............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Baiterek 

​Отель
3.3
146 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы80

Цены

Фото31

3.3
146 оценок
А
​Аслан​42 отзыва
Старая гостиница.
чл
​чубан лагман​2 отзыва
отличный отель, на пару дней пожить хватит
​Анонимный Аноним​7 отзывов
Грязная ночлежка, по-другому никак не описать данный отель. Ванная вся в грибке, находишься в номере с чувством брезгливости. Сначала заселили в один номер, в котором простынь была в крови, а на кровати были чужие волосы от предыдущих постояльцев. Поменяли на другой номер - условия не лучше. Сервис отвратительный, на любые возражения на ресепшене с пеной у рта убеждают, что все в порядке и все чисто, а возникать у себя на родине будем. За такие деньги не требуется роскоши, просто чтобы хотя бы было чисто…
Читать целиком
KB
​Kron Block​3 отзыва
Приехал в «отель» Baiterek — мой худший опыт в жизни. Сначала обещали официальное оформление и нормальные условия, после оплаты превратились в хамов. Договор не выдали, номер — 2 кв.м., грязь, течь в ванной, сломанная ручка, кто-то лазил по моим вещам (ключ был только у администрации). На просьбу устранить недостатки ответили: «Нам некогда». Потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги — отказ. Некий Сергей вместо диалога начал угрожать «Афганом, судом, тюрьмой и вобще я полковник», называл себя то адвокатом, то полковником, вел себя нагло, хамил и запугивал. По сути — психическое давление, шантаж и неосновательное удержание денег. Несколько раз пытался решить миром — в ответ оскорбления. Вызвал полицию, тогда этот «хозяин» сразу начал юлить: сначала обещал вернуть половину, потом всё, но с удержанием большей части, потом меньшей. В итоге часть денег удержал незаконно. На фоне всего этого у меня поднялось давление, потратил нервы и силы и кучу денег на такси. Это не гостиница, а грязный чулан с тараканами за 190–200 тыс. тенге, где администрация может рыться в вещах гостей. Данный человек — поступил как трусливый пес, прячущийся за «званиями» и угрозами. Мужчины так себя не ведут. Выйти на мужской разговор - испугался, говорит в Афгане воевал - почему то родину не защищает свою. Прошу правозащитные и контролирующие органы обратить внимание: тут грубейшие нарушения Закона РК о защите прав потребителей, вымогательство, неосновательное обогащение и унижение достоинства постояльцев. Иностранцы, попав сюда, сделают выводы не об одном отеле, а о стране. Астана — замечательный город, люди в основном прекрасные, но такие «бизнесмены» портят всё впечатление. Никому не советую связываться с этим местом. ссылка на полный текст в красках, так как тут ограничение на 2000 символов, позже добавлю аудиозаписи - как со мной общались/хамили/издевались/оскорбляли/пугали/шантажировали https://drive.google.com/file/d/1wzVuB914TNygq8R3Sg9B317NdBJVaw3Y/view?usp=sharing
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
29 августа 2025, официальный ответ
Все ложь сведение грязных личных счетов от обиженного жизнью труса Который был престыжен и скрываетс…
​Yerke_ bulan​10 отзывов
Кейбір комнаталарда терезе далаға қарамайды , ауа жоқ
Bо
Baiterek, отель
18 июля 2025, официальный ответ
рахмет
​Ера Yes​6 отзывов
Проживал в данном отеле месяц, без происшествий. Сотрудники вежливые, и ночью двери всегда открыты Место нахождения до работы довольно близко Спасибо большое
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте благодарим Вас за отзыв )
&N
​&AN Nur​4 отзыва
Узак мерзім турдым таза турган жері жаксы администратордарға рахмет маган унады
Bо
Baiterek, отель
5 июля 2025, официальный ответ
рахмет пикир калдырганызга!
NS
​Nico Schneider​1 отзыв
Worst Hotel Experience Ever – Avoid at All Costs We stayed at this hotel in Astana because of the central location and low price (€170 for two rooms, four people). Unfortunately, it turned out to be the worst hotel experience of my life. The hotel is extremely noisy – it’s right by a busy street, and the windows don’t block sound at all. The rooms were tiny, dirty, and had uncomfortable beds. One of the rooms even had cardboard taped over the windows. The bathroom was disgusting – everything was either broken or glued together with silicone, and the shower was filthy. There was no air conditioning, and it was so hot at night we kept waking up. Breakfast was terrible, with barely any options. We ended up eating elsewhere. I honestly regret booking this place. Even for a budget hotel, this was unacceptable. Do not stay here.
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
16 июня 2025, официальный ответ
Не было такого! Это другой отель Байтерек Премиум
ДБ
​Данагул Бұқара​8 отзывов
Өте нашар ужасы 😱😱😱😱😱
​Maria Fedosseyeva​6 отзывов
Хороший отель. Все понравилось. Спасибо администратору Жанаре за помощь
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв 🌸
АР
​Алмат Рыспаев​3 отзыва
Хорошая гостиница
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🙌
РМ
​Рамазан Мырзабек​1 отзыв
Администратор хам вобще не умеет обращаться с людьми
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
у нас к сожалению не было такого человека, и никакого конфликта с клиентами в этот день 🙌
​Eeee Abdakimova​7 отзывов
Внутри есть салон кератина keratinluxe.kz, вообще ужасный. Внутри холодно, сделали как попали расчесывали рукой и дергали волосы. Как пришла домой сразу же стали волнистыми. Диагностика кожи головы должно было быть в подарок даже не предложили. Говорили будет стоить 9.990тг на любую длину + доплата за густоту. Вроде мои волосы не длинные и не вау густые взяли 16.000 тг. Предложили кератин отдельно 26.000тг. не ведитесь.
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
здравствуйте! Вы напрямую отзыв написали на отель Байтерек просим написать свой отзыв лично арендато…
​Айыына Лыткина​10 отзывов
Лучший отель
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв 🌸
TS
​Tony Stark​19 отзывов
Отдых в этом отеле превзошел все мои ожидания! Прежде всего, хочется отметить невероятную чистоту — все номера безупречно убраны и поддерживаются в отличном состоянии. Отель очень большой, поэтому выбор номеров разнообразный, и можно найти именно тот, который вам нужен. Здесь всегда тихо и спокойно, что создает идеальные условия для полноценного отдыха. Все удобства на высшем уровне: зимой в номерах тепло, что особенно важно, а для тех, кто любит готовить сам, есть отдельная кухня. Также в отеле есть салоны красоты, где можно сделать наращивание ногтей и ресниц, что очень удобно для тех, кто ценит уход за собой. Хочу отдельно отметить администратора — она очень вежливая, внимательная и прекрасно знает свою работу. Любые вопросы решаются быстро и профессионально. В каждом номере есть всё необходимое: телевизор, холодильник, уютная спальня, шкаф для вещей, ванная комната с туалетом и умывальником. Полотенца всегда чистые и мягкие. Рекомендую этот отель для тех, кто ищет комфортный и спокойный отдых с полным набором удобств👍
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
9 октября 2024, официальный ответ
Lola. Большое спасибо за такой приятный отзыв, ждём вас снова 💛
CС
​C С​2 отзыва
👍👍👍цены хорошие для длительного проживания, главное чистота, и есть кухня для готовки
Bо
Baiterek, отель
9 октября 2024, официальный ответ
Ерик, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам почаще
NB
​Nurik Bexultanov​9 отзывов
Администрация не отвечает на просьбы , очень злая и отель очень плохой.Не советую
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
в этот день не были такого человека с таким именем , это ложный отзыв
​kanawsq ⠀​7 отзывов
Ужасно, в общем расскажу про мою ситуацию. Пришли в другу в гости в дом и гуляли во дворе и наши маленькие братики пинали мячик за детской площадкой и короче мяч закатился в окно, заметьте именно закатился, он прыгал и закатился в окно, там была Москитная сетка но она была порвана и так, поэтому мяч и закатился, пришли просить администратора достать мяч так как не было жителя в номере и она начала агрессивно нас выгонять и сказала что вызовет полицию, в итоге - мяч. Администраторша злая, 3 августа суббота 18:40
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
совсем непонятный отзыв, ложная информация
Ок
​Очень крутой Я малугалалвлва​9 отзывов
Выганяла нас
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
ложный отзыв такого не было
DE
​Damir E.​3 отзыва
Не рекомендую.Запах сырости в номере.При заселение администратор говорил что уборка будет раз в неделю по факту приходится ходить и просить по итогу так и не убрали
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
не было такого! ложный отзыв
AR
​Aika Rrr​37 отзывов
сыро, запахи в номерах
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
не было такого! ложный отзыв
ТЖ
​Твой Жан​3 отзыва
Здраствуйте место в полне уютное ! Тепло рядом прям все есть! Админы приветливые
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв 🌸
​Тимур Ажиков​1 отзыв
Жить можно!
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
спасибо за отзыв
АА
​Аксар Аманбек​2 отзыва
Добрый день хотела индивидуально отметить гостиницу Байтерек вообще-м не советую для вашей же безопасности так как условии там нет вообще , имеются насекомые тараканы пауки и что самое интересное там водятся муравьи ! Оставила на стале десерт и через какое то определенное время на ней уже ползали муравьи я была в шоке . Условии для проживания нет ,дверь заедает ,громко разговаривает администратор по ночам это ужас уснуть не возможно . Вечно кто то ходит туда сюда по ночам то сидят и очень громко разговаривают внизу что то обсуждают можно даже услышать что именно. Так же от этого администратора не очень приятно пахнет мне даже стало его жалко что я хотела купить ему дезадорант, чуть не задохнулась . Вообще прощу руководства принять это во внимание же желание нет так как там у вас плохо там еще и грубы персонал и очень очень грязно ! Пусть уборку делают добросовестно под кровать заглядывают это просто ужас срач там .
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
15 июля 2023, официальный ответ
такого гостя не было. запись не соответствует. отель полный нет мест
AM
​Arthur Morgan​2 отзыва
Нормальный отель, условия проживания имеются, кухня общая с посудой имеется.
Bо
Baiterek, отель
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Arthur, за приятный отзыв!!! Рады видеть вас снова ❤
​Амир Каримов​3 отзыва
Нормально, жить можно
Bо
Baiterek, отель
25 июня 2023, официальный ответ
Амир, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Были рады помочь 🤗
MV
​Melanika Vainshtein​1 отзыв
Прекрасный ночной администратор, Рустам! Заселил ночью, когда все другие отели были закрыты. Очень понравился сервис! Есть кухня, удобные номера.
Bо
Baiterek, отель
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Melanika. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады стараться! Ждем вас в гости снова
​Guldana Gazizova​27 отзывов
Жила здесь месяц всё понравилось только потолки низкие, администратор очень вежливый,приятный парень,спасибо вам)
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
благодарим вас за хороший отзыв 🌸
ЛК
​Лариса Касымжанова​4 отзыва
Уважаемые гости города Астана, спешу вас предупредить! Ни в коем случае не останавливайтесь в этой "гостинице"! Все обещанные удобства - только сказка. В номере ничего нет, включая средства гигиены, пастель грязная, запах отвратительный, уборки помещения не видели уже, наверное, несколько месяцев, при просьбе о выдачи средств гигиены - нам отказали. По этой причине мы были вынуждены покинуть "отель" и потребовать свои денежные средства обратно, но администратор заявил, что только что отданные нами деньги мы может получить только после заполнения заявления и рассмотрения его начальством и то только в течении 14 дней, по их словам; хотя по закону они были обязаны вернуть уплаченных средства сразу. К сожалению, дело дошло до суда, а свои деньги мы до сих пор так и не получили, несмотря на то, что закон и полиция на нашей стороне. Люди, будьте осторожны и обходите это место стороной.
Читать целиком
ФК
​Фархат Кенесхан​2 отзыва
Мне не понравилось адм хамит
Bо
Baiterek, отель
8 февраля 2023, официальный ответ
Приносим свои извинения, с сотрудником проведена профилактическая беседа
​Руслан Турсынханов​115 отзывов
Нормально для такого места
Bо
Baiterek, отель
15 января 2023, официальный ответ
Спасибо приходите еще
AZ
​Almagul Zordohbai​1 отзыв
Керемет қонақ үй! Қызметкерлер өте жайдары, жылы жүзді. Бөлмелер шағын болғанымен арзан, бағасы қолжетімді әрі таза. Өте жақсы көңіл күй қалдырды, бәріне осында келуге кеңес беремін!
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Рақмет сіздерге! Сіздің жылы лебіздеріңіз біз үшін өте маңызды. Бізге қонақ болып, Baiterek Hotels…
​Асем Етекбаева​1 отзыв
Доброе утро!Завтрак включён?
Bо
Baiterek, отель
23 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🌸 к сожалению завтраки у нас не включены в стоимость
​Аринов Ерканат​8 отзывов
Администратор не ресепшн встретила со словами "мест нет". Даже неудосужилась уточнить зачем пришли. Сервиса 0. Неприятная, невоспитанная администратор. Как такие вообще работают? Собирались 16 человек заселить (забронировать за месяц вперёд), из-за таких работников бизнес теряет клиентов. 18.06 дневная смена. Разберитесь пожалуйста.
Читать целиком
Bо
Baiterek, отель
18 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Провели воспитательную работу. Впредь если будут замечания для оп…
БМ
​Бахтияр Мамыраимов​3 отзыва
Очень плохое обслуживание грубые админ
SS
​Samsung Samsung​3 отзыва
Спасибо большое за приём. Рекомендую всем командировочным посетить именно этот отель Байтерек. Расположение отеля очень удобный, центр г.Нур-султана.
Bо
Baiterek, отель
28 июля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв. Будем рады встречи с вами.
​Aruzhan Nazarova​1 отзыв
Хороший отель, приветливый и отзывчивый персонал. Номера чистые 👍🏻
Bо
Baiterek, отель
18 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас и за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас у нас в гостях.
DU
​Dilafruz Ussenova​1 отзыв
Чиста уютно находится в центре, через дорогу Дом Министерст. Очень удобно для деловых поездок. Рекомендую!!!
Bо
Baiterek, отель
14 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за проживание у нас. Очень рады будем встрече вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее