............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Alatau City Bank 

​ЦБО №162
4.1
566 оценок
АО Alatau City Bank

Контакты

Инфо

Отзывы294

Цены

Фото9

4
566 оценок
СС
​Санжар С​4 отзыва
Появились определеные проблемы по оплате кредита ввиду недоработок антифрод-отдела Alatau City Bank, а также, сбоев в приложении банка. Пришел в данное отделение, объяснил ситуацию, мне помогла менеджер - Аида К. Проявила высшую степень профессионализма под конец рабочего дня. На следующий день связалась со мной и персонально довела проблемный вопрос с антифродом/кредитом до логического конца. Оценка приложению - 1 звезда Оценка менеджеру - 5 звезд, это действительно уровень.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь. Мы всегда стремимся к предоставлению высокок…
ST
​S T​51 отзыв
Валютный отдел отстой неделю не могу отправить международный перевод 🤦🏻
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
CV
​Cassiopea VeGa​4 отзыва
Очень вежливые сотрудники!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Maksut Duspulov​13 отзывов
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.💛
​светлана малинская(нечаева)​4 отзыва
Приветливый персонал,чисто уютно,быстро работают молодцы.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.💛
K
​Karzhas1957​3 отзыва
Выражаю огромную благодарность за оперативное решение проблемы Главному менеджеру по обслуживанию физических лиц Гульнар Токкожину! Желаю Вам успехов в работе, здоровья и повышения по карьерной лестнице!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
ЕБ
​Ерлан Бекмуханбетов​1 отзыв
Хочу снять свои деньги, объездил три банкомата все три не работают по техническим причинам. Так не удоьно когда так нужно. Буду искать альтернативу.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
АН
​Алия Нураликызы​2 отзыва
Хочю поблагодарить кассира банка Төкеш Жасмин и Кусаинову Айнаш ,за вежливое отношение к клиентам банка .Банку продвижения и процветания!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛 💛 💛
NN
​Nariman Narimanov​9 отзывов
Керемет
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
28 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бағалағаныңыз үшін рақмет 💛
AS
​Aibek Suleimenuly​8 отзывов
Кассир Смирнова Екатерина понравилось обслуживание! Трепетное отношение к клиентам банка!!!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.💛
​Айгерима Зиядаева​28 отзывов
Красотки быстро отработали
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку наших сотрудников. Ваше доверие важно для нас. Будем рады пр…
MI
​Mailcom Izi​10 отзывов
.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку🧡
SS
​Saniya Saparova​2 отзыва
какой график работы 9 мая ?
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за оценку 🧡 Отделения Банка будут закрыты 9 мая в связи с праздничным…
​Берик Киякпай​3 отзыва
Екатерина очень компетентный человек знающий свою работу на отлично!приятный, отзывчивый, добрый супер сотрудник!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы ценим Ваше доверие и по…
​Руслан Логвин​30 отзывов
Call центр не могут ни с кем соединить и вообще помочь они не чем не могут)))) первый раз такое слышу, просто поднимают трубку и извиняются, шокккк
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Ваше недоумение. К сожалению, у отделений Банка нет номеров телефона для связ…
ЛЖ
​Люба Жанузакова​1 отзыв
Жеке тұлғаларға қызмет көрсету менеджері:Құрманаева Назираға АЛҒЫСЫМ ШЕКСІЗ,ЖҰМЫСЫНА КӨРСЕТКЕН ҚЫЗМЕТІНЕ ӨТЕ РАЗЫ БОЛДЫМ.ЕҢБЕГІҢ ЖЕМІСТІ БОЛСЫН!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
29 апреля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Ризашылығымызды білдіреміз🧡
​Roza Musina​11 отзывов
Менеджеру Екатерине большое спасибо! Проффесионалл.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку🧡
МУ
​Мейржан Утаргалиев​3 отзыва
Екатерина вы лучшая !!! Спасибо вам огромное за уделанное время , все четко объяснили
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
БС
​Бейбит Серикбаев​3 отзыва
Қурманаева Назира, Бедел Айжан, Аскарова Дана очень хорошие специалисты
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
​Елена Залесская​10 отзывов
Жуса банк, для юр лиц- ужасное убслуживание. Девушка которая помогает взять нужный талон все время на обеде, вместо неё никогда банк не поставит другого человека. Уже не первый раз сталкиваюсь. Спросить не у кого. Иногда охранник грубит, когда ему надоест отвечать вместо справочной. Всегда очередь, которая очень медленно двигается. Здесь всегда больше часа времени теряешь. Сотрудники банка не нужно звонить мне, и настаивать о удалении отзыва.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись…
ИМ
​Иван Миноров​5 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Динаре.Помогла решить проблему с картой и очень подробно проконсультировала.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших сотрудников.
DK
​Dinara Kilazhbekova​13 отзывов
Ужасный банк менеджера вообще не понимают свою работу не могут посчитать элементарное !!!за этим филиалом вообще кто-то смотрит ?!что старшый менеджер 0 🤬😡🤬😡😡🤬🤬
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
СП
​Светлана Пастухова​9 отзывов
Оплачивала отчисления через приложение Джусан, стороннюю компанию. Очень удобный сервис. Единственное решение оплатить платежи без открытия расчетного счета. Молодцы!
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим Вашу поддержку и благодарим за пользование сервисами Jusan🧡.
М…
​Маншук ……​1 отзыв
Очень благодарна. Грамотно и быстро. Спасибо консультанту особенно Динаре🔥💐
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать оказывать Вам высококачественное обслуживание🧡
БА
​Балжан Амиргалина​4 отзыва
Очень хорошо обслуживает. Сотрудники коммуникабельные и квалифицированные. Процветание банку.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
​Г 🥰😚​2 отзыва
Профессиональные сотрудники: сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они вежливы и доброжелательны.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы стараемся для Вашего удобства🧡
AA
​Akbota Akmurzieva​14 отзывов
Ужасное долгое обслуживание
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и суть обращения подробнее нам на почту dok@jusan.kz.
дэ
​диванный эксперт​26 отзывов
Большое спасибо девушке которая встречает при входе посетителей, всё объяснила, направила куда надо. Не понравился разбитый туалет, ребята отремонтируйте, не позорьтесь
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Ваши замечания приняты во внимание.
ГЕ
​Гульназ Есимханова​15 отзывов
Все быстро и грамотно!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
НБ
​Нурбек Буркитбаев​19 отзывов
Быстро и вежливо !
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
​iliyas blanco​26 отзывов
Кассадағы әйел өте сыпайы
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
24 января 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Jusan сервистерін қолданғаныңыз үшін алғыс білдіреміз. Сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз.
​Альтаир Муратович​19 отзывов
Классное обслуживание
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.🧡
​Dame Aitysh​5 отзывов
попросил оплатить кредит через кассу , как оказалось через месяц деньги просто лежали на карте и никакой кредит не был оплачен. Теперь нужно оплачивать просрочку из за не внимательности и не слушающих кассиров
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
АИ
​Асем Искакова​19 отзывов
Очень довольна обслуживанием, хорошие консультанты.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
​Игорь Морожников​21 отзыв
Небольшое отделение банка, быстрое обслуживание
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
​Shahrizada Atazhanova​5 отзывов
Здравствуйте. Я Шахризада. Хочу оставить отзыв Екатерине. Всегда быстро и качественно обслуживает. Помогла мне сделать новый график. В сфере обслуживания мало кто относится так хорошо и спокойно . Качественное обслуживание . Всегда едем именно в Филиал по адресу Бейбитшилик.43. Успехов и удачи Вам Екатерина. Продвижения в работе.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.
В
​Вера​1 отзыв
Благодарим за работу Мендыбаеву Розу и Каримову Гульнур
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв.
А
​Анастасия​20 отзывов
Лучше не иметь никаких финансовых дел с инвест отделом данного банка. Менеджер банка не корректно внесла данные, все мы люди, я хотела отнестись с пониманием, но инвест отдел Дильноза вместо извинений требует скриншоты доказательств того, что я действительно звонила к ним в банк. Я хотела внести деньги в данный банк, вместо извинений услышала наглые требования доказать. Не серьёзно работает инвест отдел. Номер начальства они не дают, пишут мне что хотели бы сами со мной созвониться. Я уже ищу другой банк. Дильноза с инвест отдела, вы разочаровали клиента.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в @jusaninvestkz или написать в WhatsApp…
​Нариман Астана​24 отзыва
Все хорошо, но нет парковки
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
​Anar Kydyrbayeva​6 отзывов
лучший банк на свете👍🏻 сотрудник Нурай, я очень благодарна вам ❤️🤝
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего Банка. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, и Ваш…
АО
​Арман Отузбаев​1 отзыв
консультанты молодцы, шустрые, хороший банк👍
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень признательны за Вашу высокую оценку нашей работы. Для нас важно Ваше доверие…
DD
​Dina Dulatkyzy​1 отзыв
Керемет 👍 қызмет көрсету сапасы өте жоғары.Қыздар молодцы
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
15 октября 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жоғары бағаңыз үшін рахмет! Бізге сенім артқаныңызға қуаныштымыз және сапалы қызмет көрсету үшін бар күшімізді саламыз.
​Аяулым Ашимханова​2 отзыва
Хороший банк, быстрые обслуживание Консультант молодец 👌
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень признательны за Вашу высокую оценку нашей работы. Для нас важно Ваше доверие…
ҚН
​Қыран Нұржеңіс​2 отзыва
Динара менеджерге үлкен рахмет 👍👍👍
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
14 октября 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет.
ZM
​Zhulduz Mukhambetaliyeva​15 отзывов
Доброго дня! Отличное ЦБО, все специалисты квалифицированы, помогают и офлайн и онлайн. В кассе кассиры работают оперативно. Рекомендую данное ЦБО
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим Вашу поддержку и благодарим за пользование сервисами Jusan🧡
АБ
​Айжан Бекбаева​1 отзыв
Очень хорошее обслуживание юридических лиц, приятно общаться с менеджерами. Уважение к клиенту, объясняют четко и понятно. Быстро и качественно
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Ваша благодарность - наше вдохновение. Мы всегда готовы предоставить качественное обсл…
СА
​Салидат Алимова​2 отзыва
Сервис жоғары деңгейде, кызметкерлердің клиентке деген қөзқарастары ұнады👍
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
10 октября 2024, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің банкті таңдағаныңыз үшін рахмет. Біз қызметтерімізді жақсарту үшін үнемі жұмыс…
M
​Mukhit​11 отзывов
Самый беспонтовый банк, отвечают как роботы, я как клиент хочу услышать ответ на свой вопрос, хочу чтобы меня обслужили как клиента, а в ответ получаю шаблонный ответ, ни один менеджер несмог мне ответить на вопрос в этом банке. Не связывайтесь с этим банком.
Читать целиком
AC
Alatau City Bank, ЦБО №162
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции по обслуживанию в нашем Банке. Принос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее