............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Sulpak
Магазин бытовой техники и электроники
2.4
123 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
102
Фото
13
2.4
123 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЖК
Жулдыз Капезова
1 отзыв
19 мая 2024, отредактирован
Купила блендер в январе месяце за 43 900 тенге,мне предложили купить гарантию за 7 000 тенге,оплатила 51 000. Менеджер Александр уверял что это техника,и что с ней может случится что угодно,вы просто приходите к нам,по номеру вашего телефона мы смотрим и тут же меняем на новый. Он всё это говорил от имени магазина, как такая крупная организация занимается обманом покупателей? Блендер треснул при работе, я помыла его, смотрю трещина,вспомнила что я купила гарантию и пришла в магазин,где конечно же мне отказали, сказав что это оказывается механическое повреждение, такое обмену не подлежит! Оказывается я должна была оплатить гарантию в магазин, после чего ходить по сервис центрам и в течении месяца доказывать что я Оля, а не Петя. Я конечно возмущена. При продаже гарантии неужели тяжело обо всем сказать? Неужели мы не поймём? Такое бывает повреждение,сякое бывает, тут мы меняем,тут мы не меняем и покупатель сам определит для себя покупать гарантию или нет. Неужели так сложно? Я понимаю вам главное чтобы человек заплатил, если сказать вы оплатите главное, а мы подумаем примем или нет,или тут сейчас заплатите главно,а потом будете ходить по сервис центрам.
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
19 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
Все комментарии
FA
Farida Alieva
3 отзыва
14 апреля 2024
Посетили с мужем Сулпак в Аружане. Остались очень довольны консультант Александр очень помог подобрал хорошие телефоны детям очень вежливый. Так же в январе брали бытовую технику также помог Александр очень довольны.
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
14 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Ваш Sulpak❤️
RG
Ramazan Gaziz
15 отзывов
13 февраля 2024
Не советую купил айфон 15, брак
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
КФ
Кот Флекс
11 отзывов
29 декабря 2023
Больше не приду в этот магазин и никому не советую! Мне 15 лет, в 29.12.22 в 7 часов полторы смотрел телефоны, чехол думал купить и ко мне подходит консультант говорит что нельзя находится без сопровождения законных представителей, даже купить чехол не дали который не так просто найти малых магазинах аксессуаров. И качество обслуживания хромает, лучше мечте или технодоме рассматривать товары.
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. К сожалению, наши условия предполагают, что покупки могут осуществляться только с 16 л…
Все комментарии
AA
Aidana Amanzholova
8 отзывов
17 декабря 2023, отредактирован
Ужасные консультанты! 14-го декабря пришли в магазин. Хотели приобрести холодильник Bosh KGN36NL306, была указана цена 299 тыс тенге. Сказала консультанту, что в других магазинах дороже и хотим этот холодильник прямо сейчас и по указанной цене. Консультант сказал "сейчас" и забрал с собой ценник!!! Подошел другой консультант и пытался убедить нас не покупать этот холодильник, говоря "Вчера хотел купить другой покупатель, увидел вот эти царапины и отказался. Поэтому это цена такая низкая". На мой ответ "что царапина не очень видна и нам нормально", он ответил "нет, вы посмотрите вот вот ". Мы сказали все равно купим, он отошел. Подошел другой и поставил другую цену 394 тыс. Просили несколько раз позвать управляющего, чего они не сделали. Сами нашли управляющую Актай. Девушка вежливо все объяснила и предложила другие варианты. Но все же не решила нашу конкретную проблему. Во-первых самое ужасное то, что консультант пытался нас обмануть показывая не существующие царапины. Могли бы на прямую сказать, что не успели поменять цены. Не обманывая покупателя. Во-вторых это нарушение прав потребителя. Знайте, что ваши сотрудники не выполняют работу во время. За счет этого страдает ваш бренд. Если вам важна ваша репутация, должны принять соответствующие меры.
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в данной ситуации. Напишите пожалу…
ВВ
Виктория Виктория
14 отзывов
16 декабря 2023
ВЫДАЛИ ВМЕСТО НОУТБУКА АЙФОН ,ВИДИТЕ ЛИ ЗАКАЩЫ ПЕРЕПУТАЛИ
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Нам очень важно разобраться в произо…
НК
Назгуль Какимова
3 отзыва
9 декабря 2023, отредактирован
Жандос консультант өте жақсы,барлығын толық түсіндіріп теледидар таңдап алдық
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
10 декабря 2023, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рахмет, Сіздің Sulpak❤️
АА
Аяужан Азбергенова
2 отзыва
28 октября 2023
Консультант Жандосқа рақмет! Өз ісінің маманы. 👍
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
28 октября 2023, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рахмет, Сіздің Sulpak❤️
EM
Ernar Myrzakhmetov
8 отзывов
3 октября 2023
Оплатил 2 товара наличными, заказал доставку. Уже 2 раза привозят поврежденный товар и оба раза один и тот же! Курьеры безответственно заносят крупную технику, ударяясь об углы, портя тем самым и технику и квартиру. И что бы узнать о доставке, приходится самому искать их, связываться и спрашивать, когда привезут. Если в третий раз они привезут поврежденный товар, то придется оформлять возврат
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной си…
Все комментарии
DK
Daulet Kassymov
6 отзывов
3 октября 2023
Спасибо за временную доставку и качество. Особенную благодарность хочу выразить продавьцу-консультанту Артуру, за четкое объяснение и совет при выборе техники!!! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
3 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Ваш Sulpak ❤️
МБ
Мадина Бекташева
1 отзыв
22 сентября 2023
Менеджер Артур вообще супер 👍🏻рахмет
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
22 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Ваш Sulpak ❤️
ДК
Данил Корнеев
8 отзывов
20 сентября 2023, отредактирован
Ужасное обслуживание , ужасный сервис и такой же деректор, покупал ноутбук, на ценнике 320 тысяч, по факту 360, отказались продавать, менеджер Айжан крайне некомпетентна и не знает товары в магазине, еще и огрызается, прошу следить за своим персоналом, еще и услуги по цене ноутбука пытаются навязать, больше в этот магазин не ногой, сходите в технодом или днс
Читать целиком
Полезно
0
Sм
Sulpak, магазин бытовой техники и электроники
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли иден…
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Huawei
Nokia
OPPO
Samsung
Xiaomi
ZTE
Realme
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Бытовая техника
Компьютеры / Комплектующие
Мобильные телефоны
Фототовары
Аудиотехника / Видеотехника
Транспорт
Компания Астана-Моторс
1 мин
100 м
7 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Аружан
Илияса Жансугурова улица, 8/1
2 этаж
11 филиалов
Алматы район, Астана, Z00T4P7
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
3210...
Показать телефон
www.sulpak.kz
Facebook
Instagram
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Mechta.kz, магазин бытовой техники
Специализированная торговая сеть магазинов электроники/бытовой техники
Перейти на сайт
Реклама
Аружан, торгово-развлекательный центр
Торговые помещения • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Technodom.kz, магазины электробытовой и компьютерной техники
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
DNS, магазины цифровой и бытовой техники
Digma • Honor • Lenovo • Nokia • OPPO • Philips • Samsung • Xiaomi • Realme • Оплата по QR-коду
Подробнее
Xiaomi Store, официальная розничная сеть в Казахстане
Xiaomi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь