2.4
162 оценки
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Азамат Казахх11 отзывов
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции по обслуживанию в нашем Банке. Для пр…
Togzhan Kumarbekova13 отзывов
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение.
Данное отделение обслуживает только по продуктам VIP, премиал…
Erik Bolatuly1 отзыв
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение.
Данное отделение обслуживает клиентов VIP-статуса, поэтому ст…
DB
Dauren Bazilov18 отзывов
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Данное отделение является VIP-центром, информация о котором у…
SA
Shekti Aru8 отзывов
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
Гульсим Итолина16 отзывов
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
БА
Бахтияр Айткулов3 отзыва
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
Динара Жарылганова2 отзыва
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По указанному адресу по-прежнему находится VIP-центр, он не переезжал. Если у Вас оста…
D Salerova5 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за данную обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…
АК
А К24 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Мы всегда стремимся обеспечить наших клиентов луч…
Хайят Астана8 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте!
Для оплаты кредита Вы можете перевести средства с карты любого другого банка на карту…
Adema Sholpankulova7 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе.
Almira Duisen1 отзыв
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
ББ
Бейбіт Бейбіт4 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
22 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Несие бойынша пайыздық мөлшерлеме нарықтық жағдайлар мен Банктің ішкі саясатын қоса а…
Ади34 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно пункту 2 статьи 160 Постановления Правления Национального Банка РК №48 от 27…
SJ
Samuel Jackson17 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
WS
Wild Stranger49 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Yerass 202417 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
A1
Astana 1104219 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
Айдос Шалдар4 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
25 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Өкінішке орай, осындай жағдаймен бетпе-бет келуіңізге тура келді. Жағдайды тексеру және…
AM
ASCENDING MOON97 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим написать ее подробности нам на почту dok@jusan.kz.
SN
Sadyr Naiman2 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
Baursaq Tatti4 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
AA
Aika Aika1 отзыв
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
VK
Viktoriya Khudyakova17 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! При открытии депозита или покупке инвестиционных продуктов Компаний-партнеров Банка (J…
Даяна13 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
ZN
Zhanar Nazarbekova46 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим более подробно описать ситуацию.
Виктор С.7 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим направить запрос на почту mycard@jusan.kz указав суть вопроса и актуальный номер телефона для обратной связи.
Д
Дина12 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
johnny mnemonic12 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@jusan.kz.
Че Там Брат55 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! От лица Банка приносим извинения. Банк постоянно работает над качеством предоставления…
Sadiq Rafili9 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
АА
Алинура Абжалилова2 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Нам искренне жаль, что у Вас сформир…
Гл
Городская легенда12 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль за возникшую ситуацию. По вопросам страховки просим Вас написать на поч…
RR
Rom Rom7 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Это отделение является VIP-центром, что указано в верхней части…
TT
Tomiris Tt18 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! В данном отделении Банка обслуживаются VIP-клиенты (обслуживание в Private Banking).
С…
ЛК
Лариса К.26 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Данное отделение работает в будние дни с 9:00 до 18:00. При возникновении дополнительн…
RR
Rax Rax12 отзывов
Не советую страховатся и вообще какие то дела с ними иметь. Как попрошайка часами сидишь в очереди .
Читать целикомAC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением ка…
МЕ
М Е9 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Вы также можете написать суть о…
Жайык Мергалиев8 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения…
Ж
Жаннур3 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк постоянно работает над качеством п…
ГА
Галымжан Арапов4 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки возникшей ситуации просим направить Ваше обращение на почту info@jgarant.kz.
НА
Нургуль Ахметова17 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о деятельности нашего Банка…
MA
M Alieva35 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки возникшей ситуации просим…
КТ
Кристина Тен4 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что Вы остались недовольны. Для более подробного изучения ситуации, с кото…
Дж
ДМ ж33 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением качества пре…
рыбак быстрый14 отзывов
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! АО "Jusan Garant" является самостоятельным юридическим лицом, принимающим решения. Соо…
Слава Зубов12 отзывов
Пришёл очередь по qr не работает. В итоге не могу зайти по очереди. Менеджер на рецепшн отсутствует.
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Для подробного изучения ситуации, с которой Вы столкнулись, просим Вас предоставить Ваши данные нам на почту dok@jusan.kz
Tolganay Zhakupova4 отзыва
AC
Alatau City Bank, VIP-центр №238
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку. Всегда рады стараться для удобства наших клиентов.🧡
🍪
Мы используем cookies подробнее