............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Oil 

​Заправочные станции
3.5
42 оценки
ТОО Oil
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
5
3.5
42 оценки
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
​Apple User​11 отзывов
Добрый день. Обращаюсь с жалобой на недопустимое и агрессивное поведение сотрудника вашей АЗС. Дата и время инцидента: 17:08 Место: вторая колонка Мой супруг заправлял автомобиль и оплатил заправку на немалую сумму. После этого к нему подошёл заправщик и в крайне грубой форме, используя нецензурную лексику, начал кричать на всю территорию АЗС, требуя очистить снег, который немного упал с автомобиля . Сотрудник демонстративно размахивал лопатой, оскорблял и привлекал внимание окружающих клиентов. Несмотря на хамство, супруг, уважая старший возраст сотрудника, спокойно очистил автомобиль. Однако и этого оказалось недостаточно. После того как мы отъехали от колонки, данный сотрудник умышленно ударил лопатой по колесу автомобиля, что является: • актом агрессии, • угрозой имуществу клиента, • грубым нарушением норм обслуживания и безопасности. Возникает закономерный вопрос: куда в этот момент смотрела администрация АЗС? Подобное поведение полностью дискредитирует вашу компанию и вызывает серьёзные опасения за безопасность клиентов. Прошу: 1. Провести служебную проверку по данному факту. 2. Просмотреть записи камер видеонаблюдения (время указано точно). 3. Принять дисциплинарные меры в отношении сотрудника. 4. Рассмотреть вопрос о компенсации морального ущерба, так как ситуация была унизительной, стрессовой и недопустимой для клиентов, оплативших услугу. В случае отсутствия реакции я оставляю за собой право обратиться в вышестоящие инстанции и надзорные органы, а также предать ситуацию публичной огласке. Ожидаю ответ
Читать целиком
СД
​Садым Джумалиев​235 отзывов
Юля на картах топ тетя
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Кожина​11 отзывов
Качественное классное обслуживание, по всем вопросам предупредили , объяснили. Круто 👍😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Maqsat Maratuly​2 отзыва
Отличная АЗС!
MB
​Maksat Bopsanov​2 отзыва
Кол центр туфта
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее