............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Меломан
Магазины для всей семьи
3.1
95 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
122
3.1
95 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НК
Ника Киселева
11 отзывов
Здравствуйте у вас работает сотрудник,я просто незнаю как достучаться,он не платит алименты,можно ваши контакты пожалуйста ,потому что полный игнор!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обращение. К сожалению, мы не можем обсуждать личные и юридические вопросы…
Все комментарии
LB
Lin Binbin
14 отзывов
Никогда не думала, что оставлю негативный отзыв на Меломан, но, к сожалению, он действительно испортился как везде пишут. В каждом филиале запрещают играть с игрушками (трогать, нажимать на кнопки). Ну то есть просто взять и подурачиться мечами, к примеру, нельзя - сразу сурово кричат. Консультанты в лучшем случае нейтральные, в худшем - какие-то злые. Ассортимент дороговат. Все позиции можно найти в других местах дешевле. Так было и раньше, но раньше ты хотя бы ходила в магазин за атмосферой. Сейчас ее уже нет.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Lin Binbin Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались так…
Все комментарии
Aigerim Akzhigitova
5 отзывов
Сегодня около 20:00 покупала у вас книги. Стояла в очереди 5 минут, и, несмотря на это, кассир Диана проигнорировала порядок и пропустила мужчину, который стоял после меня. Это было неприятно и несправедливо. Более того, обслуживание было довольно медленным, а ситуация испортила мне настроение. Надеюсь, в будущем сотрудники будут внимательнее к покупателям и соблюдать очередь.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Aigerim! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за неприятную ситуацию на…
Все комментарии
AK
Anna Kin
58 отзывов
Внимательный персонал, оперативное и качественное обслуживание! Я былы бы рада видеть на прилавках больше литературы на английском как классической, так и своевременной прозы. Может в будущем Меломан мог бы стать партнером Amazon Kindle. В остальном, прекрасный книжный магазин.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
22 марта 2025, официальный ответ
Anna, добрый день, спасибо, что выбираете нас 😉 Приезжайте ещё 💛
Все комментарии
СС
Санду Санду
13 отзывов
Заказала книгу через сайт с доставкой, пишут мне в вотсап Салиева Аминам- менеджер, что нет доставки на мой адрес, хотя взяли деньги за доставку. Не отвечают на вопросы, грубое отношение.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и пере…
Все комментарии
Айгерим Хайруллина
29 отзывов
Подумайте интерфейс своего магазина, почему заказ отправляется и принимается если книги нет в наличии. Почему у Вас разграничения на офлайн и онлайн. Я жду книгу когда привезут с другого филиала, если она у Вас имеется онлайн. Это очень неудобно и приходиться ждать двое суток из-за этого. Почему нельзя продумать, чтобы при заказе в корзине уведомляли об отсутствие данного товара в указанном филиале. Данные комментарии также были сказаны колл-центру. Надеюсь, что данный комментариев учтете и Ваш интерфейс станет отзывчивым для пользователя! Плюс к этому сегодня пришла за заказом. Мне хотели выдать такую книгу, якобы она единственная и должна её взять. Руководитель нерасторопный пока я не предложила варианты он хотел отдать деньги, я покупала через сертификат и быстрее хотел уйти. Продавцы не рыба, не мясо. В итоги я попросила найти в другом филиале пришлось самой ехать и забирать. Даже извинения не попросили будто так и положено. Не советую данный магазин!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
17 января 2025, официальный ответ
Айгерим, здравствуйте! Примите наши искренние извинения за то, что Ваши впечатления были омрачены. Н…
Все комментарии
Geopolitik Seon
11 отзывов
Қазақ тілін қолдамайды
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
1 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешуге тырысамыз. Бізге келу…
)
)
22 отзыва
Қазақ тілінде сөйле!
Полезно
1
Х. Ережеп
5 отзывов
Қазақша сойлесін
Полезно
0
Бека Болатов
6 отзывов
🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿🇰🇿
Полезно
3
Шон-О'мэлли Дас
10 отзывов
НАШАР ҚАЗАҚША ТОЛЫҚ АҚПАРАТ БЕРЕТІҢ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕР ЖОҚ
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
29 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз туындаған жағдайдың мән-жайын толығырақ анықтап, оны шешуге тырысамыз. Бізге келу…
BeibarYs Gazymzhan
6 отзывов
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Полезно
4
NE
Not Exist
19 отзывов
Во первых, обучите элементарной грамоте своих операторов. Во вторых, что за крайне странный подход к работе В2В?
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за то, что Ваши впечатления были омрачены. Обязательн…
Все комментарии
Натяжные Потолки
24 отзыва
Купили игрушку собачку , один раз включили,все на этом не работает механизм … коробку выкинули 20 тыс тенге стоила на 5 минут . Подарок на день рождения дочке ,класс Некачественные игрушки продаете
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Натажные, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашей игрушкой. Мы понимаем…
Adil SMT
100 отзывов
Замечательный книжный магазин, практически всегда можно найти актуальную книгу. Если нет, то можно поискать в их интернет магазине, сотрудники вежливые. Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, будем рады снова видеть Вас в сети наших магазино…
Все комментарии
ПЮ
Пачакутека Юпанки
5 отзывов
Хочу поблагодарить персонал. На выходных я потерял пульт от машины, позвонил в этот магазин ребята сказали что пульт ждёт меня на кассе. Ещё раз спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
Все комментарии
K D
9 отзывов
Сегодня приобрел сертификаты в магазине Марвин и кассир Молдабай Укилим отличилась отзывчивостью и оперативностью и высоким уровнем обслуживания. Всем филиалам во внимание.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось! Приятных Вам покупок!
Все комментарии
АК
Амина Капанова
42 отзыва
Сегодня 6.12, заказала через каспи книгу «Краткая история казахов» автор Акимбеков, а получила книгу Маргулана Сейсенбая, консультант взявший трубку в 21:24 очень грубо разговаривает, говорит, что единственный способ мне приехать, уставшей после работы, потратив бензин, время, ресурсы и менять самой, когда ошибка не моя, я заказала через каспи, так как совсем нет времени работаю с раннего утра до позднего вечера каждый день, почему я должна исправлять ваши ошибки !!! Свяжитесь со мной, и исправьте свою ошибку. Номер у вас мой есть.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Примите наши искренние извинения за то, что Ваши впечатл…
Все комментарии
MM
MK MK
15 отзывов
Время 21,35. Касса «работает» одна, в которой девушка считает все деньги и всю мелочь, которая есть! Ни предупреждения, ни извинений - клиентоориентированность на нуле! Ждём уже 8 минут! Никого из сотрудников эта ситуация не смущает! Наоборот, в 21,40: «Уважаемые покупатели! Магазин работает до 22, пройдите к выходу!» Странный подход!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Приносим свои извинения за доставл…
Все комментарии
SO
Svetlana Omarova
4 отзыва
После 21 -00 проблема получить заказ интернет магазина, после настойчивой просьбы удалось добиться выдачи. Оплату произвести проблема, касса одна и кассир принимает мелочь в прямом смысле, в общем получить и оплатить надо наверное полчаса времени и терпение ещё то
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно уч…
Все комментарии
АЯ
Алла Яковлева
26 отзывов
Отличный магазин
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Спасибо вам большое за отзыв ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
ХС
Х См
8 отзывов
Плохо, заказ пришел недокомплект еще 12 числа , возврат денег не сделали до сих пор! Звонила в колл центр 23 числа сказали перезвонят , так не не перезвонили , звоню 25 числа сегодня говорят звоните в понедельник 🤦🏽♀️ нет слов!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Приносим свои извинения за доставл…
a s
84 отзыва
был в трех меломанах - Хан Шатыр, Керуен и Сарыарка: 1. Желаемой книги не было в твердом переплете. Сказали можно найти в Керуен и Керуен сити. Поехал в Керуен. Там книги в твердом переплете не оказалось. Сказали книга есть, но ее еще не успели выставить в зал. На что мне ответили, что через 15 минут принесут книгу. Не принесли. Далее поехал в Сарыарку, где книга была, однако переплет был помят. Кассир грубо ответила, что это последняя книга и буду ли я ее брать или нет. Также на книгу было три разных ценника в магазине, интернет магазине и на кассе. На вопрос почему книга вышла дороже, чем указано на ценнике, мне ответили, что цена поднялась 😕
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Приносим свои извинения за доставл…
АС
Айжан С
17 отзывов
Научите своих сотрудников общаться с клиентами!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
30 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Приносим свои извинения за доставле…
DA
Dinara Abilda
10 отзывов
78-90 не возможно дозвониться , не берут трубки. Прошу перезвонить 87079631228
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! В данное время наблюдается нагрузка на входящие звонки. Вы можете обратится к нам на w…
Garifolla Maratuly
4 отзыва
Лучший магазин в своем роде
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку 😌 Мы старались!
Гл
Городская легенда
13 отзывов
Пропагандируете ЛГБТ, феминизм среди детей!!! Надеюсь антикор разберётся с этим!
Полезно
5
Виктория Адаменко
9 отзывов
Хороший выбор книг, уютно и светло
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 апреля 2022, официальный ответ
Алия, добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады стараться 💛
XK
Xeniya Kana
5 отзывов
Очень ламповый филиал. Люблю тут бывать ради атмосферы.
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
2 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Ждём вас вновь ❤
СЖ
Саят Жолдыбаев
2 отзыва
Классный магазин) приветливые продавцы, помогли подобрать подарок. спасибо.
Полезно
0
M.
Mark .
1 отзыв
Супер, все шик. Спасибо
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось! Чудесного настроения!
ЕК
Есенжан Кубиев
20 отзывов
Если сделались монополистом будьте добры обслужить и поставить нормальный сервис! Что за бред товар в наличии а Продажа через интернет магазин нету именно в одной точке!? Отпрашиваешься с работы а он закрыт? Хотя внутри люди и не открывают. Что за бред такой? Издевательский подход. Вчера буквально звонил в колл-центр и сказали с 10 открыто. Неужели нельзя предупредить?
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
5 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Приносим свои извинения за доставл…
Togzhan Tapasheva
1 отзыв
Здравствуйте хочу выразить благодарность за хорошую работу Сокуровой Сании
Полезно
0
Mūhammed-Qanafia Uälihanov
71 отзыв
Хороший магазин, рад что есть такая прекрасная казахстанская сеть магазинов как Меломан/Марвин. Небольшие цены по сравнению с конкурентами, большой выбор недорогих книг и довольно много манг. Тут можно купить очень много чего, от оригинальных фигурок по хорошим ценам, до вкусных японских и европейских сладостей. Частые скидки на игры для пс4 и большой ассортимент книг на казахском языке или от казахских авторов.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 сентября 2020, официальный ответ
Доброго времени суток! В магазине Меломан представлен огромный каталог книг всех жанров и направлени…
Все комментарии
Жанна Агузарова
16 отзывов
Ребята, делайте вовремя переоценку, чтоб цена с базой совподала... не приятно когда в чеке книга оказывается на 400 тг дороже.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
17 февраля 2020, официальный ответ
Доброго времени суток! Вас приветствует Компания Меломан по поводу Вашего обращения. Информация пере…
Все комментарии
СШ
Сая Шанкибаева
10 отзывов
Заказала книгу с самовывозом. Работали оперативно, обслуживание быстрое, кассирша вежливая. Рекомендую.
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
23 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию!
Yerkezhan Bazarbekova
24 отзыва
Имеется место для отдыха, для того чтобы почитать. Очень большой магазин
Полезно
0
Oljas Olko
22 отзыва
Очень удобное расположение, в принципе есть все интересные книги и так же товары для детей как игрушки и для более младшего возраста.
Полезно
0
Mother Of Dragons .
102 отзыва
Сделала интернет-заказ, все отметила, брала несколько книг одного автора на подарок коллегам. Позвонил консультант для подтверждения заказа, выяснилось, что нужного количества книг в одном филиале нет, но есть на разных адресах. Договорились, что на следующих день мне перезвонит менеджер и мы выберем удобный для забора филиал. Менеджер мне позвонил, но не для того, чтобы договориться, а просто поставил перед фактом, что книги в филиале, который находится от меня дальше всех, плюс часть книг бракованная с повреждённой обложкой и цену на них снижать не будут🤦🏽♀️ Менеджер абсолютно не клиентоориентированный, разговаривал грубо.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
16 сентября 2019, официальный ответ
Доброго времени суток! Вас приветствует Компания Меломан по поводу Вашего обращения. Информация пере…
Aliya Iskra
27 отзывов
Самый большой выбор книг и игр. Всегда можно найти новинки
Полезно
0
Mirlan Moldagaliyev
22 отзыва
Хороший выбор детских игрушек
Полезно
0
Мадина Алибеккызы
10 отзывов
Очень просторный магазин, плюс ещё есть товары для малышей
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
21 июня 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, будем рады снова видеть Вас в сети наших магазино…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее