............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Отбасы банк
Центр обслуживания №1
4.2
1898 оценок
АО Отбасы банк
Контакты
Инфо
Отзывы
810
Цены
Фото
54
4.2
1898 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Dzhoni Dzhoni
57 отзывов
Для входа людям на инвалидной коляске предусмотрен подъемник, но, как обычно он не работает. Написано "вход с главного входа в БЦ". Но, дверь в банк закрыта, даже ручки нет, кнопка не работает. Пришлось ждать, стучать в стекло. Заведующая игнорируя обращение сказала , "ну что я сделаю, раз не работает. Кнопку будут долго чинить".
Читать целиком
Полезно
0
ЮШ
Юлия Шаульская
12 отзывов
Менеджер подробно проконсультировал. В очереди долго не сидела, что очень радует)
Полезно
0
NZ
Nurzat Zusubalieva
5 отзывов
Я завку оставила открыт транзитный счет
Полезно
0
A S
23 отзыва
Ужасный банк и в целом НФД уже 4 неделю жалкие 100 долларов в тенге не могут превратить, 5 дней понимаете ли занимает XRenь полнейшая
Полезно
0
АТ
Айгуль Таласова
2 отзыва
Мухамед Муратович Садырбекович очень хороший менеджер, отличный работник, очень понравился, обслуживание самое лучшее
Полезно
0
АЖ
Асель Жаксылыкова
10 отзывов
Персонал обслуживает как попало менеджер сидела и говорила платить сумму сразу как это так мы Неполная семья стоим на очереди 14 лет. Ещё говорит про какой то кредит каспий а причем тут каспий вы же по жилью. У многих есть кредит и больше берут по 10 милионов.
Читать целиком
Полезно
0
Айару ...
2 отзыва
Я очень благодарна Махмудове Майе,хороший специалист!
Полезно
0
Botik 💋
10 отзывов
Цифровой гид Альмира! Все досконально объяснила, помогла! Просто профи, вежливая, улыбчивая! Спасибо, Альмире 🫶🏽
Полезно
1
OB
Oxana Baster
1 отзыв
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о цифровом гиде Айзере! Профессионал своего дела! Очень вежливая, внимательная, выдержанная, проконсультировала идеально ! Оказала в содействии нашего вопроса ! Приходили ранее , был другой консультант , который ничего не мог нам сказать и ответить на наши вопросы противоположность Айзере!!!! Желаю Отбасы Банку побольше специалистов такого уровня как Айзере!!!
Читать целиком
Полезно
0
MM
Mmarket Mag
3 отзыва
👎👎👎
Полезно
0
ГЖ
Гульмира Жусупова
8 отзывов
Быстро и эффективно
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Гульмира, за высокую оценку. Будем ждать вас снова 🌸 С уважением, команда ЦО №1
М
Мунар
2 отзыва
Баламның депозитін шығарып алайын деп 300 номеріне телефон шалып консультация алғанмын. Онда маған справка о распоряжении имущества о несовершеннолетних, справка с органов опеки алып келесіз деді. Оны алуға 10 күн уақытым кетті, енді барлығын жинап келсем, ешқандай құжат керек емес баланың өзімен келесіз деп отыр. Сонда 300 номері консультацияны дұрыс бермеген ба, адамның уақыты сіздер үшін түк емес па? Допша ары-бері тепкеннен басқа не білесіздер
Читать целиком
Полезно
0
ЕЖ
Екатерина Желтякова
2 отзыва
Самый ужасный банк. Как выяснилось при расторжении договора с ними денежные средства не возвращаются и я даже не про вознаграждение, а про те денежные средства что туда положила.Подумайте прежде чем с ними связывается!
Читать целиком
Полезно
0
Adely Sul
25 отзывов
Охрана сидят на стульях, как на базаре галдят, менеджеры банка как будто сами со своего кармана выдают жилье, высокомерные! Вопрос / почему люди ждут с 8 утра занимают очереди вы даже стульев не поставите в коридоре, лет 10 уже все знают все ждут очереди стоят и взрослые, пожилые! Где ваше уважение???
Читать целиком
Полезно
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации и понять, что именно выз…
Все комментарии
АО
Алия Оспанова
4 отзыва
Очень не удобное расположение филиала, внутри помещения тесные, вентиляция работает слабо , как не пойдёшь всегда душно, видимо старое здание... Сотрудники банка в зоне самообслуживания - молодцы, стараются всем клиентам помочь, но видимо у них очень большая нагрузка, что зашиваются от потока прибывающих посетителей.
Читать целиком
Полезно
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Алия, спасибо за ваш отзыв и честную обратную связь. Нам жаль, что расположение филиала и условия вн…
АЖ
Айдос Жанбосынов
3 отзыва
Да
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Айдос, Благодарим за приятный отклик, всегда рады вам 🙏🏼 С уважением, команда ЦО №1
ИБ
Иван Бойко
2 отзыва
В отбасы банке оформлял ипотеку хотел выразить благодарность всему персоналу банка особенно менеджеру Меирамгуль за профессионализм в общение с клиентами и оказанную помощь
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Иван, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что оформление ипотеки прошло легко и комфорт…
Илюся Сафарова
9 отзывов
5 поставила, только менеджеру. Сервис конечно хромает. Чтобы получить талон, пришлось ждать пол часа. Потому что девушка, что выдавала стала и ушла куда-то. Аппарат не работал. Завис и вся толпа стояла и ждала её. Пока не попросили консультанта занять её место. Он что-то сделал с аппаратом и он заработал. Так как долго не было талонов, менеджера сидели, и больше ждать не пришлось. Менеджер очень внимательная и быстро все сделала. Менеджеру спасибо! Но жалко то время, что мы стояли просто так, без талона.
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Илюся, благодарим вас за отзыв и за высокую оценку работы нашего менеджера. Нам очень жаль, что при…
Н.
Нура .
2 отзыва
Очень внимательный менеджера Парни и Девушки спасибо им. Вижу у них уставшей лицо ну старается объяснять другим. Один два менеджера мало побольше было бы народ очень много.
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Нура, благодарим вас за тёплые слова в адрес наших менеджеров! Нам очень приятно, что вы отметили их…
danko dd
9 отзывов
Я был в вашем учреждении 3 февраля. К сожалению, остался недоволен качеством обслуживания. Девушка, которая сидела в третьей кабинке, не смогла чётко и понятно объяснить нужную мне информацию. На мои вопросы она отвечала неуверенно, из-за чего ситуация стала ещё более непонятной. Кроме того, сотрудница общалась грубо и невежливо, без желания помочь. Прошу обратить внимание на работу сотрудников и улучшить качество обслуживания.
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обращение и подробное описание ситуации. danko,нам искренне жаль, что визит 3 фев…
AZ
Akmaral Zhaldybay
5 отзывов
Консультант по имени Мейрамкуль ответила на мои вопросы через “не хочу”. Я просила проконсультировать по программам. Она проигнорировала вопросы, я сама задавала, еле вытянула слова
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Akmaral, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление от к…
Карина Петрова
35 отзывов
Отлично
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Карина, спасибо вам большое за высокую оценку ❤ Будем рады видеть Вас вновь 🤗 С уважением, команда ЦО №1
ИМ
Индира Мама
5 отзывов
Благодарю консультанта Отбасы банка Садырбекова Мухамеда за профессиональный подход, ответил на все интересующиеся вопросы! Спасибо за работу! Остались довольны!!!
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Индира,спасибо за положительный отзыв и доверие! Мы рады, что Садырбеков Мухамед смог подробно ответ…
KS
Kazbekova Sariya
8 отзывов
Рахмет
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Sariya, спасибо, что оценили 🙏 Мы всегда вам рады. С уважением, команда ЦО №1
D
Dianka
5 отзывов
Менеджер по имени Ниязбекова Мейрамгуль которая сидит в окошке 7 без тактная, не знающая свою работу работник. Не понятно, за чем одну уже направленную работу умножает, и переспрашивает у коллеги после того как сделала все ли правильно? При этом говорить, что ранее работник который нас принимал не компетентный. Ели как добились через руководство чтобы правильно все сделала! По итогу оказывается что не правильно, делает она сама!
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Dianka, спасибо за ваше обращение. Мы обязательно проверим описанную ситуацию и корректность оформле…
Инесса Сулипова
4 отзыва
Мухаммед желаю карьерного роста и успехов в работе ,очень была довольна его работой побольше бы таких молодых людей,сразу понял что мне нужно и оперативно решил 😊
Читать целиком
Полезно
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
17 февраля 2026, официальный ответ
Инесса, благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслужива…
АА
Алия Акишева
178 отзывов
Очень долго обслуживают клиентов
Полезно
2
ле
люция ермекова
1 отзыв
Не знают свою работу. Не могут нормально объяснить. Вопросы игнорируют. С очередью не справляются
Полезно
0
ФЛ
Фатима Лимонова
1 отзыв
Замечательное обслуживание, особенно для возрастных людей Камила, благодарю за вашу работу и помощь
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Фатима, благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что Камилa смогла помочь вам и обеспечить…
АӨ
Айнұр Өсербаевна
12 отзывов
Камила Гидқа үлкен рахмет
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Айнұр, пікіріңізге үлкен рахмет! Камиланың сізге көмектескеніне қуаныштымыз.Сіздің алғысыңызды мінде…
EE
Erjan Ergaliev
5 отзывов
Дно просто чтобы закрыть депозит ждали 4 часа
Полезно
0
ГМ
Гарифулла Макканов
3 отзыва
Хорошо приняли Спасибо
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Гарифулла, Большое спасибо, очень приятно, рады сотрудничать 🌸 С уважением, команда ЦО №1
А
Айгул
9 отзывов
Менеджер Садырбеков Мухаммедке алғыс айтамын. Мықты кәсіби білікті маман екен! Еңбегі бағаланып, мансабы өсе берсін!
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Айгул, Сіздің жылы пікіріңізге үлкен рахмет! Садырбеков Мухаммед сізге көмектескеніне қуаныштымыз. С…
Amina Battalova
16 отзывов
Была в Отбасы банке, чтобы снять деньги с фонда на обучение. Мне помог очень приятный молодой человек, к сожалению, имя не запомнила. Видно, что он отлично разбирается в своей работе к нему постоянно обращались все люди. Он всё проконтролировал, помог и подсказал по всем вопросам. Очень вежливый и компетентный сотрудник, действительно высокий уровень сервиса. Спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Amina, благодарим вас за тёплые слова! Нам очень приятно, что наш сотрудник смог помочь вам с вопрос…
MM
Merey Manashov
4 отзыва
Как всегда база не работает.технически не поладки
Полезно
1
Аида Габидуллина
30 отзывов
Большое спасибо сотруднику Кайсару, помог мне решить вопрос, который целый день сотрудники колл-центра Отбасы банка не могли уладить и дать мне верные инструкции
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Нам очень приятно, что Кайсар смо…
Фильтры для воды Установка+ замена на любой сложности
14 отзывов
Кошкарбаева 26 Отбасы банк ишиндеги 1 ши есикте отырган Нотариус Салтанат Максутовна ханымга улкен Рахмет . Осымен 2 ши рет келип отырмын . Мыкты маман. Жумысына риза болдымгой . Всем советую. Терпение, адамдармен жумыс жасауы бари супер
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Асылхан Мусаев
4 отзыва
Спасибо огромное Вам и вашему коллективу, а в лучшую сторону девушку Камилу за обслуживания болшого количество людей
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Асылхан, спасибо вам за такие добрые слова! Нам приятно, что работа Камилы и всего нашего коллектива…
Makpal Kaisina
51 отзыв
С 29.12.25 прихожу и не могу закрыть депозит и забрать свои деньги. Очередь огромная, на ресепшене девушка разрывается и выкрикивает номера талонов. Ужасный банк, ужасное отношение к своим работникам и клиентам,то программы не работают, то менеджеров не хватает.
Читать целиком
Полезно
2
Aida B
6 отзывов
Сегодня до скольки работаете?
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обращение. В будние дни режим работы — с 9:00 до 18:00. В субботу — с 9:00 до 13:00, о…
ЖБ
Жанна Бакытовна
2 отзыва
Жаңа жыл құтты болсын! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам этого банка и особенно хочу отметить сотрудника Қайсар к сожелению фамилии незнаю , он всегда помогает .Отлично знает свою работу!
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Жанна, большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что работа нашего сотрудника Қайсар произвела тако…
АA
Аigerim Assainova
6 отзывов
Забронировала запись за 2 недели в эту шарашкину контору,которая народ за людей не считает,но существует за счет народа И пришла как положено заранее,толку ноль На дворе 21 век по классике база не работает,люди уже привыкли,что к ним отношение как скоту готовы грызть горло друг другу за очередь по бумажке и ждать не известно сколько пока база их заработает,вот такой вот цирк шапито Кульминация всего уйти и прийти позже нельзя, так как бронь по времени пройдёт,но при этом надо ждать час два или весь день
Читать целиком
Полезно
2
PP
Peter Piramidych
4 отзыва
Хотелось бы поблагодарить консультанта Камилу, очень быстро помогла и была терпелива, отвечая на все вопросы, благодаря неё сэкономили уйму времени. А самому отделению банка 3, организация на низком уровне, некоторые стулья поломаны, в 9 утра вообще царит хаос
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Peter, благодарим вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего консультанта Камилы. Нам очень пр…
Сергей Редько
15 отзывов
Обслуживание менеджеров на высоте. А вот организация с 9:00 ужасная. Впускают людей по 10 человек. Люди сами какие-то списки очереди создают. Создается бардак и давка. Людям не разъясняют что такое «онлайн бронирование» и никто не контролирует чтобы людей с онлайн бронированием пропускали. Надеюсь руководитель отделения примет меры и будет выделять каждое утро 3-5 минут в 9:00 чтобы навести порядок перед запуском людей.
Читать целиком
Полезно
1
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за подробный отзыв и объективную оценку работы наших сотрудников — нам приятн…
Дамир Дайрабаев
6 отзывов
Камила молодец рахмет айтқым келеді, өте қарапайым, мейірімді, сөзбен айтып жеткізу мүмкін емес, қосымша Анаргульге рахмет өте керемет, четко быстро
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Дамир, жылы лебізіңізге көп рахмет. Камила мен Анаргульдің жұмысын жоғары бағалағаныңызға өте қуаныш…
FR
Fariza Rakisheva
8 отзывов
25/12/25 пополняла депозит в этом отделении, людей много, но касса работает быстро, девушка Курманбаева Гульнар оперативно обслужила 👍
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Fariza, благодарим за высокую оценку! Рады, что в нашем отделении вы получили быстрое и качественное…
ЕЗ
Екатерина Зиверт
8 отзывов
Хочу выразить благодарность специалисту Раушан, очень грамотный специалист, компетентна и внимательна по все вопросам
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за высокую оценку! Рады, что компетентность Раушан помогла в решении ваших воп…
GK
Gulden K
29 отзывов
Огромная благодарность онлайн-консультанту Аружан за высокий профессионализм и внимательное отношение. Что касается отделения: 23 декабря было очень много посетителей. Вопрос скорее не к сотрудникам, а к процессам — в эпоху цифровизации обновление данных всё ещё требует личного визита в банк.
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
26 декабря 2025, официальный ответ
Gulden,благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу онлайн-кон…
АА
Аягоз Алтаева
13 отзывов
Тяжело отсюда забрать свои же деньги с депозита. Также после посещения этого банка стали часто звонить мошен***ки!
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Аягоз, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас возникли сложности при получении средст…
Все комментарии
Н
Наталья
1 отзыв
Огромное спасибо, администратору Кайсару, за быструю и профессиональную помощь, с уважением ваш клиент.Всех с Наступающим новым годом!!! Успехов в новом году
Читать целиком
Полезно
0
Об
Отбасы банк, центр обслуживания №1
16 января 2026, официальный ответ
Наталья, спасибо вам за такой добрый отзыв! Нам очень приятно, что работа нашего сотрудника Кайсара…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее