............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Евразийский Банк 

Отделение №503
3.9
428 оценок
АО Евразийский Банк
3.9
428 оценок
ЕК
Ернат Кенес1 отзыв
XU
Xan Uly18 отзывов
АА
Адема Ахметова17 отзывов
Жанат Аренда строительных инструментов4 отзыва
ЖШ
Жамиля Шарипова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А Қожа3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Айжан Султанова6 отзывов
Ж
Жанар6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сандугаш Жаналинова10 отзывов
AK
Adina Kazytayeva9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
Кака Айт3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YM
Yyyyy Mmmmm25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нариман .8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сания Кожахметова21 отзыв
Худший клиентский опыт среди всех банков. Сегодня пришла в 16:00 в отделение получить справку о движении денежных средств на английском языке это рабочая карта, справка нужна для шенгенской визы. Для сравнения: В Kaspi всё заняло несколько минут автоматизированное обслуживание без талона, справку сразу распечатали, аккуратно вложили в файл и даже подсказали, что дополнительно нужна справка о наличии счета. Уровень сервиса на высоте. В Евразийском банке всё иначе. Пришла в 17:00 справка платная (5000 тенге), но касса уже закрыта. Я предложила оплатить во вторник и просто забрать справку сейчас отказали. Минимальной гибкости и понимания — ноль. Позвонила в колл-центр оператор абсолютно некомпетентен, не может внятно объяснить ни порядок получения справки, ни что делать в таких ситуациях. Потратила 20 минут, только чтобы убедиться, что помощи не будет. Очень жаль потраченного времени и нервов. Уровень сервиса оставляет желать лучшего!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее