............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Red Village
Гостиницы
4.5
844 оценки
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
216
Цены
Фото
87
4.5
844 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АО
Аружан Омиртаева
9 отзывов
⸻ Гостиница сама по себе хорошая: очень чисто, уютно, комфортно находиться. Однако есть один крайне неприятный момент, который испортил общее впечатление от проживания. При бронировании, при заселении, а также при обращении в колл-центр нас ни разу не предупредили, что время выселения независимо от времени заселения — в 12:00 дня. При этом в прайсе указаны отдельные категории проживания — полсуток и сутки. Оплата принимается сразу за сутки, если гость планирует проживание более полусуток, однако фактически воспользоваться оплаченным временем в полном объёме не представляется возможным. В результате сложилась крайне неприятная и спорная ситуация, так как информация о правилах заселения и выселения не была доведена до нас ни на стойке регистрации, ни при онлайн-бронировании. Отдельно хочу отметить следующий момент: я попросила сотрудников ресепшена показать официальный документ или регламент, где чётко указано время заселения и выселения с подтверждением. На что получила ответ: «Я не знаю, где это можно показать. Могу открыть Booking и показать». Считаю, что подобные правила должны быть чётко и прозрачно прописаны и доведены до гостей заранее, а также подтверждаться внутренними документами отеля, а не сторонними сервисами бронирования. Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент и на корректность информирования гостей, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не возникали.
Читать целиком
Полезно
0
Moon .
18 отзывов
Классная гостиница, чисто, уютный номер, всё есть, отдых прошёл на ура, вернёмся ещё раз 🔥
Полезно
0
RV
Red Village
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Zhansaya, за добрые слова о нашей работе 😉 И, конечно же, ждем вас снова.
Асель Жунусова
7 отзывов
Ходили специально по есть голову баранину на гриле. Вкусненько пообедали 😋😋😋 будем в Астане, обязательно приедем еще🙌🏻
Полезно
0
MK
Mi Ka
4 отзыва
В гостинице ковролин был очень грязный, пыльный, и весь в каких-то пятнах((((, один стул стоит и все, нет ни кресла, не второго стула, вещи некуда было ставить, так как ковролин был очень грязным. Разбираться не хотели, так как уставшие приехали с дороги. Заплесневевший душевой(((( унитаз в пятнах. Гостиница может был когда-то норм, но я в шоке от нынешнего состояния. Почему не следите за состоянием? Нет контроля, не работаете на совесть.
Читать целиком
Полезно
0
ББ
Бакытжан Бердибеков
5 отзывов
К
Полезно
0
ДУ
Даниил Учаев
4 отзыва
Очень хорошая гостиница. Останавливался первый раз, в командировке, очень понравилось. Расположена недалеко от Национального Научного медицинского Центра, остановки транспорта близко, в центр уехать не проблема. Гостиница очень тихая, спокойный не шумный двор, расположенный рядом рестобар "Dyadya Baha" очень популярен, судя по количеству посетителей, но совершенно не беспокоит. Есть своя парковка, если приезжаете на автомобиле. Номер просторный, удобный, есть рабочий стол, чайник с чайными принадлежностями (хороший чай в пакетиках обновляют ежедневно), в санузле фен, гигиенические принадлежности, также, ежедневно обновляются. Замечательная удобная кровать с отличными ортопедического типа подушками и восхитительным тяжёлым одеялом! Очень хорошие впечатления. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
.. ..
204 отзыва
Всем рекомендую классное место
Полезно
1
RV
Red Village
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, ..! Спасибо за приятный отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Irina 🍃
27 отзывов
Очень классная гостиница, номер чистый и ухоженный, ничего не сломано, вежливый персонал, удобное местоположение. Спасибо 🫶🏻 в большей степени это зависит и от гостей - нам нужно сохранять чистоту, порядок и надлежащее состояние.
Читать целиком
Полезно
1
RV
Red Village
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Irina! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🤗 Будем вас ждать 💛
O
OCA
4 отзыва
Проживали с супругой 5 суток. Очень хорошая гостиница, чисто , уютно. Персонал благожелательный. Очень теплый номер, опрятный душ и гигприборы. Следующий приезд , только к Вам. Коп рахмет. Доводилось бывать за руьежом, данная гостиница не уступает. С уважением Нурлан, Елизавета.
Читать целиком
Полезно
2
RV
Red Village
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
EG
Erkin Gaisin
6 отзывов
Супер
Полезно
1
RV
Red Village
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Erkin, огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось!
БТ
Берик Тулепбаев
2 отзыва
👍👍👍👍
Полезно
1
ГМ
Гулзат Мараткызы
2 отзыва
Обслуживание не понравилось
Полезно
0
Irina
2 отзыва
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Nur G
13 отзывов
Уютно
Полезно
1
ЕБ
Ерболат Берекешов
3 отзыва
Мықты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жанс 🫀
16 отзывов
😍😍😍
Полезно
0
АЭ
Александр Эм
10 отзывов
Не большой , довольно уютный отель. Чисто. Не плохо готовят в ресторане.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RV
Red Village
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Очень приятно ❤
Anton Chugunov
6 отзывов
Мне понравилось, расположение отеля удобное. Остановки автобусов, разные маршруты, в шаговой доступности. Можно заказать как ранний заезд, так и поздний выезд, что очень удобно, если утренний прилет и ночной вылет. Есть свой ресторан, с неплохим ассортиментом и отличными ценами. Кровать - отдельное за нее спасибо. Она очень удобная и большая❤ И даже небольшие неприятности, с горячей водой, решились очень быстро.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RV
Red Village
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку. Ждём снова 💛
Дарья ✨
10 отзывов
У меня нет претензий ни к внешнему виду номера, ни к мебели, ни к сотрудникам. Ничего из этого не смущало, потому что в номере все чисто и аккуратно. Единственное, что действительно не понравилось - картонные стены. Слышно, как в коридоре ходят, разговаривают. И даже слышно стоны соседей 🤢. Одну ночь около часа пришлось слушать музыки из ресторана в этом же здании, мы жили прям под ним. Из плюсов — сотрудники ресепшена, которым не все равно. Отзывчивые, вежливые, готовы помочь в любой ситуации. Для меня отель на троечку. Видали и хуже, и лучше, но второй раз уже вряд ли вернемся. Лучше бы в номере было грязно, чем эти отвратительные стоны работниц древнейшей профессии по ночам 🙄
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RV
Red Village
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв. Рады, что отметили чистоту и работу наших сотрудников. Сож…
АО
Алма Оразбаева
5 отзывов
Нурбанк жаксы кызмет көрсетті. Рахмет
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sss S
99 отзывов
Зеркало ужасное в ванной комнате
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Андрей Косовских
9 отзывов
Цена - качество.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Apple User
4 отзыва
Классно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Amir 🤕
21 отзыв
Мне не сделали слона из полотенеца
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
RV
Red Village
26 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, учтём на будущее.🙂
Мотор Моторыч
12 отзывов
Честно разочарован был после отеля, в первый день забыли принести воды. За 3 дня уборки ни разу не поменяли полотенца, в последний день даже забыли сделать уборку в номере . На завтрак можно было принести и чашку горячей воды . Но приходилось хоть и брать воду из кулера . Можно немного и улучить условия .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RV
Red Village
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим обратную связь и учитываем все пожелания гостей для улу…
СБ
Самат Бельгибаев
9 отзывов
Круто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Jake
2 отзыва
Очень вкусно сочный шашлык спасибо я очень рад советую
Полезно
0
кк
ксюша кдмилу
17 отзывов
здесь был Леха 2007
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Айнур Алмаганбет
8 отзывов
Все отлично, чисто , ютно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
BA
Berkaliyev Assan
5 отзывов
Оправдал ожидания, благодарю персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОН
Отабек Налибаев
9 отзывов
Персонал отзывчивый
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SS
Sabit Satylxan
2 отзыва
Мейрамхана өтте нашар қызметкерлер өз беттерімен жүреді администратор да шақырса келмид шашлыктары дұрыс емес бармауды Кеңес берем тек реклама мен бәрін керемет қылып қояды 0 берем вообще ұят болды бугинги тірліктері официанттар формасыз алба жұлба кинген ужас енді айтп жеткізе алмайм мейрамхана удас құр акша түскеніне мәз тарелка бәрі сынған енді ужас ашылғанда бір ай жақсы болған қазір таза бұзылып кете бастығы енді инстаграм жүргізіп отыруға реклама мен мактанбай мейрамхана га қараса боладыгой ужас
Читать целиком
Полезно
1
RV
Red Village
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить, что ресторан, о котором вы упоминаете, является а…
Tolkyn Amirkhan
6 отзывов
Керемет сервис! 🍽️ Диас есімді даяшыға алғысым шексіз. Осындай жауапкершілігі жоғары, сыпайы, әрі өз ісіне жан-тәнімен берілген адамдар өте сирек кездеседі. Келген сәттен бастап жылы қарсы алып, тапсырысты шапшаң әрі ұқыпты орындады. Көңіл күйімізді көтеріп, әрдайым жымиып жүрді — нағыз кәсіби қызмет көрсету үлгісі. ☺️ Осындай қызметкерлер көп болса екен деймін! Рахмет, Диас! Тағы да келгіміз келіп тұр. 🌟
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sancho .
7 отзывов
🫵🏽👍🏽
Полезно
0
No Name
4 отзыва
Отличный отель, быстро заселили, в номере чисто, приятно пахло. Девушка на ресепшене все понятно объяснила. Нет лишнего шума, приятно провели время.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
RV
Red Village
3 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова 🔥 Приходите ещё 💛
S
S
81 отзыв
Номер чистенький, тихий район. Тапочки, полотенца и ванные принадлежности все есть 👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RV
Red Village
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам почаще.
ГТ
Гульнура Танатарова
13 отзывов
Все не вкусно , просто реклама хорошая ! Не советую ! Была сегодня не понравилась нечего , плов воде не вкусный сухой , ждали еще минут 40 ! Итого не советую не кому
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RV
Red Village
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить, что ресторан, о котором вы упоминаете, является а…
МА
Марат Абдикаримов
2 отзыва
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РМ
Руслан Мимикенов
6 отзывов
Порций маленькие
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AA
A A
10 отзывов
Лағман жеуге бардым не свежи қалып қойған тамақты әкелжы чайдың өзын 30минун кұтык ужс 000 өтірк рекыламаны жасайды екн бармаңдар
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
RV
Red Village
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день,хотим уточнить: ресторан, который вы упоминаете, — отдельная компания, арендующая помеще…
MT
Mira Tleuova
2 отзыва
Өтенашар тамақтары дайашылар не заказ алғанын білмейды өзіңнен сурайды шәйдың өзін 30 минут куттык
Полезно
3
RV
Red Village
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ресторан работает отдельно от отеля Red Village . Просим оставить отзыв на странице самого ресторана. Спасибо за понимание!
. D
5 отзывов
Бауыржан Бейбарыс күшті офф😍😍😍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ФА
Фариза Ахметова
5 отзывов
жаман мейрамхана! өте лас, нөлдік қызмет! осы жақсы пікірлердің бәрі қайдан шықты, сіз оларды өзіңіз жаздыңыз ба, әлде соқырсыз ба! бұл жерде хаос! Мен оны ешкімге ұсынбаймын!
Читать целиком
Полезно
3
RV
Red Village
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, хотим уточнить, что ресторан, о котором вы упоминаете, является арендатором и работает…
Айжан Көпшілік
1 отзыв
қызымет көрсету өте нараш ! официантар адамдардын көзіне тамак жеп отыр уят жоқ екен закас алғаның өзі дұрыс білмиді мынау барма десе ка сұрап корем деп жауап береіп отыр ужс
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
RV
Red Village
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ресторан работает отдельно от отеля Red Village и арендует помещение. Просим оставить…
Зарина Курметбек
7 отзывов
Очень классное место,обслуживание на высоте,девочки официантки молодцы,Жасмин и Бибинур очень хорошо выполняют свою работу
Полезно
0
Меди А.
6 отзывов
Жасмин деген официант просто топ, керемет обслуживать етты, оте конылды әр дайым куліп журетін кыз екен🤩🤩🤩🔥🔥🔥 Бибинур тоже кушты официант осы екы кызга соз жок🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
БА
Бакдаулет Ануар
4 отзыва
Сая Көркем Бибінұр жақсы қызметке рахмет
Полезно
2
ПС
Парман Сабденбеков
1 отзыв
Сая бибынур көркем офицантки өте жақсы офицанттар молодец
Полезно
2
Bakdaulet Kenesbek
1 отзыв
Тағамдары өте дәмді маған ұнады жәнеде офицанка Көркем өз жұмысын жақсы жасайды бізге ұнады
Полезно
0
Адилет Бактыбаев
2 отзыва
Оте жаксы ресторан
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее