............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Home Credit Bank 

Банки
3.8
754 оценки
АО Банк Хоум Кредит
3.8
754 оценки
ББ
Байкошкар Баймулдинов1 отзыв
HC
Home Credit Bank
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Байкошкар! Спасибо за добрые слова! Обязательно передадим Айжан Ваш отзыв. Рады, что остались довольны обслуживанием! Арайлым.
МЖ
Марат Жабелов2 отзыва
HC
Home Credit Bank
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марат! Спасибо за высокую оценку! Рады были помочь! Сымбат.
КӘ
Кенжекул Әлиасқаровна1 отзыв
HC
Home Credit Bank
22 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Кенжекул! Ізгі тілегіңізге көп рақмет! Сізге де Жаңа жылда мол табыс, зор денсаулық пен сәттілік тілейміз! Арайлым.
НО
Нина Обердерфер1 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим Вас за такой душевный отзыв! Нам невероятно приятно, что работа нашего…
Aidana Oshanova8 отзывов
HC
Home Credit Bank
18 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Айдана! Благодарим Вас за тёплые слова. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием. С наступающим праздником! 🎉 Арайлым.
Aмантай Джутабаев1 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Амантай! Благодарим за отзыв о работе нашего отделения. Для нас важно, чтобы каждый кл…
NK
Natalya Kanus2 отзыва
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и такие светлые пожелания. Для…
МА
Марияш Абенова1 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Марияш! Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего менеджера Айжан. Нам очень приятн…
БА
Байзак Альмаганбетов2 отзыва
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
15 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Байзак! Пікіріңіз үшін шын жүректен алғыс айтамыз! Айжанның еңбегін жоғары бағалағаныңы…
Шолпан Усенбаева2 отзыва
HC
Home Credit Bank
14 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы таң, Шолпан! Жоғары пікіріңіз бен бағаңызға үлкен рақмет! Күніңіз сәтті өтсін! Сымбат.
А
Ажик6 отзывов
HC
Home Credit Bank
13 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Ажик! Спасибо за отзыв! Рады, что Айнура помогла Вам быстро. Будем рады видеть Вас снова! Арайлым.
КК
КК КК3 отзыва
HC
Home Credit Bank
9 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Кулпынай! Жоғары бағаңыз бен пікіріңізге үлкен рақмет! Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Сымбат.
Aiko Nuryshova2 отзыва
Мастер Ногтевого сервиса5 отзывов
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
8 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Клиентам. П…
EB
Erasyl Bimendin9 отзывов
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ерасыл! Спасибо за теплые слова. Будем рады снова Вас видеть. Хороших выходных! Эльвира.
ПЭ
Привет Это Я6 отзывов
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Бакыт! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Будем рады снова Вас видеть. Хороших выходных! Эльвира.
Unkown Unkown41 отзыв
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв и оценку работы нашего отделения. Желаем отличных выходных! Эльвира.
AK
Ardak Kozhakhmetova1 отзыв
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ардак! Мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Ваша оценка, лучшая награда для нас. Эльвира.
АШ
Айгерим Шалкаркызы2 отзыва
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Айгерим! Благодарим за отзыв, будем рады снова Вас видеть в нашем отделении. Желаем от…
AA
Almira Akhmetova9 отзывов
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Almira! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно. Приходите еще, будем рады помочь. Хорошего вечера, Ардак.
КШ
Карина Шайдулина1 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
6 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Карина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение будет передано от…
МА
Матаев Айбек3 отзыва
HC
Home Credit Bank
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айбек! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Клиентам. Приходите снова! С уважением, Ардак.
ГК
Гульнар Карина29 отзывов
Зашла а отделение банка, сама взяла талон через QR, слава богу разобралась какая мне операция нужна и какой талон для этого нужно взять. В отделение банка нет консультанта очень не удобно. Клиентов в отделение не было, менеджера сами по себе сидели на месте клиентов и разговаривали(фото прилагаю). В кассе также не было клиентов. Я спросила несколько раз менеджеров и кассу почему не вызываете никого же нет. Только после этого вызвал меня 1 столик менеджер Айнур, мне нужно было пополнить счет своего отца. Запросила документ о происхождении денег, я предоставила ДКП и сказала ожидайте. Времени у меня было очень мало, немного подождав попросилась в кассу чтоб начали считать деньги, но не зачислять. Касса уже посчитала деньги, но ответа от менеджера таки не было будто специально тянула время. После менеджер потребовала мое свидетельство о рождение🤦‍♀️ Договора куплю продали оказалось мало. Где же взять с собой свидетельство о рождение в 40 лет💁🏻‍♀️ Менеджер сказала ждём ответ от ГБ (когда он будет неизвестно) и начала мне грубить что вы пришли в банк и должны располагать временем типа что вы сейчас возмущаетесь? В итоге я забрала деньги и ушла. Если нет свидетельства о рождение, то менеджер должна была предложить альтернативу. Кстати в данной ситуации начальник отделения не появился. Хотя слышал мое возмущение. В общем беспредел, бездельники да еще и сотрудники не компетентные!!! Не советую данное отделение. Когда я собиралась уходить столько народу подошло отделение было полное, а менеджера таки сидят вальяжно.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульнар! Спасибо, что написали отзыв. Просим Вас написать нам на почту digital@homecre…
Г
Гульсара4 отзыва
HC
Home Credit Bank
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульсара! Благодарим за отзыв, мы всегда стремимся к лучшему сервису для наших клиентов. Желаем Вам отличного дня! Эльвира.
UA
Ulzhan Aubakirova2 отзыва
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
1 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Ulzhan! Керемет пікіріңізге үлкен рақмет! Мәселеңіз бір күнде шешілгеніне қуаныштымыз…
БТ
Бекжан Туяков15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Бекжан! Если у Вас остались не решеные вопросы или Вы столкнулись с не приятной ситуаци…
СК
Софья Карапиди2 отзыва
HC
Home Credit Bank
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Софья! Благодарим Вас за положительный отзыв. Были рады помочь. Желаем удачного дня и отличного настроения! Ардак.
ДК
Динара Кажгалиева8 отзывов
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв об работе отделения, а именно менеджера точно не помню ее имени (Жанаргуль, или Жанара, сидит как заходишь налево и прямо) я подошла оформить кредит, при оформлении она попросила номер телефона я ее спросила какой дать номер который прикреплен к егов или можно другой, на что она мне ответила тот на котором ватсапп, я ей предоставила номер. После чего она начала оформление и в процессе выяснилось что программа банка не может подтянуть данные и егов системы и она сказала что необходим оригинал удостоверения личности, которого с собой у меня не было так как цифровые документы у нас действует наравне с оригиналом, на что мне пришлось ехать за документами на левый берег, потратить свое время и еще учитывая что я нахожусь в положении на 9 месяце беременности, она меня уверила что и в другом отделении мне также понадобиться оригинал документа. Однако я поехала в другое отделение банка по Сыганак и там менеджер прекрасно меня обслужила без оригинала документа, а объяснила мне причину по которой менеджер на Абая не смогла подтянуть из системы егов мои данные, а оказалось все на много проще просто в систему необходимо забивать номер телефона который привязан к егов, однако получается менеджер на Абая не знает эти элементарные вещи т.к повторюсь я ее спросила именно про номер. Получается сотрудник банка некомпетентная в вопросах элементарно какой нужно вводить номер телефона в систему, а про что тогда говорить дальше, Из за таких некорректных сотрудников страдают простые люди тратять свое время, деньги и просто нервы.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Динара! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что уделили время, чтобы сообщить н…
Святослав Н79 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Святослав! Некоторые виды операций доступны не во всех наших отделениях. Приносим извин…
GS
Gulmira S21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Гулмира! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что обслуживание оставило неприятное в…
MS
Mambetova Sandugash1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
5 ноября 2025, официальный ответ
Сандугаш, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв. Будем ждать Вас снова. Хорошего Вам дня! Арайлым.
АС
Айдана Сайлауқызы11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 ноября 2025, официальный ответ
Айдана, добрый день! Можете написать нам Ваши данные на digital@homecredit.kz Проверим в системе и п…
СК
Сакен Какпенов11 отзывов
являюсь клиентом вашего банка на протяжении одного года. Все это время успешно пользовался вашей картой, особенно радовался выгодным условиям и кешбэку, поэтому рекомендовал ваш банк многим знакомым. В текущем году я вышел на пенсию и открыл пенсионную карту вашего банка. До недавнего времени всё работало без нареканий. 12 октября 2025 года я осуществил оплату коммунальных услуг через приложение вашего банка на сумму 55 000 тенге в пользу ЕРЦ.10 000 тенге ушли на оплату телекома — операция прошла успешно, что подтверждается историей транзакций. Однако оставшаяся сумма в размере 55 000 тенге, предназначенная для ЕРЦ, до настоящего времени не зачислена получателю, хотя в истории операций отображается как успешно проведенная. Я неоднократно обращался в колл-центр банка (в том числе ежедневно в течение недели), где мне отвечали, что платеж «скоро обновится» или «спишется автоматически». Однако деньги так и не поступили. 19 октября я вновь звонил, после чего меня несколько раз переводили между операторами. В итоге мне порекомендовали написать заявление в адрес руководства. Я это сделал, но в ответ что «со стороны банка нарушений не выявлено» и мне предложено самостоятельно разбираться с ЕРЦ. Прошу провести внутреннее расследование по данному платежу, установить местонахождение денежных средств и обеспечить их зачисление на счёт ЕРЦ. Считаю, что поскольку операция была проведена через ваш банк, именно вы являетесь исполнителем платежа и ответственным за его корректное завершение. Прошу уведомить меня о результатах рассмотрения обращения по указанным ниже контактам. КАКПЕНОВ САКЕН ЖАЗИТОВИЧ 8701 317 95 41 ФОТО НЕ НАДО
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
21 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Сакен Жазитович! Действительно, на нашей стороне была проведена проверка, так же был на…
Ж
Жанар2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
19 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Жанара! Можете, пожалуйста, чуточку подробнее написать Ваш отзыв. Арайлым.
Күләш Балтабек30 отзывов
HC
Home Credit Bank
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, личным сообщением Ваш номер телефона. Арайлым.
GS
Gulya Smailova6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Гуля! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если ваш вопрос не был решен или В…
ГМ
Гульшат Мереке5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульшат! Спасибо за положительный отзыв, были рады помочь. Желаем всех благ! Ардак.
А
Адилбек1 отзыв
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Адильбек! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего сотрудника. Всегда готовы помочь с р…
S T23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за обратную связь. Мы передадим Ваше замечание ответственным лицам. Если возни…
Арслан Сержанов8 отзывов
HC
Home Credit Bank
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арслан! Спасибо за высокую оценку. Желаем хорошего дня! Арайлым.
К.
Клара .5 отзывов
HC
Home Credit Bank
17 сентября 2025, официальный ответ
Клара, добрый день! Очень рады, что Вам всё понравилось. Приходите еще! Арайлым.
Simona Simona38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Симона! Можете, пожалуйста, написать детали визита: время, дата, имя сотрудника. Обязат…
Almaz Brekeshev35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алмаз! Благодарим за обратную связь! Вопрос по парковке приняли во внимание и направили коллегам для рассмотрения. С уважением, Сымбат.
Алиса Бобер5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Алиса! Просим написать нам на почту digital@homecredit.kz Ваш отзыв подробнее. Мы пров…
Sultan Abushakimov19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Султан! Спасибо за сигнал! Мы ценим Ваше время и обязательно примем меры, чтобы ускорить обслуживание. С уважением, Сымбат.
БМ
Бахытжан Мирзахов7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
9 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Бахытжан! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за неудобства. Мы поним…
🍪
Мы используем cookies подробнее