............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alatau City Bank 

​ЦБО Центральное
3.9
1428 оценок
АО Alatau City Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
762
Цены
Фото
21
3.9
1428 оценок
761 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЖО
​Жанеля Омиова​29 отзывов
Директор никогда не сидит на работе. То ли на обеде, то ли на отдыхе, то ли на больничном Александр Владимирович дейді. Оқып отырса осыны, менен сәлем айтыңыздар, сізбен танысуға асықпын. Сосын сіздерде астыңызда отырғанда жәй отырып махинация жасап отыр кредит үшінші адам арқылы төлетеді счеттары аресте болған үшін. Сосын сол үшін ақысын алады. А решение по другому не хотят, отноешние к клиенту ноль, главное уақыт өткізіп, по телефону Гүльнар ма Гүлмира какая то, ей вообще пофиг, Анель менеджер, начальник Ләйла Орунбаева никто не хотят помочь решить проблему. Анельге заявление жазып кетіп ол уақытылы жіберлмегенін 1 апта өткен соң білдім. Гүльмира ма сол “Төлесеңіз төлеңіз төлемесеңіз пеня жүреді” болды деп тастай салды трубканы. Ал мен қолымда ақшамен келіп тұрмын, төлеуге, төлей алмай қайтып келдім баламен. Егер оларға еще ақысын берсем артық ақшам болса, арестімді шешпеймін ба артық ақшам болса, отсрочкаға бермей кредитімді жаппаймын ба? Қазақ десе өзіңе тиеді, махинация жасап отырғанша қазақтың, қара халықтың ақшасын жегенше жабылуын талап етемін! Мен бұны бұлай қалдырмаймын!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции по обслуживанию в нашем Банке. Для пр…
ММ
​Марал Магжановна​8 отзывов
Благодарю менеджера данного банка 💫 все хорошо объяснил) процветания вам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удобства💛
ГЖ
​Городской Житель​4 отзыва
Хорошо консультирующийся менеджер
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
МК
​Мадина Кушербаева​10 отзывов
Самый ужасный, отвратительный банк, понабрали менеджеров, которые толком ничего не может объяснить, да наверное есть там хорошие, но простите меня постоянно, толком ничего не могут объяснить! Колл центр вообще не отвечает, не советую у них обслуживаться! Мою справку, приняли как на ребенка оформлена, вы что совсем там уже, Имя взрослого человека, Возраст взрослого человека! По глубже вам надо знание получать
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
​Asil Azhigaliev​1 отзыв
Сегодня был в банке на Сарайшык чтобы получить дубликат перевода. Во-первых попал на Наурыз празднование плюс Ораза айт сразу предложили бауырсаки конфеты с праздничного стола! Потом по моему делу кассиры быстро все нашли архив и даже сама руководитель кассового отдела Мадина нам помогала и сопровождала объяснила как что нужно написать заявление на выдачу дубликата, потом еще и помогла с оплатой. Главное еще бегом бегом все, будто я ревизор какойто)). В общем большой респект! Не часто в последнее время увидишь такой сервис особенно в банках!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение…
ММ
​Мухагали Маханбеталы​7 отзывов
Көп-көп Рахмет Аян менеджер жақсы көмектесті ,мәсемнің бәрі оң шешілді ,өте керемет білімді қызметкер рахмет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жылы сөздеріңіз үшін рақмет. Біз сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз💛
LK
​Lola Kudiyarova​9 отзывов
Самый ужасный банк. Сотрудники сами по себе, не в чем не помогают. Лишь бы денб прошел, сами в телефонах сидят. Раньше когда был Жусан банк работа с клиентами банка была лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки и решения возникшей ситуац…
​Imash 018​8 отзывов
Самый худший банк не советую никому здесь обслуживаться, сервис 0, менеджер Аян безотвественный, и отношение к работе 0.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции по обслуживанию в нашем Банке. Нам оч…
AK
​Almaz Kurmankulov​6 отзывов
Хамзина Айгерим лучший менеджер! Работает не для усложнения, а для упрощения! Лайк❤️‍🩹🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
​Donya Aidynqyzy​28 отзывов
Хочу оставить отзыв о менеджере Хамзина Әсел — она просто пушка 🔥 До этого был негативный опыт в других банках, поэтому шла уже с напряжением. Но она всё максимально подробно, спокойно и понятно объяснила, ответила на все вопросы и реально помогла. Чувствуется человеческое отношение, а не формальность. Я правда очень благодарна ей 🥹 Отдельно хочу отметить девушку на ресепшене — всегда доброжелательна, по-доброму подсказывает и помогает. В целом остались очень тёплые впечатления 🤍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиент…
​Аскер Чутаев​2 отзыва
Спасибо кассиру Махановой Маржан за хорошее и быстрое обслуживание, всё разъяснили и помогла правильно уплатить налоги
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы с нами!
Ж
​Жаркынай​3 отзыва
Алатау сити банк қай ғасырда өмір сүріп жатсыңдар?... Қазір цифровизация дамыған заман Каспий банк секілді 24/7 кредит жауып төлем жасай беретін етіп жасай алмайсыңдар ма?... позор... системаларыңды өзгерту қиын ба?... Суббота, воскресенье кредит жаба алмайсың төлем қабылдамайды, бірақ пайыз өсе береді 🤦‍♀️ Өтеее нашар системаларың ешкімге қолдануға кеңес бермеймін....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Туындаған қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Банк өнімдері мен қызметтерін алған к…
​Балу 🌚​3 отзыва
Спасибо большое ☺️ за карту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас💛
​Жазира Жамбарова​15 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Alibek Aubakirov​3 отзыва
Организованно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Master J​65 отзывов
Ужасный банк, отвратительный сервис, никому не советую обслуживаться здесь. Никакой лояльности
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наш Банк всегда стремится улучшать качес…
EE
​Elmira Elmira​24 отзыва
Добрый ночи ! Хочу написать отзыв раньше когда название банка было Жусан банк вроде все норма было потом как переименовали на Алатау сити банк начались проблемы ,просрочки через день уже блокировки во всех счетов , потом как на счёт поступили алименты банк снял полную сумму даже два раза больше чем сумма кредита даже на их же кредит не сняли и естественно я не смогла оплатить не деньги снять , когда я им позвонила это было пятница вечером мне сказали что конец недели и все деньги который банк забрал для обработке больше сутки должны а так как выходные ещё +2 дня в итоге 3 дня и эти три дня мне начислили пению ещё сверху ещё я не смогла другую свою ипотеку оплатить так как мои деньги просто исчезли из моего счета и там только 0. ещё в это время без конца звонили коллекторы и без конца спрашивали когда я оплачу и просили чтобы я внесла оплату , даже если я внесу деньги до оплаты кредита банк сразу же забирает эти деньги не важно какая сумму даже если намного превышает от суммы кредита , и ещё у них комиссия самый минимальный 700 т за каждую поступление денег если на счету арест стоит с другого банка и если на счёт просто поступят 1000т они снимут 700т просто так комиссию это какой то треш , сколько банках обслуживалась но такого не видела ужас какой-то, просто обкрадывает клиентов а если звонишь кол центр даже нормально информации не владеет ,не могут объяснить элементарные вещи потом перезвонила им что информацией который они дали оказывается ложные другой оператор сама не понимает почему ее коллега так сказала и такую информацию дала, там такое ощущение что операторы вообще отдельно от банка свою жизнь проживает и не в курсе в делах банка . Самый худший банк у меня 3 мес остались как закрою кредит полностью все счета закрою и никогда не буду пользоваться самый худший банк думаю все начинается гнить с головы а значить с руководителя банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки и решения возникшей ситуац…
​Данияр Мадияров​166 отзывов
Доброго времени суток! Приветливая и вежливая девушка на ресепшене, хорошо объясняет где и что, подскажет в каком направлении идти, не заблудишься в трех соснах, на кассе все быстро, в офисах, кто в кабинетах - приходится ждать, но видно, что работают, только и слышно звуки клавиатуры и щелчки мышки….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удоб…
TZ
​Tasbolat Zhakaev​8 отзывов
В первые в жизни взяли кредит так получилось,ежемесячно платил 120 тыс,общая сумма 2800 млн и того за год списалось 120 тыс это просто ужас.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Банк постоянно анализирует потребности наших клиентов и п…
​Назгуль Оналова​50 отзывов
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
ЖЖ
​Жасулан Жиенбаев​3 отзыва
Моя работа
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв.
​Алтынгуль Кайырханова​6 отзывов
Я бы ни кому не рекомендовала бы этот банк, ужас но честный отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
​Юрий Горобцов​6 отзывов
Спокойное вежливое обслуживание...без лишних вопросов...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛 💛 💛
БА
​Баха Астана​8 отзывов
Менеджер Улыкбек Кульбаев алдына келіп отырған клиенттің сөзін мүлде тыңдамай, телефонда видео көріп отыр. Банк қызметі бойынща сұрағыма назар аудармай, мұлде басқа нәрсе айтып отыр. Банк қызметкерінің жұмыс уақытында назары жұмыста болуы керек емес пе…?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің банктің қызмет көрсетуіне қатысты жағымсыз әсер алғаныңызға өкініш білдіреміз…
​Бегимкул Амиржанова​38 отзывов
Сегодня оплатили остаток по ипотечному кредиту .Неделей раньше при обращении нам говорили , что справка о снятии ареста будет выдана в течении 5 рабочих дней. Сегодня же менеджер сказала, что в течении 15 рабочих дней . Это что 15 дней под лупой будут рассматривать каждую строчку и платеж . Разве сейчас это все неавтоматировано ? В век компьютерной оснащенности , такие методы работы ? И вообще, почему такие разные прогнозы дают менеджера ? От настроения или чтобы специально досадить и испортить настроение клиенту? Впечатление от работы этого банка ужасное !
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
MS
​Mutlu Sağır​9 отзывов
Маржан кассир кушти Рахмет
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мамандарымыздың қызмет көрсетуі көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз 💛
AB
​Aigerim Bekzhigitova​9 отзывов
Добрый день! Слаженная, командная работа. Благодарю 🙏🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
​Роза Бекмагамбетова​3 отзыва
Менеджер Мейржан, классный сотрудник. Все быстро четко обьяснил. Благодарю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛 💛 💛
АА
​Асель Абдраманова​6 отзывов
Отличный банк ,Кассиры оперативные ,позитивные,улыбчивые и четкие в своей работе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы.💛
AY
​Aidar Yyy​9 отзывов
Самый плохой банк из всех ! Валюты нет у них вообще а если и есть проверяют как будто берешь у них их в долг! Миллион подписей анкет ! Больше не ногой в этот банк ! Кассиры не компетентные вообще ! Потерял час пока покупал евро !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
A.
​AAR .​20 отзывов
1 день просрочила,поставили ограничения.Ужасный банк.Далее буду делать рефинансирование в другом банке
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
МО
​Молдир Омирзакова​15 отзывов
До этого ходила несколько раз, но никто не смог помочь как специалист Нуржан! Спасибо ему большое! Профессиональный подход к работе!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​Нурлан Жумабаевич​25 отзывов
Ну в восторге, но молодой человек окно номер 21 обслуживания очень на хорошем уровне. (Без лишних слов).
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за доверие и добрые слова о нашей работе! Мы ценим Ваш выбо…
ДӨ
​Данат Өтеміс​15 отзывов
Қызмет көрсету сапасы өте ұнады, қызметкерлер сыпайы және жылдам көмектесті. Менеджер Әселге рахмет!
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
20 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Мамандарымыздың қызмет көрсетуі көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз! 💛
​Акжаркын Нуркенова​21 отзыв
Хорошее обслуживание, быстро выдали карту.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛
АС
​Андрей Соловьев​1 отзыв
Мейржан отличная работа!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв 💛
​Гульжан Сейпиева​6 отзывов
Очень хороший и доброжелательный сотрудник Аян, всё спокойно и внятно объяснил, спасибо ему
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв! Были рады Вам помочь💛
​𝒗𝒊𝒌𝒕𝒐𝒓𝒊𝒂 𝒔𝒉𝒆𝒗𝒕𝒔𝒐𝒗𝒂​6 отзывов
если хотите помотать себе нервы, то вам стоит позвонить операторам 7711, толком нечего не могут сказать, просят перезвонить через 15-20 минут… произошла проблема по приложению , я не могу зайти на свой аккаунт по номеру, потребовалась срочная помощь от операторов, максимальную помощь которую они мне оказали , просто сказали пойти в банк… ужасное обращение к клиентам, пропало желание пользоваться этим банком… с такой проблемой сталкиваюсь впервые, раньше Жусан был лучше..
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
​Гульмира Каримова​4 отзыва
Я пошла в банк обменять валюту, а мне кассирша дает заявление согласие, в котором написано, что я даю свое согласие на передачу моих данных третим лицам, т.е. банк, если бы я подписала данное согласие, имеет полное право передать мои данные третим лицам. Я понимаю, если бы заключала с банком кредитный договор, либо какой нибудь другой, но Я просто пришла обменять валюту, и мне подсовывают такую бумагу. Банки Вы уже совсем совесть потеряли? Передаете наши данные на право на лево, а теперь, чтобы с себя снять ответственность, подсовываете такое Заявление Согласие, чтобы завтра в Суде сказать, что человек сам дал свое согласие, и мы тут ни причем!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и су…
​Gulder Abdikaimova​18 отзывов
Здравствуйте ! Спасибо всему персоналу , дружные оперативные сотрудники банка Алатау сити Оказали мне большую помощь во всем. Спасибо ребята. Вам всем 5+. По именно Ляззат Аян Асель 4 и 5 девочки на кассе Наталья. Всем прошу выдать хороший бонус 🌺👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов💛
ZJ
​Zkxkj Jxjxjx​3 отзыва
Пару дней назад был в Жюсан банке центральном. Девочка Айгерим Хамзина очень быстро профессионально, а самое главное с неподдельным желанием помогла разобраться во внутренних переводах и валютах. Благодарен от души! Ребята спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
XN
​Xeniya Naimanova​16 отзывов
Благодарю менеджера Гульжан Досанову за полную профессиональную консультацию, безупречно вежливое общение с клиентом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
АИ
​Айгерим Ибрагимова​6 отзывов
Суббота до обеда работает класс. Обслуживание 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв 💛
КЛ
​Карима Л​10 отзывов
Спасибо Аяну Оперативно решил вопрос со счетом
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы рады сотрудничать💛💛💛.
AA
​Almas Almas​10 отзывов
Менеджер Асел Хамзина хороший, профессиональный сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Тупо, приехали в банк чтобы положить $ на депозит но они принимают только новые купюры.Удаляю JUSAN тупо все у них деньги через кассу не положить, банкоматов нет в городе. Получается и не снимешь, приложение отстойное не работает, вечные проблемы. Пополнить деньги можно только через касса 24 через древние из терминалы. Удаляю JUSAN , лучше уже каспи с бешеными процентами чем с отстающим JUSAN.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. По поводу пополнени…
​Адил Бимаганбетов​5 отзывов
Сарайшық 5а ға келгенбіз. Карта ауыстыруға. 1 ғана менеджер жұмыс жасап отыр. Алдымызда кезекте 1 ғана адам болды. Көп уақыт тостық. Ұсыныс: Каспий банк секілді карта алатың банкамат неге қоймайсыздар. 21 ғасырда өмір сүріп жатырмыз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
18 марта 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай жағдайға тап болғаныңыз өкінішті. Біз әрқашан клиенттеріміздің тілектерін еск…
​Make Makenov​13 отзывов
Обслужили неплохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
ТК
​Тлеген Кананов​5 отзывов
Самый плохой банк, не работает табло, нет звука, все еле живые, очрердь не идёт. Обслуживание очень плохое, плохие условия банка, высокие проценты, нет нормального обслуживания, грубые менеджеры, не хрена не знают и не могут ничем помочь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в произошедш…
​Aigerim Zhunissova​6 отзывов
Обслуживали очень долго, менеджер свою работу даже толком не знает, бегает по залу и у всех спрашивает, отсидела 55 мин, в итого сделали операцию.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AC
Alatau City Bank, ЦБО Центральное
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и суть обращения подробнее нам на почту dok@jusan.kz.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее