............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Султан Бейбарыс
Гостиничный комплекс
4.6
532 оценки
Реклама
ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
224
Цены
Фото
190
4.6
532 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ioan Northern
11 отзывов
Хорошая гостиница. Нормальные цены. Всегда останавливаюсь в данной гостинице когда еду через Астану. В цокольном этаже есть гастро бар, не надо бегать и искать где покушать.
Читать целиком
Полезно
0
KO
Karina Osip
1 отзыв
Приехали на Новый год в Астану. Гостиница хорошая, чистая, быстро заселили. Отдельное Спасибо администрации, помогли с трансфером.
Полезно
0
KL
Kristina Lee
1 отзыв
Банкетный зал достойный! Небольшой, но кухня шикарная была!!!
Полезно
0
ДС
Данияр Смагулов
2 отзыва
Номера старые, 100 лет не было ремонта. Администратор грубая очень. Не советаю никому
Полезно
0
BT
Baurzhan Turganbaev
12 отзывов
Сняли номер по утро на пол сутки , номер стоит 11 тысяч тенге я дал администратору 20 тысяч , она мне говорит у меня сдачи нету , хорошо запишите номер скиньте сдачу . И теперь самое главное мне говорить я дал 10 тысячную купюру . Смотрим по камерам а там такая камера, 🎥 нечего не видно . Так что кто будет снимать номер за наличку просите сразу сдачу , там докажешь с такими камерами .
Читать целиком
Полезно
0
ДД
Дауж Дауж
2 отзыва
Клоповник Старые номера, вешалки в шкафах висят с 90х годов Двери не закрываются Матрасы проваливаются В номерах запах канализации В холле на этажах куча грязной посуды
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый Дауж Дауж, уточните, пожалуйста, когда и в каком номере вы проживали? как оп…
А
Алия
8 отзывов
Супер вкусная кухня👍
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
27 декабря 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что Вам понравилось у нас
SK
Sanira K
109 отзывов
Отличная гостиница. Очень удобное расположение, комфортные номера и приятная атмосфера. Весь персонал вежливый и всегда готов помочь. Номера чистые, уютные, с продуманными удобствами
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Sanira, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв, рады работать для вас 😉
ФT
Фарида Tuspaevа
7 отзывов
Уже второй раз отмечаем мероприятие тут. Все вкусно 👍 спасибо Светлане Анатольевне и всему персоналу 💐👍
Полезно
0
Р🌎
Рефат 🌎
17 отзывов
Хороший отель! Очень доброжелательный персонал на ресепшене. Были с собакой. Все было отлично!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
12 ноября 2025, официальный ответ
Рефат! Благодарим вас за доверие!!! Нам очень приятно 💛
Наталья Каер
1 отзыв
Здравствуйте! Гостили с 27.09-2.10. Удобно, что завтрак приносят в номер, вкусно приготовлен, персонал вежливый, номера просторные, в номере три кровати. На этом плюсы заканчиваются! Минусы - заехали в номер, везде пыль, паутина, грязный пол с пятнами от чего-то липкого, на просьбу убрать отреагировали на третий день! Полотенца для ног было одно три дня, на четвёртый наконец-то положили три, по количеству человек, с халатами та же история! Больше всего возмутила история с полотенцем для головы. У меня рыжие волосы и на полотенце остались пятна от бальзама для волос (знаю, что они отстирываются), предъявили (можно сказать ткнули на этот факт, как котенка) штраф в размере 2500 тенге! Во многих отелях была, даже внимания не обращали, никаких штрафов не было, веди пятна на полотенце относят к не значительному ущербу. Даже не попытались его отстирать! Я понимаю, если бы оно после стирки осталось с пятнами, а тут, просто слов нет одни эмоции!
Читать целиком
Полезно
0
Темурлан Абдулгазинов
2 отзыва
Ю
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НС
Наталья Соморокова
3 отзыва
Здравствуйте! Гостили с 27.09-2.10. Удобно, что завтрак приносят в номер, вкусно приготовлен, персонал вежливый, номера просторные, в номере три кровати. На этом плюсы заканчиваются! Минусы - заехали в номер, везде пыль, паутина, грязный пол с пятнами от чего-то липкого, на просьбу убрать отреагировали на третий день! Полотенца для ног было одно три дня, на четвёртый наконец-то положили три, по количеству человек, с халатами та же история! Больше всего возмутила история с полотенцем для головы. У меня рыжие волосы и на полотенце остались пятна от бальзама для волос (знаю, что они отстирываются), предъявили (можно сказать ткнули на этот факт, как котенка) штраф в размере 2500 тенге! Во многих отелях была, даже внимания не обращали, никаких штрафов не было, веди пятна на полотенце относят к не значительному ущербу. Даже не попытались его отстирать! Я понимаю, если бы оно после стирки осталось с пятнами, а тут, просто слов нет одни эмоции!
Читать целиком
Полезно
0
МК
Марина Кушнир
9 отзывов
Приятное место, вежливый и внимательный персонал. Понравилось, что можно заказать завтрак в номер. Завтраки вкусные, есть небольшой выбор. В номере на 4 этаже, где я жила, было чисто, уютно. Мебель и сантехника в достойном состоянии. Белье и полотенца белоснежные. Осталось доброе впечатление. Благодарю!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
L
Lyazat
2 отзыва
Вежливо, чисто, аккуратно, надёжно, спокойно, без проволочек, круглосуточно. Ко всему этому информационная поддержка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЖ
Айгуль Жунусова
27 отзывов
Добрый день!хочу оставить отзыв о данном комплексе, во-первых сервис на высшем уровне, во-вторых, к каждому клиенту особый подход и внимание, в-третьих, будь то ресторан, будь то номера, будто ресепшн везде уютно и чисто, отдельно хочу выразить благодарность Админу Айбашевой Алие, она тонко чувствует клиента и пунктуальна во всем. Процветания Вашему комплексе!
Читать целиком
Полезно
0
Астана Astana
4 отзыва
Огромная благодарность гостинице «Бейбарыс» за отличный сервис! Персонал очень внимательный, всегда улыбается и помогает. Видно, что здесь ценят каждого гостя. Всё сделано для комфорта и хорошего отдыха.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы стараемся! с уважением, администрация
GB
Gulden Basymova
7 отзывов
Мы останавливались в гостинице «Султан-Бейбарыс» и остались очень довольны! 🌟 Номера просторные, чистые и уютные, всё необходимое для комфортного отдыха предусмотрено. Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Завтраки очень вкусные,чувствуется забота о гостях. Удобное расположение гостиницы — рядом всё, что нужно. Атмосфера тёплая и спокойная, как дома. Обязательно приедем ещё раз и будем рекомендовать друзьям и знакомым! 🙌✨
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
жаннур
2 отзыва
ужасно.двери еле открываются можно сказать даже сломаны!под «люкс» номер дали комнату где не убрали за другими людьми до нашего прихода.вся комната грязная,постель вся в пятнах,от ванны исходит странный запах!вся мебель старая.просили убрать номер но сказали мол второго ключа нет.сейфа нет.администратор не стал даже переселять,и ничего не сделал.ничего не понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Жаннур! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, вы не указали…
ВВ
Вероника Витальевна
5 отзывов
Очень чисто и уютно , номер с ванной отдельное искусство комфорта 💕кухня вообще просто обьядение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
18 августа 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😌 Нам очень приятно 💛
ЖЖ
Жакипова Жамила
3 отзыва
Остановились так как приехали на консультацию в НИИ ОиТ. Уютная,чистая,тихая с приветливыми сотрудниками гостиница. Нам понравилась. Правда к яичнице можно было доложить помидорчик,огурчик.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Amir Daulet
64 отзыва
Отель уже старый, нужна реиновация. Освежить фасад и внутри номера.
Полезно
0
СН
Султан Нурдаулет
1 отзыв
Сделайте двери по крепче сломать и ногой можно
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста в каком номере вы были и когда? Устраним данную проблему. С, уважением, администрация
AA
Arailym Ashimova
25 отзывов
К сожалению сегодня столкнулась с такой проблемой, что меня отказались совсем понимать и помогать Являлась частым гостем, сегодня даже пришлось вызвать полицию от безисходности , очень жаль
Читать целиком
Полезно
0
ishka khasenova
6 отзывов
добрые люди👍🏼🙏
Полезно
0
Madiyar Batyr
64 отзыва
Администрацию поменяйте вообще не вариант кажется нужно уборщицей работать а не админом, а так гостиница среднего класса мог поставить 4звезды но из-за админа 1звезда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый Madiyar Batyr, приносим глубочайшие извинения за администратора, администрат…
Все комментарии
Олеся Осканова
2 отзыва
Огромнейшая благодарность персоналу за профессионализм, индивидуальный подход к клиентам и за вкуснейшую еду!!! С превеликим удовольствием остановлюсь в этом отеле еще и буду всем рекомендовать ❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Камозина
20 отзывов
Прекрасный вариант, доступная цена и комфортные условия пребывания. Есть одноразовые мыло, щетка и шампунь! Дружелюбный и вежливый персонал. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Даурен Даутбай
3 отзыва
Отличная гостиница за свои деньги, вежливый персонал и отличное обслуживание!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beka Rauanovich
18 отзывов
Сотрудниктары өте нашар
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
27 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Beka Rauanovich. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в каком номере вы проживали и когда?
ES
Elmoorad Saleeyeff
1 отзыв
Отличный отель с удобной локацией.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛА
Ляззат Абуова
2 отзыва
Я вчера была в вашей гостинице мне в первую очередь понравилась встреча админа, очень приятная, граммотная встреча, внешний вид супер, я хочу что бы во всех гостиницах было так.
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Антон Метейко
1 отзыв
Сломанная душевая кабинка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мария Максименко
9 отзывов
Не доехали,уже оттолкнуло общение администратора на вопрос о цене люкса или полу люкс написали тупо от 12.000,о просьбе показать фото сказали посмотреть в 2гис,ок посмотрела показала понравившийся номер нужно на пол суток,в ответ -я не могу забронировать на пол суток только на сутки еще и так рано на 10 утра вам ,оплата будет полностью так не удобно ваша бронь ….оплата вносится полностью за сутки а вдруг у нас гости еще и тд и тп 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ типо что б не простаивало .. мдаааа сочувствую из за таких клиентоориентированных работников, потенциальные клиенты от вас уходят )
Читать целиком
Полезно
5
Татьяна Шапошникова
1 отзыв
Номер чистый,бельё белое,завтрак вкусный,девушки приветливые,всё отлично!!! Кафе внизу вообще огонь, манты супер!!
Полезно
1
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за оставленный вами отзыв. Надеемся видеть вас в числе наших гостей. С уважением, администрация
ТШ
Татьяна Шапошникова
4 отзыва
Номер чистый, свежее бельё,халат.В номере холодильник и кондиционер. Отличное место!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЦЯ
Целиноградский Я Целиноградский
4 отзыва
Самая худшая отстойная гостиница не соответствует своей цене👎в номерах канализации воняет грязно в номерах полотенца желтые в пятнах
Читать целиком
Полезно
2
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинение, за доставленное неудобство, не могли бы вы сказать в каком но…
AM
Alisher Muxtorov
1 отзыв
Гостиница мне очень понравилась! Все вопросы решаются быстро. Комнаты чистые и все аккуратно. Девушка в приёмной Алия вообще супер!
Полезно
0
ИГ
Ильдар Гарифьянов
7 отзывов
Ужасно грязная гостинница!!!! Алия на ресепшене вообще не в адеквате! На просьбу,поменять наволочку,она сказала"Сейчас вызову милицию ",хотя милиции у нас нет,есть полиция!!!!За то,что я снял номер,и извините меня,спустя 2 часа решил прилечь на кровать,и увидел что постель не чистая,она мне истерику закатывает!!!! Я ушёл, и больше никому не советую посещать эту "гостинницу"
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар. Сожалеем, что вам не понравилась наша гостиница, у нас по периметру гостиницы…
Талгат Егембердиев
1 отзыв
Күшті
Полезно
1
AI
Aliya Izimova
2 отзыва
Уважаемые представители гостиницы «Султан Бейбарыс»! Я недавно остонавливалась в вашей гостинице. Я пишу, чтобы выразить свое недовольство качеством обслуживания, которое я получила во время проживания. При заселении в номер я обнаружила , что ванной комнате очень плохо закрываются двери, если закроешься то с трудом открываются. Кроме того, я заметила, что персонал на ресепшен был не достаточно вежлив даже груб и не проявил должного внимание к моим запросом по поводу пульта к телевизору был проигнорирован дважды не смотря на обращение быстрого решения. Также при выезде , ни какой реакции со стороны ресепшен ,нет слов благодарности посетителям гостиницы , что в преть нет желаний еще раз посетить вашу гостиницу.
Читать целиком
Полезно
1
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
2 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Aliya Izimova! Спасибо за Ваш отзыв. Мы проанализируем и устроним указанные Вами недостатк…
ДА
Диас Абилов
68 отзывов
Отличная гостиница
Полезно
1
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диас! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас в гости снова 🤗
akbtrv .
17 отзывов
мне в особенности понравилось вежливость персонала, очень хорошое обслуживание и уютное местечко. Советую!
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Akbtrv, здравствуйте, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам почаще 💛
Life is good tho
39 отзывов
Уютная и чистая :)
Полезно
0
LU
Leyla Uspanova
11 отзывов
Очень понравилось обслуживание и сами номера🙌 всем рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Leyla, спасибо большое за доверие 😌 Будем стараться и дальше!
Адема Батырханова
23 отзыва
Очень чистая и уютная гостиница! Вкусная еда, хороший персонал, все как нужно 😍
Полезно
1
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Адема. Спасибо за добрые слова. Очень приятно 😉
Ka1rbek 😶🌫️
20 отзывов
Отличная , удобная гостиница, соответствует цене = качеству, еда вкусная, всем советую!
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, Ka1rbek, Рады стараться.
ДИ
Динара Искакова
10 отзывов
Хорошая гостиница 👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Динара Искакова, благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением администрация гостиницы Султан-Бейбарс.
T
TBA
8 отзывов
Хорошая гостиница, чистые номера вкусная еда и транспорт близко
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый наш Гость, благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением администрация гостиницы Султан-Бейбарс.
Zhuldyz Satygulova
30 отзывов
Уютные номера, все чисто до блеска😍
Полезно
0
СБ
Султан Бейбарыс, гостиничный комплекс
21 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Zhuldyz Satygulova , благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением администрация гостиницы Султан-Бейбарс.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее