............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова 

​Больницы
4.3
1780 оценок
РГППХВ Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
1487
Цены
Фото
172
4.3
1780 оценок
1483 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НД
​Несибели Дуйсенбаева​1 отзыв
Мы пациенты ортопедии номер 7палата 514 Нахиббекова Куралай Восколович Наталья Масахбаева Асыл Хотим выразить особую благодарность хирургу ортопеду Садыкову Аблаю Аблыкалыковичу Анестезиологу Руслану Игоревичу Останину Павлу Александровичу За высокий проффесионализм,человечность,доброту,за чуткое отношение к нам Всему мед персоналу отделения Благодарность санитаркам Валентине и Розе Спасибо Вам за ваш нелегкий труд. С уважением 514 палата.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
​Темирлан Куленов​2 отзыва
Ортопедия №1 — безусловно топ-1! В первую очередь хочу выразить искреннюю благодарность заведующему отделением Талгату Сатыбалдиновичу. Он взялся за мой непростой случай и проделал колоссальную работу над моей рукой. Это настоящий профессионал с большой буквы — внимательный, уверенный и предельно ответственный. Отдельная признательность всему медицинскому персоналу. Каждый день эти люди выполняют сложнейшую работу ради здоровья пациентов, с полной отдачей и искренним вниманием. Особенно приятно было ощущать заботу и уважительное отношение на всех этапах — от подготовки к операции до восстановления после неё. Благодарен абсолютно всем: постовым медсёстрам, специалисту по гипсу, старшей медсестре, санитаркам — каждому, кто помогал мне в период пребывания в больнице. Желаю коллективу крепкого здоровья, профессионального роста и дальнейших успехов!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему центру. Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким…
ЛЛ
​Ляйля Ляйля​18 отзывов
Спасибо огромное медперсоналу отделения Ортопедия номер 1. Отличные врачи, медперсонал: медсёстры, санитарки,процедурная медсестра Акерке, отлично стааит систему. Всё профессонально , на высшем уровне. Везде порядок, чистота, чувствуется профессионализм и любовь к своему делу. Лучший доктор Орловский Максим Николаевич врач- ортопед высшей категории-спасибо за золотые руки и чуткое отношение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роза​1 отзыв
Ортопедии 1 вырожаю глубокую благодарность своему лечащиму врачу Шоканову Т.М за проделанную операцию. Р. Ч. А. На высшем уровне. Хочу поблагодарить за его золотые руки. За тактичность. За высокий професианолизм. А также всех сотрудников ортопедии. Раймова.Амладший персонал сестричек. Тех. Персонал. Кухню. Зав. Отделением Анашов Т С. Поздравить всех с наступающим новым 2026 годом! Пожилать всем высокого професионализма. Крепкого здоровья. Семейного счастья. Достатка. Понимания от своих пациентов и мирного неба! Климова. Р. Г. Т. О. О. Родина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РС
​Роза Серикпаевна​3 отзыва
ХОЧУ ПО БЛАГОДАРИТЬ МЕД. ПЕРСОНАЛ НИИТО ОРТОПЕДИЯ 3,ОСОБЕННО АШИМОВ КАЙРАТ ДЖОЛДЫБАВИЧ,БЕКНАЗАРОВ АСКАРДЖОН,БЕКЖАН ТОКТАРОВИЧУ,ПОСТОВЫМ МЕДСЕСТРАМ,САНИТАРКАМ ЗА ИХ ЧУТКОЕ ВНИМАНИЕ,ЗА ИХ НЕ ЛЕГКИЙ ТРУД,ПЕРЕВЯЗОЧНОЙ МЕДСЕСТРЕ ОКСАНА,МЕДСЕСТРЕ ПО ЛФК ОРАЗХАНОВА АРАЙЛЫМ ВСЕМ ВСЕМ МОЙ НИЗКИЙ ПОКЛОН . В КАНУН ПРЕДПРАЗДНИЧНЫХ ДНЕЙ ЖЕЛАЮ ВСЕМ КАРЬЕРНОГО РОСТА ,КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ВО ВСЕМ!!!!!!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЗА
​Зауреш Айтжанова​4 отзыва
Я в этой клинике эндопротезировала коленый сустав в 7 отделении. Операцию делали роботом Мако. Это дорогое удовольствие,но заплатив огромные деньги я получила ужасный результат. Нога ,как была кривая,так и осталась кривой. Заживает долго. Условия в клинике отвратительные. Зачем то держали в клинике 12 дней. Еда ужасная. Я так жалею что выбрала это заведение. Ещё много минусов, которые огорчают. Обидно за пройденное время и за ногу,которую больше не восстановить.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья Соловьева​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всей клинике, врачам и всему коллективу медицинского персонала за их профессионализм и внимание. С первых минут чувствуется тёплое и уважительное отношение к пациентам, что особенно важно в период, когда нужна поддержка и уверенность. Врачи проявляют не только высокий уровень знаний и опыта, но и человеческое участие, умеют спокойно объяснить, поддержать и внушить доверие. Коллектив работает слаженно, всё организовано и чётко, а в атмосфере чувствуется забота о каждом пациенте. Отдельное огромное спасибо медсестре КУАНТАЕВА ХОРЛАН МЫКТЫБАЕВНА Хочется отметить её такие качества, как: Внимательность к деталям и заботливость ,это очень приятно. Отлично находит подход к любому пациенту.Очень доброжелательная ,терпеливая,аккуратная видно сразу профессионализм в своей работе Благодаря таким людям лечение проходит легче, с чувством уверенности и спокойствия В этой клинике я была два раза и все просто на отлично. Спасибо вам большое! Ибрагимова Наталья
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Евгений Туракевич​7 отзывов
Просто ужас! Наложили гипс и ждали сорок мин его застывания! Как такое возможно?! Руководство пожалуйста примите меры касаемо гипса. Очередь огромная. Врачи молодцы. Но над закупок нормального гипса поработать нужно! Месяц ходить с кошмарном на руке!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для разбора Вашего обращения Вы можете предоставить более подробную информацию, связав…
​ОоО Оо​11 отзывов
Пришел получить укол от бешенства так как укусило животное, отказали поставить укол то что нету бумажек. Мед брат дерзит а медсестра заспанная вышла из комнаты и категорический отказались ставить укол, видимо хотелось спать. Время было 01.15, как освободился сразу приехал так как с поликлиники сказали что круглосуточно обязаны принять. Не приятно за потраченное время и то что если пойдут симптомы бешенства это уже не доказуемо то что я пришел. Дата ночь с 04.04 по 05.04.2026 года
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Bibena Seidahmetova​57 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу Артём Валерьевичу . Это действительно врач от Бога . Меня в 9 поле клинике отправили на операцию ноги , три врача сказали нужно операция и только он взялся за меня. Я не могу выразить в словах свою благодарность. Я каждый раз когда прихожу , молю всевышнего чтобы у этого врача все было хорошо. Казахи говорят -қолы дерт көрмесин , что озночает -пусть его руки не знают болезней . Золотой человек с золотыми руками, золотыми знаниями и золотыми сердцами, очень воспитанный , интеллигентный врач . Дай Бог Вам крепкого здоровья . С благодарностью Жунусова Бибен 🫂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
​Владимир Иванов​1 отзыв
Здравствуйте, находился в этом центре с 16 по 27 марта 2026 года. Мне была сделана операция по замене тазобедренного сустава с помощью роботизированной техники MAKO. Операция проходила в 7 отделении у лучшего хирурга в стране Байдалина Тимура Тулегеновича. Операция прошла успешно. Я очень доволен. С каждым новым днем я все увереннее наступаю левой ногой. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 7 отделения за их не простую работу. За их профессионализм, за их преданность профессии. Спасибо, что Вы есть, спасибо, что даете людям надежду на полное выздоровление. Здоровья Вам и Вашим семьям. Ваш пациент Иванов Владимир.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БР
​Бакыт Рахатовна​3 отзыва
Хочу выразить благодарность персоналу отделения травма 2! Спасибо большое за ваш труд, заботу и внимание! Особая благодарность врачам Бакытжану Салдаровичу и его ассистентам за проведенную операцию! А так же лечащему врачу Вавшко Виталий Сергеевичу огромное спасибо! Хочу еще сказать слова благодарности Анестезиологу с большой буквы Гурбановой Эльнаре Иншаллаховне, очень внимательная, заботливая, огромной души человек! Спасибо медсестрам и санитаркам, вы супер женщины! Всему коллективу желаю успехов, терпения на работе, семейного благополучия, здоровья и хорошего настроения! Вы все замечательные люди!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Жасулан Н​8 отзывов
Ортопедия 2 бөлімінің медбикелері өте мейірімді, өз ісінің нағыз мамандары екен. Санитаркалары да әрқашан көмектесуге дайын, кез келген уақытта жан-жақты қолдау көрсетіп, уколдарын уақытында және ұқыпты салды. Оларға үлкен рақмет, қатты риза болдым! Қазақстанда осындай жоғары деңгейдегі, сапалы қызмет көрсететін жақсы ауруханалар бар екеніне көзім жетті. Дәрігерлер де өте білімді, білікті – нағыз өз ісінің шеберлері.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЕА
​Ерик Абеуов​5 отзывов
Хочу выразить благодарность ННЦТО, отделение травматологии 5 за их медицинскую работу и профессионализм. Отдельно благодарю врач-ординатора Гусейнов Вахид Зибеир-Оглы, Султанов Аслан Рустемович и леч.врач Журсинбек Эдиге Ажмагамбетовичу.Спасибо мед.сестрам.Низкий вам поклон, желаю Вам и Вашим близким всех благ! Когда в нашей стране есть мастера своих работ, можно не переживать о будущем.👍
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
A
​Aiya​4 отзыва
Выражаю большую благодарность травматологии 5 заведующему, всем врачам и медсестрам и Асеме за внимание, которое я не оценила, и персоналу за профессионализм и хорошее отношение, несмотря на мою необоснованную жалобу. И в первый раз все было прекрасно, без последствий после наркоза, шов сухой на след день, предыдущий отзыв вызван эмоциями и плохим внутренним состоянием. Прошу прощения и прошу не учитывать отзыв ранее и он удален мною.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Анастасия Гущина​8 отзывов
Хочу поблагодарить всех врачей и весь медперсонал отделения отропедия 1 За новую спину Орловского Максима Николаевича и Ердара Нигметовича ❤️ заведующего отделением Анашева Талгата Сатыбалдиновича. Так же все смены и всех медсестер за их внимание и чуткость 🤗 и конечно раздаточный персонал, который нас кормил 🤍это был тяжелый период, но благодаря профессионализму врачей медсестер и санитарок я справилась 🙏🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Бодров​9 отзывов
Хотел бы выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу отделения артроскопии и спортивной травмы . Уровень который должен быть в каждом медицинском учреждении. Забота о пациентах на высшем уровне, все вежливые , с улыбками 😊 Операция на мениск прошла быстро и профессионально, на 2 день уже ходил по отделению. С/У Яговцев Сергей
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему центру. Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким…
AB
​Afshin Babayev​3 отзыва
Я, Бабаев Афшин Намик оглы (05.09.1994 г.р.), гражданин Азербайджанской Республики, прилетел из Баку(бакинец). Находился на лечении в отделении Травматологии №3 «Научно-исследовательского института травматологии и ортопедии» с 18.02.2026 г. Выражаю искреннюю признательность за успешно проведенную операцию по извлечению инородного тела и оказанную высококвалифицированную помощь. Особая благодарность врачебному составу: • Ибраев Максут Капаевич — Заведующий отделением. Спасибо за профессионализм и безупречную организацию работы отделения. • Каратаев Ержан Сердалиевич — Лечащий врач. Благодарю за Ваши «золотые руки», внимательность и мастерство. • Жаксылык -Анестезиолог. Безболезненно и быстро. За чуткость и ежедневную заботу благодарю средний медицинский персонал: • Старшая медсестра: Искендерова Кульбаран Мукашевна. Благодарю за контроль качества сестринского ухода. • Перевязочная медсестра: Гульжамал, очень удобная и правильная перевязка. • Процедурная медсестра: Айжан. Благодарю. • Постовые медсестры: Рыскуль, Дана, Бахыт, Молдир. Благодарю за контроль моего состояния и экстренную помощ в любое время суток. Также благодарю персонал, создававший уют и комфортные условия: • Буфетчицы: Гульнара, Айнур. Благодарю за своевременное ежедневное трёхразовое питание , чистоту за обеспечение и соблюдению санитарных норм. • Младший персонал: Светлана, Алимаш, Светлана, Толёхан. Благодарю за чистоту, в палатах, в санузлах во всём отделении. Желаю всему коллективу крепкого здоровья, процветания и успехов в вашем благородном деле!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему центру. Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким…
​Зарина Кадамова​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность ортопедии 2🌟 Отдельное спасибо заведующий отделение Кайрат Болатовичу, лечащий врачу Нышан Лесханұлы ,Здесь работают настоящие профессионалы врачи с большим опытом и глубокими знаниями, которые всегда внимательны и заботливы. Персонал невероятно чуткий и отзывчивый, создаёт атмосферу комфорта и уверенности. Я чувствовала себя в надёжных руках на протяжении всего времени пребывания. Большое спасибо за вашу работу, терпение и заботу!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам очень приятно, что вы оценили профессионализм наших специалистов…
RT
​Renat Tumabayev​1 отзыв
Рабочтй коллектив Ортопедии #1 по праву можно назвать самым профессиональным и дружелюбным с которым мне приходилсь талкиваться в области медицины. Аскару Казкеновичу благодарность за то что смог собрать по кусочкам мою руку, Ботагоз гипсовик от бога, Жансая делает без подобные перевязки, Ақерке профессионально ставит системы а дежурные медсестры самые отзывчивые во всей клиники. Здоровья вам и вашим близким. Тумабаев Р.А. палата 411,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам очень приятно, что вы оценили профессионализм наших специалистов…
АО
​Асия Омарова​1 отзыв
№6 травматология бөліміне алғысымды білдіремін! Мені емдеген дәрігер Абдалиев С.С. өте білімді, білікті, тәжірбиесі мол, өз ісінің нағыз маманы. Осындай өте мықты дәрігердің қарауында болғаныма шын жүректен қуаныштымын. Осы ауруханадағы әрбір дәрігерлер Баитов Д.Т, Сериков С.Ж, Бисенов М.Е медбикелер мен медицина қызметкерлеріне көп рақмет! Сіздер-нағыз батырсыздар! Жұмыстарыңызға тек сәттілік тілеймін!
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Кері байланыс үшін рақмет! Маманымыздың кәсіби біліктілігін жоғары бағалағаныңыз біз үшін маңызды. Ж…
МБ
​Мадияр Бекенов​5 отзывов
Асқар Қазкеновичке және барлық қызметкерлерге алғыс білдіргім келеді , барлығы сыпайы , қызмет көрсету сапасы жақсы , осындай жанашыр дәрігерлер мен медбикелер көп болсын🙌👍🏻
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Кері байланыс үшін рақмет! Маманымыздың кәсіби біліктілігін жоғары бағалағаныңыз біз үшін маңызды. Ж…
​Zhanyl M​1 отзыв
№5 травматология бөліміне алғысымды білдіремін! 🙌✨💫 Мені емдеген дәрігер Нұргелді Нұркенұлы өте білімді, білікті, тәжірбиесі мол, өз ісінің нағыз маманы. Әрбір науқасқа деген жылы қарым-қатынасы, адамгершілігі, мейірімділігі үлкен сенім мен үміт сыйлайды. Осындай өте мықты дәрігердің қарауында болғаныма шын жүректен қуаныштымын. Сонымен қатар Анестезиология, реанимация және қарқынды терапия бөліміне де ерекше ризашылығымды білдіремін. Осы ауруханадағы әрбір дәрігерге, медбикелер мен медицина қызметкерлеріне көп рақмет! Сіздер-нағыз батырсыздар! Жұмыстарыңызға тек сәттілік тілеймін! 🩺 🚑 🤗
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Кері байланыс үшін рақмет! Маманымыздың кәсіби біліктілігін жоғары бағалағаныңыз біз үшін маңызды. Ж…
ЖМ
​Жанибек Мухангазин​5 отзывов
Добрый день, Я с 11.01.2026 лежал больнице 5 дней в травматологии 5. Хочу выразить огромную благодарность всему составу травматологи 5 и отдельно заведующий Мурсалов Нагмат Капановичу , врач от бога ! Я повторюсь что из за таких врачей у нас РК держаться медицина. Мне у себя городе сделали операцию на бедренный кость и спустя 4 месяца сказали что то не так надо делать заново , естественно человек пугается , я не поверив этому сразу же записался врачу Нагмат Капановичу на прием где мне сказали что полный операции не требуется необходимо поправит механический что то и тот же день положили станционнар и сделали операцию. Слава Аллаху сейчас активно идет восстановление . Дай Аллах долгих лет жизни таким врачам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Аягоз Айтмырзаева​3 отзыва
Невозможно дозвониться и записаться на прием +77000640960 номер не отвечает. Второй день звоню
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГА
​Гульнар Айтакынова​7 отзывов
Неделю пытаемся дозвонится чтобы записаться на прием, трубку никто не берет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для записи на прием, пожалуйста, обращайтесь по номеру: +7 (700) 064‒09‒60 График работы: 08:00–17:00
МН
​Михаил Новик​1 отзыв
Травматология 2 все хорошо все молодцы хорошие специолисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нн
Национальный научный центр травматологии и ортопедии им. академика Н.Д.Батпенова
1 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш теплый отзыв! Рады быть полезными. Всегда готовы помочь!
АТ
​Айнагул Тулебаева​3 отзыва
Өте жақсы врачтар, медбикелер, персонал дар рахмет
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Арнаул Кадукова( Уразбекова​5 отзывов
Хотела б выразить огромную благодарность Ортопедии 3 заведующему отделения Ашимову К.Д., лечащему врачу Сулейменову Б. Т. За проведенную ими мне операцию по замене тазобедренного сустава. Хотела отменить их профессионализм, чуткое отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту. Также спасибо всем медсестрам, санитаркам, сестре хозяйке и поварам. В коллективе Чувствуется командная работа, вежливое и внимательное отношение к пациентам. Хотела б пожелать Вам крепкого здоровья, удачи, успехов и всего самого наилучшего!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ерболат Сеитов​3 отзыва
Выражаю благодарность Национальному научному центру травматологии и ортопедии им. Батпенова (г. Астана) за высокий уровень оказания медицинской помощи. Лечение и хирургическое вмешательство были проведены на профессиональном уровне под руководством Бадирова Хамзы Ризаевича, врача-травматолога-ортопеда. В процессе лечения были предоставлены подробные разъяснения, чёткие рекомендации и обеспечено полноценное послеоперационное наблюдение. Отдельно отмечаю слаженную и профессиональную работу коллектива отделения ортопедии № 2, внимательное и корректное отношение медицинского персонала. Медицинская помощь оказана качественно и в полном объёме. Рекомендую данное учреждение.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Арман Акильжанова​1 отзыв
Национальный научный цент травматологии имени академика Н.Д.Батпенова-травмотология1!Лежали здесь наверное не раз и не один?Где на слуху по Казахстану,Обманывать я вас не стану.Врачи,профессора и персонал,Интернов многих здесь видал,Но остаются,лечат,помогают.Проыессионализм и категорию все повышают.Рука не дрогнет при сложнейших операциях И обработка швов стерильна,заживает,Весь персонал за поциента переживает.До полного его выздоровления,не сомневайтесь, Всё без преувеличения.Спасибо,низкий всем поклон.Байдарбеков Мурат Умирханович,Азимбаев Максат Бахытжанович.Оперировал ведь он, Лишь им благодаря хожу И от души вам всем стихи свои пишу.Лечитесь люди,обращайтесь.С проблемами своими приходите,не стесняйтесь.И знайте,точно и наверняка-Вам здесь помогут доктора! С уважением и благодарностью Акильжанова Арман Сагадатовна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее