болит для отчетности. С горлом у меня все в порядке. Вопрос у меня был по ушам. Там даже расписано что нужны какие-то лекарства принимать. Мне консультационный лист не давали. В Фэмили клиник уже года три года обследуюсь, чудесные врачи гинеколог, гастроэнтеролог, Узист, но вот именно этого Лора не рекомендую.
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Аяулым, благодарим Вас за подробный отзыв и приносим искренние извинения за сложившуюся…
AB
Alisher Bekkuzhiyev5 отзывов
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Алишер! Благодарим Вас за отзыв! Сообщаем, что забор крови был выполнен 10.01.2026 год…
ЖА
Жанара Альжанова11 отзывов
Безответственность, записала на консультацию к хирургу дочку, ей 17 лет, шишка маленькая на мочке уха, там где прокол. Хотела знать из за чего эта шишка и не опасна ли. Ей там же удалили эту шишку, без меня и моего согласия, притом, что дочке становится плохо при виде крови, она предупредила врача. Дочка согласилась словестно на удаление доверившись хирургу, а также с условием, что можно будет снять швы через 5 дней, так как она улетает в другую страну. В итоге на 5-й день там другой хирург, и он сказал слишком рано пришли, не раньше 8 дней, к этому хирургу претензий нет. Ресепшн отвечает позвоните сами врачу, хотя это их врач. Мы специально пошли на платную, за удаление этой шишки оплатили 29 тыс с учётом приема. Несовершеннолетние могут получить консультацию и диагностику, а удаление шишки должно было быть с моего разрешения. Тем более, если она сказала, что при виде крови ей становится плохо не рисковать.
Читать целиком
FC
Family Clinic, многопрофильный медицинский центр
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Жанара, благодарим Вас за отзыв. Повышение качества обслуживания является одной из перв…
TB
Togzhan Begalina6 отзывов
Ужасный лор врач, несла чушь даже не могла точный диагноз поставить. Всеми известные вещи сказала: острое нельзя, сладкое орехи и раздражать горло. Классная консультация прямо сейчас приехала скорая так как першение стало настолько сильным что превратился в кашель несмотря на то что полоскала! Скорая и то полезнее вещи сказала чем Лор врач, оказывается у меня трахеит и надо ингаляцию а не полоскание. Ещё за промывание носа выписала чек на 11000(якобы пшикнуть нафазалин у них 2200 стоит—введение лекарственных средств, анемизация носа 1700, лечение методом «перемещения по проецу на аппарате вообщем все это перечисленное одно промывание носа) Ладно бы толк был какой-то. Сейчас приехала скорая и конкретно сказала в чем причина, тем временем когда ЛОР врач сказала только полоскать и хотела далее чисто свои услуги чистки носа продать, то есть кукушку за 10 тыс) Итого 21000 без точного диагноза и с неправильно подобранным лечением.
Читать целиком
АР
Асия Раисова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее