............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Отбасы банк 

Центр обслуживания №1
4.2
2065 оценок
Ипотечные программы с низкими ставками. Своё жильё — это реально!
​Реклама​АО Отбасы банк
АО Отбасы банк
Контакты
Инфо
Отзывы
865
Цены
Фото
57
4.2
2065 оценок
827 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГР
​Гульназ Рахимова​8 отзывов
Хожу в этот банк уже как к себе домой и через день футболят! С этой программой всё так сложно у них! Ни девушки на ресепшене ни сами менеджеры не компетентны! Девчата,которые сидят на выдаче номеров вообще ничего не знают,спросила, чтобы мне не сидеть 3 часа в очереди нужно мне сюда или снова в жилищный фонд идти так она не знает говорит возьмите талон и спросите у менеджера! А нельзя это все как-то продумать и обучить своих незнаек своей работе! Мало того пока сидела в очереди скамейки на которых сидели люди сломалась женщина ударилась! А они на ресепшене посмотрели на это все и дальше в сотках сидеть! Я в шоке! В итоге зря просидела почти 3 часа! Снова отфутболили в жил фонд! Отвратительно! Даже 1звезды жалко вам! Шарашкина котора! Пришла: 15.04.2026 13:50 Ушла в17:30! Прикрепила талон! Хотя судя по комментариям руководству банка фиолетово!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Adely Sul​23 отзыва
Охрана сидят на стульях, как на базаре галдят, менеджеры банка как будто сами со своего кармана выдают жилье, высокомерные! Вопрос / почему люди ждут с 8 утра занимают очереди вы даже стульев не поставите в коридоре, лет 10 уже все знают все ждут очереди стоят и взрослые, пожилые! Где ваше уважение???
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации и понять, что именно выз…
АК
​Аigerim К​5 отзывов
Забронировала запись за 2 недели в эту шарашкину контору,которая народ за людей не считает,но существует за счет народа И пришла как положено заранее,толку ноль На дворе 21 век по классике база не работает,люди уже привыкли,что к ним отношение как скоту готовы грызть горло друг другу за очередь по бумажке и ждать не известно сколько пока база их заработает,вот такой вот цирк шапито Кульминация всего уйти и прийти позже нельзя, так как бронь по времени пройдёт,но при этом надо ждать час два или весь день
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Karlygash Mahambet​6 отзывов
Я пришла Изменить данные в связи со сменой фамилии, очередь 150 человек, база не работает. Почему не приведете в порядок свою базу которая постоянно не работает, в мир цифровых технологий у вас один ответ: База не работает
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
18 декабря 2025, официальный ответ
Karlygash,благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в отделение оказался для ва…
EE
​Erjan Ergaliev​6 отзывов
Дно просто чтобы закрыть депозит ждали 4 часа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия К​9 отзывов
Всем здравствуйте были и в 3 часа и утром в 9:00 зашли быстро, спасибо менеджер Майа приняла документы все объяснила спасибо большое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за отзыв и доверие! Очень рады, что обслуживание прошло быстро и удо…
DA
​Dara A​32 отзыва
Отбасы, вы что творите, тут очередь огромная, люди в колясках, с детьми часами стоят, нужно в два электронных окошка смотреть всем, чтобы не пропустить очередь, почему каждому на телефоне функцию не учесть, чтобы наблюдать. Приходится в затылок дышать друг другу. Почему нельзя упростить систему и с телефона чтобы бронировать можно было очередь. Зачем создавать людям нечеловеческие условия.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SS
​Sholpan Seilormoon​4 отзыва
Сегодня была в данном отделении , взяла талон в 10 ч, получила услугу по данному талону в 16 ч . ожидание 7 часов . Вроде бы у нас все цифровизовано , но кажется это отделение да и в целом банк отбасы, цифровизация обошла стороной . Потерянный день и нервы . Половины сотрудников нет на месте , говорят на обеде это в 11 ч . Про условия банка вообще молчу, что бы снять свои же деньги комиссия за снятие 5 тыс . это самая большая комиссия по Казахстану , просто за снятие . моих денег даже не банка. Лютый треш и жесть .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Илюся Сафарова​9 отзывов
5 поставила, только менеджеру. Сервис конечно хромает. Чтобы получить талон, пришлось ждать пол часа. Потому что девушка, что выдавала стала и ушла куда-то. Аппарат не работал. Завис и вся толпа стояла и ждала её. Пока не попросили консультанта занять её место. Он что-то сделал с аппаратом и он заработал. Так как долго не было талонов, менеджера сидели, и больше ждать не пришлось. Менеджер очень внимательная и быстро все сделала. Менеджеру спасибо! Но жалко то время, что мы стояли просто так, без талона.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Илюся, благодарим вас за отзыв и за высокую оценку работы нашего менеджера. Нам очень жаль, что при…
AZ
​Akmaral Zhaldybay​5 отзывов
Консультант по имени Мейрамкуль ответила на мои вопросы через “не хочу”. Я просила проконсультировать по программам. Она проигнорировала вопросы, я сама задавала, еле вытянула слова
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Akmaral, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление от к…
ИМ
​Индира Мама​4 отзыва
Благодарю консультанта Отбасы банка Садырбекова Мухамеда за профессиональный подход, ответил на все интересующиеся вопросы! Спасибо за работу! Остались довольны!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Индира,спасибо за положительный отзыв и доверие! Мы рады, что Садырбеков Мухамед смог подробно ответ…
D
​Dianka​4 отзыва
Менеджер по имени Ниязбекова Мейрамгуль которая сидит в окошке 7 без тактная, не знающая свою работу работник. Не понятно, за чем одну уже направленную работу умножает, и переспрашивает у коллеги после того как сделала все ли правильно? При этом говорить, что ранее работник который нас принимал не компетентный. Ели как добились через руководство чтобы правильно все сделала! По итогу оказывается что не правильно, делает она сама!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Dianka, спасибо за ваше обращение. Мы обязательно проверим описанную ситуацию и корректность оформле…
ОК
​Оралбек Калижан​1 отзыв
Большое спасибо цифровому гиду Айзере, Очень грамотная, умная и все все четко объяснила
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Aigerim Abdikulova​10 отзывов
Сотрудники приветливые и вежливые! Очень удобно! Спасибо что вы есть😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Айгерим Смагулова​7 отзывов
Очередь очень большая и продвигается крайне медленно. Люди вынуждены ждать по несколько часов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Айнур Космамбетова​2 отзыва
Алам коп менеджерлер екеу гана талон бермеды тыры кезек деп.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Куаныш Куаныш​6 отзывов
Все классно, в цоколе есть полиграфия, очень удобно
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
А
​Айгул​9 отзывов
Менеджер Садырбеков Мухаммедке алғыс айтамын. Мықты кәсіби білікті маман екен! Еңбегі бағаланып, мансабы өсе берсін!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Айгул, Сіздің жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Садырбеков Мухаммед сізге көмектескеніне қуаныштымыз. С…
​Amina Battalova​15 отзывов
Была в Отбасы банке, чтобы снять деньги с фонда на обучение. Мне помог очень приятный молодой человек, к сожалению, имя не запомнила. Видно, что он отлично разбирается в своей работе к нему постоянно обращались все люди. Он всё проконтролировал, помог и подсказал по всем вопросам. Очень вежливый и компетентный сотрудник, действительно высокий уровень сервиса. Спасибо ☺️
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Amina, благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что наш сотрудник смог помочь вам с вопрос…
АМ
​Асылхан Мусаев​4 отзыва
Спасибо огромное Вам и вашему коллективу, а в лучшую сторону девушку Камилу за обслуживания болшого количество людей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Асылхан, спасибо вам за такие добрые слова! Нам приятно, что работа Камилы и всего нашего коллектива…
​Дамир Дайрабаев​6 отзывов
Камила молодец рахмет айтқым келеді, өте қарапайым, мейірімді, сөзбен айтып жеткізу мүмкін емес, қосымша Анаргульге рахмет өте керемет, четко быстро
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Дамир, жылы лебізіңізге көп рахмет. Камила мен Анаргульдің жұмысын жоғары бағалағаныңызға өте қуаныш…
ЕЗ
​Екатерина Зиверт​8 отзывов
Хочу выразить благодарность специалисту Раушан, очень грамотный специалист, компетентна и внимательна по все вопросам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за высокую оценку! Рады, что компетентность Раушан помогла в решении ваших воп…
GK
​Gulden K​30 отзывов
Огромная благодарность онлайн-консультанту Аружан за высокий профессионализм и внимательное отношение. Что касается отделения: 23 декабря было очень много посетителей. Вопрос скорее не к сотрудникам, а к процессам — в эпоху цифровизации обновление данных всё ещё требует личного визита в банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 декабря 2025, официальный ответ
Gulden,благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу онлайн-кон…
АА
​Аягоз Алтаева​15 отзывов
Тяжело отсюда забрать свои же деньги с депозита. Также после посещения этого банка стали часто звонить мошен***ки!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Аягоз, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас возникли сложности при получении средст…
​Almas Ramazan​7 отзывов
Отвратительное место , никаких мер по оптимизации работы, пришел в 11:00, время 14:22 , и еще ждать думаю не меньше 3ч, в зале одновременно 80+ человек, менеджеры непонятно как принимают на телевизоре постоянно числа разные, сотрудники говорят, что очередь общая, полы отвратительно грязные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Almas, спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что посещение оставило у вас негативное впечатление…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее