............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Швейный мир 

​Магазин
4.4
206 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото22

4.4
206 оценок
НЕ
​Нагия Енкебаева​2 отзыва
Очень крутой магазин 👍👍👍
​Ерке Ахметова​22 отзыва
Много выбора. Отзывчивый персонал. Мне понравился магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асыл Мергенчинова​9 отзывов
Обслуживание класс! Продавец женщина вск обьяснила,показала! Прям советую этот магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Аруна Тилекова​4 отзыва
Постоянные проблемы с вашим магазином. Хотя я ваш постоянный клиент, почти за месяц купила у вас на 5-6млн оборудование. То не те машины привезут, то менеджер подводит, уверена она совсем не понимает бух.документы. По сто раз ей нужно объяснять. Допустим, вчера оплатила я почти 3млн за оборудование, доставка ожидается через два дня. Но сегодня на работе у нас форс мажорная ситуация, срочно потребовалась пчелка. Попросила по человеческий войти в положение. Мы оплатили сразу же, доверенность и платежку отправили, водителя отправили. Все с согласием менеджера. Но, как приехал водитель они начали ждать поступления денег. А сколько ждать? - Не знаю. Значит то что я просила ранее просто аннулировалось. Я говорю, у вас ведь лежат наши вчерашние оплаченные деньги, доставка которая на завтра. Возьмите от них. Как наши сегодня поступят просто поставите на место. Или отгрузите пока без документов. А мы так не можем, пишите заявление. Это вы так бережете клиентов? Или думаете кроме вас никто оборудование не продает?? Игнор полнеший. Если руководители видят этот отзыв, то знайте, Ваши не компетентные сотрудники гробят ваш бизнес!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Сумина​11 отзывов
Всегда покупаю швейную технику в этом магазине. Лет 10-15 назад покупала бытовую машинку и коверлок , недавно взяла промышленную машинку в этом магазине . А сегодня обновила свои бытовые машинки. Как всегда сервис на высоте. Консультанты профессионально и доходчиво объясняют. Большая благодарность девушке Асеме . Всё чётко показала , от заправки ниток до разнообразных строчек , на все вопросы ответила , высший профессионализм . Я довольна . Администратору Ирине огромное спасибо, помогла сделать сложный выбор из многообразия ассортимента. Особо хочу отменить ассортимент -есть всё для швейной деятельности от техники до мелких деталей нужных для пошива . Желаю процветания этому магазину!🥰
Читать целиком
АД
​Алтыншаш Джурабаева​4 отзыва
Очень рада за покупку в этом магазине, за консультацию Гульшат отдельное спасибо!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗР
​Зухра Рахимбекова​4 отзыва
Купила машинку швейную ,продавцы молодцы все показали на практика как шить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Анна Шулина​1 отзыв
Все понравилось, девочки вежливые ассортимент большой! Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖС
​Жанар Санатова​8 отзывов
Отличный магазин, консультант Асем детально показала применение швейной машинке, спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Кназ Сарбупеева​3 отзыва
Консультант Гульшат помогла при выборе машинки, все досконально объяснила 👍огромное спасибо 🌸
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Азамат М​15 отзывов
В марте 2024 года купили в «Швейном мире» (Астана, Бейбитшилик, 31) вышивальную машину Ricoma SWD-1201-8S-LD за 4,35 млн тг. Через 8 месяцев, 23 декабря, погас экран — изображение видно только при подсветке фонариком. На форумах узнали, что это частый брак новых Ricoma где экран полностью сенсорный— выходит из строя материнская плата (стоит ~250 тыс. тг). У всех у кого была аналогичная пробела (они все с России) - сразу же заменили монитор на новый. У нас гарантия ещё действовала, сразу обратились в магазин. Позже связался механик Талгат, подтвердил, что это “брак серии”, пообещал новый монитор из Китая «как раз сейчас будет отгрузка с Китая и вместе положат, отправьте документы». Мы сразу же отправили все документы, но дальше — тишина. 6 января сами напомнили. Ответ: гарантия у них с фабрикой закончилась, потому что «машина долго лежала на складе и не продавалась». Наша гарантия на момент обращения всё ещё действовала (оставалось 4 мес). На наши возмущения предложили отправить монитор в Алматы и если не найдут там причину отправят в Китай на диагностику, которая может занять 2–3 месяца, но без гарантий на починку, без подменного монитора на этот период. То есть в этот период работать машинкой невозможно. Больше никаких адекватных решений не предложили. А так, пока монитор у нас хотя бы можем работать с фонариком, но очень сложно. В частных сервисах подтвердили — сгорела плата, ремонт — 250–350 тыс. тг, т.к. нужна та же самая новая плата за $400+. Вывод: гарантия в «Швейном мире» условна, проблемы не решают, игнорируют. За 4 года купили у них много техники (Janome 550, Jack F4/F5, утюги, столы, раскройные оборудования). Очень жаль, что выбора в Казахстане мало по сравнению с соседними странами — и это создаёт ощущение монополии. Надеемся, отзыв будет полезен покупателям и руководству.
Читать целиком
ДD
​Досым Dzhabaginov​1 отзыв
Обслуживание хорошое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​6 отзывов
Это мой самый любимый магазин. Здесь вся швейная техника, качественные вышивальные нитки, также нитки для шитья, выбор очень большой, причем нитки «трио» не дорогие по сравнению с другими фирмами, что меня очень порадовало. Также здесь большой выбор самых разных аксессуаров для швейных машин: от иголок, до швейных лапок. Очень рекомендую этот магазин. Сама я профессиональный портной и люблю этот магазин!
Читать целиком
МИ
​Медет Италмасов​1 отзыв
Просто ужас все грубят
СБ
​Саида Батырханов​12 отзывов
Пыталась оформить на компанию документы, сказали мы закрываемся через полчаса ничего мы не успеем и даже показывать машинку мы вам тоже уже не будем , не успеем!!!! . -Тогда возьмите реквизиты , Завтра выставьте счет на оплату. - ну завтра и приезжайте с реквизитами -вот ответ Приехали с намерением купить и уже сами по отзывам через интернет выбрали машинку, так как консультант уже собралась домой и работать уже не хочет я так понимаю, но обойдем вас стороной !!!!
Читать целиком
AA
​Aru A​17 отзывов
Женщина казашка молодец! Говорит по казахски! На этом из положительного всё! Остальные (продавщицы будто в советском союзе остались) уважаемые дамы, сейчас это по современному называют менеджеры (человек который должен уметь качественно и любезно продать товар) коими их очень сложно назвать, ведут себя отвратительно, то ли от того что понимают что таких магазинов больше нет в городе, то ли сами такие просто Грубиянки… в общем обслуживание 0 из 10! Сидят и при клиентах магазина обсуждают чуть ли не трусы свои, громко и беспардонно смеются будто в пивнушке сидят, очень некрасиво, очень неприятные впечатления оставили о себе и о магазине….
Читать целиком
OK
​Olga Khramova​6 отзывов
Здравствуйте. Сколько раз была в этом магазине, всегда одно и тоже. Консультанты как будто мстят за то, что ты им мешаешь отдыхать. У вас проводят специальные тренинги, чтобы покупатель чувствовал себя тупым и никчёмным?
Читать целиком
Шм
Швейный мир, магазин
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, можно попросить Ваш номер телефона, для уточнения, что произошло, либо позвоните мне +7…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее