............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
H&M
Женская одежда
3.5
715 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
344
Цены
Фото
37
3.5
715 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
BY
Balzhan Yeshtay
20 отзывов
Уважаемые консультанты продавцы чем вы так недовольны? Что подойти к вам нельзя. Сегодня в зале я нашла ту самую юбку которую я искала по всей Меге. Его кто-то повесил просто так не на свою витрину. Поискала сначала сама чтоб не подходить к продавцам. Подхожу одна говорит идите к кассе или той которая в примерочной. Я спрашиваю у ее есть ли другие размеры она говорит есть и уходит с юбкой. Приходит и я сижу в ожидании ее. Через 15 минут подхожу и спрашиваю кто-то должен принести юбочку ? Она даже не помнила и просто наугад сказала что нет размера. Я вышла и обошла магазин 2 раза и сама нашла юбку. Боже мой, народу не так уж много было чтоб вы так были раздражены. Капец
Читать целиком
Полезно
0
A
Aizere
2 отзыва
Понравилось
Полезно
0
АУ
Алина Уахит
8 отзывов
Ужасное отношения к посетителям. Грубияны! Вырубили свет раньше времени!
Полезно
0
Рамина Абдулаева
4 отзыва
Грубые охранники, покупатели даже ещё не вышли, уже сильно закрыли ворота. Пройти было невозможно. Молодой человек ударился лбом об ворота. 👎 22 ещё не было Заведение ещё не закрылось
Читать целиком
Полезно
0
ML
M L
116 отзывов
Вообще непонятно что тут происходит, повсюду все валяется, консультанты ничего не знают и даже ленятся что либо подсказать, очень грубые и ленивые. Кстати, почему бейджики прячут? Даже имя сотрудника не видно, мы зашли туда и почти сразу вышли, вообще не понравилось
Читать целиком
Полезно
0
DS
Dariga Sembinova
20 отзывов
Покупали в детском отделе вещи дочке. Неправильно посчитали на кассе( только дома заметили В чеке 5990тг, по факту 2000тг и 2500тг. Очень грустно что на кассе кассиры не обращают на это внимание
Читать целиком
Полезно
0
DR
Darkhan Raimbek
19 отзывов
Нету каспи голд qr
Полезно
2
АМ
Асем Минбар
17 отзывов
Ужасный персонал и администратор. Вечный бардак. Вместо того что бы навести порядок и попросить прощение за неудобства, утверждают что это не их вина, а вина других покупателей. Пришла я к слову в 11:00 утра. Порядок наведен должен быть вечером или рано утром. Но виноваты все кроме персонала
Читать целиком
Полезно
0
S K
16 отзывов
Что случилось в последнее время? вообще нет нормальных вещей, такое ощущение что завозят то, что нигде не продалось. Где новые коллекции которые выставляются на официальном аккаунте hm в инстаграм? Хотя бы часть? Раньше был один из любимых магазинов, но сейчас нет желания даже заходить
Читать целиком
Полезно
0
AV
A V
21 отзыв
Откройте HM HOME в АСТАНЕ
Полезно
0
Ayazhan 💅🏻
8 отзывов
парень на кассе по имени Асылхан очень вежливый, спасибо за то что помогли
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AS
Ainura Serikova
16 отзывов
Не могут размеры сказать есть или нет, консультанты какие-то уставшие и злые.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
stormbringer
146 отзывов
Спустя время хочу сказать, моя розовая футболка очень быстро выцвела и растянулась
Полезно
2
Victoria Andreeva
27 отзывов
Девушка на кассе очень вежливая и хорошая , но Каспи нету оплатить нельзя было на Каспи только Халыком
Полезно
0
Мади Рымжанов
7 отзывов
Заведите себе уже Каспий терминал! С момента открытия магазина так и работаете с одним банковским терминалом. На удобство покупателей наплевать я так понимаю.
Читать целиком
Полезно
2
Мадина Сериковна
64 отзыва
Кюара нет 21 век во дворе….
Полезно
2
Имя Фамилия
160 отзывов
Временами покупаю здесь одежду. Можно найти хорошие вещи, можно плохие. Из плюсов всегда все быстро, хорошие примерочные, светло. Цены на адекватном уровне Хмммм, впринципе советую)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
V
Vlad
14 отзывов
Не следят за ассортиментом, размеры остаточные непопулярные, все накидано не разобрано, ужас. Сами консультанты не знаю что в наличии - типо базы нет, ищем в куче
Читать целиком
Полезно
3
КП
Кристина Пыресева
7 отзывов
Ребят знайте заранее что там нет qr оплата только наличка или карта и предупредят вас об этом уже тогда когда вы потратите дофига времени на выбор одежды. По итогу оставили вещи и ушли не особо хотелось ради пары тряпок носиться искать наличку Попросила даже у подруги удаленно оплатить тк у нее есть халык, а у них и удаленной оплаты тоже нет😂
Читать целиком
Полезно
2
Димаш Ыбраев
3 отзыва
Здравствуйте,мы с родителями часто ходим в ваш магазин и нам очень нравится!Можно стать вашим мобилографом?Подробнее я вам написал в ватсап
Полезно
0
АК
Алия Кайратовна
17 отзывов
Нет оплаты каспи. Очень неудобно
Полезно
2
DS
Daniyar Seisekenov
10 отзывов
Здравствуйте. Подскажите, принимаете ли вещи в переработку? Если нет, то когда планируете?
Читать целиком
Полезно
0
H
H&M
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! На сегодняшний день, программа по приему вещей на переработку временно приостановлена…
серж серж
24 отзыва
Только в женском отделе работают кассиры. Охранник сказал, чтобы я сам позвал кассира, если хочу что-то купить. А кассир, в свою очередь, попросил меня принести одежду к кассе если там нету кассиров. В итоге непонятно — это я должен всё делать за сотрудников? Ужас просто, ничего не купил😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
MN
Mira Nurmukhanova
12 отзывов
Ошиблась ставлю 0
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
O
Olzhas
7 отзывов
Вообщем-то мне нравится
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Милана Кашецкая
10 отзывов
Большой ассортимент товаров и качественная, красивая одежда, жалко что его нет в России(
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ayzere Sakhanova🤍
3 отзыва
очень большой выбор одежды.Консультанты вежливые и добрые,вчера была здесь,нужна была определенная юбка,спросила консультанта,так он нашел,принес к примерочной,даже размер правильный подобрал.Единственный минус магазина,добавьте каспи кюар,или хотя бы предупреждайте,что его нету,подошла к кассе,и только тогда сообщается,что его нет,есть только наличка,халык,каспи карта.а так все очень понравилось.
Читать целиком
Полезно
2
АА
Ажар Асуханова
3 отзыва
Нельзя оплатить через каспи qr, только простояв очередь кассир сообщает, что оплата наличными или картой, нету маленьких пакетов, когда я сказала, что вернусь с наличными кассир говорит нельзя оставлять вещи на кассе, хотя девушка передо мной оставила свои вещи.Что за обслуживание?
Читать целиком
Полезно
3
ДИ
Динара Ибрагимова
14 отзывов
👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sul7 🪩
7 отзывов
После покупки одежды забыли датчик снять
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
H
H&M
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
B
Bayan
2 отзыва
Мужской стафф грубый наглый
Полезно
1
KD
Kamila Dossym
5 отзывов
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас пункт приема вещей на переработку ?
Читать целиком
Полезно
0
H
H&M
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! На сегодняшний день, программа по приему вещей на переработку временно приостановлена…
НЖ
Назерке Жуматаева
4 отзыва
Как можно скачать приложение чтобы заказывать онлайн? В приложении которой я скачала нет страны Казахстан ? Подскажите пожалуйста! И Было бы хорошо если помимо халык банк добавите и каспи qr!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
H
H&M
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за любовь к нашему бренду! На данный момент в Казахстане нет онлайн-маг…
Ажар
23 отзыва
По идее вещи хорошие и персонал тоже но не смогла найти тут жилетки и штаны моего размера, 34-36 размеры видимо разобрали но все равно обидно что подобрать ничего не удалось
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Marat Ayaz
32 отзыва
Жалоба на работников женского отдела. В женских примерочных не обеспечены возможность полной конфиденциальности, висят шторки которые не полностью закрываются. При этом по не ясным причинам в женских примерочных находились посторонние мужчины. На резонное и справедливое замечание моей беременной супруги, работники ответили безразличием, а при этом работник по имени Нурай ответила фразой «не нравится иди в мужскую раздевалку». За поведение работника менеджер зала Олжас, толком не извинился, только по требованию сухое извините. В первую очередь работники это лицо бренда, и во многом от них тоже желание возвращаться в магазин и в бренд в целом. Данная ситуация показало отношение бренда к своим покупателям.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
H
H&M
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
Клуб Ночной
32 отзыва
Купила брюки размера 38 Попросила размер по больше. Скзали нету. Оказывается еще как есть. В зале сама нашла 46 и тд размеры. Вы нормальные?😂
Полезно
2
Сандугаш Бектаева
8 отзывов
В филиале нет пакета даже маечки Пришлось таскатт покупки руками
Полезно
0
AJ
Asyl Jasyl
3 отзыва
Купили футболку а магнит забыли убрать Кассир ваще куда смотрит когда убирал магнит не заметил даже
Полезно
1
Kausarrr’ narumbetova
2 отзыва
Рекомендую вам покупать вещи тут,качество хорошая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НК
Нурдаулет Курманали
9 отзывов
Киіну бөлме кіре берісінде тұрған қызметкер қыз үлкен әйел кісінің қазақша сөйлегенін түсінбей орысша сөйлеуін дөрекі түрде талап етті. Адам құқығы тапталуда. Баратын жер емес
Читать целиком
Полезно
3
NK
N K
43 отзыва
Нет каспи, брать не буду ничего
Полезно
0
ЕК
Ертаргын Кисаев
7 отзывов
Нет каспи.
Полезно
0
mariyam h
3 отзыва
почему то нет каспи кьюара,пришлось идти в другой магазин
Полезно
0
GM
Gustav Mo
4 отзыва
Пока нет терминала для оплаты через kaspi - нет смысла ходить в этот магазин, не тратьте свое время.
Полезно
1
N
Nurali
4 отзыва
Классно все цены сейчас почти по 3000 тг
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NT
Nurzat Turemurat
9 отзывов
здравствуйте скидка до какого числа
Полезно
2
H
H&M
16 июня 2025, официальный ответ
Здравсвуйте, распродажа до конца июля)
9 11
12 отзывов
Не могу оплатить каспи qr, написали бы на входе, чтоб не тратили свое время
Читать целиком
Полезно
4
H
H&M
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
Assel Istayeva
18 отзывов
Вашу одежду очень люблю, всегда нахожу свой размер и актуальные вещи себе и ребенку. Но: 1. Отсутствие примерочных в детском отделе, огромные очереди в женской и иногда а мужской примерочной. Поэтому я всегда мерила вещи ребенку в зале. Однако в этот раз ваш новый охранник всё время путался под ногами и нудил, чтобы пошли в примерочные, которых в детском отделе отсутствуют т 🤷🏻. Представьте что будет твориться если все будут с детьми ещё в очереди во взрослые примерочные стоять? В последнее время в Меге очень много людей. Будет ещё больше. 2. Неисправная аппаратура на гейте. После покупки я вышла и в какой то момент мне показалось, что я выронила удостоверение и я вернулась. При входе запищала аппаратура. Думала магнит на вещах не убрали. Почему при входе а не при выходе запищало если на то пошло? Я пошла на кассу чтобы там проверили, охранник побежал за мной будто я преступник какой и начал рыться в моих вещах. Была ли в этом такая необходимость если я итак пошла на кассу выяснять причину пищания вашей аппаратуры, так как подумала что там магнит? Магнита там не оказалось. Просто так запищало. Охранник сказал что из-за аппаратуры. 3. Я была в H&M в трёх других странах. Такого не видела нигде кроме как у вас. Иногда вас охрана ведёт себя так, будто ты пришёл в Акорду а не в очередной магазин сегмента масс маркет. Есть же определенный уровень лояльности и приличия которые нужно соблюдать по отношению к клиентам. Обучите уже этих людей наконец.
Читать целиком
Полезно
2
H
H&M
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
ЕС
Екатерина Сулимовская
3 отзыва
Очень странно, что в магазине не предусмотрены все современные способы оплаты — в наше время это вызывает недоумение, особенно при крупной покупке. На вопросы сотрудники отвечают грубо, с явным пренебрежением. На просьбу позвать менеджера и представиться услышала в ответ фразу, которую “по губам несложно прочитать” — подобного отношения к клиенту не встречала ни в одном другом месте. Вместо должного уровня сервиса — хамство и абсолютное равнодушие. Очень неприятно удивлена. Прошу связаться со мной для разрешения ситуации.
Читать целиком
Полезно
2
H
H&M
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей компании. Мы приносим извинения за п…
Khadija Jaliulina
11 отзывов
Прекрасные сотрудники!! Заходила сегодня перед закрытием,два парня что разбирали вещи в примерочной очень вежливые и жизнерадостные😍
Полезно
0
H
H&M
4 июня 2025, официальный ответ
Мы искренне благодарны за Ваши добрые слова! Это вдохновляет нас работать еще лучше ❤️
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее