............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kazunion Touroperator 

​Туроператоры
3
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото7

3
47 оценок
..
​... ...​183 отзыва
Помогли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Almas Ramazan​9 отзывов
Наш «отдых» с Kazunion — как не должно быть.Доха, июнь 2025 Из-за нестабильной ситуации на Ближнем Востоке наш рейс был отменён. Вместо чёткого плана действий — полная неразбериха. Детей и пожилых не эвакуировали первыми. Одну группу отправили в Астану, других оставили ещё на 3 дня без объяснений. В отеле — условия, не подходящие для семей с детьми: маленькие номера, отсутствие нормального питания. Спустя несколько дней нам предложили рейс не домой, а в Алматы — а дальше, цитирую: «за свой счёт как хотите». Туроператор @Kazunion пишет, что «не может компенсировать» транспорт, потому что «нет финансовой возможности». А должна быть! Где страхование? Где гарантии? Мы покупали тур с доверием. Мы обязательно будем обращаться в консульства, МИД и ассоциации туризма. И если вы планируете поездку с этим туроператором — трижды подумайте.
Читать целиком
AS
​Aсель S​11 отзывов
Ужасный туроператор, обманывает людей на деньги. Купили тур якобы отказной за 2.3 млн тг в катар в риксос у Санакова Нурлана, (типа на 500 тыс дешевле чем брали) оказалось что такой дорогой цены в помине нет, на наше количество дней и 2 взр 2 детей максимальная цена это 1.7 млн тг с теми же условиями, если вылет смотреть ближайшие дни. Я вообще в шоке откуда взялись такие цены. Люди кто летел на эйрастане в тот же отель , на такое же количество дней и людей платили 1.3 млн-1.7 млн тенге!!!!! Мы заплатили почти на 1 млн больше. Получается вы накидываете нереальную маржу!!! . Желаю вам бумерангом чтобы все вернулось. Обман, бессовестные. Еще отправили в рамадан месяц на отдых, не предупредив что там будет полный отстой, даже воду пить нельзя на пляже детям, ни говоря о полной отсутствии анимации , мороженого и любых даже детских развлечений и тд .
Читать целиком
AD
​Arina Davydova​4 отзыва
Покупали тур в Дубай через Каспи и потом прочитала отзывы, испугалась. Но все прошло замечательно, нас встретили в аэропорту и отвезли в отель. Трансфер комфортабельный. Также вовремя забрали обратно в аэропорт. Без задержек и нервов. Гид Ксения приехала на следующий день,рассказала нюансы, предложила экскурсии и всегда была на связи. Мы полностью довольны тур оператором. Все было организовано замечательно, нареканий нет.
Читать целиком
KT
Kazunion Touroperator
13 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Арина, здравствуйте! Спасибо, что выбрали Kazunion by Rustar и поделились такими приятным…
AT
​Aiana Temirgaliyeva​10 отзывов
Турын Гаухар Иманжановна очень плохой менеджер! Началось все с заселения, бронировали трехместный, а нас трех взрослых вселили в двухместный номер и с решением этой проблемы она не помогла, но самое ужасное она нам не сообщила, что рейс вылетает на два часа раньше, об этом нам сообщили другие туристы, всем выслали уведомление, а она нам даже не удосужилась отправить, хорошо успели. Не покупайте у данной компании путёвки. Часто летаю, но такой ужасный сервис вижу впервые!
Читать целиком
KT
Kazunion Touroperator
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Однако, согласно законодательству, наша компания, как туроперат…
A.
​Aibol .​68 отзывов
Не покупайте у них тур через каспи! Обманывают! Нигде не пишут что тур не возвратный хотя оформил возврат после пару часов приобретения тура! Ну ничего мы сейчас напишем письмо в прокуратуру и посмотрим как они запоют!
Читать целиком
KT
Kazunion Touroperator
13 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Хотим пояснить, что наша компания, согласно законодательству, не р…
​M Zh​16 отзывов
Купили через каспи тур, с нами никто не связался. Ладно это. Самое ужасное, что со мной случился несчастный случай. На меня уронили бутылку на борту с верхней полки, бортпроводница Эйр Астаны. С ними я тоже буду отдельно разбираться. Писали в медстраховку, я звонила им, потому что сидела с огромной гематомой на голове, я в положении, боялась что у меня сотрясение или выкидыш мог случиться - так меня медстраховка не приняла, отправили к вам. А вы нам не ответили!!! Кто бы отвечал, если бы со мной или с ребенком что-то случилось?!!! После Эйр Астаны, начнем разбирательство с вами. Медстраховка у вас липовая! Дорогие казахстанцы, если бережете свое здоровье, лучше поезжайте через другие туроператоры, которые вас будут курировать! Так как эти даже не связались с нами ни разу. Всякое может случиться, тем более в чужой стране, вот так будете потом сидеть и чувствовать себя покинутыми, ни страховка их не рабочая , ни сами не отвечают, просто ужасно! Оставят вас помирать в чужой стране!!!! 5 дней ждём ответа, никто не связался все еще!!!
Читать целиком
KT
Kazunion Touroperator
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что ваш отдых был омрачен неприятной ситуацией. Мы хотим поясни…
​Makhsud B​12 отзывов
Для тех кто уже купил тур через каспи и увидел отзывы в тугисе не переживайте. Все прошло отлично! По приезду встретил представитель Rustar и сопроводил в отель. Гид также предоставил четкую информацию. В целом впечатления только отличные!!! Туроператор сразу скинул все ваучеры и билеты. Каспигид за несколько дней до вылета уточнил данные.
Читать целиком
KT
Kazunion Touroperator
11 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый Makhsud, Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и доверие к туроператору Kazunion by R…
​Андрей Блажко​2 отзыва
Купили тур в Турцию у этой компании через посредника Нурлытрэвел. В отеле гид от этой компании оказался мошенником. Обещал экскурсии, а на самом деле отвезли в город Алания на такси, бросили посреди города без связи. Нурлытрэвел помогать отказались, сославшись на то, что с этими гидами не работают. В отель добрались самостоятельно через 2,5 часа и за свой счёт. Гида зовут Рамазан Али. Уважаемые путешественники, будьте бдительны - рустар онлайн туризм, казюнион, Нурлытрэвел и Рамазан Али - мошенники!
Читать целиком
ГШ
​Гулим Шарипбек​16 отзывов
Ужасные операторы, очень грубые
Гл
​Городская легенда​23 отзыва
До вас дозвонится реально вообще?
KT
Kazunion Touroperator
22 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень реально, также наши контакты указаны на официальном сайте.
АЖ
​Айзада Жаншиева​1 отзыв
Спасибо сотрудницу Асему Все четка и понятно обяснила Помогла по всем вопросам и когда терялись за границей) соватую
KT
Kazunion Touroperator
28 октября 2020, официальный ответ
Добрый день Айзада, благодарим вас за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее