............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Avrora Fashion Gallery
Нижнее бельё
3.4
35 оценок
Сеть магазинов женской одежды, нижнего белья и аксессуаров
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
3
3.4
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВФ
Валерия Фроликова
2 отзыва
Большое спасибо магазину и всем сотрудникам! Покупка превзошла все ожидания. Продавцы — настоящие профессионалы, помогли с выбором, всё четко и по делу. Товар отличного качества. Вы лучшие, рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за такие тёплые слова о нашем магазине и команде. Нам очень приятно…
NZ
Nazerke Zairgeldinova
2 отзыва
Очень хорошие, добрые, отзывчивые продавцы👍
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Нам приятно знать, что вы оценили работу нашей команды…
Danara Zh
12 отзывов
Очень разочарованы в обслуживании некогда нами любимого бутика! Мы с семьёй более 10 лет были постоянными клиентами бутиков «Аврора». У нас всегда была максимальная скидка, консультанты знали нас, были внимательны и искренне клиент-ориентированы. Но, к сожалению, в последние год-два уровень сервиса стал резко ухудшаться. После того как из-за каких-то технических проблем нас попросили заново заполнить анкету, наша максимальная скидка почему-то сбросилась до минимальной, и никто из персонала не попытался это исправить или хотя бы объяснить ситуацию. Сегодняшний визит в бутик «Аврора» в ТРЦ «Керуен» окончательно нас расстроил. Мы пришли с намерением приобрести сумку, но были крайне неприятно удивлены поведением консультанта. Вместо профессионального и вежливого общения — грубость, холодное отношение и насмешки. Когда мы выразили сомнение, стоит ли брать сумку, консультант позволила себе язвительно рассмеяться и сказала: «Да, вам, наверное, не надо». Это было крайне неприятно. Такое поведение недопустимо в брендовом бутике с такой историей и репутацией. Мы ушли с чувством огорчения и разочарования. Очень жаль, что «Аврора», которую мы любили, сегодня теряет своё лицо. Надеемся, что руководство обратит внимание на уровень обслуживания и предпримет меры, чтобы вернуть уважение к своим клиентам.
Читать целиком
Полезно
1
Avrora Fashion Gallery
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль…
Все комментарии
ГЖ
Гульдан Жумагалиева
30 отзывов
Сегодня посетила ваш магазин в поисках куртки для мамы 56 размера и осталась разочарована уровнем обслуживания. Замечаю, что здесь тоже ходят обычные клиенты, к которым консультанты не подходят и не предлагают помощь. Однако, как только зашла женщина в соболиной шубе, все сотрудники моментально переключились и буквально по пятам за ней последовали. Такое выборочное внимание создаёт впечатление, что для вас важны лишь клиенты, демонстрирующие богатство и статус, а остальные остаются незамеченными. Считаю, что клиентоориентированность должна распространяться на всех покупателей, независимо от их внешнего вида. Надеюсь, что в будущем ваш персонал станет более внимательным и доброжелательным ко всем посетителям.
Читать целиком
Полезно
2
Avrora Fashion Gallery
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульдан! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, и…
Все комментарии
АУ
Алтынай Уразбаева
4 отзыва
Отличный магазин, консультанты очень квалифицированные, помогают в выборе одежды. Одеваюсь на протяжении 15 лет. Вещи качественные и цены приемлемые!!! Всем рекомендую магазин Аврора в ТРЦ Керуен!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алтынай! Большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова о нашем магазине и команде к…
ЛС
Людмила Смирнова
4 отзыва
Очень нравится магазин одежды «Аврора» по Достык 9 . Отличный выбор ! Соотношение цены и качества ! И прекрасные продавцы-консультанты , которые всегда помогут с выбором! Мой рекамендасьон! 👌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Благодарим вас за теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш…
ЕЕ
Елена Елена
1 отзыв
Сегодня была в магазине Аврора на Достык. Девочкам огромное спасибо за терпение и желание помочь! Особо хочу отметить внимание и терпение Надежды- я перемеряла практически пол-магазина вещей, пока определилась😂😂😂 Обязательно заеду за верхней одеждой- хорошие скидки и высокое качество!
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы всегда рады помоч…
НС
Надежда Сизикова
2 отзыва
Приходила на днях в Аврору одежда выбрать себе нужный наряд. Спасибо девочки Светлане, все что нужно преобрела такой лук помогра собрать. Всёчто Я в восторге, спасибо Светлане. Всё что нужно я купила ни чего лишнего. Очень рада что зашла в аврору на Достык 9. Спасибо вам
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам выбрать и…
ВL
Валерия Lopilato
12 отзывов
Отвратительное обслуживание .
Полезно
2
АУ
Айгуль Умирзак
8 отзывов
Ужасный место просто ужас Персонал хамит 🤦🏻
Полезно
1
Таканори Моцумото
18 отзывов
Выгнали даже не дали примерить или чтобы купить себе вещи надо с открытым кошельком ходить))? Почему консультанты ведут себя грубо
Читать целиком
Полезно
2
Avrora Fashion Gallery
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не могли бы Вы более подробно описать случившийся инцидент, а так же указать дату и пр…
Таканори Моцумото
18 отзывов
Выгнали даже не дали примерить или чтобы купить себе вещи надо с открытым кошельком ходить))? Почему консультанты ведут себя грубо
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не могли бы Вы более подробно описать случившийся инцидент, а так же указать дату и пр…
Юлия Янцен
30 отзывов
Консультант супер! Особенно понравились купальники, обязательно за ними вернусь)
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
ЛА
Любовь Ажгалиева
8 отзывов
Очень недовольна работой отдела работы с клиентами , вернула товар , обманули при консультации , что пуховик теплый ! Пуховик продувает , заявленные 97% пуха не соответствуют качеству , буду писать заявление дальше в общество по защите прав потребителей .
Читать целиком
Полезно
2
МТ
Мидель Т
5 отзывов
На днях была в Авроре и была в шоке от консультанта. Нехотя искала мне размер, споря со мной как называется модель бра. Когда размера не нашлось она сказала «оставьте номер я если что поищу». Так и не поняла что такое «если что», так как я пришла за конкретной фирмой, конкретной модели и конкретным размером. Я даже не собиралась отнимать время консультанта на примерку, а просто зашла найти и выкупить. К сожалению ушла без покупки, потому что энтузиазма я не встретила. К сожалению премиум сегмент доступен только в Керуене, позже я пошла в трц Азия парк и мне сказали что это белье представлено только в Керуене. Расстроилась и в Аврору больше ходить не хочется.
Читать целиком
Полезно
3
Avrora Fashion Gallery
8 декабря 2023, официальный ответ
От лица всей компании приносим свои извинения за причинённые неудобства. Нам хотелось бы разобраться…
Janara Stambekova
10 отзывов
Сегодня была как никогда разочарована обслуживанием. Попросила найти джинсы Гери Вебер нужного размера, показали артикул, на что консультант ответила "У нас только премиальные бренды". Мне прям открытие сделали. Я в основном закупаюсь именно в этой Авроре. Но когда приходишь туда, и если ты не славянской внешности, то обращать внимания на тебя никто не будет, особенно консультант, которая кудрявая, рыжая. В итоге, конечно я купила свои джинсы. Что это, лень консультанта, чтобы не искать? Кроме того, фискальный чек не дали, его даже внизу на розыгрыш не взяли. Наверное надо, чтобы их налоговая проверила
Читать целиком
Полезно
5
Avrora Fashion Gallery
8 декабря 2023, официальный ответ
От лица всей компании приносим свои извинения за причинённые неудобства и за несвоевременный ответ…
Все комментарии
AP
Ala Pro
22 отзыва
На днях зашли в Аврору в Керуене практически перед самым закрытием. Искали одну теплую зимнюю куртку. В итоге купили две куртки и шапку. Очень понравилось обслуживание продавца консультанта Дины. Молодец!
Читать целиком
Полезно
0
Avrora Fashion Gallery
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, ... . Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
АА
А А
52 отзыва
Не советую покупать вещи а этом магазине, продавцы нагло врут!
Полезно
1
ЖИ
Жанара Исина
9 отзывов
В Евразии 3 консультанты позволяют себе нелестные высказывания, не рекомендую, готова была к покупке пальто, но решила отказаться, так как при таком обслуживание делать им ешк и выручку как то не захотелось. В итоге прирбрела в бутике Венеция, дороже, но зато с отличным настроением
Читать целиком
Полезно
2
Avrora Fashion Gallery
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Жанара. Благодарим Вас за отзыв. Для устранения подобной ситуации нам необходимо знать…
Ирина Копт
7 отзывов
Хороший магазин, большой выбор красивого белья
Полезно
0
Yul Admins
2 отзыва
Управляющий магазином, Лариса. Знаток своего дела! Цены конечно не для всех, но качество товара того стоит. Кроме нижнего Белля так же можно найди в бутике и домашнюю вместе с пляжной одеждой. Само что порадовало в бутике есть марка Chantal Thomas, а Астане ее больше нигде не найти.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее