............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Technodom.kz 

​Магазины электробытовой и компьютерной техники
4.4
2318 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
1650
Цены
Фото
514
4.4
2318 оценок
1647 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
​Александр Сильнов​2 отзыва
Вчера зашел в магазин "Tecnodom". На входе спрашиваю "У вас есть смартфоны Tecno?" Мне 2 сотрудников отвечают "Нет, Tecno" Я не поверил. Как это, в Технодоме нет Техно? Прошёл в зал, к стойке смартфонов и не прошло 3 минут, как ко мне подошёл менеджер по продажам Руслан Якубов и спросил "Чем помочь? Я ответил. И тут он открыл ящик Пандоры, шкафчик в котором лежало 10 смартфонов Тесno. Я обрадовался, увидел Tecno, узнал цены и ушёл домой. Сегодня, я купил смартфон Tecno POVA Neo 6 за 70 000 тенге. Пришёл домой, зарядил телефон, установил обновление. Верификация пройдена успешна! Приятное, дружелюбное и честное общение с Русланом. Он вежливо предложил несколько дополнительных услуг, я ответил "В этом нет необходимости", прошёл к кассе и оплатил смартфон. В этом магазине мне больше понравилось покупать смартфон, чем у их конкурентов через дорогу, у которых своеобразные консультанты, которые чушь несут при любом вопросе. 2 сотрудников в Технодоме, которые сказали, что "Нет, Tecno" Это были стажеры, и их первый рабочий день. Для себя сделал вывод, если покупать электронику, то искать или тебя найдет консультант или ехать в другой магазин, чтобы встретить честного и опытного сотрудника магазина. P.S: Начальство говорит консультантам нужны положительные отзывы в 2ГИС, а консультанты говорят покупателям. Вот так и создаются отзывы🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Айгуль Доскенова​36 отзывов
Зашла в магазин «Технодом» на пр. Республики -обслуживание разочаровало. В магазине почти не было покупателей, но и внимания ко мне никто не проявил. Консультант, к которому я сама обратилась, признался, что не разбирается в товаре, обещал позвать специалиста и начал звонить ей на личный телефон. Никто так и не подошёл. Я простояла без помощи и уехала в другой магазин. Очень низкий уровень сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖТ
​Жанна Ташмуканова​16 отзывов
Купили в Технодоме технику на 1 млн тенге. В итоге подсунули некачественную варочную панель. Так нехотела её брать как чувствовала. Консультант предлагал именно линейку Beco как будто других товаров нет. В итоге клюнула на скидку на эту варочную поверхность была скидка якобы 50%. На самом деле это тоже обман. Духовную печь зато подсунули дорогую на то и вышло почти 400 000 тнг. Не прошло и недели это варочная поверхность треснула по кругу от высокой температуры не выдержала. Мало того что продали некачественную вещь теперь и слышать нехотят главное деньги содрать с людей. Больше у них ничего брать не будем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Asel Kalieva​7 отзывов
Жалоба на сервис и доставку Здравствуйте. Сегодня мне должны были доставить бытовую технику из магазина Technodom — холодильник, стиральную машину и газовую плиту. При покупке я специально попросила оформить доставку после 18:00, так как мы на работе. В магазине подтвердили, что доставка будет вечером. Однако сегодня в 10:00 утра мне позвонил курьер по имени Рустем и сказал, что приедет сейчас и просто оставит технику возле двери, потому что после 18:00 он ехать не может, так как живет в сторону аэропорта. При разговоре он вел себя грубо. После этого я позвонила в колл-центр Technodom. Мне отправили сотрудника для передачи техники. Но при проверке выяснилось, что у газовой плиты отсутствует крышка, хотя при покупке мне говорили, что она входит в комплект. Сегодня сотрудники сообщили, что крышку нужно покупать отдельно, о чем меня заранее не предупреждали. Кроме того, после открытия плиты мы обнаружили дефект — ржавчину внутри. Несмотря на это, сотрудники просто оставили плиту и сказали, что я должна сама поехать в Technodom и написать акт, после чего только возможно будет замена. Я считаю такое обслуживание неприемлемым: - грубое поведение курьера - несоблюдение оговоренного времени доставки - отсутствие информации о комплектации товара - передача товара с дефектом - сотрудники колл-центра не дают точной информации и перенаправляют друг к другу Прошу: 1. Провести проверку по данной ситуации. 2. Решить вопрос с заменой газовой плиты с дефектом. 3. Разобраться с поведением курьера и качеством обслуживания. Надеюсь на оперативное решение проблемы.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FD
​Fs Ds​39 отзывов
Были сегодня в Технодоме. Покупали телефон Honor 400. На входе нас встретил Юсуф и не навязчиво выяснил что нас интересует. Предложил помощь Консультанта. А уже консультант Амина очень внимательно и вежливо помогла сделать выбор и оформить кредит. Ответила на все вопросы и даже угостила нашу трехлетнюю доченьку Орио. Очень приятно! Желаем вам всех земных благ и много деток. Поход с семьей в выходной день в Технодом превзошел все наши ожидания!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШТ
​Шынар Тажибек​6 отзывов
Электронный плита және холодельник алуға маған жақсы,күшті көмектесті рақмеет сізге Арман👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анар И​7 отзывов
Вообще не советую что либо покупать в Технодоме. Работают не порядочные люди, пока не возьмешь бегают за тобой, еще впихивают товар который очень низкого качества. Когда покупала товар только так хвалили, и перед покупкой сами сказали что если что то не понравится, вы можете сделать возврат в течении 14 дней. Не прошел срок, техника ужасная, хотела сделать возврат, на что начали футболить. Пошла специально сделать возврат, говорят: Сами звоните в сервис центр, сами оставляйте заявку, вам это надо. Я вообще в шоке от Технодома. Так же советую не брать технику Beko. Полный отстой. Это мягко сказано. Даже если даром вам дадут, бегите и не берите. Сервис Веко так же ужасно. Противные люди сидят которые не хотят возвращать деньги, любыми способами отмазываются, игнорят, грубо разговаривают, сотни причин выдумывают чтобы не делали им возврат. ВЕКО ЭТО ужас ВМЕСТЕ С ТЕХНОДОМОМ. Еще продавец консультант хотел сделать скидку -10%, чтобы мы дали ему деньги, а он якобы может сделать нам скидку как сотрудник компании. Технодом и Веко 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Маншук Ибрашева​4 отзыва
Сервис обслуживание отлично спасибо 👍👍👍👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MS
​Madiyar Sabolov​3 отзыва
Бонусы мало
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IS
​Igor Shlyapin​6 отзывов
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Султану Асанову за его внимание и профессионализм! Султан помог с определиться с выбором телефона, рассказал о преимуществах и недостатках разных моделей, рассказал о программе trade-in. С помощью Султана мы выбрали оптимальный для нас телефон. Благодаря таким профессионалам мы часто делаем покупки именно в вашем магазине. С уважением, Юлия и Игорь
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Жанар М.​23 отзыва
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Балдырган Зулхарнаева​17 отзывов
Сулейманов Данияр лучший продавец 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
​Doni​2 отзыва
Султанын кызметы корсетуы отте керемет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Шолпан Усенбаева​4 отзыва
Онша ұнамады қызмет көрсету
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zhanat Ramazanova​17 отзывов
Спасибо ребятам. Очень грамотный, толковые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
лк
​лайла кушербаева​4 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Армана за отличное обслуживание! 5 из 5 ти. Внимательный, вежливый и компетентен в работе. Рахмет! Магазин хороший и консультанты и даставка во время была. В этом плане все хорошо. НО есть одно НО У меня больше жалоба на производителя стиральной машинки HOTPOINT Купила стиралку HOTPOINT 7 кг. Пару недель работала нормально и после перестала отжимать, Арман посодействовал чтобы приехал сервис от поставщика техники. Приехал сервис от поставщика товара и повесил сливной шланг сказав что теперь все будет хорошо. На этом все не закончилось Теперь еще по непонятной причине это стиралка сама переключает программы и может стирать всю ночь. Придётся звать сервис снова С виду машинка хорошая,но есть недостатки. Не хочется писать плохого, но стиралка электронная и может давать сбой, это моё сугубо личное мнение. Но имейте ввиду Армана рекомендую! Он ни только как консультант а как порядочный человек помог мне вызвать сервис от производителя, в тот момент когда мне производитель отказал в проверке неисправности. А вот производителя самой стиральной машинки НЕ РЕКОМЕНДУЮ, поскольку в колл центре производителя отвечают очень грубо и уставшим и почти голосом засыпающего человека отвечает особа по имени Людмила которая обсалютно не заинтересована в решении вопроса. Которая заявила что продавец техники в данном случае - это "Технодом" помогает мне цитирую её ответ - Пусть ваш продавец и помогает вам Поясню: я покупала тех.обслуживание стиральной машинки на 5 лет,первый год из 5 ти по договору должен обслуживать производитель техники. Которая производит АРИСТОН, точного названия фирмы не знаю. Хочу вернуть стиральную машинку если не помогут с ночной,почти ни скончаемой стиркой. Поскольку машинка сама не останавливается.
Читать целиком
​А Б​22 отзыва
Я была в вашем магазине — консультанты совершенно не знают товар. Я спрашивала про соковыжималку: шнековую и центробежную. Элементарно не смогли отличить, где какая. Я специально уточнила: «Это точно шнековая?» — консультант уверенно ответила: «Да». Оказалось — нет. 🤦🏻‍♀️ Также хотела получить консультацию по другому товару, но, к сожалению, она тоже оказалась полностью неверной. Такое ощущение, что сотрудники просто предлагают то, что им выгоднее продать, даже если товар не соответствует заявленным мною требованиям. Позже увидела рекламу отпаривателя, в которой утверждается, что он заменяет утюг. Если руководство позволяет себе так подавать информацию, неудивительно, что и продавцы вводят в заблуждение. Серьёзно? Отпариватель AVA «тазалайды химиялық жолмен»? Это уже перебор. Утверждение, что дешёвый AVA заменяет утюг — это маркетинговое преувеличение, не имеющее под собой реальной основы. Отпариватель — это не химчистка. Он работает на обычной воде и даёт только пар.Никаких химических реакций, никаких очистителей, никаких веществ. Это полный абсурд🤦🏻‍♀️ Такое рекламное заявление — это введение в заблуждение. И если это озвучивает не реклама, а продавец, то это ещё и грубое нарушение стандартов консультации. После такого у меня пропало доверие. Ощущение, будто нахожусь не в магазине, а на базаре, где пытаются продать что угодно, лишь бы продать — а не помочь клиенту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Aislu Salkimbaeva​2 отзыва
Приехали сегодня купить аристон , на втором этаже у лестнице стояли несколько молодых людей и две девушки , по бейджикам и одежде видно , что консультанты , попросила подойти кому - нибудь , девушка сказала , сейчас подойдут В итоге 30 минут простояли так никто и не подошел , я опять спросила где консультант , ответ - сейчас , мы ушли , зря потеряли время и потрепали себе нервы Вывод : нет контроля за своим персоналом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MN
​Madiyar Nauryzbaev​8 отзывов
Не дождемся консультантов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tesla Model 3​60 отзывов
Классные акции и хорошие скидки, стал покупать технику только тут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее