............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МетПромКо 

Группа компаний
4.4
31 оценка
ТОО МетПромКо
4.4
31 оценка
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РН
Руслан Назаров6 отзывов
Мг
МетПромКо, группа компаний
сегодня, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за доверие. Мы рады, что Вы остались довольны и будем рады продолжить сотрудничество. С уважением, «МетПромКо».
КК
Константин Королёв5 отзывов
Dosan Utesinov6 отзывов
02.02.2026 в 14:40 я связался с вашей компанией для уточнения наличия товара и выставления счёта. Менеджер подтвердил наличие и пообещал направить счёт в течение 20 минут. Фактически счёт не был отправлен ни в указанный срок, ни в течение последующих суток. При повторном обращении мне сообщили, что товара нет в наличии, при этом заявили, что я «разговаривал с другим менеджером», однако назвать его или проверить информацию отказались. Подобная работа говорит о: • дезинформации клиента; • отсутствии внутреннего контроля и фиксации обращений; • безответственном отношении к договорённостям; • полном игнорировании стандартов клиентского сервиса. Особенно возмутительно, что вместо разъяснений и извинений мне было предложено «обратиться в другом месте», а также был задан вопрос в некорректной форме («вы перекуп да?»), что считаю неэтичным и непрофессиональным. Сообщаю, что проблема заключается не в отсутствии товара, а в том, что клиенту предоставляется заведомо ложная информация, из-за чего теряется время и срываются планы. Требую: 1. Официального разъяснения по данному инциденту; 2. Проверки работы менеджеров, задействованных в общении со мной; 3. Принятия мер дисциплинарного характера; 4. Письменного ответа по результатам рассмотрения жалобы. В случае игнорирования оставляю за собой право обратиться к руководству компании напрямую.
Читать целиком
ДК
Даниил Корнеев5 отзывов
Мг
МетПромКо, группа компаний
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что обратились к нам. Приятно с Вами сотрудничать. С уважением, «МетПромКо».
ДК
Дмитрий Казаков1 отзыв
АМ
Артур Мареев2 отзыва
Читать целиком
Мг
МетПромКо, группа компаний
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Удачного строительства. С уважением, «МетПромКо».
ДК
Дима Качиньский4 отзыва
Читать целиком
Мг
МетПромКо, группа компаний
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбрали нас в качестве надежного поставщика металлопроката. С уважением…
ЛА
Леонид Ануфриев4 отзыва
Читать целиком
Мг
МетПромКо, группа компаний
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за доверие. Мы рады, что Вы остались довольны и будем рады продолжить сотруднич…
Маусым Куттыбаева4 отзыва
Даурен Досов78 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее