............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медикер-Кульсай 

Медицинские центры
3.4
891 оценка
Профессионализм, которому доверяют тысячи семей по всей стране
Реклама
3.4
891 оценка
Yermek Sanovich18 отзывов
Начиная с 2022 года я получаю медицинские услуги по линии ОСМС в поликлинике «Медикер-Кульсай» на участке № 3. В связи с тем, что состою на диспансерном учёте по ряду заболеваний, хорошо понимаю, насколько непросто сегодня приходится медицинским работникам: высокая нагрузка, большое количество пациентов и значительная ответственность за здоровье людей. В канун уходящего года хочу выразить искреннюю благодарность коллективу поликлиники за их нелёгкий труд, профессионализм, ответственность и преданность своему делу. Особо хочется отметить работу следующих сотрудников: • терапевтов — Айгерим Ержановны, Жанат Серикпековны, Гульданы Нежмиденовны; • врача-кардиолога — Аиды Оралхановны; • начальника аптеки — Гульшат Ашимовны; • координатора — Курманалиной Марты; • заведующей поликлиникой — Мадины Тлеубердиевны. Благодарю вас за внимательное и человеческое отношение к пациентам, качественную медицинскую помощь и ежедневный добросовестный труд. Желаю всему коллективу крепкого здоровья, профессиональных успехов и достойной оценки вашей работы.
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
27 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Ермек Санович! Благодарим вас за тёплый, искренний и содержательный отзыв о работе поликли…
О.
Оксана .17 отзывов
Редко пишу отзывы, но тут уже терпение на исходе. 1. Лицо компании это колл центр. Звонишь в колл центр в день записи и разговор начинается с «девушка, быстрее на линии очередь» один раз , второй раз, третий уже решила написать об этом. 2. Не в первый раз попадаю на узи к врачу Каирова М Б и сталкиваюсь со странным совпадением. Именно на ее заключениях ультразвуковых исследований я чудесным образом исцеляюсь и нет проблем которые были годами. Не дали на руки заключения ссылаясь на электронную систему со словами «сейчас ничего не печатаем», хотя все стоящие пациенты получили их . Часто в день записи звонят или пишут смс чтоб пришли раньше времени , в итоге стоишь в очереди. Сам осмотр длится не больше 1 минуты. За гобмп и осмс ежемесячно с моей заработной платы снимают деньги. Обращаюсь я редко , и очень возмущает такое отношение . Приходится повторно идти платно уже в другую клинику для второго мнения. Была у второго врача который принимает в первой половине дня заключение бумажное мне выдали , в заключении подтверждение проблемы ради которой я пришла.
Читать целиком
Жанель Женушка10 отзывов
Медикер-Кульсай, медицинские центры
22 декабря 2025, официальный ответ
Жанель, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку, будем ждать вас снова 🤗 С уважением, администрация ТОО «Медикер Астана»
ДБ
Динара Балгимбекова22 отзыва
KD
Khasenova Damezhan2 отзыва
Медикер-Кульсай, медицинские центры
10 декабря 2025, официальный ответ
Khasenova Damezhan, здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Будьте здоровы! С уважением, администрация ТОО «Медикер Астана»
AT
Amanzhol Turabaev1 отзыв
Оксана Л11 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
5 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана, благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы…
Мафтуна Шерметова2 отзыва
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
4 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Мафтуна Шерметова, благодарим вас за такие тёплые и искренние слова! Нам очень приятно, чт…
AA
Astana A87 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценива…
СА
Серик Акпаров1 отзыв
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
4 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Серик, благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего медцентра! Нам очень приятно…
Roza Sh12 отзывов
АЛ
Абраимова Ляззат5 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
21 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Абраимова Ляззат! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем стараться и даль…
АН
Айгул Наурызбаева5 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
21 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Айгүл! Жылы пікіріңіз бен дәрігердің еңбегін жоғары бағалағаныңыз үшін үлкен рахмет. Қы…
AA
Asel A213 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Асель! Спасибо, что сообщили о ситуации — нам очень важно получать такие сигналы. Нам и…
А S12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо, что поделились своим опытом — для нас важно получать честную обратную связь…
Nurlan Kairov8 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурлан Каиров! Очень жаль, что у вас остались такие впечатления от звонка в наш call-ц…
БК
Батима Кожирбаева5 отзывов
МЕДИКЕР- с английского переводится медицинское внимание, забота, уход, бережное отношение, но за время посещения данной поликлиники я в УЖАСЕ, здесь более менее здоровый человек станет больным. Кошмарное правило, наверняка перенятое откуда то, вводит нас в бешеное состояние. Запись к врачу осуществляется по записи, только один раз в неделю, в четверг с двух часов. Если пенсионер или больной забыл, все , пиши пропало. Запись на медицинские процедуры только раз в неделю в пятницу, тоже с двух часов, невозможно дозвониться, а когда дозваниваешься, все мест нет, записывают только 4 пациента. Восьмую пятницу невозможно записаться, если и ответят вежливо, то тут же бросают трубку. Некоторые врачи злые, медсестры исполнительны, но беспомощны, только разводят руками, руководство безразлично! За шесть пятниц направление устаревает, попросили у терапевта обновить, но терапевт, находясь на рабочем месте заявила, что обновление производится после записи к ней, в четверг, через пять дней попыталась к ней записаться, но увы, она данную неделю отсутствует. Какой-то замкнутый круг. Уважаемая АНАР КАЛИХАНОВНА, не могли бы Вы как то обратить внимание на Ваше сервисное обслуживание???
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Батима Кожирбаевна! Нам очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у вас такие в…
ИИ
Ирина Ирина8 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В ч…
Шынболат Унайбаев4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Шынболат Унайбаев! Благодарим за ваш отзыв. Действительно, запись на УЗИ открывается по пя…
Fan CheGuevara5 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В ч…
Слава Зубов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Слава Зубов! Благодарим за оставленный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобст…
Гаухар Мырзакожа29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гаухар Мырзакожа! Большое спасибо за высокую оценку 🙏 Нам очень приятно 💛 С уважением, администрация ТОО «Медикер Астана»
Olga Ундина57 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Olga Ундина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень важно знать, что Вы довол…
AU
Apple User7 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый пользователь! Благодарим за Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. В…
A
ALEX27 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый ALEX! Благодарим Вас за то, что изменили отзыв и отметили положительные изменения в работе…
БМ
Бакыт М17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
10 октября 2025, официальный ответ
Бакыт, благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства 🙏 В этом филиале действительно нет ре…
ZT
Zh Tse12 отзывов
2 недели пытаюсь записаться на узи! В пятницу в 14:00 открывается запись! Пока дозвонилась в 14 :28! Уже нет мест! Как это понимать? Если такой спрос на узи, почему бы не увеличить количество мест? Каждый раз одно и то же!!!!!!!! 😡🤬 Дополнение, сегодня 03 октября, четвертая пятница подряд я пытаюсь дозвониться, ждешь на линии, только берут трубку, а мест уже нет, я не могу записаться на узи 😂 , а направление действует месяц, я должна получить новое направление, у меня уже истерический смех от этой ситуации, клевая система слов нет. Зачем нам осмс, если я лучше за эти деньги запишусь к платному врачу и без нервов проверю свое здоровье. P.s номер который написали мне в ответ, конечно не отвечает, чтобы рейтинг не портить, якобы работает обратная связь. Буду писать в управление здравоохранения. Буду надеяться, что через e-otinish будет не просто отписка!
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы поним…
SD
Sau Dan17 отзывов
Пациенты 1 участка Медикер Кульсай временно обслуживаются на 12 участке и это замечательные изменения. Доктора Гульдану Нажмиденовну, медсестру Мейрамкуль Нурановну, невропатолога Ким Евгения Евгеньевича, Айнур на ресепшен каждый раз благодарю за их профессионализм, внимательное отношение и заботу. С самого первого визита чувствовалась доброжелательная атмосфера, всё подробно объясняют. Видно, что они действительно любят свою работу и искренне заботятся о пациентах. Благодаря их чуткости и профессионализму лечение проходит легко и спокойно. Также могу отметить хорошую и слаженную работу ресепшен и процедурного кабинета Медикер Лукойл, очень нравится их отношение к пациентам. Это настоящая команда, которая внушает доверие и дарит уверенность в хорошем результате. Спасибо вам за вашу заботу и человеческое отношение! 🌷✨ Но в бочке меда есть ложка дегтя, это фармацевт, который постоянный, когда она в отпуске это радует тех, кто получает лекарства. У нее часто программа не работает, но она в это время на личные темы по телефону говорит ), выдергивает телефоны из рук с открытым eGov , очень грубо и надменно говорит с людьми. Наверно компания скажет у нее голос такой, но все негативное личное нужно оставлять за пределами работы, к ней за лекарствами люди ходят не от желания большого. Всегда пишу объективные и искренние отзывы, все из практики посещения клиники.
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно читать теплые с…
ЖА
Жамсап Апакаев1 отзыв
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
25 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Жамсап Апакаев! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашей медсестры Багили и доктора Ша…
Kanat Japparov5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
25 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Kanat Japparov, благодарим вас за приятный отзыв 😉 Очень приятно! С уважением, Администрация ТОО «Медикер Астана»
Ангелина Лунина31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
22 сентября 2025, официальный ответ
Ангелина Лунина, благодарим за ваш отзыв! 🙏 Мы понимаем, что запись к узким специалистам и на УЗИ д…
SB
Shynar Barel4 отзыва
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шынар! Благодарим Вас за такие тёплые слова и доверие к нашей клинике. 💙 Мы обязатель…
OK
Oleg Kim2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили 😉 Нам очень приятно. С уважением, Администрация ТОО «Медикер Астана»
SO
Shyryn Ordabayeva29 отзывов
Добрый день! В целом очень довольна клиникой Медикер, уровнем обслуживания, возможностью записаться (если знаешь когда запись открывается), предоставляемой обратной связью и помощи пациентам. Ходу в рамках ОСМС. Тем не менее, столкнулась с не очень приятной ситуацией. Так 25 июня была на приеме у гинеколога в Медикер Кульсай, врач Мухаметжанова Роза Зейнешевна. Врач взрослый, предпенсионного возраста, возможно пенсионного. Вела себя грубо и не соблюдала докторскую этику. На вопрос о возможности получить результаты анализов, грубо ответила, что я безответственная женщина, и как мне не стыдно так поздно спрашивать результаты своих анализов. После такого ответа была вынуждена отказаться от приема, а также указать доктору на необходимость корректного и этичного обращения к пациентам. После обратилась к менеджеру по обратной связи с жалобой. Зовут Диана. Обещала донести до заведующей Медикер (она в тот день отсутствовала на рабочем месте). Однако спустя 20 дней, выясняется, что к заведующей Диана не подходила. Не знаю, кто из них говорит правду. В итоге заведующая Медикер на Кольсай заверила меня, что с доктором проведут беседу, и по итогам мне сообщат. По итогам никто не сообщил. Более того, на мой оставленный отзыв в Дамумед, был получен ответ с 1 звездочкой, чтобы я не писала отзывы негативные, а обращалась по номеру телефона. А что толку обращаться, если даже заведующая отделением не может проконтролировать этот вопрос и донести до сведения пациента
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом посещения нашей клиники. Нам очень важно знать мне…
ДМ
Димаш Мурат27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
14 августа 2025, официальный ответ
Димаш Мурат, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Рады стараться 🤗 С у…
АТ
Азамат Тажибаев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Медикер-Кульсай, медицинские центры
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азамат Тажибаев, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень прият…
Дана Садыкбекова38 отзывов
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Дана Садыкбекова! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас возникли…
AN
Aigul Nurpeisova4 отзыва
Читать целиком
Медикер-Кульсай, медицинские центры
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Aigul Nurpeisova! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что Вы стол…
Светлана Иполитова1 отзыв
Медикер-Кульсай, медицинские центры
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за приятный отклик! Ждём вас в снова 🌸 С уважением, Администрация ТОО «Медикер Астана»
🍪
Мы используем cookies подробнее