............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дипломат 

​Отель
4.7
2679 оценок
Контакты
Инфо
В здании
72
Отзывы
385
Цены
Фото
233
4.7
2679 оценок
350 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Dilyara Ametova​19 отзывов
Остановилась в номере 509. Вид очень красивый. Расположение хорошее и в номере тепло. Номер немного под уставший. Есть неудобства, как спа и бассейн находится не в самом отеле , об этом не предупредили . Ни смотря на то что мы спрашивали дважды. На счет завтрака , очень скудный выбор и не прям вкусно.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диляра Спасибо большое за доверие. Будем вас ждать 💛
​Наталья Шклярова​16 отзывов
В целом отель не плохой .Вид из окна это конечно супер.Завтрак вкусный хорошо кормят . Но вот холодновато в номерах .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо большое за доверие. Будем вас ждать 💛
​Q .​8 отзывов
Исламбек красавчик очень хорошо выполняют свою работу, настроение поднял !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Естай Ентыбаев​6 отзывов
Снег не чистят бардак, машинам встать не где,. И разъехаться не как,
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МЧ
​Марина Чарушникова​26 отзывов
Роскошный отель!! Только заехали впечатления самые приятные, потрясающий вид из окна, в номере все просто сказочно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 Приезжайте к нам ещё!
УХ
​Улболсын Хасенова​12 отзывов
Благодарю 💐руководство ❕Керемет 👏🏼отель ,чистый ,уютный,сервис приветливый,внимательный . Желаю и дальше и больше процветания ,успехов и всегда замечательных клиентов ❕Рекомендую ))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Улболсын, огромное спасибо за высокую оценку 😌 Мы работаем для вас ❤
АР
​Абзал Рахметов​18 отзывов
Здравствуйте! Был на открытие, Ресторана очень вкусной кымыз и баурсаки тоже вкусные. Желаю Вашему Ресторану дальнейшего процветания и успехов. С пожеланиями! Абзал Серикович!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗
ОО
​Олжас Оспанов​10 отзывов
Понравилось красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
​Жанар Мухамбетжанова​4 отзыва
Советую всем гостям, очень хорошо и уютно по приемлимой цене в центре города
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Abzal Marat​8 отзывов
Өте нашар, өте лас жер. Номердің іші ескі. 605 номерде тоқтадық.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
GA
​Gulnar Abildayeva​11 отзывов
Здравствуйте! Отель не комфортный. Вентиляция не работает. Запах горелого.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Лягушкина​8 отзывов
Неплохой отель в центре Астаны! Очень просторные и больше номера, прям гигантские! Жаль, что техника, мебель и душевые немного в печальном состоянии. Само здание сделано в виде круга. Завтраки разнообразные, хорошее обслуживание. Но все на одном столе, как то странно, пошире столы поставить чтоли. Главный плюс - расположение! 10/10 прям сердце Астаны, столицы Казахстана. Персонал говорит на 3 языках! Умнички! Есть обменник перед входом. Сделать косметику в номерах и будет достойные 5 звезд. Есть еще СПА! Жаль не успели сходить, но он есть))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Меруерт Байкежанова​12 отзывов
Мило все
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЗТ
​Загира Турегелдиева​34 отзыва
Хорошр
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
17 февраля 2026, официальный ответ
Загира, большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Будем рады вам всегда 🌸
​Seiana A​22 отзыва
Красивый вид с крыши👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AI
​Azamat Inkarbayev​5 отзывов
Незачто за простой на обочине заставили платить штраф за парковку
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Милок ❤️​1 отзыв
Мне все очень понравилось приходите сюда не пожалеете!цены комфортные.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
BM
​Balzhan Muratkhanova​20 отзывов
Плохой сервис и обслуживание. Фото ниже прикрепила завтрака, не советую заселятся сюда, лучше доплатите, чем терять тут время и деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
17 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв, подскажите дату и время посещения ресторана, чтобы мы с к…
DB
​D B​5 отзывов
Когда поменяют уже здесь ковралан, лежит со дня основания. Дверь в туалете сломанная, в аренде непонятное помещение справа. Обои у лифтов отваливаются. Отель в самом центре, с топ локацией. Постоянно иностранцы бронирует, почему бы не вложиться немного на ремонт? Поменять хотя бы самое очевидное. Это же не просто бизнес, это образ столицы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
11 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо вам за искренний и неравнодушный отзыв. Мы очень ценим ваше внимание к дет…
​Tima Tima​20 отзывов
ужас как грязно, все старое и в пыли. цена завышена сильно, персонал ходит в уличной обуви в номерах, на замечание не среагировал. Не советую тем кто проездом. И сам не вернусь. Рецепшн девушка только 5 звезд.Молодец.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
11 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь, пусть и столь негативную — она важна и нужна. На…
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
❗️Категорически не рекомендую это место! Мы заранее бронировали номер именно здесь, ожидали комфорт и сервис. Но вместо отдыха получили холод, безразличие и испорченное здоровье. В номере было невозможно находиться, температура настолько низкая, что через 30 минут стало холодно даже в одежде. Нам принесли один обогреватель, который не грел. Второго обогревателя отказались дать, объяснив, что «электричество слабое». Сотрудники на ресепшене абсолютно некомпетентны, у девушки на все ответ не знаю, ссылает на администратора, а администратора нет, и она типа решает все вопросы через телефон. Мы были вынуждены уйти, потому что элементарно невозможно уснуть в ледяной комнате. Несмотря на это, с нас удержали половину суммы, хотя это был не наш отказ, а их вина в отсутствии условий. Итог: испорченный отдых, возврат денег не сделали, а я ещё и заболела после ночи в холодном номере. Это не сервис, а полное неуважение к гостям. По отзывам вижу что я не первая кто жалуется на холод в номерах, но видимо руководству все равно на это.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VV
​Virus Virus​4 отзыва
Одна звезда за расположение. Как в 2000-х побывал, ремонт последний раз делали лет 15 назад. Канализацией на весь номер воняет. Две свободные розетки на весь номер при этом размещены не понятно по какой логике в дали от кровати и стола. Ванна в убогом состояние. План эвакуации судя по в сему то ли с последнего ремонта то ли с открытия не обновляли. С раннем завтраком так и не понял почему отказали, то ли ланч бокса не было, то ли повара с вечера не готовят, персонал внятно пояснить не смог, при этом дневная смена с третьего раза отказала по запросу, ночная (см. Переписку на скрине). Однозначно не рекомендую к заселению…
Читать целиком
​Эрика Алтаева​6 отзывов
Охранники 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Саят Жетей​16 отзывов
Өттте нашар жер екен
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​amirchikqw​8 отзывов
С кайфом поплавал
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Araylym S​21 отзыв
Очень красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Долгопятова​4 отзыва
В номере было холодно. И сильный запах канализации
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Темирлан Илюбаев​25 отзывов
Всё на вышем уровне. Встретил гостей из другого города. Оперативно нашли место. Рахмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Russ​1 отзыв
💥
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ҚК
​Қанат Кенжеғұл​2 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЖ
​Нурлан Жаманчалов​2 отзыва
Ухуитено
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​А Кубаева​12 отзывов
Хочу поделиться своими впечатлениями о том, как мы провели один из самых романтичных вечеров в нашей жизни 💖 Мы заказали организацию свидания у Svidanie Astana, и это было просто волшебно с первой минуты! 🌹 Когда мы пришли на место, нас встретила идеальная атмосфера: мягкий свет свечей, аккуратно расставленные цветы, тихая романтичная музыка на фоне и аромат, который будто обнимал нас теплом.Каждая деталь была продумана — от красивой сервировки стола до маленьких сюрпризов, которые создавали ощущение, что всё это сделано именно для нас. Было ощущение, что мы попали в романтический фильм 🎬✨Еда и напитки были поданы красиво и вовремя, персонал вёл себя очень ненавязчиво, но при этом всегда был рядом, если что-то нужно. Всё было настолько гармонично, что мы просто наслаждались моментом и забыли о времени. Самое приятное — это внимание к мелочам. Даже плед для вечерней прохлады, и тот оказался в тон всей декорации. Было ощущение, что о нас позаботились на 100%.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​96 отзывов
Уважаемая администрация примите меры по исключению вони в номерах вчера были увас грязно ужасно,горничные ведут себя не тактично ругаются с гостями!!!На рессепшене не знают всей информации при бронировании номер в него входит 1.5 часов спа имейте ввиду люди!!! Они об этом не знают! Долго не могли найти спа! Пока искали все настроение пропало купаться! Берите с собой тапочки,полотенце,моющие средства и сразу после басика мойтесь мылом и всеми средствами потомучто там очень грязно ну неужели стены отремонтировать нельзя!?🤦🏼‍♂️Полный беспредел!!!!! Отдых испорчен!!!һ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Saltanat Mukanova​18 отзывов
Шикарный вид с 21 этажа!🫶🏼✊🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Айбек Иманбеков​4 отзыва
Классно 22 этаж
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
​Sh Smag​8 отзывов
Шикарное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акжаркын U​7 отзывов
Потрясающее место для двоих! Уютная обстановка, завораживающий вид и тёплая атмосфера всё располагает к искренним разговорам и приятным эмоциям. Здесь легко сделать вечер особенным. Отличный вариант, чтобы признаться в любви или сделать предложение😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
До
Дипломат, отель
11 июля 2025, официальный ответ
Акжаркын, здравствуйте, спасибо за приятный отклик. Приходите к нам почаще 🤗
​Mara Beisbekova​4 отзыва
Шикарный офис! Все устраивает! Спасибо !
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Dilbara Miracle​40 отзывов
Место положение да, но отель старый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​zhopka popka​13 отзывов
все здорово особенно банкетный зал🔥🔥🫰🏻🫰🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​shynar uteniyaz​3 отзыва
вид очень красивый особенно во время заката
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее