............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Меломан
Магазины для всей семьи
4.1
813 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
333
Цены
Фото
154
4.1
813 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
khadi S🤍
9 отзывов
отлично) недавно там книгу купила
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Khadi! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось приобретение. Будем рады виде…
Горькая Правда
84 отзыва
Очень жаль. Что случилось с магазином? Где же тот самый вайб нашей молодости? Почему ассортимент стал бедным? Где же наполненные любимыми книжками полки? Где же полки с картами разными таро? Где реально красивые товары которые нигде больше не могли приобрести? Нет уже исчезла та самая магия. А на полках одни дешевые товары - остатки завозов, набитые дешевыми брелками и канцелярией в стиле минисо…
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Горькая Правда, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны ассорт…
ЕР
Евгений Раксимович
3 отзыва
К сожалению единственный удобный филиал правого берега , но очень комфортный , в магазине всегда чисто , ребята всегда помогают
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Евгений! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам комфортно у нас и что наш персонал всег…
Ray Carlin
12 отзывов
отличное место с доброй атмосферой. консультанты милашки все подскажут. +расположение в городе выигрышное, только сюда и хожу:)
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Рай, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится атмосфера и качество обслу…
Li St
9 отзывов
Отличный магазин, персонал вежливый всегда подскажет если есть вопросы. Покупаю только тут Funko POP и Lego так как часто привозят новинки и оригинальный товар💙🧡
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Li St! Спасибо за ваш чудесный отзыв. Мы рады, что вам нравится наш магазин и наш ассор…
Айдана Жандос
21 отзыв
Не давно купила книгу она не много была размыта на это я закрыла глаза но ошибки были книга стоела не дешево 10250 и раньше было лучше
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Айдана, благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваша покупка не оправдала…
danekaa !!
13 отзывов
в последнее время сильно начали завышать цены, думаю стоит подумать над тем что такие же товары можно купить намного дешевле на маркетплейсах
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, danekaa. Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся предлагать нашим клиентам лучшие це…
АД
Акмарал Джумахмедова
10 отзывов
Ассортимента мало(
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Акмарал, спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтём ваши замечания о ассортименте и пос…
Сесимассеси
21 отзыв
Не понимаю почему отзывы плохие, но магазин в целом хорошая, даже кроме книг есть манга (но она дорогая, очень даже(( ) и крутые товары, игрушки, блокнотики, канцтовары. Довольно красиво и уютно там
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Айкош! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент. Обязательно учтем ваши ко…
ulbolsynn
1 отзыв
l
Полезно
0
IMPERATOR ...
5 отзывов
Был в 15:20 в меломане смотрел машинки Hotweels и слышу что одна консультанша на кассе говорит другой низким тоном что ей не нравится что я стою смотрю Hotweels машинки с каких пор консультанты обсуждают клиентов и говорят что им не нравится что они делают что за неуважение😒 машинку все таки выбрал и купил
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, IMPERATOR. Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с…
NR
Nina Ryzhkova
2 отзыва
Сегодня были в этом магазине 7 января 2026 г, на кассе кассир просто ужас ужаснейший, такое отношение и обслуживание я не встречала ни в одном магазине Меломан, невежа ужасная,😡 (к сожалению фото нет) во-первых не спросила про бонусную карту, я сама ей напомнила об этом, у нас там скидка, накопленная годами, оплата была у нас наличными , она сказала, что у ней нет сдачи, время было 16: 30, сдача была 3000 тенге, я нашла эту сумму без сдачи, сумма не маленькая, не вложила даже чек, всегда это делают на кассе в магазине Меломан, даже и не спрашивая, Прошу принять меры. Такие люди не должны работать. Хочется просто убежать, и не заходить в этот магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Нина, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем маг…
Maxim Romashkov
8 отзывов
Прекрасный магазин сразу нашёл за чем пришёл
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Максим, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам найти то, что вы искали. Б…
ОМ
Ольга М.
27 отзывов
Невозможно жарко внутри. Через пару минут выбежали из магазина.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ольга, нам очень жаль слышать, что ваш визит был некомфортным. Мы обязательно обратим в…
Вася Прибтк
6 отзывов
Кайф большой выбор книг
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Вася! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы всегда рады слышать, что наш ассортимент к…
ОД
Олечка Дедова
1 отзыв
Заказ был оформлен заранее. Дата сборки — сначала 27.12, затем перенесена магазином на 29.12. Я пошёл навстречу и согласился ждать. Начиная с 29 декабря — фактически полный провал сервиса: ответы редкие, неконкретные, затем игнор. На 31 декабря заказ так и не был собран, без сроков и без объяснений. Заказ оформлялся как новогодние подарки, в результате из-за некомпетентности и безответственности магазина праздник оказался сорван. Магазин демонстрирует неспособность выполнять взятые на себя обязательства и полностью игнорирует клиента при возникновении проблемы. Крайне негативный опыт. Если вам важны сроки, подарки или элементарное уважение к клиенту — обходите это место стороной. С таким уровнем сервиса доверять этому магазину любые заказы, особенно срочные и подарочные, просто опасно.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Олечка, нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы приносим извинения за доста…
Все комментарии
JW
Julya Writer
14 отзывов
Түрлі жанрлағы қазақша кітаптар санын көбейту керек
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сенім білдіріп, бізді таңдағаныңызға рахмет! Құрметпен, Марвин және Меломан ұжымы!
Надежда Фамилиева
10 отзывов
Меломан, проспект Республики, Астана Только что вышла из магазина с полным разочарованием отношением к клиентам. Продавцы совершенно не клиентоориентированы. Я выбрала для ребёнка игрушку LEGO, адвент-календарь, сладости и хотела дополнительно купить игрушечную стиральную машину. На кассе задала простой вопрос о функции товара — вращается ли барабан. В ответ мне толком не ответили. Я попросила консультацию, девушка на кассе вяло позвала некую Лауру, но та так и не подошла. Я простояла в стороне ещё около 10 минут, на меня больше никто не обратил внимания. В итоге настроение и желание что-либо покупать полностью пропали. Я оставила выбранные товары и ушла из магазина ни с чем, хотя могла сделать неплохую покупку. Считаю такое отношение особенно неприемлемым в предпраздничные дни. Сотрудники выглядят уставшими, незаинтересованными, ходят буквально «еле живые». Возможно, им нужны выходные, мотивация или дополнительный инструктаж по работе с клиентами. Ассортимент в магазине хороший, товаров много, поэтому к посещению магазин рекомендую, но уровень сервиса, к сожалению, оставил крайне негативное впечатление.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Надежда. Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем ма…
SN
Super Natural
38 отзывов
Очень много книг, где присутствует пропаганда феминизма и однополых отношений. 👎👊 Ситуация не изменилась. Книги про левые ценности завозят из России, минуя санкции. Рабские условия труда, постоянные штрафы и задержки по ЗП. Нельзя сидеть и обед 20 минут. Неужели убрали рекламу казино и поставили ОГРОМНЫЙ экран
Читать целиком
Полезно
26
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Приносим свои извинения за доставл…
Тимур Сагденов
297 отзывов
Нормальный книжный. Выбор средний. Жаль, что, в отличие от прошлого года, не запустили упаковку подарков.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Тимур, спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно примем ваше мнение во внимание и постараемс…
BY
Balausa Yel
2 отзыва
Уютный магазин) Кроме книг, в ассортименте также много разного есть. Особенно хочу выразить благодарность консультанту Лауре, отлично проконсультировала, помогла с выбором подарка, именинник довольный) Спасибо еще раз!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Balausa! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего магазина и работ…
Аида Айткужинова-Галлер
8 отзывов
Уберите колесо фортуны с приложения (уже раз 20 крутила) бесполезная штука. Только расстраивает, она явно работает не на подачу подарков. Если уберете или же будете действительно выдавать бонусы, тогда сменю оценку на 5 звезд
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🙏 Спасибо, что поделились своим мнением — нам очень важно получать честную обратную с…
Все комментарии
халлвардов .
2 отзыва
хотел выразить благодарность за помощь кассиру Софии очень помогла выбрать игрушку спасибо большое софии за помощь🙏
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас 🙏 Рады работать для вас 💛
Все комментарии
АГ
Анастасия Гурова
2 отзыва
Хороший магазин. Кассир София очень помогла выбрать игрушку для малыша посоветовола подсказала вежливая девушка спасибо большое
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился м…
Все комментарии
Наталья Горленко
7 отзывов
Магазин очень хороший, есть всё))) книг очень много интересных. Спасибо при выборе книги кассиру Софии. На кассе помогла с выбором. Не знала какую из двух выбрать, по ее совету взяла книгу "Любовь к себе, малиновый латте" Читаю с интересом
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв 💫 Очень рады, что вам понравился наш ассортимент и об…
Все комментарии
RM
Rustem Madiyev
7 отзывов
Ни один из номеров не доступен
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. К сожалению, на данный момент номера действительно недоступны. Мы…
Все комментарии
AY
Ayana Yerg
4 отзыва
Отличный магазин по выбору товаров на подарок , много всего актуального . Очень вежливый персонал , особенно хочу поблагодарить консультанта Лауру за помощь в выборе, очень помогли ❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Apple, за ваш отзыв и оценку! Рады были вам помочь 🤝
Все комментарии
Мерейка М
4 отзыва
много разных книг и психология, и мотивация, и манги тоже есть:) Лаура очень милая девочка, помогла быстро разобраться, подсказала где искать♥️ Атмосфера хорошая, все понравилось:)
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за отзыв 😉 Будем вас ждать ❤
Все комментарии
DA
Diana A
2 отзыва
хочу поблагодарить консультанта Лауру за помощь в выборе книг, очень внимательная, быстро поняла мои запросы и помогла найти хорошую книгу для подарка
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Diana. Благодарим за доверие!!! Обращайтесь 🤝
Все комментарии
UA
User Apple
6 отзывов
Продавцы сами не знают свой ассортимент товаров. Не знают есть в их сети тот или иной товар. Неграмотные, некомпетентные…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы об…
Все комментарии
Алсу Сейтгалиева
5 отзывов
Сегодня после работы я зашла к вам, чтобы купить подарок на день рождения племянника. Так как я торопилась, мне очень помог консультант Мадияр. Вместе мы быстро и четко выбрали подарок. Спасибо ему за оперативность и внимание! 🙌🏻
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алсу! Благодарим вас за отзыв о нашем магазине. Мы рады, что консультант Мадияр смог по…
DT
Dauren Tleujanov
9 отзывов
Ужасное обслуживание. Покупал сыну деревянный меч (катану), продавец Сафия отказалась показывать товар (вытащить меч из ножен) который был закрыт пластиковым хомутом, мотивируя, что у них такие правила. Надо сначала купить закрытый товар, и если он в последствии будет с дефектом, нужно будет подъехать на следующий день и разговаривать с администратором, которого не было на месте. Катана стоит 19 990 тенге и он из фанеры, которая вполне могла бы быть повреждена! Так же сказали, что у них нет ни книги жалоб ни книги отзывов! Не рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства и за то, что ва…
Все комментарии
Индира Богданова
6 отзывов
Отличный сервис! Замечательный консультант Лаура и кассир ! Хороший ассортимент, всегда иду именно в этот филиал, спасибо за работу!❤️🔥
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв 💐 Нам очень приятно, что вы отметили работу н…
Все комментарии
Л
Ляззат
30 отзывов
Ассортимент товаров очень скромный, персонал не владеет информацией по наличию товаров, а кассир и вовсе оказалась грубиянкой. Вместо этого филиала гораздо приятнее получать услуги в Керуен сити. UPD: менеджер Алишер - единственный светлый лучик в персонале данного филиала. Помог с онлайн-заказом очень оперативно, предложил разные варианты моего запроса. Чего нельзя сказать, к сожалению, о других работниках.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
3 мая 2024, официальный ответ
Ляззат, здравствуйте! Нам очень жаль, что наш сервис не удовлетворил Вас. Примите наши искренние изв…
MC
Madina Chukeeva
12 отзывов
Самый любимый магазин , именно этот филиал далеко от моего дома находится. Но почему постоянно посещаю этот филиал ? Тут есть один очень прекрасный , чуткий , который правильно подскажет как купить выгодно и найдет книги ( которые другие консультанты не могут найти) . Вот такой консультант Султан работает в этом филиале , хочу поблагодарить за работу , Рахмет большой человеческий 🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! Нам безумно приятно получать такие слова. С любо…
Все комментарии
𝚋𝚊𝚒𝚍𝚊𝚞𝚕𝚎𝚝𝚘𝚟𝚊✧
8 отзывов
любовь просто!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
1 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! Нам безумно приятно получать такие слова. С любовью, Марвин и Меломан 💛
УА
Улболсын А
27 отзывов
Клиентоориентированности ноль. Что кассирша, что охранник, или не знаю взрослый мужчина, вы работая в детском магазине где продаете детские вещи не пробовали чуть-чуть улыбнуться? Что за недовольные лица будто вас вне вашей воли посадили. Очень грубые к тому же 👎👎👎 смотрю еще, на казахском нет обслуживания. Ладно я умею разговаривать на русском и мне не сложно, а что вы хотите предложить казахоговорящим, к тому же магазин находится не в черте города, а в центре? Вообщем ставлю 1 звезду.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас…
Все комментарии
aDemi 😃
9 отзывов
қазақ тілінде қызмет көрсетпейді. София есімді кассадағы қыз бүлк етпей менімен орысша сөйлесті. “Говорите по русски” деді. Қазақ тілді адам шақырыңыз дегенге “нет” деп жауап берді. Еш ұялған түр көрмедім, уфлеп, ахлеп, әоең қызмет көрсетті. Егер тағы келгенде осындай жағдай болса - бұқаралық ақпарат құралдарын араластырамын.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
26 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет және орын алған жағдай үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Қазақ т…
Все комментарии
Тайлер Дерден
2 отзыва
Крутое место. Очень много разных книг, игрушек (в том числе и мягких) и всякой еды. Очень доброжелательный и крутой персонал. Все вещи в хорошем/отличном качестве. В помещении чисто и все вещи разложены аккуратно, так что можно много чего легко найти :)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв! 😊 Мы рады, что вам понравился ассорти…
Все комментарии
Лина Раутова
6 отзывов
Часто захожу в данный филиал,всегда радует обслуживание всех ребят,чаще всего попадаю к сотруднику-Алишеру).Всегда подскажет и покажет,четко и по делу.Приятно пообщаться между делом.Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв и добрые слова о нашем магазине и команде. Н…
Все комментарии
Алексей Александров
1 отзыв
Очень хороший магазин особенно консультант по имени Алишер очень добросовестный отзывчивый парень респект таким людям всем помогает Буду приходить по чаще в этот магазин и обращаться именно к нему молодец парень
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника…
Все комментарии
ММ
М М
3 отзыва
Хороший магазин. Много чего там смог найти. Даже не смотря на то, что присутствует много молодёжной темы книг. Особенно понравился мне консультант Алишер, приятный парень, легко общаться с ним и все расскажет, и покажет
Читать целиком
Полезно
1
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Очень рады, что вы нашли у нас много интересного и…
Все комментарии
NP
Nikita Prodan
4 отзыва
Очень понравилась работа консультантов, а в частности работника по имени Алишер, очень круто все объяснил и показал по Пс5👍
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Nikita! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Всегда рады вам.
Все комментарии
ББ
Бекболат Балтабайұлы
13 отзывов
Сәлеметсіздерме, мен осы дүкенге әрдайым барамын, маған ұнайды бірақ, сіздерде неге кассада ҚАЗАҚША БІЛЕТІН АДАМ ОТЫРМАЙДЫ? Орыс қыз отыр ҚАЗАҚША сөйлесем болама десем НЕТ деп қойып қалды, неге жоқ не үшін ҚАЗАҚША СӨЙЛЕМЕЙДІ, АДМИН ЖАУАП КҮТЕМІН.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
18 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Бекболат мырза! Пікіріңіз үшін рахмет және орын алған жағдай үшін шын жүректен кешір…
Все комментарии
Irina Bulakh
2 отзыва
В магазине не было ценника на товаре, хотя под этим товаром висел постер об акции на этот товар купи 3 + 1 в подарок,пришлось пойти на кассу за уточнением сколько стоит марципан, я сказала об этом девушке на кассе, что это не очень удобно уточнять цену на кассе, на товаре должен быть ценник и остальная информация . Но самое интересное началось, когда я подошла расплатиться на кассу, оказалось, что акция не распространяется на мой выбор, вернее мне предложили заменить два марципана , на два других марципана из этой же корзины. У меня вопрос к торговой сети Меломан, это такой маркетинговый ход, купи 3 получили 1 в подарок, а на самом деле заплати за 4 , вдруг мы не проверим? Тогда это сильно подрывает доверие к вашей компании. Девушка, на моё замечание повела себя не дружелюбно, я бы сказала агрессивно. Я 15 лет хожу в этот магазин на Республике, но впервые столкнулась с таким поведением со стороны менеджеров ,но это был не рядовой сотрудник, а администратор Томирис. Мне кажется она явно не на своём месте, какой пример она подает сотрудникам, если не может организовать чёткую работу в магазине и не умеет работать с покупателями.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте Irina ! Благодарим вас за обратную связь и за то, что на протяжении 15 лет остаётесь с…
БЕ
Бибарыс Ерсұлтан
8 отзывов
Сотрудница София обучите пожалуйста манерам девушку в остальном все хорошо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Бибарыс! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь! Приносим извинения за предоставленные в…
A.
Aigerim .
4 отзыва
Заехала на Меломан по Республике, без 12 мин 22.ч. хотела купить книгу, и все втроем сотрудники в один голос сказали, магазин закрыт, касса уже не работает. Говорят не мы решаем, руководство, так нам велено. Зачем тогда пишите до 22.00. Не нужно писать про смену и.т.д. Поменяйте тогда время работы
Читать целиком
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгерим! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь 🙏. Нам очень жаль, что возникли неудоб…
АА
Алима Алпыспаева
3 отзыва
Шикарный магазин как и все Меломаны. Но на Республике перестали продавать скетчбуки art creation, хотелось бы вернуть их!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
3 июня 2025, официальный ответ
Алима Алпыспаева, спасибо за ваш отзыв и поддержку! 😊 Мы обязательно передадим ваше пожелание в отд…
ЕД
Екатерина Даутова
6 отзывов
За 10 минут до закрытия не смогли купить игрушку, сказали, что магазин закрыт. Не соответствует режиму работы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы по…
Карина Б
6 отзывов
Хочу поделиться неприятной ситуацией. На кассе девушка (русская, с татуировками). Когда передо мной обслуживали другую покупательницу — тоже русскую — между ними было доброжелательное общение, улыбки. Со мной же кассир не поздоровалась, обслуживала с явным недовольством и в конце даже не попрощалась. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники соблюдали единый стандарт вежливого отношения ко всем клиентам — независимо от нации.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
Меломан, магазины для всей семьи
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим вас за обратную связь. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт в нашем маг…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее