............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ЦентрКредит
Центральное отделение №0201
3.8
1499 оценок
«Банк ЦентрКредит» — один из первых коммерческих банков Казахстана
Реклама
АО Банк ЦентрКредит
Лицензия № 24035980. Республиканское государственное учреждение «Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка».
Перейти на сайт
АО Банк ЦентрКредит
Контакты
Инфо
Отзывы
730
Цены
Фото
71
3.8
1499 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЭК
Эльмира Коблашова
14 отзывов
Первый раз пришла и сразу прошла к сотруднику банка то есть не было очереди , обслуживание понравилось все быстро сделали , пере выпустили карту 👍🏻
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
сегодня, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
СЖ
Саида Жамалова
2 отзыва
Айнур отличный специалист своего дела красивая очаровательная девушка 😘хорошо приветствует
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
сегодня, официальный ответ
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
K
Kdrko
1 отзыв
Айнур клиент менеджерге коп ракмет, букилин тусиндирип комектесип жиберди👍
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
сегодня, официальный ответ
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
МБ
Мадина Байжарасова
4 отзыва
Здравствуйте 🌷 Ораза кабыл болсын. Сегодня была в bcc на Кабанбай батыра. Мне помогла Сауранбай Айнура,спасибо Вам❤️Показала,объяснила,ответила на все мои вопросы.Карапайым,жузи жылы казактын кызы🥰
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Мы всегда рады видеть Вас среди наших клиентов.
Эльмира Бекахметова
7 отзывов
Консультант мне так быстро помогла, терпеливо и вежливо, приятно видеть как у нас уровень обслуживания клиентов растет👍 спасибо
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
21 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
D Ddd1
12 отзывов
Написано что сегодня работают до 16:00. Пришли из далека а банк закрыт. Зачем вы выставляете не правильный рабочий график ???
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
21 февраля 2026, официальный ответ
Отделение банка работает с 9:00 до 18:00 в будни (и с 9:00 до 16:00 в субботу) без перерывов на обед…
Все комментарии
МА
Махсат Ахметов
5 отзывов
Супер банк и отделение! Особенно хочу отметить Динару клиент менеджера, оте грамотная, вежливая, акылды, мадееиетти, барин жаксы тусиндирип, айтып берди! Рахмет Динара 21.02.2026 посетил в очередной раз этот филиала БЦК, клиент менеджера Ацнур в тратила доброжелательно, все грамотно объяснила, умная и красивая, супер Банк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
22 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
SK
Sanim Koshkarbayeva
3 отзыва
Айнұр клиент менеджерге көп рахмет. Өте жақсы мәдениетті, сауатты түрде қызмет көрсетті катты риза болдым. Жұмысына сәттілік тілеймін. Әрі жылдам, әрі өте мұқият екен
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
21 февраля 2026, официальный ответ
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
MT
Masya Tema
19 отзывов
Вчера я пыталась подать онлайн-заявку на кредит, из-за технической ошибки в мобильном приложении не получилось. После я позвонила в колл центр, уточнить принимаются ли заявки в отделениях банка. В колл-центре сообщили, что если онлайн не получилось, можно проехать в банк. Сегодня я приехала в отделение банка, взяла талон эл.очереди. Когда подошла моя очередь, менеджер Азамат сообщил, что ПКБ не работает, и оформить заявку невозможно. При этом общался с неохотой, не был настроен на обслуживание клиента. Девушка консультант при входе не владела информацией о неработающей системе, пояснив, что их не уведомляют об изменениях. В колл-центре меня также не предупредили о том, что система не работает. Мне жаль потраченного времени.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
19 февраля 2026, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ЗИ
Зухра Илимова
4 отзыва
Бугін банкке бардым Айнур қарсы алды ,маған кушты көмектесты. Улкен рахмет
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
17 февраля 2026, официальный ответ
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
НА
Нурлан Алгамбаров
1 отзыв
Клиент менеджер Айнур самая лутшая!!!!
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
МА
Марат Амиргалиев
3 отзыва
Хочу выразить благодарность клиент менеджера Айнур , за профессионализм и отзывчивое отношение к клиенту Хочу пожелать ей успехов в работе
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
SZ
Saule Zhumambayeva
21 отзыв
Классные операторы, хороший банк! Все операции необходимые прошли гладко. Благодарю девушек на ресепшен Айнуру и Камилу, а также отдельная благодарность менеджеру Жансая и начальнику отдела. Спасибо большое 🙏
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
ГТ
Гульжан Тайшурина
10 отзывов
Все быстро и понятно пояснили
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что выбираете нас.
Russ 🤍
6 отзывов
Девушка на ресепшен Камилла молодец , быстро помогала и все четко объяснила
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
S🫀
Saya 🫀 Say
14 отзывов
Қайырлы күн!Бүгін 17:20да ип кредит заявка тастауға бардым барлығы уже жұмыста жоқ орындары бос тек 1менежер отыр ,ресепшндағы қыз күте тұрыңыз менежер шақырам деді менежер 10минут ішінде келді Есімі Виктория шыққаннан кеткенге дейін телефоннан бас алмады,қанша уақытым кетті ,менімен емес телефонмен сөйлесіп отырды.Почтаға выписка жібер деді,жібердім но келмеді деп телефон қарап отыра берді ,қайта сұрадым тағы сол жауап,почта көріңізші мен 10рет жібердім дедім ол я незнаю деді мен ол кісі тілін тыңдап орысша жауап беруге тырыстым ал ол клиентке қарым-қатынас 0 как будто базарда картошка алып тұрғандай сатушыдан!Итог сағат уже 18:00үлгермейміз деді 🤦🏻♀️бас менежерге айтсам ол кісі менежерлерге қабылдаңыз деп еді олар нет у нас работа до 18:00деді итог өз араларында ұрысып тұра берді ,амалсыздан кетіп қалдым.Жұмым уақыты 18:00емеа тогда 17:00деп қойыңыздар! Және сөйлесу мәнер дұрысталу керек.Осы мәселе бойынша жауап күтем болмаса барлық жерге обрачение жасайм .жду ваш ответ
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
10 февраля 2026, официальный ответ
Кешірім сұраймыз, болашақта осындай жағдайларды болдырмау үшін қажетті жұмыстарды жүргіземіз.
МЯ
Мирзабек Янгибаев
1 отзыв
Ассалаумалейкум банкоматына акша салдым кредит жабуга 50000 алып койды банкомат мен 202000 тенге салдым енды журмын кашан тексерет осы банк акшамды алы кайтарган жок бул бырыншы рет емес кантар айында 10000 тенгены жеп койган айтарым кол макол акша салмандао
Читать целиком
Полезно
1
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
9 февраля 2026, официальный ответ
Бізбен bcc.kz сайтта көрсетілген ресми байланыс арналары арқылы хабарласуыңызды сұраймыз. Біз жағдай…
GK
Gulim Karmanova
21 отзыв
Да печально, иожет это от человека зависит менеджер по имени Азамат, создалось впечатления что ему наплевать на людей, всем видом показывал свое безразличие. Люди в банк ходят от безысходности и надо им дать максимальную инфо, чтобы у чел не возникало вопросов, а не проявлять безразличие Короче не понравилось
Читать целиком
Полезно
1
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
7 февраля 2026, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Dias Ibrayev
2 отзыва
Чтобы просто открыть физическую карту нужно сидеть по 30-40 минут. В том же Kaspi можно за 1 минуту. И проблема даже не в очереди 👎👎👎
Читать целиком
Полезно
1
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
3 февраля 2026, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
SN
SNS NSN
29 отзывов
Самый қуып кеткен банк, басқа банктен перевод түссе, блокирует полностью, 100 мың түссе не үшін, қайдан түсті деп, қарыз адамыңның данныйын тексеріп қуады, лучше аулақ болыңыздар бцк банктен, жаным каспий банк респект
Читать целиком
Полезно
1
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
2 февраля 2026, официальный ответ
Банк банктік қызмет көрсету шартының негізінде күмәнді немесе рұқсат етілмеген операциялар анықталға…
Все комментарии
ДИ
Дияр Игизбаев
6 отзывов
Виктория менеджер обманула меня с тарифом и подключила Оптимальный+ хотя есть тариф дешевле Базовый теперь говорят чтоб я оплатил его хотя не пользовался еще с хтим банком самый худший банк!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
30 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам с…
DK
Dinara Kuzhagariyeva
11 отзывов
Консультировалась в этом отделении у менеджера Александры. Очень профессиональный и компетентный менеджер, ответила на все вопросы. Рекомендую👍
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
Айбек Жамалбеков
5 отзывов
Хорошое обслуживания!Отдельно спасибо за помощь Жазире Мухтаровне
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваше внимание и добрые слова! Мы стремимся оправдать Ваши ожидания.
AU
Apple User
37 отзывов
Жылберген Жансая прекрасный сотрудник ! Очень довольна !
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
26 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
ИА
Инжу Айжарикова
2 отзыва
Отличное обслуживание
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
24 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
AS
Aizhan Shayakhmetova
16 отзывов
Хочу оставить Отзыв специалисту на кассе филиала банка на Кабанбай батыра в Астане - Добровольской Ксении, на сколько она профессионально качественно и быстро обслужила во время обеденного перерыва, когда каждая минута имеет значение! Меньше минуты заняла вся процедура, доброжелательная и милая! Побольше бы таких специалистов! Она должна давать мастер-классы🌷с уважением, Айжан
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваше внимание и добрые слова! Мы стремимся оправдать Ваши ожидания.
ФА
Фаузия Акижанова
2 отзыва
Обслуживание не очень.
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
21 января 2026, официальный ответ
Напишите подробнее, с какой ситуацией Вы столкнулись. На основании Вашей развёрнутой связи мы стараемся улучшить наши сервисы.
AY
Aliyah Yerden
10 отзывов
Менеджер Шурочкина Александра! Лучшая! Все быстро сделала, помогла!
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
ЮК
Юрий Кучеров
1 отзыв
Благодарю КЛМ Камиллу за профессиональную помощь
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
DA
Dina Asanova
5 отзывов
Добрый день! Хотела бы поблагодарить девушку на ресепшен Камилу, а именно, её гибкость в общении с клиентами. Если к ней обращаются на казахском, то и она отвечает на казахском, если на русском, то по-русски. Очень вежливая, старается всем помочь. Кассир Ксения - профессионал своего дела, без суеты и быстро делает свое дело.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше внимание и добрые слова! Мы стремимся оправдать Ваши ожидания.
Romantik.007 Ast
12 отзывов
Ксения Добровольская, одна из тех кассиров которая не делает лишней работы, все чётко и по делу!) Сделала все необходимые манипуляции а уже потом дала расписаться на стопке бумаг, а не по одной штуке постоянно дёргая… За это большое спасибо, признателен, и в целом оценил бы банк по достоинству!) Особенно тёмненькая девушка консультант (ресепшен) на входе, очень компетентная, знает возможности своего банка, может дать ответ на любой вопрос, да и просто красавица, приятно когда такие люди встречают тебя на входе!) P’S: Был 15.01.26. В скоре приду ещё!)
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Мы всегда рады видеть Вас среди наших клиентов.
алтунавп ✌️
17 отзывов
Хочу выразить свое крайнее неудовольствие этим отделением банка а именно Менеджер по обслуживанию физ.лиц и ее некомпетентным поведением! Во первых в ожидание своей очереди я провела час и когда встала и подошла к ресепшену меня проводили к данной особе где я застаю как она в рабочее время занимается своими личными делами а именно по звонку выбирает себе длину штор. Во вторых когда я продолжала ее ждать и дождалась пока она прекратит сидеть по звонку она стала проявлять агрессию и нервозность по отношению к моему запросу просто снять деньги со своего счета. В третьих она не удосужилась даже выслушать мою просьбу снять деньги с СУЩЕСТВУЮЩЕГО счета а сразу стала создавать новый, когда до этого я ей уже сказала , что у меня счет уже есть! После она с психством заявляет: у вас же счет уже имеется и для снятия вам карта нужна. После она открыла мне карту и не объяснив как ею пользоваться выставила меня из-за чего мне пришлось консультироваться с другим менеджером в другом отделении.Надеюсь вы примите меры по отношению к данной сотруднице!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
15 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ИК
Индира Куанышева
3 отзыва
Долго ждать надо,
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
15 января 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее, какую именно операцию Вы хотели совершить. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процессы.
AA
Assem Aralbayeva
7 отзывов
Кеңесшілер қазақша білмейді. Кезекті күту ыңғайсыз. Ұзақ қабылдайды. Картаны қайта шығару қызметі өте ұзақ, менеджер арқылы ғана.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
13 января 2026, официальный ответ
Кешірім сұраймыз, болашақта осындай жағдайларды болдырмау үшін қажетті жұмыстарды жүргіземіз. Егер С…
АБ
Айгерим Бакытжанкызы
1 отзыв
Ужасная система очереди, никогда не знаешь когда позовут, потому что вызывают рандомно по операциям, говорят ничего не могут сделать такая система. Перед тобой всегда может быть 1 человек до, но по сути 5-6 человек могут пройти, потому что вызывают рандомно.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
10 января 2026, официальный ответ
Ситуация, при которой клиент, подошедший позже Вас, но распределённый очередью раньше, может возникн…
КМ
Кабиден Мурзагулов
2 отзыва
Динара большое спасибо очень красиво обслужили Рахмет
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
6 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
А1
Акмарал 15
5 отзывов
Кассир Жанна - отличный специалист. Отмечу профессионализм и отзывчивость
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
28 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваше внимание и добрые слова! Мы стремимся оправдать Ваши ожидания.
ГГ
Гули Гули
1 отзыв
Өте жақсы сөтрудниктері,ауызда отырған қыз
Полезно
1
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
27 декабря 2025, официальный ответ
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
Айгерим Рашитова
16 отзывов
На ресепшене девушка очень вежливая все хорошо обьяснила спасибо
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что выбираете нас.
A1
Alisher 1
17 отзывов
Установите картомат
Читать целиком
Полезно
1
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
22 декабря 2025, официальный ответ
В настоящее время у нас нет картомата, карты можно оформить в мобильном приложении или в отделениях…
Ж
Жанат
4 отзыва
Супер
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
19 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
АМ
Арман Мусаев
5 отзывов
Жақсы банк.Тез,жылдам қызымет жасайды
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
18 декабря 2025, официальный ответ
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет!
Олеся Манакова
51 отзыв
Ужасный филиал такого доступного,быстрого,правильного банка. Оформляемся всегда по адресу Момышулы 2/1,тут решили сюда оформиться,мало того что менеджера не уважают своих руководителей по залу,так ещё огрызаются и кричат на клиентов. Сколько было перед нами и к нам. Неуважительное отношение. Пои пустом зале. На весь банк в будний день понедельника 6 человек.Работает два менеджера всего по ипотеке, Одну заявку рассматривают по 1 часу.Грубят своему руководителю и не слышат замечания. Примите меры по этому филиалу. Теперь понятно опочему и рейтинг сервиса обслуживания самый низкий
Читать целиком
Полезно
2
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
14 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
Рүстем Султанбеков
31 отзыв
Спасиюо за проыессионалный сервиз Гульнур , быстро 🌟Четко во всем помогла разобраться🙏✅🌟
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
12 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
АК
Анжелика Конопат
22 отзыва
Кассир Жанара, благодарность) очень быстро и вежливо, побольше бы таких сотрудников ❤️
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
ФИ
Фатима Игенбаева
10 отзывов
Менеджеры хорошо работают
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
6 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
Серик Нугманов
138 отзывов
Дно, есть банкоматы которые чисто на снятие, на пополнение нет. Такой красавец стоит в Грин Моле. Теперь поеду другой искать где можно пополнить.... 22.10.2024 дополняю отзыв на этот дно банк. Я как ИП обслуживаюсь у них, меня часто не бывает в городе. Так вот знайте, если вы хотя-бы день допустите просрочку, этот "банк" начнёт звонить родственникам 🤣 а то что их древнегреческие банкоматы деньги не принимают это ничего. Захотел закрыть к черту этот кредит досрочно, так нет же, нужно ехать в отделение. Через приложение это сделать невозможно. + ещё они будут долбить вам целый день, раз 10 точно, 1 раз живой менеджер которому я объяснил что за городом а после автодозвон.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
20 мая 2024, официальный ответ
Серик, благодарим Вас за обратную связь. По данному адресу установлены банкоматы и терминалы. Доступ…
Все комментарии
СА
Салтанат Аязова
5 отзывов
Не была
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку!
РБ
Рымбек Бугибаев
5 отзывов
Отлично
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш позитивный отклик! Мы рады стараться для Вас.
АЛ
Азамат Латыпов
9 отзывов
👍
Полезно
0
Банк ЦентрКредит, центральное отделение №0201
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее