............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазины
2.1
661 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
399
Цены
Фото
49
2.1
661 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Tim Us
21 отзыв
Дороговато, но игрушки качественные
Полезно
0
Айгерим Зейнолла
9 отзывов
Хамское отношение к клиентам, самообслуживание, искали обувь целый час, на кассе сказали товар есть но ищите сами.
Полезно
0
ES
Ekaterina Shmik
5 отзывов
Всегда ходила в Астана Молл, потому что рядом с домом, а тут недавно зашла в ДМ в Тулпаре и была приятно удивлена. Консультант Нармин помогла найти нужный размер и посоветовала похожий ассортимент. И вообще заметила, что в этом филиале всегда лучше ассортимент и есть размеры, в отличии от АМ
Читать целиком
Полезно
0
AA
Assel Akizhanova
13 отзывов
Один из самых лучших магазинов Детского мира ! На самом деле отличный ассортимент! На полках чисто, бардака нет , приятно выбирать. Обслуживание так же на высоте , отвечают на все вопросы . Без проблем подскажут, помогут . Я так же делала в данном магазине интернет заявку , тоже оперативно собрали, все как положено. Отличные цены , хороший ассортимент, классные сотрудники. Особенно большое спасибо Нармин ,помогла мне выбрать подарки на Новый год детям 💪 а то бы часами ходила искала )
Читать целиком
Полезно
1
АА
Айгерим Айдашева
9 отзывов
Отличный сервис в Детском мире! Спасибо большое Марине — помогла с выбором размера, быстро обслужила, была очень вежливой и внимательной. Сразу нашла именно то, что мы искали. Очень приятно такое отношение к покупателям. Всегда приезжаем именно сюда и будем приезжать дальше!
Читать целиком
Полезно
0
МТ
Маргарита Т
7 отзывов
Хочу выразить большую благодарность магазину «Детский мир» в ТЦ «Тулпар» за отличный сервис и приятную атмосферу. Магазин просторный, чистый, удобно организован — легко найти нужный товар. Ассортимент очень широкий: одежда, обувь, игрушки и всё необходимое для детей разного возраста. Отдельно хочется отметить консультанта Нармин — вежливая, внимательная и отзывчивая. Всегда готова помочь с выбором, подсказать по размерам, акциям и наличию товара. Общение оставляет только положительные впечатления, чувствуется искреннее желание помочь покупателю. Покупки проходят быстро и комфортно, на кассе обслуживание аккуратное и доброжелательное. Видно, что команда работает слаженно и ответственно. С большим удовольствием посещаю этот магазин и с уверенностью рекомендую его всем родителям. Спасибо за качественный сервис и отличное настроение! 🌸
Читать целиком
Полезно
2
ДN
Д N
7 отзывов
Ужасное обслуживание , хамское и безразличное отношение персонала магазина включая охранника. Никто ничего не хочет делать. Никто не хочет работать. Консультанты просто числятся но их нету в зале ни одного. Кассиры работать и даже разговаривать не хотят. Все стоят недовольные с кислыми лицами, нельзя ничего спросить у них. Руководство магазина в курсе вообще какой бардак там происходит???!! Мы обязательно до ведём до руководства, и тут тоже надеюсь увидят отзывы данного филиала. Самый худший сервис из всех что видели. Охранник ведет себя будто бы владелец этого магазина. Пусть не стоит там не пугает посетителей а делает свою работу! Прошу отрегулировать и принять меры для всего штата магазина. Так же имеется видео запись и фото персонала!!!
Читать целиком
Полезно
2
ВД
Владислав Дубовцев
5 отзывов
Цены на прилавках не соответствуют на кассах
Полезно
0
Александр Ковшов
10 отзывов
Магазин по ассортименту отличный решите что-то с кассами невозможно постоянно стоим в очереди
Полезно
0
Л
Лаура
35 отзывов
Вечно работает 1 касса и долгая очередь, лучше не ходить(( пока ждали 20 мин дети плакали и просили сладости рядом, тяжко
Полезно
0
Гульшат Бауыржанкызы
27 отзывов
Игрушек которых не было в других магазинах нашли здесь. Девушка консультант помогла найти нужные игрушки, на касса быстро обслужили.
Полезно
0
A
Aizhan
8 отзывов
Вечно работает одна касса, выбор обуви отстой
Полезно
0
АА
Айгерим Абдуллаева
3 отзыва
Ужасно,купила в обед утепленные штаны сыну,дома примерила оказались большими,в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ снова приехала примерно через полтора часа обменять.мне отказывает женщина в очках (касса где делаю возврат) ссылаясь на то что якобы в тот же день обмен делать нельзя, типа СБ не пропустит(глупость не понятная) так и не поменяли говорят приезжай завтра,ужасно как так можно?! В итоге я поехала в Абу-Даби Плаза там мне девочки без проблем поменяли (сами нашли размер подходящий без лишних вопрос обменяли) никому не советую худшее обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Ару Бейсекина
19 отзывов
Все пишут правду
Полезно
0
.
.
1 отзыв
Осында бір сұлу қыз жұмыс істейді әр барғанда сөз салайын деймін бірақ тормозит қыла беремін, инстасы или номері болса ғой шіркін
Полезно
0
ОП
Ольга Погребняк
5 отзывов
Утро, покупателей почти нет, выбрала товар, пришла на кассу, а кассира нет. Значит это не магазин, просто посмотреть? Интересный бизнес. Хозяину удачи. Куплю в другом месте.
Читать целиком
Полезно
1
БХ
Ботагоз Хайбуллина
18 отзывов
Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией в магазине «Детский мир». На весь магазин работала только одна касса — очередь была большая, люди ждали долго. Кассир вела себя грубо и агрессивно, разговаривала неприятным тоном. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания и увеличило количество работающих касс, чтобы избежать таких ситуаций.
Читать целиком
Полезно
1
Meruert M
17 отзывов
Консультант Юлия, к сожалению, продемонстрировала низкий уровень обслуживания. По приложению товар отображался в наличии, однако она утверждала, что имеется только то, что находится на полке, и даже не попыталась проверить. В итоге другая сотрудница быстро нашла нужный товар. Считаю, что консультант Юлия не владеет необходимыми навыками работы в сфере обслуживания.
Читать целиком
Полезно
2
Гульнур Абдижамиева
11 отзывов
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНСУЛЬТАНТОВ “ДИНАРА, и ещё одна” Очень даже низкий уровень у ваших консультантов! Женщина в форме 😂 ОРЁТ ходит “МАГАЗИН ЗАКРЫВАЕТСЯ, закрывается, ЗАЧЕМ ИЩЕЩЬ 😂 НЕТ РАЗМЕРА” ужас просто. До закрытия ещё 40мин. У другоә женщины консультанта попросили размер 27, принесла 29 🤦🏻♀️ ещё не признаёт орёт говорит нет сказал 29. Где субординация? Разве к незнакакомому человеку на ТЫ обращаются? На кассе спросила имя этой женщины мне сказала что ДИНАРА! Рядом ншё одна такая же в джинсах была без формы! Это всё было около 04.11.2025 время 21:20, 21:40 примерно. Нельзя там через микрофон нормальным языком сказать что маг закрывается? А нет ходит орёт как на баранов, будто весь магазин держит, таким темпом у Вас не будет клиентов! МУЖЧИНА на кассе тоже самое вечно недовольное лицо, ни здрасьте ни досвидания, будто мою работу выполняет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Кемель Хасенов
1 отзыв
Работала одна касса, продовец ушла, ждал 10 мин, к тому же ещё бонусная система не работала
Полезно
0
YA
Yelena Agliyeva
23 отзыва
Отвратительно. Это детский магазин!!!!! Грязь, мусор, обшарпанная мебель. Сотрудники не компетентные. Не могут решить проблему и делают вид, что меня нет, пропуская людей в очереди вперёд. Я еще даже товар не оплатила!!!! В чёрный список.
Читать целиком
Полезно
0
ZI
Zhenis Ilgasov
6 отзывов
Ужасный филиал и персонал ничего не хотят смотреть подсказывать. Товара онлайн не показывает по приложению указано что товара нет а товар на полках. Заказ долго ждать. Постоянно только онда касса работает всегда очередь. У работников что не спроси ничего не знают и даже не интересуются
Читать целиком
Полезно
1
К*
Кира *
27 отзывов
Сегодня купила детское пюре. Открываю,а оттуда кишит, вылетают прям мошки изнутри. Фуууу как вспомню. Это ужас какой-то. Хорошо ребенку не дала,сама чуть не блеванула от этого.
Читать целиком
Полезно
1
AZ
Ayaujan Zhenisova
11 отзывов
ПОЛНОЕ 💩 ОБСЛУЖИВАНИЕ! Персонал весь отвратительный!
Полезно
1
мухамедияр жексенкул
13 отзывов
Кызмет корсету сапасы нол
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AO
Aliya Omarova
49 отзывов
Детский мир в Тулпаре, как страна чудес. Зашёл и исчез. Ни кассиров, ни админа не дождёшься. Онлайн заказ оформляешь с пометкой «через 60 минут», но и на следующий день он стоит в статусе «в сборке». Сам приходишь, собираешь нужное, но потом опять возвращаешься к проблеме отсутствия кассиров.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
PА
Papa А
4 отзыва
Оценки весьма справедливы и верны. Такой же бардак как и во многих магазинах "Детского мира" по городу. Выигрывают за счёт ассортимента цен и акций. Сервис на "2" по пятибалльной шкале. В данный момент 7 часов вечера, работает всего одна касса. Длинная очередь, кучу народу. Но администрация "Детского мира" не беспокоится о сервисе, зачем париться когда продажи и так идут хорошо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ж
Жамиля
2 отзыва
УЖАСНАЯ РУСКАЯ КАСИРША СИДИТ ВСЕМ НАСТРОЕНИЕ ПОРТИТ
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Анастасия А.
1 отзыв
Сделала 8 ноября 3 заказа с промежутком по времени, должны были привезти с 17 до 20, второй заказ привезли, остальные 2 висят в сборке. Неуважительное отношение к времени покупателя со стороны магазина! Поддержка так вообще ничего не решает, у них нет связи с магазином, телефонов нет, ждать ответ приходится по 2 часа и в итоге всё к тому же возвращаются. Между магазином и покупателем черная дыра.
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Кирихкеслер
8 отзывов
Большой магазин,выбор отличный. Единственное,хотелось бы что бы покупатели относили вещи на свои места. Народу в выходные очень много, естественно что персонал не успевает все положить на свои места. Чтобы был порядок,нужно и с себя начинать. Начиная от входа,судя по оставленным вещам младенцев на взрослых вешалках,видно в каких местах покупатели решили передумать по поводу покупки вещей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AS
Anna Shevchenko
9 отзывов
Оформила заказ на доставку 4 ноября, должны были доставить 5 ноября с 11 до 14, статус до сих пор на сборке, служба поддержки отвечать перестали
Полезно
0
Haruka Toko
12 отзывов
Ассортимент хороший, но помощи от консультантов можете не ждать Пришли утром за обувью, не могли найти нужную и подошли сначала к одному консультанту (та ответила что отвечает ТОЛЬКО за онлайн заказы) потом на кассу (те сказали что все на витрине) Все понятно, понятно что на витрине. Но можно же было подсказать хотя бы где они примерно могут лежать) Попросили размер посмотреть на складе, на что получили ответ «все на витрине») Вопросов нет, люди не хотят работать, я понимаю. Но поставьте хотя бы на утреннее время консультанта, просто чтобы помог в решении вопроса Ушли без покупки, заказали через онлайн И о чудо, хотя бы через приложение смогли заказать нужный размер и модель обуви Ассортимент есть, но консультантов вы не дождетесь Советую лишь закупать в онлайн режиме, потому что в магазине бардак, консультанты никакие
Читать целиком
Полезно
1
Кира Арт
10 отзывов
Консультанты никакие. Не могут даже сказать где что лежит! Касса только одна работает. Кассир тоже не приятная. Ощущение, что ее заставляют там работать!
Читать целиком
Полезно
3
ЭЖ
Эльмира Жумабаева
20 отзывов
Работает только одна касса, очередь большая. Кассир обслуживает очень медленно и без заинтересованности. Это вызывает неудобства у покупателей. Надеюсь, администрация примет меры для улучшения обслуживания.
Читать целиком
Полезно
3
СК
Сильвия Касенова
5 отзывов
Вечно кассы не работают! Очередь
Полезно
0
СИ
Салима Ильясова
8 отзывов
Ужасно долго обслуживают 🙄🙄🙄кассирша наглая ( неприятная 🤢
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЛЛ
Л Л
15 отзывов
В торговом зале работает один человек! Попросили найти размер - прождали 30 минут, чтобы услышать, что товара нет на складе. А сайт утверждает обратное.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АМ
Айганым Мырзабай
7 отзывов
Ен жаман филиал Детский мирдин. Барманыздар не советую. Ужасно. Админстратор клиентпен айкайлап сойлейды, касссир дым казакша былмейды, одолжения жасап сойлейды. Байкот барманыздар, ужасноо. Иши бардак!!!! 1звездочка даже жалько
Читать целиком
Полезно
0
АФ
Аубакирова Фариза
22 отзыва
Кассир қыздарға қазақша базовый сөздерді үйретіп қойыңдар сандарды амандасу қоштасу дегендей,түк түсінбейдіғой қалай жұмысқа аласыңдар түсінбеймін
Полезно
0
AA
Aaaa Aaaaa
11 отзывов
Даже одной звезды жалко,очень душно,тесно,про персонал промолчу
Полезно
1
GK
Gabit Kenzhegaliev
3 отзыва
Худший магазин ужасное обслуживание, лишь бы бабки делать никакой обратной связи, кассирши и консультанты никакущие очереди на кассе
Полезно
1
Ilya 😴
16 отзывов
Зашел как курьер забрать заказ,подхожу к кассе называю номер и мне говорят ну иди сам поищи,а потом по пакетам раскладывай,а на кассе три человека на кой чёрт стоит,все ведут себя максимально грубо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
SM
Shynara Manapova
11 отзывов
Добрый день! Обслуживание отвратительное, левочки грубят. На стойке цена одна, по кассе прошла цена в 3 раза дороже, муж расчитался не посмотрел. Вернулся уточнить, нам говорят шрих код не совпадает. Получается вы обманываете клиента? На вопрос вернуть гоняли между кассами. Закрыааетесь в 21:00 ч на двух кассах при клиентах пересчитыаали деньги, вопрос чтт нам делать отправляют друг к другу. Не компетентные продавцы. Наведите порядок в филиале Тулпар.
Читать целиком
Полезно
1
Куляш Усенова
3 отзыва
Хотели сегодня купить школьные брючки для дочери, цена указана на ценнике, однако на кассе уже говорят другую цену, мол подорожало, причем примерно на 4000 теңге дороже
Читать целиком
Полезно
0
royal flash
3 отзыва
акция 5=3 развод, не суммирует уже имеющиеся скидки, цена для расчета берется с изначальной цены без скидок. в итоге покупаешь гораздо дороже цен со скидками
Читать целиком
Полезно
0
ZB
Zara B
5 отзывов
Ужасное обслуживание, в зале ни одного консультанта, спрашиваешь у кассиров, отвечают как попало Даже 1 звезду поставить жалко
Полезно
0
НБ
Нурали Боканов
15 отзывов
Сервис ниже НУЛЯ. Не советую брать тут товар. Какой то возврат 1час ждём.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЧ
Карина Чиндалиева
17 отзывов
Сервис просто ужасный, работает всегда одна касса, продавцы недовольные
Полезно
2
АП
Алексей Преловский
5 отзывов
Сервис минус пять звезд. Отвратительно
Полезно
1
A
Aida
4 отзыва
Сегодня на ровном месте обманула девушка славянской внешности продала мешок для обуви за 3899 тг, хотя на ценнике 1490 тг😔 Это еще, что я заметила…
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее