............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Baiterek 

Отель
3.3
146 оценок
РекламаООО «ДубльГИС».
3.3
146 оценок
А
Аслан42 отзыва
чл
чубан лагман2 отзыва
KB
Kron Block3 отзыва
Приехал в «отель» Baiterek — мой худший опыт в жизни. Сначала обещали официальное оформление и нормальные условия, после оплаты превратились в хамов. Договор не выдали, номер — 2 кв.м., грязь, течь в ванной, сломанная ручка, кто-то лазил по моим вещам (ключ был только у администрации). На просьбу устранить недостатки ответили: «Нам некогда». Потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги — отказ. Некий Сергей вместо диалога начал угрожать «Афганом, судом, тюрьмой и вобще я полковник», называл себя то адвокатом, то полковником, вел себя нагло, хамил и запугивал. По сути — психическое давление, шантаж и неосновательное удержание денег. Несколько раз пытался решить миром — в ответ оскорбления. Вызвал полицию, тогда этот «хозяин» сразу начал юлить: сначала обещал вернуть половину, потом всё, но с удержанием большей части, потом меньшей. В итоге часть денег удержал незаконно. На фоне всего этого у меня поднялось давление, потратил нервы и силы и кучу денег на такси. Это не гостиница, а грязный чулан с тараканами за 190–200 тыс. тенге, где администрация может рыться в вещах гостей. Данный человек — поступил как трусливый пес, прячущийся за «званиями» и угрозами. Мужчины так себя не ведут. Выйти на мужской разговор - испугался, говорит в Афгане воевал - почему то родину не защищает свою. Прошу правозащитные и контролирующие органы обратить внимание: тут грубейшие нарушения Закона РК о защите прав потребителей, вымогательство, неосновательное обогащение и унижение достоинства постояльцев. Иностранцы, попав сюда, сделают выводы не об одном отеле, а о стране. Астана — замечательный город, люди в основном прекрасные, но такие «бизнесмены» портят всё впечатление. Никому не советую связываться с этим местом. ссылка на полный текст в красках, так как тут ограничение на 2000 символов, позже добавлю аудиозаписи - как со мной общались/хамили/издевались/оскорбляли/пугали/шантажировали https://drive.google.com/file/d/1wzVuB914TNygq8R3Sg9B317NdBJVaw3Y/view?usp=sharing
Читать целиком
Baiterek, отель
29 августа 2025, официальный ответ
Все ложь сведение грязных личных счетов от обиженного жизнью труса Который был престыжен и скрываетс…
Yerke_ bulan10 отзывов
Baiterek, отель
18 июля 2025, официальный ответ
рахмет
Ера Yes6 отзывов
&N
&AN Nur4 отзыва
Baiterek, отель
5 июля 2025, официальный ответ
рахмет пикир калдырганызга!
ДБ
Данагул Бұқара8 отзывов
Maria Fedosseyeva6 отзывов
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв 🌸
АР
Алмат Рыспаев3 отзыва
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙌
РМ
Рамазан Мырзабек1 отзыв
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
у нас к сожалению не было такого человека, и никакого конфликта с клиентами в этот день 🙌
Айыына Лыткина10 отзывов
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв 🌸
TS
Tony Stark19 отзывов
Отдых в этом отеле превзошел все мои ожидания! Прежде всего, хочется отметить невероятную чистоту — все номера безупречно убраны и поддерживаются в отличном состоянии. Отель очень большой, поэтому выбор номеров разнообразный, и можно найти именно тот, который вам нужен. Здесь всегда тихо и спокойно, что создает идеальные условия для полноценного отдыха. Все удобства на высшем уровне: зимой в номерах тепло, что особенно важно, а для тех, кто любит готовить сам, есть отдельная кухня. Также в отеле есть салоны красоты, где можно сделать наращивание ногтей и ресниц, что очень удобно для тех, кто ценит уход за собой. Хочу отдельно отметить администратора — она очень вежливая, внимательная и прекрасно знает свою работу. Любые вопросы решаются быстро и профессионально. В каждом номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, уютная спальня, шкаф для вещей, ванная комната с туалетом и умывальником. Полотенца всегда чистые и мягкие. Рекомендую этот отель для тех, кто ищет комфортный и спокойный отдых с полным набором удобств👍
Читать целиком
Baiterek, отель
9 октября 2024, официальный ответ
Lola. Большое спасибо за такой приятный отзыв, ждём вас снова 💛
C С2 отзыва
Baiterek, отель
9 октября 2024, официальный ответ
Ерик, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам почаще
NB
Nurik Bexultanov9 отзывов
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
в этот день не были такого человека с таким именем , это ложный отзыв
Ок
Очень крутой Я малугалалвлва9 отзывов
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
ложный отзыв такого не было
DE
Damir E.3 отзыва
AR
Aika Rrr37 отзывов
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
не было такого! ложный отзыв
ТЖ
Твой Жан3 отзыва
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв 🌸
Тимур Ажиков1 отзыв
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
спасибо за отзыв
АА
Аксар Аманбек2 отзыва
Добрый день хотела индивидуально отметить гостиницу Байтерек вообще-м не советую для вашей же безопасности так как условии там нет вообще , имеются насекомые тараканы пауки и что самое интересное там водятся муравьи ! Оставила на стале десерт и через какое то определенное время на ней уже ползали муравьи я была в шоке . Условии для проживания нет ,дверь заедает ,громко разговаривает администратор по ночам это ужас уснуть не возможно . Вечно кто то ходит туда сюда по ночам то сидят и очень громко разговаривают внизу что то обсуждают можно даже услышать что именно. Так же от этого администратора не очень приятно пахнет мне даже стало его жалко что я хотела купить ему дезадорант, чуть не задохнулась . Вообще прощу руководства принять это во внимание же желание нет так как там у вас плохо там еще и грубы персонал и очень очень грязно ! Пусть уборку делают добросовестно под кровать заглядывают это просто ужас срач там .
Читать целиком
Baiterek, отель
15 июля 2023, официальный ответ
такого гостя не было. запись не соответствует. отель полный нет мест
AM
Arthur Morgan2 отзыва
Baiterek, отель
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Arthur, за приятный отзыв!!! Рады видеть вас снова ❤
Амир Каримов3 отзыва
Baiterek, отель
25 июня 2023, официальный ответ
Амир, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Были рады помочь 🤗
MV
Melanika Vainshtein1 отзыв
Baiterek, отель
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Melanika. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады стараться! Ждем вас в гости снова
Guldana Gazizova27 отзывов
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
благодарим вас за хороший отзыв 🌸
ЛК
Лариса Касымжанова4 отзыва
Уважаемые гости города Астана, спешу вас предупредить! Ни в коем случае не останавливайтесь в этой "гостинице"! Все обещанные удобства - только сказка. В номере ничего нет, включая средства гигиены, пастель грязная, запах отвратительный, уборки помещения не видели уже, наверное, несколько месяцев, при просьбе о выдачи средств гигиены - нам отказали. По этой причине мы были вынуждены покинуть "отель" и потребовать свои денежные средства обратно, но администратор заявил, что только что отданные нами деньги мы может получить только после заполнения заявления и рассмотрения его начальством и то только в течении 14 дней, по их словам; хотя по закону они были обязаны вернуть уплаченных средства сразу. К сожалению, дело дошло до суда, а свои деньги мы до сих пор так и не получили, несмотря на то, что закон и полиция на нашей стороне. Люди, будьте осторожны и обходите это место стороной.
Читать целиком
ФК
Фархат Кенесхан2 отзыва
Baiterek, отель
8 февраля 2023, официальный ответ
Приносим свои извинения, с сотрудником проведена профилактическая беседа
Руслан Турсынханов115 отзывов
Baiterek, отель
15 января 2023, официальный ответ
Спасибо приходите еще
AZ
Almagul Zordohbai1 отзыв
Читать целиком
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Рақмет сіздерге! Сіздің жылы лебіздеріңіз біз үшін өте маңызды. Бізге қонақ болып, Baiterek Hotels…
Асем Етекбаева1 отзыв
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🌸 к сожалению завтраки у нас не включены в стоимость
БМ
Бахтияр Мамыраимов3 отзыва
SS
Samsung Samsung3 отзыва
Baiterek, отель
28 июля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв. Будем рады встречи с вами.
Aruzhan Nazarova1 отзыв
Baiterek, отель
18 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас и за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
DU
Dilafruz Ussenova1 отзыв
Baiterek, отель
14 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за проживание у нас. Очень рады будем встрече вновь!
🍪
Мы используем cookies подробнее