............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
MonAmie
Магазин косметики и парфюмерии
4.3
1305 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
747
Цены
Фото
122
Филиал
Все филиалы
4.3
1305 оценок
719 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АБ
Асия Балгабаева
24 отзыва
Хочу сказать спасибо Адель , самая милейшая ) всегда когда прихожу обслуживает на 100% Без покупки не ухожу 😍
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв о работе консультанта Адель. Нам приятно, что вы цените сервис…
ZB
Z. B.
47 отзывов
Отзыв удалили из-за названия магазина лучше говорите своим консультантам не рекламировать другие магазины отзыв повторяю с корректировкой названия чтобы не удалили снова. Консультант на Шанель неприятная девушка сказала тестеры сходите в б магазин посмотрите.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Нам очень жаль что ваше посещение магазина оставило неприятное впечатление мы ценим все…
DA
Diana Abdikarimova
4 отзыва
К сожалению, столкнулись с ситуацией, которая будем надеяться, что решится благополучно. Купила парфюм 2го декабря 2025го года, в 19:34 (Gucci Guilty, 30ml), за 39.130 тенге. В отделе МонАми, в ТРЦ ХанШатыр, г.Астана. Имени консультанта не вспомню. Для подарка маме. Купила заблаговременно. Соответственно, подарила 31го декабря 2025 года, в канун Нового Года. 1го января 2026 года мама раскрыла упаковку и обнаружила бракованный флакон. Брак: Крышка спаяна и не открывается. Пульверизатор/распылитель так и не увидели, потому что крышка не открывается. Металлический воротник деформирован. Трубочка подачи парфюма отсутствует в полном виде, маленьким хвостиком загнут обратно в пульверизатор. Половина парфюма отсутствует. Позолота на самом флаконе слезла. 1го января 2026 года, вернулись в отдел Mon Amie в ТРЦ Ханшатыр. Чтобы разрешить данную ситуацию. К сожалению, первый администратор ничем не смогла помочь. Вторая администратор слушала с крайне недовольным и не заинтересованным видом, во время разговора рассматривала свой маникюр, всем видом показывая как не интересна данная ситуация. Параллельно утверждая, что Я сама виновата, что купила товар. В отделе предложили написать Претензию. Будем ждать результатов. Конкретно в данном отделе ни раз покупала парфюмы. Никогда не сталкивалась с проблемы данного характера. В этот раз очень расстроило качество товара, а также реакция сотрудниц на данную ситуацию.
Читать целиком
Полезно
5
Ризайдин Алимжанов
6 отзывов
Спасибо Адель за приятное и быстрое обслуживание, помогла подобрать подарок 🎁
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
24 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Ризайдин Алимжанов, Благодарим Вас за добрый отзыв! Рады, что Адель помогла Вам с выбором…
Фатима Танаткызы
3 отзыва
Сегодня была в мон ами, и хочу сказать огромное спасибо девушке по имени Адема! 💖 Она просто супер — очень внимательная, доброжелательная и действительно знает своё дело. Вместе протестировали несколько тональных кремов и нашли идеальный вариант, который подошёл мне по оттенку и текстуре. С таким подходом к клиентам хочется возвращаться снова! Спасибо, Адема, за профессионализм и прекрасное настроение 💕
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айлин, Большое спасибо за такой душевный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили работу…
BZ
Baurzhan Z
9 отзывов
Ұнайды осы жер Қызмет көрсету ,консультация беру жағынан жоғары баға қоямын . Жалпы осы дүкеннің клиенті болуға кеңес беремін
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
27 октября 2025, официальный ответ
Құрметті Baurzhan Z, Пікіріңізге үлкен рақмет! Қызмет көрсету мен кеңес беру сапасын жоғары бағала…
Maria L
12 отзывов
Хочу поблагодарить Альфию (фамилию не знаю, к сожалению) и Жазиру Алимову. Такие милые и доброжелательные девушки 🫶 Альфия помогла мне подобрать шикарный аромат Givenchy, и при этом четко и грамотно рассказывала о нотах, стойкости и уместности ношения тех или иных ароматов (типа насколько будет ок носить аромат на работе/в разные сезоны и т.д.). + после того, как узнала, что я ищу аромат именно для офиса, подарила раскраски от бренда, сказав, что как раз можно будет расслабиться в перерывах между работой. Во-первых, это было неожиданно и приятно, а во-вторых, приятно ощущать проявление внимательности к клиенту и его лайфстайлу. И вообще, я немного боялась приходить в магазин, потому что стереотипно думала, что а) будет дорого, б) консультанты будут косо смотреть 😅 но Альфия прям разрушила эти стереотипы ✊ Потом я уже вернулась в магазин с Папой, и Жазира помогла подобрать ему аромат. И прям сопровождала по залу, демонстрировала различные ароматы и была очень вовлечена в то, чтобы подобрать именно то, что он хотел. В общем, спасибо этим замечательным девушкам 🙏 благодаря такому подходу, я теперь буду в числе постоянных клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
4 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно, что посещение нашего…
ГА
Гульнара Айтекова
37 отзывов
Я вчера покупала тушь помада и маска для волос у консультанта специально спросила что хороший тушь и маску дала а помада я взяла которая сама пользуюсь тушь ужасный помазала везде черный а маска для волос вообще жидкий как вода тот раз тоже когда покупала в Ханшатыре тоже так и поступили на Кенесары консультанты лучше добросовестно работают а в Ханшатыре уже второй раз так поступают как будто я у них бесплатно покупаю
Читать целиком
Полезно
0
Nuray Ibragim
20 отзывов
Сегодня мы с мамой пришли выбирать ароматы на весну, лето. В этом очень помогла Венера!! такая прекрасная и душевная 😍 Побольше бы таких искренних и милых сотрудников. Теперь при каждом визите будем искать именно её! Спасибо большое ❤️
Читать целиком
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку работы консультанта Венеры. Очень рады, ч…
L B
6 отзывов
Сегодня посетилa магазин Monamie в ТРЦ Хан Шатыр, чтобы подобрать тональный крем. К сожалению, остались неприятные впечатления от обслуживания. Сначала я самостоятельно смотрела ассортимент, после чего попросила консультанта помочь с подбором. Девушка (среднего роста, с волнистыми волосами) уточнила, интересуют ли меня бренды или масс-маркет. Я ответила, что хотела бы посмотреть оба варианта, чтобы сравнить. Мы начали с люксовых брендов, в том числе Yves Saint Laurent: консультант подобрала оттенок, рассказала о стойкости (до 24 часов, не окисляется) и сориентировала по цене. Затем я попросила показать тональный крем Givenchy, так как заранее интересовалась этим продуктом. После этого отношение консультанта заметно изменилось: она отвечала менее заинтересованно и выглядела недовольной. На вопросы о стойкости практически не отвечала, по цене сказала примерно «около 23 тысяч», затем поправилась, что «возможно уже 24». Далее я попросила посмотреть варианты в масс-маркете для сравнения. На вопрос, что она могла бы порекомендовать, консультант ответила "Pupa" и просто указала направление, предложив идти самой. Когда я уточнила про качество и стойкость, получила короткий ответ «нормально», после чего она просто ушла. Также неприятное впечатление оставила работа кассира. У меня был подарочный сертификат, и нужно было добрать около 800 тенге. Я увидела на стойке мицеллярные салфетки Skincare и уточнила их стоимость. В ответ услышала: «Дорого стоят», без конкретной цены. Считаю такие ответы непрофессиональными. Покупатель спрашивает цену, а не субъективное мнение сотрудника. В целом сложилось впечатление, что персонал магазина не заинтересован в качественной консультации и сервисе👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
АР
Айгуль Райымбекова
2 отзыва
Сегодня покупали подарок . Благодарю консультанта Мольдир за помощь и рекомендации. Мольдир поздравляю с наступающим днём рождения.
Читать целиком
Полезно
2
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что консультант Мольдир смогла помочь с вы…
G
Gauhar
8 отзывов
3 марта в монами в ханщатыре купила такой набор из сыворотки и крема для лица, сегодня только решила открыть, а там такая картина, крем уже использован наполовину, его еще мне консультант порекомендовала типа со скидкой. Не советую никому брать в этом магазине, разочарована.
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за уточнение. Попробуйте, пожалуйста, добавить фото чека в вашем основном отзыве — там, где…
Все комментарии
AS
Anna Sheiko
130 отзывов
💝Mon Amie❣️❤️ дүкенінің кеңесшісі, қымбатты БАЯН ханымға шын жүректен алғысымды білдіремін. Ол өте сыпайы, мәдениетті әрі өз ісінің нағыз маманы. Мысалы, маған бетке арналған крем қажет болған кезде, тері түріме сай келетін кремдерді тауып беріп, әрқайсысының ерекшелігін жан-жақты түсіндірді. Соның арқасында өзіме ең қолайлы өнімді таңдауыма көмектесті. Баян әрбір клиентке үлкен құрметпен қарап, олардың қалауына сәйкес өнімдерді дәл ұсына біледі. Осындай ілтипатты, жауапты әрі білікті мамандардың бары қуантады. Көрсеткен жоғары деңгейдегі қызметі үшін үлкен рақмет!💞💝💟😍😃😁 Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту БАЯН в магазине Mon Amie. Она очень вежливая, внимательная и настоящий профессионал своего дела.Когда мне понадобился крем для лица, Баян помогла подобрать подходящие варианты именно для моего типа кожи, подробно объяснила особенности каждого продукта и помогла сделать правильный выбор. Отдельно хочется отметить, что сейчас в магазине действуют очень большие скидки, что делает покупки ещё более приятными и выгодными. Спасибо за высокий уровень обслуживания, уважительное отношение к каждому клиенту и качественную консультацию!✨🙌🏻🌟👏🏼🙏🏼🫶🏼🎊💫
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
5 марта 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңізге және жоғары бағаңызға рахмет. Баян атты консультанттың кәсіби қызме…
АБ
Ақтоты Базарбаева
21 отзыв
Самый стремный филиал, вообще не здороваются, у всех лица будто у каждой есть своя нефтяная вышка( На витринах полный бардак , тестеры уже сдохли давно , ну либо нет вообще тестеров( пакетик даже не дают! Специально штрих код клеят, там где написана дата. Не рекомендую!!! А эти псевдо положительные отзывы пишут сами сотрудники и их родные
Читать целиком
Полезно
2
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Все описанные вами моменты переданы руководству для проведени…
Dina Akhmetzhanova
57 отзывов
Любимый филиал!!!💕 Всегда внимательные, при этом не навязчивые консультанты. Стенды аккуратно прибранные, тестеры все чистые. Сама точка полна новинок, обилие различного ухода, ароматов, всех нужных оттенков декоративной косметики.💄💋 Никогда не уходила отсюда с пустыми руками!!!🛍️🎁 Порой, катаюсь по городу в поисках чего-то определённого, руководствуясь тем что ближе по локации, по итогу говорю сама себе: «Надо было сразу ехать в «Mon Amie» «Хан-Шатыра»!!!🤦🏻♀️ Не потратила бы столько времени.☝🏾».
Читать целиком
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы отмечаете внимательное и нена…
FE
Fly Era
19 отзывов
Приобрела почти на 60к , я не работаю в этой сфере и мне непонятно все. Попросила помочь консультанта с выбором. Консультант Подобрала темный тон тонального крема , изначально я говорила что нужно посветлее , консультант вроде что-то подобрала. Я просто доверилась. На следующий день начала наносить , прям оттенок не мой. Позвонила в их магазин, чтобы объяснить ситуацию, администратор чуть не послала меня. администратор грубая. Ирина кажется ее зовут . Разговаривает в таком тоне: я вам еще раз говорю, я сказала , то се . Больше не приду ни за что. Прикрепляю историю покупок
Читать целиком
Полезно
2
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что подбор тонального средства и…
ЖЖ
Жулдыз Жулдыз
34 отзыва
В день своего рождения вышла на шоппинг.По знаку зодиака я весы и мне сложно, что то выбрать в др магазине я не могла определитьчя с выбором и пришла сюда, консультант Ирина мне быстро помогла, показала несколько вариантов и я один выбрала-ГЕРЛЕН! Спасибо Ирине🌷
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Жулдыз, Спасибо, что выбрали MonAmie в свой день рождения и поделились впечатлениями! Оче…
ЖБ
Жаннат Бектаева
6 отзывов
Сегодня меня обслужила девушка Альбина Тактичная,приятная ,приветливая,грамотная продавец Слушая ее просто захотелось сделать покупку))) Желаю всех Благ🙏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жаннат Бектаева! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Рады, что обслуживание Альбины о…
Х.
Халима .
12 отзывов
Сегодня вечером приобрела интересный аромат, благодаря консультанту Альбине, очень приятная милая девушка!!!рахмет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
1 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Айнура, Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что благодаря консультации Альбины вы выб…
Все комментарии
Адил Омар
15 отзывов
Консультант Лаура Кусайнова. Все хорошо знает. Уже второй раз ей только обращаюсь. Ее советы мне очень помогает. Огромный благодарность Лауре. Когда третий раз приду и будем подружками💅❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
13 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Адил, Благодарим вас за отзыв и доверие к нашей команде! Очень приятно, что вы вновь воспо…
M М
5 отзывов
Сегодня зашла с подругой посмотреть уходовую косметику, возможно даже планировала что-то сразу купить. Но одна из консультантов сильно испортила впечатление. Она стояла у зеркала и красила брови консилером, сначала я не обратила внимания. Но потом, когда я начала рассматривать продукты на полке, эта женщина несколько раз ходила за мной, делая вид, что снова красится. Это было очень заметно и неприятно. Прошу обратить внимание, кого вы берёте на работу. Чаще всего именно женщины старшего возраста ведут себя так,смотрят косо и с подозрением, как будто молодая девушка обязательно что-то украдёт. Из-за такого отношения я больше не хочу приходить в ваш магазин.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AN
A Nb
50 отзывов
Купила здесь только из-за того, что дешевле, чем в другом популярном магазине. А так не дождешься ни помощи, ни приветствия.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЙФ
Йцук Фыва
16 отзывов
У вас где-то прописано что нельзя тестерами не пшикать на тело или на руку? Почему ваш охранник позволяет так разговаривать с клиентами с потенциальными что нельзя так пшикать духами, клиент ведь должен почувствовать понюхать этот запах подойдёт ли он или нет?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения, если ситуация оставила неприятное впечатлени…
Все комментарии
Аида Зейноллаева
18 отзывов
Консультант Альбина, благодарю Вас за помощь в выборе! Вернемся к Вам снова❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Аида, Спасибо за ваш тёплый отзыв! Обязательно передадим благодарность консультанту Альби…
АА
Альфия А.
21 отзыв
Хотела бы отметить работу Мадины консультанта. Очень приятная и отзывчивая и умеющая слышать клиента. Не пыталась ничего «впарить». Консультация была очень непринужденной и спокойной. Еще и подарочки не забыла положить. Мадина желаю лично Вам больших продаж и хороших клиентов. Пусть ваше искреннее желание сбудется в будущем году🙌
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за развернутый и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что консультант Мадин…
Бибигуль Утегалиева
3 отзыва
Была недавно в MonAmie, мне очень понравилось обслуживание, так приятно, когда тебе всё досконально обьясняют🌹Я купила подарок сертификат. Молодцы!!! С наступаюшим Вас🌲 Желаю побольше довольных покупателей!💖
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за тёплые слова и отзыв! Нам приятно, что посещение нашего магазина ост…
HM
Happy Mom🌺
8 отзывов
Аделя ең мықты консультант! Үлкен рахмет, ерінбей түсіндіріп, еще бояп көрсетіп берді!👍 Тағы екі консультант консультация берді, но олар толығымен айтпады, вот Аделя 👍 она еще сама визажист, всем советую!❤️
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
22 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Anargul Zhardem! Пікіріңіз бен жылы лебізіңіз үшін үлкен рақмет. Консультант Аделяны…
Венера Ка
23 отзыва
Огромный выбор косметики и красивые новогодние наборы! 😍 спасибо большое консультанту Альбине и кассирше Акерке! Очень доброжелательные и красивые девушки! Помогли подобрать наборы для коллег и подружек . Очень довольна!
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
20 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Венера, Благодарим вас за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили ассортимент и…
АБ
Айдана Байжановна
4 отзыва
Хочу поблагодарить специалиста по имени Венера💐 помогла от а до я, подобрала на мою чувствительную кожу с куперозом линию ухода. Еще положила красивую косметичку 😍 Пользуюсь неделю и вижу результат 🤩 теперь хочу приобрести крем и тоналку ☺️ обязательно вернусь к ней😁 хочу пожелать ей карьерного роста и благодарных клиентов а вам мой любимый MonAmi с наступающим Новым Годом🎉 пусть новый год принесет вам еще больше, новых клиентов 🎄🎄🎄
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айдана Байжановна! Спасибо за тёплые слова и такой подробный отзыв! 🌸 Мы рады, что ух…
NM
N M
2 отзыва
Я была в вашем филиале 13 декабря.Покупала уход ланком.Помогла мне Венера.Она подобрала мне уход для моей чувствительный кожи.Уже который день пользуюсь начала замечать значительный результат.Спасибо Венере.Она профессионал своего дела!
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно слышать, что Венера помогла подобрать уход…
MT
Mussa Tlegen
11 отзывов
На некоторую продукцию прячут тестеры и показывают только при наличии консультанта. После того как консультант отошел, к нам подошла администратор или кто бы ни был этой женщиной и сказала что самим смотреть тестеры том Форд нельзя, только при консультанте и заставили нас ждать пока к нам подойдет другой консультант🤡 после чего далеко не отходя позвонила видимо ответственному/ой на телефон и начала наезжать почему не уже нет 15 минут. В общем ощущение сложилось так себе. Если вы вдруг попросите чек об оплате в качестве доказательства, то я сюда ни ногой не то чтобы еще покупать что-то. Фото из магазина могу приложить
Читать целиком
Полезно
3
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Mussa Tlegen Нам очень жаль, что ваше посещение магазина оставило неприятное впечатление…
Все комментарии
Alexander L
5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Адель за профессионализм и чуткий подход! Благодаря ей я выбрал аромат Carolina Herrera, который идеально соответствует моему стилю и взглядам.
Читать целиком
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
29 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Alexander, Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады узнать, что консультант Адель проявила п…
AK
Aigul Kangereyeva
29 отзывов
Быстро обслуживают
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aigul, Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили скорость обслуживания…
AT
Aiaru Tolep
3 отзыва
Благодарим консультанта Альбину за отличную помощь в выборе продукции Monamie
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что консультант Альбина смогла помочь вам…
Дария Хамза
24 отзыва
хочу отметить работу консультанта Айнур - она просто потрясающая! помогла подобрать именно то, что нужно и все подробно объяснила. общение с ней оставило очень приятные впечатления. спасибо, Айнур, вы очень классная!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Дария! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что консультант Айнур п…
SH
S Habib
18 отзывов
Даже не заходя , уже видно что консультанты без дел. Заходишь, никто из них не подойдет. А когда берешь пробник , и мажешься , начинается…. Уборщица даже хамит. Мой шок в шоке. Короче это не качество этому уровню магазина косметики. Как вы собираетесь рости и развиваться?!)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от посещения нашего магазина. Что…
СМ
Сагыныш Мухтарова
26 отзывов
Хочу поблагодарить магазин Mon Amie за прекрасный сервис и приятную атмосферу! Отдельное спасибо чудесной девушке Камиле, которая меня обслуживала — очень внимательная, вежливая и доброжелательная. Помогла с выбором, всё подробно объяснила, а ещё порадовала приятными маленькими подарками — это было очень неожиданно и приятно! Такие мелочи делают посещение особенно запоминающимся. Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать подругам именно этот филиал. Спасибо, Mon Amie, и отдельная благодарность Камиле!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
19 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Сагыныш Мухтарова, Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, ч…
а a
6 отзывов
Консультант Адель просто умница! Помогла и подобрала мне хороший продукт, даже показала как, что и куда наносить, очень приятная и вежливая девушка 🫶🏻. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Zhanel! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что Адель помогла вам с выбором и подробно пока…
AK
A K
52 отзыва
Покупала духи для подруги, нужны были Guerlain. Мне очень помогла консультант Адема, за что ей огромное спасибо. По фото подобрала нужный парфюм, ответила на все мои вопросы. А ещё раздала интернет, чтобы я могла созвониться с подругой, чтобы подтвердить заказ))) Вот это я понимаю клиентоориентированность на высшем уровне. А также консультант Аяулым дала классные комплименты от бренда. Спасибо девчатам 🤍🤍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились таким тёплым отзывом. Нам очень приятно, что Адема и Аяулым см…
daddy .
5 отзывов
Консультант Әдемі была очень вежливой и приветливой, приехал купить парфюм маме, помогла с выбором. Рахмет большое!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Очень рады, что консультант Әдемі помогла с выбором парфюма д…
G99 .
31 отзыв
Хочу поблагодарить менеджера Альфия!!! Помогла с выбором, купила шикарный аромат !! Плюс столько подарков!! Девочки заходим и ищем менеджера Альфия! Поможет подскажет! Всегда думала что в монами сервиса нет, но нет Менеджер Альфия показала обратное!! Теперь я ваш постоянный клиент 🥰🥰🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Альфия изменила в…
🦅 🇺🇸
4 отзыва
Сегодня столкнулась с грубым отношением со стороны кассира. Вместо обычного обслуживания - раздражённый и грубый тон, пренебрежение и полное отсутствие элементарной вежливости. На вопросы отвечала нехотя, с недовольным выражением лица, как будто я помешала. Такое поведение недопустимо в работе с людьми. Очень неприятный осадок после визита. Хотелось бы, чтобы персонал понимал, что уважение - это часть сервиса, особенно при продаже товаров не из дешёвых. Надеюсь, руководство примет меры и напомнит сотрудникам о важности уважительного отношения к покупателям. (Кассир Аяулым)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отнош…
S🤍
Sandugash 🤍
8 отзывов
Спасибо магазину MonAmie за отличный сервис.Отдельная благодарность консультанту Ирине—помогла с выбором и всё подробно объяснила.Очень приятное и профессиональное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Sandugash 🤍, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку! Очень рады, что визит в Mo…
Рахим Султан
20 отзывов
Отвратительное обслуживание! После алматинских MonAmie, продавцов больше чем клиентов, друг друга по именам не знают, но консультировать некому, каждый занят своим делом, кто-то в три погибели скрученный в телефоне, кто-то втроем что-то обсуждает... Желания покупать что ли бо пропадает на прочь
Читать целиком
Полезно
3
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Рахим Султан! Благодарим вас за подробный отзыв и предоставленную информацию. Мы вним…
Все комментарии
AS
Anel Sadvakassova
4 отзыва
Спасибо большое консультанту Венера, отлично подобрала косметику😍
Читать целиком
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплый отзыв и за похвалу нашему консультанту Венере. Мы рады, что она помо…
Amina Tulubayeva
37 отзывов
Спасибо за помощь Әдемі! Похвала терпению и профессионализм
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Amina Tulubayeva! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что консультант…
БА
Бекзат Абубакиров
10 отзывов
Цена норм
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
2 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Бекзат Абубакиров, Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно знать, что уровень цен оказался для…
AR
Aziza Rassulmetova
11 отзывов
Скажите пожалуйста, до какого числа у вас было акция дарение боксов за покупку? 30.09.2025 мы приобрели парфюм Givanchi на сумму 41000 мужу , это был мой подарок на день рождения мужу , когда я просила действует ли акция на покупку мне ответили нет , хотя в других отделениях monamie говорили что последний день акций 30.09.25, когда попросила будет ли комплимент за покупку консультант было очень недоволена и с призрением положила 2 пробник крема
Читать целиком
Полезно
2
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
5 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aziza Rassulmetova, Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали MonAmie для покупки пода…
Все комментарии
LB
Laura Baidaulet
7 отзывов
Самый лучший, любимый магазин. Где тебя всегда встречают с улыбкой, обслуживание на высшем уровне. Всегда приятные скидки и подарки к покупкам!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Laura! Спасибо за ваши добрые слова! Будем рады видеть вас в качестве нашего клиента! С уважением, MonAmie
АС
Акмеруерт Салим
17 отзывов
Спасибо продавцам этого магазина. Особенно раздел парфюмерия. Отчетливо все объяснили, хотя я дала знать что покупать буду в каспи магазине 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mм
MonAmie, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Акмеруерт, Спасибо за ваш отзыв! Рады, что наши продавцы, особенно в отделе парфюмерии, с…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее