............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Семейная аптека
Аптеки
4.3
98 оценок
Реклама
ТОО «Kaspi Магазин».
Заказать на Kaspi.kz
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
6
4.3
98 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НК
Надежда Круглова
10 отзывов
Сегодня пришла в эту аптеку, с ребенком инвалидом за противосудорожным препаратом. Это единственная аптека где в шаговой доступности был наш препарат. У нас стоит диагноз 4 года. В базе прописано, что на этот препарат ненужно забирать рецепт, достаточно его просто показать! Я просила фармацевта(молодой русский парень), посмотреть в базе, на отрез отказался - «либо забираю рецепт, либо никак» Вы там серьезно???????? Другие аптеки города не забирают рецепт , а у Вас свои условия????? Через 1,5 часа приема препарата. Я направлю конкретную жалобу в максимальные проверки на фармацевта и аптеку , если мой ребенок пропустит прием препарата!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Са
Семейная аптека
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте рецепты на противосудорожные препараты хранятся в аптеке в течение года по действующему…
Арука
4 отзыва
Поменяйте сотрудницу( қазақ ), агрессия это не круто. Стоит и агрится на то что сама же не услышала нормально слово. И вообще, почему вы не следите за своими сотрудниками?! Столько плохих отзывов пришли, вы даже не отреагировали на это 😡 В непрофессионализме вы конечно хорошо разбираетесь 😉
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Са
Семейная аптека
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошёл неприятный инцидент. Мы уже разобрались…
АТ
АЛЕКСАНДР Тычко
9 отзывов
Неадекватная женщина стоит на кассе уберите с работы
Читать целиком
Полезно
1
Са
Семейная аптека
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошёл неприятный инцидент. Мы уже разобрались…
D0
Dandik 009
32 отзыва
Любимая аптека🤍 Девушка казашка молодая в очках очень хорошая, посоветует поможет) все что она посоветовала точно работает ✊🏻
Полезно
2
Са
Семейная аптека
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Будьте здоровы!
АА
Айдана Адилбаева
15 отзывов
Не үшін положительный отзыв жазғандарды түсінбеймін,әлде бұрын басқа фармацевт болдыма Қәзір бір әйел адам тұрады,қашан барсаңда қабағынан қар жауып,дұрыс ответ бермей Алдында барғандада адамды кемсітіп жауап беріп еді.Бүгін тағы бара жатырғанда сол әйел тұрмаса екен деп барып едім,сол как всегда Ауырып барған адамның хәлін түсінудің орнына ұрсысып, мен үшін жұмыс жасайтындай бір
Читать целиком
Полезно
2
Са
Семейная аптека
22 октября 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рақмет. Осындай жағымсыз жағдай орын алғаны үшін өкініш білдіреміз. Біз бұл мәселен…
! !!
109 отзывов
отличная апиека, фармацевты грамотные, профессионально отпускают препараты, консультируют
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Са
Семейная аптека
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будьте здоровы!
Гука Гузалия
34 отзыва
Спасибо за внимание и терпение фармацевту Станиславу! Был очень добр, подобрал препарат который не содержит лактозу. Благодарю!
Полезно
1
Са
Семейная аптека
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Будьте здоровы!
VA
Veronika Atabaeva
42 отзыва
Хорошая аптека, цены приемлемые. Вежливый персонал. Нашла нужные лекарства. Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Са
Семейная аптека
30 июля 2025, официальный ответ
Veronika, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Будьте здоровы!
GB
Gop Bugi
4 отзыва
Хороший продавец.
Полезно
0
Са
Семейная аптека
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будьте здоровы!
Салим Жантас
6 отзывов
Хороший сервис Консультируют 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Са
Семейная аптека
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что оценили 😉 Будьте здоровы!
S
S.nnhh7
9 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность Семейной аптеке! Особенно хочется отметить замечательное руководство — приятную, милую девушку и отзывчивого парня. Каждый раз, когда они на месте, можно быть уверенным: помогут, подскажут, всё объяснят доступно и с вниманием. Если нужного препарата вдруг нет в наличии — не просто разведут руками, а действительно помогут: найдут в других аптеках, дадут номера, уточнят наличие. Очень ценно, что сотрудники внимательно читают даже непонятные назначения врачей и стараются точно разобраться, чтобы не было ошибок. Отдельное спасибо за скидки на подгузники — это ощутимая помощь для семей с детьми. Аптека действительно семейная — с душой и заботой. Спасибо вам большое!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Са
Семейная аптека
21 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие и такой подробный отзыв, нам очень приятно! Будь здоровы!
ЖЖ
Жон Жон
1 отзыв
Хорошая аптека,всегда все лекарства есть.А если чего то нет в наличии всегда подскажут где можно купить,такое редко сейчас,вообщем человечное отношение. Спасибо,всегда ходим только к вам.
Читать целиком
Полезно
1
Н
Нурбек
28 отзывов
Как по мне самая лучшая аптека, обслуживание фармацевтов очень хорошее
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Са
Семейная аптека
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Будьте здоровы!
А
Аге
8 отзывов
Есть практически все лекарства
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Са
Семейная аптека
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв 😉 Нам очень приятно!
БА
Баян Ахметбаева
14 отзывов
Работаю здесь уже больше 2 месяцев начальство наше очень справедливое на фармацефтов не вешают как в других аптеках очень честные Станислав Ольга очень справедливое до этого работала в сетевой аптеке Альфамед 2 месяца так они на хотели на меня все сроковые препараты за целый год повесить и удержать хотели благо заведующая меня спасла и у других аптек считается удерживать оплату за сроковые препараты у бедных фармацевтов а в Семейной аптеке они списываются и уничтожают и у фармацевтов не удерживаются начальство с нами вместе выходит за первый стол и помогают при большом потоке клиентов все условия создают идите фармацефты работать в Семейную аптеку
Читать целиком
Полезно
1
А
Альфика
20 отзывов
Классная аптека, парень фармацевт очень вежливый и заботливый👍 Вчера приходили с мужем, стоматолог назначил антибиотики и др.препараты. Парень фармацевт, все дал и сразу объяснил как правильно принимать препарат, предупредил как делать не желательно, пожелал скорейшего выздоравления. Я привыкла что когда приходишь в аптеку тебе просто продают препарат и всё на этом. Поэтому тут такая забота тронула, особенно потому что читать врачебный подчерк с объяснениями не всем под силу🥲
Читать целиком
Полезно
3
Са
Семейная аптека
20 марта 2025, официальный ответ
Альфика, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв . Будьте здоровы!
Aitasov Bakhtiyar
43 отзыва
Аптека рядом с домом. Всегда есть нужные препараты. Цена правда дороже выходит иногда, чем на каспи и в других аптеках. За то рядом.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Са
Семейная аптека
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Aitasov. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку . Будьте здоровы!
Алия Тажетдинова
15 отзывов
Очень вежливая фармацевт.Позвонила уточнить наличие медикаментов,на что получила вполне хороший ответ по наличию и ценам.И сразу же приехала сюда.Девушка знает всё и посоветует👍🏼
Читать целиком
Полезно
1
Са
Семейная аптека
17 февраля 2025, официальный ответ
Алия, добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас.Рады были вам помочь . Будьте здоровы.
Катерина Янчук
3 отзыва
Я главный покупатель физ раствора 400 мл в мягкой упаковке, без пакета))) - по моей версии спасибо Вам, что не оставляете наш нос без промывания ❤️
Полезно
2
Са
Семейная аптека
3 февраля 2025, официальный ответ
Катерина, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Будьте здоровы!
NK
Natalya K.
17 отзывов
Вежливые фармацевты, подскажут, помогут. И цены хорошие
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Са
Семейная аптека
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв . Были рады помочь. Будьте здоровы!
АЕ
Айдана Ергалиева
25 отзывов
Цены ниже чем в других аптеках👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
3
Са
Семейная аптека
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Айдана, за приятный отклик. Будьте здоровы!
s
shamkin
3 отзыва
Всегда есть Нафазолин-К
Полезно
2
Айнажан Баженова
55 отзывов
Отлично всё объяснили, граммотные сотрудники
Полезно
2
А
Анар
5 отзывов
Прекрасная аптека👍👍👍 всегда все есть, в наличии и цены доступные. Побольше бы таких аптек 👍🤩
Полезно
2
Ааа Рррр
3 отзыва
Очень хорошее обслуживание консультируют так что понятно все.особенная благодарность Девушке в плотке.объясняет так что к врачу идти не надо
Полезно
2
Са
Семейная аптека
16 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы. Будьте здоровы!
ШЭ
ШǺℳ ЭГИĶǺʎ
1 отзыв
Пртятная аптека. Сегодня в очередной раз зашёл и приобрёл всё что надо. Спасибо фармацевту девушке в платке. Всегда подсказывает и объясняет, очень вежливая улыбчивая. Спасибо за человеческое отношение к клиенту.
Читать целиком
Полезно
1
Са
Семейная аптека
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку. Будьте здоровы !
Valentina Boichuk
15 отзывов
Эта самая популярная у меня аптека. Потому что рядом с домом. Сотрудники профи - радушные, быстрое обслуживание. Всегда доброжелательные. Имеется своя система лояльности, дающая дополнительную скидку. Время работы - прям отличное. Каждый день без выходных с 8 утра и до 11 вечера - удобно в любые кризисы. Очень рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Са
Семейная аптека
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за такую высокую оценку нашей работы. Будьте здоровы!!!
SL
Stas Lp
5 отзывов
Отличная аптека,всегда всё в наличии. Фармацевты знающие своё дело!
Полезно
1
Са
Семейная аптека
24 апреля 2023, официальный ответ
Stas. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Ждём вас вновь!
АС
Ахмет Султан
15 отзывов
Девушки-фармацевты некомпетентны, звоню узнать стоимость-говорят не знаю, посмотрите в айтеке. Это сегодня, в 18:47. Девушки-казашки. Вечно недовольны, будто я к ним домой пришла и бесплатно прошу. На просьбы что-то заказать не реагируют. Я прошу не левый товар, а ходовой, то, что у них было, но сейчас в наличии нет длительно. Парень-фармацевт был грамотный, вежливый. Эти же незнайки какие-то, глупее провизоров не встречала.
Читать целиком
Полезно
1
Са
Семейная аптека
1 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашей аптеки. Девочк…
КК
Камилла Кусябгалиева
2 отзыва
Хорошая аптека, заведующая просто 👍
Полезно
3
MM
Medina Miramgali
10 отзывов
Хорошая аптека, хорошие цены. И женщина фармацевт очень отзывчивая и приятная женщина! Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Са
Семейная аптека
17 апреля 2022, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будьте здоровы!
Like Like
30 отзывов
Добрый день! Являемся вашими частыми клиентами. Вчера ваш фармацевт не отпустил супругу лекарство с рецептом. Сказал, что рецепт нужно отдать. Странно, на прошлой неделе покупала у вас этот же препарат и рецепт у нас не забрали. Возможности отдать рецепт нет, т к нужно лекарство пить 2,5 месяца и за раз купить весь курс накладно по деньгам. Пришлось ехать в другую аптеку, где нам без проблем продали нужный препарат. Жаль, нам нравилась Ваша аптека.
Читать целиком
Полезно
2
Са
Семейная аптека
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Какой именно препарат вам был нужен? Есть учетные препараты, рецепты на которые всегда…
Все комментарии
MK
Mik Kiss
13 отзывов
Хорошая аптека с хорошим ассортиментом. В округе нет банального парацетамола, а у них в наличии.
Полезно
2
Са
Семейная аптека
23 января 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за высокую оценку нашей аптеки! Мы всегда стараемся держать ассортимент!
Нурзада К
36 отзывов
Спасибо фармацевтам, всегда подскажут и покажут, очень вежливые и даже знают английский 😁👌. Посещаю очень часто, почти все в наличии, цены вроде средние. Однозначно рекомендую 👍
Читать целиком
Полезно
1
Са
Семейная аптека
23 января 2022, официальный ответ
Спасибо Вам большое за хороший отзыв!! :)
AA
Anuar Ahmetov
2 отзыва
Написано работаете ежедневно с 08:00 до 23:00,был у аптеки 09:00 до сих пор закрыта
Полезно
1
Са
Семейная аптека
26 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте по выходным и праздничным дням аптека работает с 9 утра, внесем изменения в график работы.
Амазонка Степей
13 отзывов
Несколько раз была в этом месяце, абсолютно некомпетентный фармацевт. На вопросы неадекватно отвечает, при этом не выговаривает некоторые цифры четко. Сегодня вместо 3тыс., сказала 1тысяча. На моё замечание,стала мне грубить и хамить на казахском языке, думала что я не понимаю её. На вопрос о противовирусных препарата для ребёнка стала предлагать сиропы от кашля???? Абсолютно некомпетентна!!! Думаю надо срочно сменить фармацевта.
Читать целиком
Полезно
1
Са
Семейная аптека
30 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, в это день у нас работал фармацевт молодой человек, а не девушка, уточните пожалуйста…
Все комментарии
Anna Degtyar
11 отзывов
Мне очень нравится эта аптека. Всегда всё есть, по ценам не скажу, не ориентируюсь, но фармацевты ооооочень вежливые, всегда подскажут что и как. У меня только приятные впечатления от этой аптеки.
Читать целиком
Полезно
0
Са
Семейная аптека
13 апреля 2021, официальный ответ
Анна спасибо большое за хороший отзыв! Будьте здоровы!
RS
Rabiga Sarbasova
24 отзыва
Приятные цены, и сотрудники отзывчивые, объясняют доходчиво простыми словами, не желают времени, спасибо
Полезно
0
Са
Семейная аптека
23 марта 2021, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв!! Будьте здоровы!
PY
Pro100 Yera
23 отзыва
Хорошая аптека.Персонал на высшем уровне.Особенно спасибо парню,очень помог и грамотно обьяснил)))
Полезно
0
Са
Семейная аптека
2 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв. Будьте здоровы!
GH
Galina HTC
5 отзывов
Хорошая аптека. Когда в рядом стоящих сетевых аптеках ничего не смогла найти, в аптеке Семейная, мне все подобрали по рецепту. Очередь была. Но, куда теперь без очереди...
Читать целиком
Полезно
0
A. A.
46 отзывов
Ещё не было 22.00, но фармацевт начала кричать, что в 10 закрывается, хотя режим работы до 23.00. Очень недёшевая аптека ещё и такое отношение к клиентам которые в очереди стоят. Откройте еще кассы, наймите людей. Поток не снизится, если занимаетесь этим делом, нужно кажется создавать безопасные и комфортные условия
Читать целиком
Полезно
1
JaneDo 112
1 отзыв
аптека ужасная, обслуживание плохое. разговаривают будто попрошайничают люди. Господа, уж если люди пришли за лекарством , им нужна помощь. и в конце концов небесплатно же!!! категорически не рекомендую. Настроение испортят только. предлагают все дорогое , при наличии недорогих лекарств. научитесь обслуживать. владельцы, примите меры!!!
Читать целиком
Полезно
0
Са
Семейная аптека
23 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте во время эпидемии физическая и психоэмоциональная нагрузка увеличена в три раза, наверн…
Все комментарии
Алёна Белоусова
2 отзыва
Обслуживают быстро, но по цене пробили не правильно. Приобрела эутирокс 50 и 100 мкг, цены у них разные, а мне пробили якобы я купила две упаковки по 100 мкг(данная упаковка дороже чем дозировка в 50 мкг) Очень не приятный осадок.
Читать целиком
Полезно
0
Са
Семейная аптека
16 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте произошло недоразумение, фармацевт ошибся в программе. Просим вас прийти с чеком и мы в…
Дмитрий Коробейников
20 отзывов
Приехал в 22.50 дверь закрыта. по графику работаю то 23.00. нужно было купить гормон для щетовидной железы. Позвонил на городской попросил войти в положение, начали говорить про невероятные отчёты для налоговой. Цены выше - сервис ниже, видимо это их девиз
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Тата Бахарева
3 отзыва
Ну да цены повыше но персонал зато норм.
Полезно
0
Natalya Lo
22 отзыва
Цены выше чем в рядом стоящих аптеках, а так , персонал вежливый.
Полезно
0
Анастасия L.A.V.
16 отзывов
Большой ассортимент, веживые фармацевты. Все что необходимо, всегда есть в этой аптеке.
Полезно
0
Vet Nas
56 отзывов
Хорошая аптека! Всё по делу. Ассортимент хороший. Цены средние
Полезно
0
Alexandra Zernova
41 отзыв
Всегда большой ассортимент, вежливые фармацевты, не всегда дешевле, но можно найти то чего нет по городу
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее