............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sulpak 

Магазин бытовой техники и электроники
3.3
423 оценки
3.3
423 оценки
Орынбасар Атабаева7 отзывов
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
сегодня, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰 С уважением консультант Арман.
ША
Шеризат Алибаева2 отзыва
Сегодня зашли купить телефон. Прежде зашли в Мечту,чтобы сравнить цены и ассортимент. В мечте консультанты обслужили нас ооочень хорошо,все объяснили и советовали. А в Сулпаке через не хочу подошли к нам. Мы сами попросили показать нам тел.в пределах 100-120тыс ТГ. Один консультант (имя не знаю,не высокого роста,чуть упитанный парень) предложил купить телефон подороже если мы собираемся купить в рассрочку,типа ежемесячная оплата не большая. Я объяснила,что тел.для ребенка,а он мне говорит: бала адам емес па? У нас с ним на мгновение было неприятный диалог. Уважаемые руководители,учите своих сотрудников,что нужно общаться с людьми не задевая их достоинство! Мы родители пришли купить телефон не за 20 тыс тг,даже если и так, не этот консультант кормит и одевает моих детей чтобы оценивать мое положение! В итоге мы купили телефон в Сулпаке на Республике,там нам помогли оформить через Каспий, спасибо им!
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
АА
Айнаш Абдулмановп1 отзыв
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰 С уважением консультант…
РА
Риза Абаканова10 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
29 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах! С уважением, консультант Али.
Akzhol Bairbek3 отзыва
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
ЖТ
Жанна Тукеева21 отзыв
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
ГС
Гаухар С___________________6 отзывов
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах! С уважением, консультант Али.
OK
Olzhas Kadyrbekov17 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Oleg Oleg7 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
1 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
ТС
Талгат Саутбеков12 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
RA
Ramazan Abdrakhmanov4 отзыва
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
1 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Николай Неапольский10 отзывов
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах! С уважением, консультант Али.
Жанна Калабаева24 отзыва
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Айнура Кожанова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
MA
Maksut Abishev4 отзыва
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Абзал Байдилдаев22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, Ваш Sulpak❤️
NR
Nurken Rakhmatulla18 отзывов
Хочу выразить недовольство обслуживанием в вашем магазине. Сегодня пришёл примерно в 12:30, и до 13:00 так и не смог получить консультацию в отделах газовых плит и посудомоечных машин Electrolux. В торговом зале находилось примерно 7–8 клиентов, и столько же сотрудников в фирменной одежде, однако никто не подошёл и не смог помочь. Такое ощущение, что только один человек разбирается в этих товарах, но мы его так и не нашли. По камерам вы можете легко это проверить. Мы, 2–3 клиента, ходили по указанным отделам, но так и не получили ни одной консультации. В итоге люди просто ушли недовольными, включая меня. Это потеря клиентов не из-за цены, а из-за отсутствия обслуживания. Тем более что в магазинах-конкурентах, таких как Мечта и Технодом, сотрудники всегда на местах и готовы помочь. Отдельно хочу отметить работу администратора зала в этом филиале. Администратора невозможно найти. Одному сотруднику попросили вызвать технического консультанта — он сказал, что не может. Второй уверял, что «сейчас, через пять минут» кто-то придёт, но никто так и не появился. Такое чувство, что каждый сотрудник отвечает только за свой маленький отдел и игнорирует клиентов в других секциях. Рекомендую владельцам и руководству обратить внимание на работу администратора и рассмотреть замену либо усиление контроля. Также считаю важным обучить консультантов, чтобы они могли ориентироваться во всех товарах, а не только стоять возле телефонов или фенов, пока отдел крупной бытовой техники остаётся без внимания. Надеюсь на улучшение сервиса, иначе проще сделать покупку в другом магазине, где клиентам уделяют внимание. Спасибо
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Almaz A20 отзывов
DG
Darya Gavrilyuk10 отзывов
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, Ваш Sulpak❤️
Бекжан Сулейменов3 отзыва
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. В связи с высокой нагрузкой ответ может быть предоставлен с з…
ЛБ
Ляззат Бүркітқызы5 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
АБ
Айткуль Бакибайкызы3 отзыва
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
тс
толеу сарсенбин6 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Акниет Б12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
BB
Baibolat Baibolat1 отзыв
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
AB
Alma Bekbolsynova6 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Когда пишите по номеру 87083757055 в самом начале встречает бот, нужно перейти в главно…
Анар Қизат4 отзыва
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
25 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн. Пікіріңізге рахмет. Бізге не болғанын түсіну өте маңызды, сондықтан +77083757055 Whatsa…
Айгерим Аманбаева28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
21 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
Фархад Саржанов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
АБ
Алма Бекболсынова3 отзыва
8 августа текущего года нами была приобретена стиральная машина Candy/Smart Pro CS034 106T1|2-07 стоимостью 114 990 тенге. Была нужна маленькая по габаритам машина, поскольку была последняя с витрины и немного помята снизу (не критично) нам было обещано менеджером Жексенбаевым Бауржаном бонусы в размере 5% от стоимости стиральной машины. Поскольку это было выходной день, обещали сделать понедельник. Вопрос предоставления бонусов Бауржан пошел согласовал с ответственным сотрудником. (Такой случай у нас был в магазине Мечта и там без проблем сделали 5% скидку). В течение этого периода созванивалась с Бауржаном который все обещал и в итоге перенаправил нас 27 августа к Раджану Досанову, тот в свою очередь в телефонном разговоре сказал что нам позвонят. В конечеом результате с чеком и историей переписки мы вынуждены были поехать в магазин на Таулсездык, где нам сказали что нам ничего не положено, несмотря на то что я показала всю переписку, менеджера просто разбежались в разные стороны. Одно из обоснований достаточно смешное Бауржан уволился и не работает, мы ничего не знаем. Прошу провести служебное расследование, увольнение сотрудника не является причиной исполнения обязательств такого крупного предприятия. Думаю что репутация магазина важнее. Спасибо, ждем обратной связи.
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
AS
Arlan Shukizhanov5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
Cs
City spirit21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за доверие 💛 Были рады вас видеть 🤗
ZA
Zhanar A7 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
АТ
Асель Т6 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, поэтому прошу Вас…
МБ
Мадина Бейсембаева9 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
AY
A Y20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оценку, будем работать над ассортиментом данного магазина. С уважением, консультант Динмухамед.
АЖ
Абай Жанұзақ7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что рассказали о своей ситуации. Нам искренне жаль, ч…
Erkezhan Zhumataeva58 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть в наших магазинах🥰
МБ
Мирас Байторе5 отзывов
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку!
И🌸
Индира 🌸27 отзывов
Читать целиком
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем. Прошу вас написать…
АУ
Алтын Удача8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
11 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Ваш Sulpak❤️
Ами °•: ...>5 отзывов
Помощи нормальной я не получила. у нас с мамой была проблема, не могли зайти на свой акк в наручных часах. Обратились к работникам sulpak. у мамы с собой часы были, а у меня с собой не было,и мама ввела их в курс дела. Маме все удачно восстановили (на этом хотя бы спасибо) работник скачал нам приложения и стал помогать маме. Он мне открыл приложение что бы я могла создать новый пароль, т.к. старые мы не помнили. Я стала вводить номер тел. и т.д. Я не поняла один пункт и обратилась за помощью этому консультанту. он посмотрел,"создай новый пароль". Ну, я продолжила сама по себе, понимая, что какой то нормально помощи я не добьюсь. Потом снова появились проблемы, но обращаться за помощью даже не понимала как, т.к. перебивать не хотелось, и помощи я не ожидала. Через пару минут он закончил с помощью маме и спрашивают, все ли получается?Я все показала, и мне говорят "так надо с часами приходить" ДА ЧТО ВЫ, А Я НЕ ЗНАЛА, СПАСИБО БОЛЬШОЕ!♡ даже не спросил, все ли получается, нужна ли помощь. ааа, я поняла, я же юный Эйнштейн, создатель ии и современных технологий, как я могу не знать?! просто нафиг время потратили моё. простите что надушнила, обидно очень. но спасибо за помощь маме.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
АС
Анаргуль Сарсенова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
ДР
Дияс Рахымжан2 отзыва
L
LoNeR15 отзывов
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Ваш Sulpak❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее